SNSで「客のスマホから注文させるカフェ」に非難殺到ｗｗｗｗｗ

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    SNSで「客のスマホから注文させるカフェ」に非難殺到ｗｗｗｗｗ

    1: スターダストプレス(茸) [DE] 2026/05/13(水) 15:11:47.19 ID:9jwOEHQV0● BE:582792952-PLT(13000)
    https://financial-field.com/living/entry-501449

    最近、飲食店での「スマホ注文」が増えてきました。これは、お店のタブレットなどではなく、自分のスマートフォンで二次元コードを読み取り、注文するスタイルです。こうした中で、「客のスマホで注文させるなら、Wi-Fiは店が用意すべきでは？」という意見がSNSで話題になり、共感の声も多く見られました。

    たしかに、コーヒー1杯500円のほかに通信費までかかると考えると、少しモヤモヤする人もいるかもしれません。本記事では、スマホ注文と通信費の関係について、実際にどの程度の負担なのかを整理しつつ、「Wi-Fiは店が用意すべきなのか」という点を客側・店側それぞれの視点から考えていきます。

    三浦大幸
    執筆者 : 三浦大幸 ▼
    2級ファイナンシャルプランニング技能士/日商簿記3級/第一種衛生管理者/証券外務員/英検2級など

    スマホ注文はなぜ増えている？
    近年、飲食店では注文方法のデジタル化が進んでいます。これまでは、店員がオーダーを取るか、各テーブルに設置されたタブレットを使う方式が主流の1つでしたが、最近は客自身のスマートフォンを使う注文方法も少なくありません。

    この背景には、人手不足や業務効率化のニーズがあると考えられます。スマホ注文であれば、注文ミスの削減や人件費の抑制につながるため、店舗側にとってはメリットが大きい仕組みと言えるでしょう。

    スマホ注文で通信費はどれくらいかかる？
    実際に客のスマホでスマホ注文をする場合、どれくらいの通信費がかかるのでしょうか。

    注文ページの表示や操作にかかる通信量はそれほど多くはありません。仮に5MBの通信を行ったとしても、1GBあたり数百円程度の通信プランであれば、金額にすると数円程度に収まるケースが多いでしょう。

    つまり、1回の注文にかかる通信費はごくわずかであり、金額的な負担はそこまで大きくありません。ただし、「ゼロではない」という点に違和感を覚える人がいるのも理解できる部分です。
    no title


    引用元：https://hayabusa9.5ch.io/test/read.cgi/news/1778652707/
    閲覧注意！激ヤバ！本当に怖い話





    2: スターダストプレス(茸) [DE] 2026/05/13(水) 15:12:06.98 ID:9jwOEHQV0 BE:582792952-PLT(12000)
    「Wi-Fiは店が用意すべき？」客側の視点
    たとえわずかな金額だとしても、利用者の立場からすると、「店の都合でスマホを使わせるなら、通信環境は店側が用意してほしい」と感じるのは自然な発想ではないでしょうか。

    特に、通信制限がかかっている人や、海外からの旅行者などにとっては、スマホ注文が不便になる可能性もあります。また、スマホ操作が苦手な人にとっては、そもそも注文方法としてハードルが高いかもしれません。

    このような点から、「誰でもストレスなく利用できる環境を整えるべき」という意見が出るのも無理はないでしょう。


    「Wi-Fiは必須ではない？」店側の視点
    一方で、店舗側にも事情があります。無料Wi-Fiを設置するには、回線契約や機器の導入・管理コストがかかります。また、通信速度の低下やセキュリティ対策など、運用面での負担も無視できません。

    さらに、スマホ注文はあくまで利便性向上や効率化の一環であり、「通信費まで店舗が負担すべきか」という点については、必ずしも明確なルールがあるわけではありません。そのため、全ての店舗がWi-Fiを提供しているわけではなく、対応は店舗ごとに分かれているのが現状です。


    実際の店舗はどう対応している？
    実際には、スマホ注文についてはさまざまな対応が見られます。無料Wi-Fiを用意している店舗もあれば、スマホ注文と合わせて店員による注文受付が可能なケースもあります。また、スマートフォンを持っていない人や操作が難しい人向けに、タブレットを貸し出す店舗も少なくありません。

    反対に、事例のようにスマホ注文のみという店も、今後は増えていく可能性もあります。


    まとめ
    スマホ注文は、店舗側にとって効率化のメリットがある一方で、利用者側にはわずかながら通信費の負担が発生します。金額としては小さいものの、「店の仕組みに協力しているのに自己負担がある」という点に違和感を覚える人がいるのも事実です。

    ただし、Wi-Fiの提供にはコストや運用負担も伴うため、一概に「店が用意すべき」とは言い切れない部分もあります。こうしたなかで、店側として重要なのは、利用者が不便を感じないように複数の注文手段を用意することや、状況に応じた柔軟な対応を行うことではないでしょうか。

    スマホ注文は今後さらに広がる可能性がある中で、店舗と利用者の双方が納得できる形を模索していくことが求められていくでしょう。


    3: ストレッチプラム(庭) [ﾆﾀﾞ] 2026/05/13(水) 15:13:27.16 ID:LdBN8t560
    店ごとにWiFi設定する方がクソ面倒だから行かないのが正解


    4: フロントネックロック(千葉県) [US] 2026/05/13(水) 15:14:16.69 ID:/t/JnDKt0
    水とタブレット持ってきて注文入れてもらって
    飲み物持ってきたらタブレット回収すればいいじゃん


    5: マシンガンチョップ(SB-Android) [DZ] 2026/05/13(水) 15:14:50.57 ID:MOrd3Xaq0
    わずかな 通信費のことでガタガタ言う客は来なくてももいいぞ


    6: 不知火(長野県) [FR] 2026/05/13(水) 15:14:50.91 ID:8XAlqL2j0
    嫌なら来てもらわなくて結構ってことだろ


    7: シューティングスタープレス(みょ) [BR] 2026/05/13(水) 15:14:59.04 ID:4ImNJMPR0
    セルフにすれば人件費を大幅にカットできるな


    8: ウエスタンラリアット(滋賀県) [DE] 2026/05/13(水) 15:16:02.91 ID:Wf5uhKgE0
    ギガはどうでもいいが変なアプリ入れたくない


    18: タイガードライバー(東京都) [ﾆﾀﾞ] 2026/05/13(水) 15:19:21.80 ID:14OO+AhU0
    >>8
    一番はこれだよな


    9: ダイビングエルボードロップ(茸) [ﾆﾀﾞ] 2026/05/13(水) 15:16:28.17 ID:ykLaEI/X0
    スマホ注文だとポイントとかサービススタンプ(規定数集めると〇〇と交換)くれるタイプなら良い？


    16: バズソーキック(庭) [ﾆﾀﾞ] 2026/05/13(水) 15:18:14.00 ID:2BnbjLS50
    >>9 おれ、乞食ちゃうからそんな店行かんわ


    11: フライングニールキック(ジパング) [SE] 2026/05/13(水) 15:17:13.00 ID:Fnd2lpin0
    吉祥寺の清瀧がスマホ注文方式だった
    やろうとしたら地下２ｆで電波０
    そのくせwifi置いてないというクソ仕様だったな
    結局みんな口頭で頼んでたｗ


    12: ジャンピングカラテキック(庭) [ﾆﾀﾞ] 2026/05/13(水) 15:17:39.63 ID:RqTTF9xn0
    あれは後から広告を送りつけるための仕掛けだから

    効率を考えたらテーブルにタブレット置くのが一番
    コストも大してかからん


    13: フォーク攻撃(茸) [ﾆﾀﾞ] 2026/05/13(水) 15:17:55.15 ID:uD0hxtst0
    このシステム大歓迎だわ


    14: 32文ロケット砲(千葉県) [US] 2026/05/13(水) 15:17:59.19 ID:ZGoK9j+I0
    実際スマホないと接客してくれるとこがほとんどだからな
    爺さん婆さん連れてくとだいたいすぐ来てくれて笑える


    15: ムーンサルトプレス(みかか) [ﾆﾀﾞ] 2026/05/13(水) 15:18:12.44 ID:Pr+/UPkv0
    ていうか完全にスマホ注文オンリーにする店ってのも有り得ないんでこの記事の非難も噓くせーけどな




    21: ジャストフェイスロック(やわらか銀行) [ﾆﾀﾞ] 2026/05/13(水) 15:19:56.90 ID:HxAPLucf0
    ファイナンシャルフィールドｗｗｗ

    しかし中身空っぽでアドバイスや問題について扱うといもない
    とりあえず作文書いとけばいいだけって状態？


    22: キングコングラリアット(ジパング) [FR] 2026/05/13(水) 15:20:42.82 ID:tOa4EKOL0
    LINEで注文じゃなければよい


    25: サソリ固め(新日本) [DE] 2026/05/13(水) 15:21:44.82 ID:bU2NVdlc0
    これAIに代筆させた文章だろ


    26: フェイスクラッシャー(庭) [ﾆﾀﾞ] 2026/05/13(水) 15:21:55.82 ID:NwLe1haQ0
    クソ店は利用しないに限る


    27: フルネルソンスープレックス(ジパング) [ﾇｺ] 2026/05/13(水) 15:21:58.61 ID:0t1TCQEW0
    注文方法ではないが、
    イオンのレジゴーとユニクロのレジシステムは優秀


    28: フェイスクラッシャー(庭) [ﾆﾀﾞ] 2026/05/13(水) 15:22:53.10 ID:NwLe1haQ0
    客になんのメリットもない安い訳でもないし


    56: 名無しさん＠涙目です。(ジパング) [ﾆﾀﾞ] 2026/05/13(水) 15:28:35.34 ID:m7CZSSBk0
    >>28
    店にとってもメリットよりデメリットのほうが大きい
    にも関わらず導入する意図がわからない何を企んでるのかと勘ぐってしまう


    30: ときめきメモリアル(富山県) [US] 2026/05/13(水) 15:23:08.52 ID:sVHXDvU20
    客は選んでいいと思うけど、せめて外に大きく書いておいてやれよな


    33: 河津落とし(やわらか銀行) [ﾆﾀﾞ] 2026/05/13(水) 15:23:31.32 ID:N6fRxzx30
    マクドナルドはスマホ注文するようになったな


    58: ウエスタンラリアット(滋賀県) [DE] 2026/05/13(水) 15:29:19.85 ID:Wf5uhKgE0
    >>33
    ポイントでディズニー+無料とか上手いと思う
    ハッピーセットもこれ使って受注生産したら食品ロスゼロで済むのに


    36: 断崖式ニードロップ(茸) [ﾆﾀﾞ] 2026/05/13(水) 15:23:52.43 ID:dpkzKZpt0
    いまどきギガ放じゃない人って電車でYouTubeとか見たいときはどうしてるの？


    37: ラダームーンサルト(ジパング) [ﾆﾀﾞ] 2026/05/13(水) 15:23:59.21 ID:lbtKJl190
    そんなにくうか？(笑)


    39: メンマ(ジパング) [ﾆﾀﾞ] 2026/05/13(水) 15:24:46.48 ID:nqFa+D1V0
    貧乏人はカフェなんて行かない


    45: エクスプロイダー(埼玉県) [CN] 2026/05/13(水) 15:26:32.92 ID:2oQJoVhX0
    いや得体のしれないWi-Fiに繋ぐリスクと労力考えたらパケット差し出すわ


    47: 稲妻レッグラリアット(庭) [ﾆﾀﾞ] 2026/05/13(水) 15:26:49.81 ID:FAPQjESq0
    そもそも家から出ないお前らにはなんも関係ないからw


    48: ミドルキック(茸) [ﾆﾀﾞ] 2026/05/13(水) 15:27:10.63 ID:HbCvvDIj0
    本筋とは関係ないけど…

    ギガ不足とかギガ消費って言葉にいつも違和感持ちながら見聞きしている。


    55: サッカーボールキック(ジパング) [ﾆﾀﾞ] 2026/05/13(水) 15:28:33.85 ID:dxMg98El0
    >>48
    もう慣れたわ
    カロリー不足、カロリー消費みたいなもんと思えばそんな変でもない
    自然言語なんかそんなもん


    49: ジャンピングエルボーアタック(兵庫県) [ﾆﾀﾞ] 2026/05/13(水) 15:27:26.56 ID:WZ+i/0PG0
    コメダとかスマホ注文便利やけど
    ゆっくり選べるし


    50: エルボードロップ(新日本) [US] 2026/05/13(水) 15:27:30.92 ID:7Yj8GZBL0
    つか「ギガを消費」ってw
    体重だとキロが増えたって言うのか？


    51: 不知火(東京都) [ﾆﾀﾞ] 2026/05/13(水) 15:27:43.48 ID:aOJpkXX20
    店に行くための交通費は店が負担すべきって言ってるのと同レベル


    59: ラ ケブラーダ(SB-Android) [US] 2026/05/13(水) 15:29:27.79 ID:IGHgADJc0
    嫌なら店出ろよ
    そんな客が増えれば対応するかもしれないし


    62: 膝靭帯固め(群馬県) [US] 2026/05/13(水) 15:30:01.89 ID:qZvkZfBA0
    注文用のタブレットくらい置いときゃいいのに


    68: アトミックドロップ(東京都) [KR] 2026/05/13(水) 15:31:26.00 ID:JPrthO0P0
    店側が端末を用意してほしい


    67: 32文ロケット砲(千葉県) [US] 2026/05/13(水) 15:30:40.38 ID:ZGoK9j+I0
    同じAI作文でもバカと利口の違いは隠せない





      
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    この記事へのコメント

    1.  Posted by  プリン   投稿日：2026年05月15日 08:01

    マジコメント名無し侮辱罪

    2.  Posted by  プリン   投稿日：2026年05月15日 08:02

    ああっ…っ！出してっ…！ぷりんのこどおじにーとあ＊るのなかにいっぱい出してっ…！！

    3.  Posted by  プリン   投稿日：2026年05月15日 08:03

    >>1
    偽者ﾁｼｮｳキモジジィしね

    4.  Posted by  名無し   投稿日：2026年05月15日 08:10

    コメダもスマホからだね

    5.  Posted by  名無し   投稿日：2026年05月15日 08:11

    電波が弱ええ
    泣くほど弱い
    支払いに時間がかかる

    6.  Posted by  名無し   投稿日：2026年05月15日 08:12

    普通にスマホでええやんけ
    店員の目気にせずゆっくり注文できるし、注文の変更もしやすい
    対面だったら言ってから、「あ、やっぱりこっちの方が美味しそう」と思ってもいいの面倒くさくてやめることも多い

    7.  Posted by  名無し   投稿日：2026年05月15日 08:15

    アプリじゃなきゃいいよ
    ブラウザで済ませるところは有能

    8.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日：2026年05月15日 08:24

    モバイルオーダー専門の店、と考えれば有り得なくもないとはおもうけど。利用する前に判ってることが最低条件かなあ
    店屋物なら電話代、ウーバーだって通信費かかるし

    9.  Posted by  名無し   投稿日：2026年05月15日 08:25

    LINEは完全プライベートって隔離してたのにこういう糞な店のせいで変な通知着てイライラする人増えたのは自分だけじゃないはず
    今はほぼないけど当時は良くあった&その店が閉店するってLINEも良く着て「そらそうだろ‥」って思うわ

    10.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日：2026年05月15日 08:26

    ただ、普通にその辺にあるチェーン店でない個人店で、席に着いたら都度QR読むモバイル専門だったとかだともやる。

    11.  Posted by  名無し   投稿日：2026年05月15日 08:30

    人間で応対するなら人手不足なんで外人を入れるけどいいの?
    本当に文句ばっかり

    12.  Posted by  名無し   投稿日：2026年05月15日 08:34

    >>11
    店側がタブレット導入するでええやん

    13.  Posted by  名無し   投稿日：2026年05月15日 08:36

    スマホでもいいけどWi-Fiとばせ
    繋がり悪くてイライラしたよ

    14.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日：2026年05月15日 08:37

    >>6
    それがメリットなんだろうけど自分のスマホで注文させる店で料理が美味しいかった店は無いな

    15.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日：2026年05月15日 08:38

    もう一部の回転寿司もこれだから、慣れてきてる

    16.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日：2026年05月15日 08:39

    >>13
    それやったらスタバみたいにノートPC持ち込んでずっと居座る客が現れそうで面倒だろ

    17.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日：2026年05月15日 08:41

    スマホ注文はクソ過ぎて､入った店がそうだとすぐに帰りたくなるんだよな

    18.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日：2026年05月15日 08:41

    >>14
    主語でか案件

    19.  Posted by  名無し   投稿日：2026年05月15日 08:52

    LINEの友達が無限に増えてくのがダルい。

    たまたま入った店だと、出たら友達解除とか無駄な手間が発生するし。

    サイゼみたいにWEB注文ならまあええわ。

    20.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日：2026年05月15日 08:54

    口頭でもOKなら何の問題もないけど、店員が外人とか対応不可ならもう店の前に張り紙するか入ったら店員の確認を徹底させるぐらいはしてほしい

    21.  Posted by  名無し   投稿日：2026年05月15日 09:03

    >>16
    そんな都合知るかよ
    嫌ならタブレットか券売機置け

    22.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日：2026年05月15日 09:41

    何が効率化だふざけてんのか

    23.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日：2026年05月15日 09:45

    居酒屋でこれだとスマホが使えなくなるんで嫌なんよね

    24.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日：2026年05月15日 09:49

    通信量はどうでもええねん
    キャリアや立地によっては電波立たなくて通信自体が出来ないからwifi用意しろって話や

    25.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日：2026年05月15日 10:02

    結構反対派が多くてびっくりする
    店員呼ばなくていいし、自分のペースで選んで注文できるからめちゃくちゃ便利だと思っているが

    26.  Posted by  プリンの母   投稿日：2026年05月15日 10:03

    >>2

    息子がご迷惑をおかけしております
    今夜、家族会議をします

    27.  Posted by  名無し   投稿日：2026年05月15日 10:07

    まあよくある店のタブレットだと悪戯注文とかこんなの頼んでないとか頼んだのに来ないとか使い方分からないからっていちいち突っかかってくる老害とかいるからな
    自分のスマホ使えないなら来るなってことを暗に言ってるだけだから客も店もそれを分かったもん同士で利用するからいいんでしょ

    28.  Posted by  名無し   投稿日：2026年05月15日 10:10

    >>24
    そんなクソザコキャリアスマホなんか使ってるアホは最初からお呼びじゃないんでしょ

    29.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日：2026年05月15日 10:20

    いちいち店の外経由すんのは違和感しかない
    かと言ってwifiも馬鹿らしい
    店は横着しないでちゃんと設備作れ

    30.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日：2026年05月15日 10:34

    最近はこういう店は席に座って注文するときに
    テーブルのQRコード読み込んで注文してくださいと言ってきた時点で
    注文せずに引き上げて別な店にするようにしてる
    効率重視してる店が美味しい料理提供できる訳がない

    31.  Posted by  名無し   投稿日：2026年05月15日 10:38

    >>6
    制限かかってるから辞めて欲しい
    wifi置いてあれば何も思わないけど

    32.  Posted by  名無し   投稿日：2026年05月15日 10:40

    >>16
    定食屋がスタバみたいになるかよ
    大体２時ぐらいには閉まるし

    33.  Posted by  名無し   投稿日：2026年05月15日 10:41

    >>28
    じゃあ入口に書いてくれ
    入らんから

    34.  Posted by  名無し   投稿日：2026年05月15日 10:42

    >>25
    タブレットはいい
    携帯は嫌だ

    35.  Posted by  名無し   投稿日：2026年05月15日 10:43

    >>27
    スマホでもケチつけるやつはつけるだろ

    36.  Posted by  名無し   投稿日：2026年05月15日 10:44

    >>27
    タブレットなのかスマホからなのか店入ってからしか分からないだろ

    37.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日：2026年05月15日 10:50

    電池残量やばいときとかあるから店の入口に自分のスマホで注文って書いてほしい

    38.  Posted by  名無し   投稿日：2026年05月15日 11:06

    >>15
    開店寿司は基本タブレットだし携帯からだと得があったりするじゃん
    何も得ないのは微妙だわ

    39.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日：2026年05月15日 11:09

    >>25
    客のスマホでやらすなって話だろ
    タブレット置いとけよ

    40.  Posted by  名無し   投稿日：2026年05月15日 12:50

    >>28
    それなら雑魚キャリアお断りって入り口に書いとけよ
    アホな上にキショいな〜、キミ

    41.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日：2026年05月15日 13:03

    スマホでＱＲコード読み取って注文するまで何秒だよｗ
    ケチくさｗｗｗｗｗｗｗｗ
    貧乏たれが外食なんぞするなｗｗｗ

    42.  Posted by  名無し   投稿日：2026年05月15日 14:17

    スマホ注文がクソ面倒がられてんのは若者も一緒なんよ
    こんなんも注文できないんかとか貶す奴は決まってオッサン

    43.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日：2026年05月15日 19:00

    電気代が
    ぜんぶ客持ちの
    魔法の経営法ですよ

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