「再配達が有料とかありえない」ネット通販崩壊の危機すらある「働き方改革」ｷﾀ━━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━━!!

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    「再配達が有料とかありえない」ネット通販崩壊の危機すらある「働き方改革」ｷﾀ━━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━━!!

    1: 名無しさん＠涙目です。(ジパング) [EG] 2024/10/04(金) 22:02:45.32 ID:L1DRWHFT0 BE:114497724-PLT(12345)
    sssp://img.5ch.net/ico/anime_saitama05.gif
    　かねてよりトラック業界の重要課題になっていた「2024年問題」。これは、2019年に施行された「働き方改革関連法」の物流・運送業界への本格適用が、2024年4月1日から始まったことに端を発する。この日を境にトラックドライバーの時間外労働の規制が強化され、年間960時間を超えた時間外労働ができなくなった。

    　長時間の運転や積み降ろし作業、荷待ちの拘束など、以前から過酷といわれてきたトラックドライバーの労働環境。それが改善されるというのは一見いいことのように思われるが、その影響でドライバーとトラックの稼働時間が短くなり、かつ輸送能力が不足し、「モノが運べなくなる」可,能性が指摘されてきた。

    　また、ドライバーにとっても労働時間が短くなることで「稼ぎが減るのでは」という懸念がある。4月1日にこの働き方改革関連法の本格適用が行なわれて半年ほどが経過。トラック業界やその物流の恩恵を受ける一般消費者の間では、どのような影響が起こっているのだろうか？

    　神奈川県トラック協会では、この度同県の運送関係者1035人と一般消費者3000人に「物流の2024年問題」に関する意識調査を実施した。その結果、一般消費者と業界関係者との間での同問題に関する意識のギャップが浮き彫りとなった。

    　とくに顕著だったのが物流の2024年問題そのものの存在。運送関係者はその85％が内容まで理解していると回答した一方、一般消費者のおよそ3人にひとりが「名前も知らない・内容も知らない」と解答。とくに若年層の理解が低いという結果になった。

    　とりわけ、ドライバーの負担の代表的な存在となっている宅配便の再配達などは、消費者の認識が変わらず低いということも顕著になった。業界内では再配達を削減するなど効率的な運送に向けて動いているが、この意識調査にて運送関係者から「再配達を有料にしてほしい」と理解を求める声がある一方、一般消費者の3人にひとりが「再配達料金を追加で払うなど考えられない」と解答。置き配の一般化など、再配達の削減へ向けた対策は進んでいる一方で、消費者の間では「宅配はタダで受け取るのが当たり前」という認識が根強いようだ。

    https://news.yahoo.co.jp/articles/1957397568516dfef1de5c877ce64b20e589a1a1
    no title


    引用元：https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/news/1728046965/
    閲覧注意！激ヤバ！本当に怖い話





    3: 名無しさん＠涙目です。(ジパング) [EG] 2024/10/04(金) 22:02:56.67 ID:L1DRWHFT0 BE:114497724-PLT(12345)
    sssp://img.5ch.net/ico/anime_saitama05.gif
    >>1
    　また、2024年問題やその一因でもあるトラックドライバー不足の解決法について運送関係者に尋ねると「運賃や送料の見直し」「ドライバーの待遇改善」を求める声が多く集まった。「ドライバーの賃金面での待遇改善と「荷待ち」による待機＝拘束時間の問題を解決しないと、これからもさらに人手不足になる」「運送会社の取り組みだけでなく、荷主の理解（待機時間の削減と運賃値上げ）と協力がなければ、この問題は解決しない」など、その解答からは運送業界の労働環境と、1990年の規制緩和から下がる一方だった運賃の改善を強く求める、現場からの深刻な訴えも明らかになった。

    　大手運送会社や日本郵便など、一部では運賃の値上げや運送（配達）期間の延長など具体的な改善策が進んではいるが、まだ業界全体では2024年問題の根本的解決までは進んでいない。これを実現するには、運送業界と荷主だけでなく、一般消費者との間の意識のギャップも埋めなければならないのは明らかだ。


    4: 名無しさん＠涙目です。(千葉県) [KR] 2024/10/04(金) 22:03:43.71 ID:+9aMomUs0
    おるかー？は優しさだった・・


    5: 名無しさん＠涙目です。(茸) [CN] 2024/10/04(金) 22:04:06.14 ID:Gjz1+REE0
    自分で時間指定してるだろうに再配達させる頭の悪さよ


    7: 名無しさん＠涙目です。(糸) [ID] 2024/10/04(金) 22:04:18.21 ID:U+c1iFbc0
    防衛策として代引きにしる
    再配達になったら放置すれば良いかも


    9: 名無しさん＠涙目です。(庭) [BR] 2024/10/04(金) 22:05:37.79 ID:tqQyGiLv0
    配達所に取りに行けよ


    11: 名無しさん＠涙目です。(みかか) [ZA] 2024/10/04(金) 22:05:55.21 ID:ais6egBv0
    置き配、コンビニ、宅配ボックスでおk


    12: 名無しさん＠涙目です。(新日本) [CN] 2024/10/04(金) 22:06:02.00 ID:4Ef5X/gk0
    職場に持ってこさせろよ


    24: 名無しさん＠涙目です。(茸) [US] 2024/10/04(金) 22:10:48.63 ID:BMH7U7ka0
    >>12
    佐川「冷蔵庫ここ置いとくわ〜


    14: 名無しさん＠涙目です。(新日本) [GB] 2024/10/04(金) 22:06:22.29 ID:TA/5oFoi0
    一般消費者も、どこぞかの会社に勤めとるだろ？
    ちょっと認知率低くないですかねぇ


    15: 名無しさん＠涙目です。(茨城県) [US] 2024/10/04(金) 22:06:30.18 ID:tFy2m3Q50
    コンビニ受け取りでいいよね


    17: 名無しさん＠涙目です。(岡山県) [ﾆﾀﾞ] 2024/10/04(金) 22:07:13.99 ID:L1Xb4vGI0
    そもそも成立しないだろ
    こっちは朝から晩まで家にいて待ってるのに
    インターホン押さずに不在票だけ入れてUターンする配達員いるんだから
    この手の配達員の嘘をどうにかするシステム組むのが先だと思うわ


    25: 名無しさん＠涙目です。(庭) [ﾆﾀﾞ] 2024/10/04(金) 22:11:24.82 ID:0SRPVyDU0
    >>17
    糖質相手に荷物は運ばなくていいシステム組んだほうがいいね


    18: 名無しさん＠涙目です。(千葉県) [CH] 2024/10/04(金) 22:07:36.62 ID:MJRzoP9C0
    まず第一歩として「送料無料」という表記を禁止すべきだね。「送料負担」に変えるべき


    19: 名無しさん＠涙目です。(日本のどこか) [ﾆﾀﾞ] 2024/10/04(金) 22:07:42.70 ID:ytXkQSyZ0
    普通に考えれば送料無料のほうがあり得ないんだけどな


    22: 名無しさん＠涙目です。(茸) [CN] 2024/10/04(金) 22:09:01.42 ID:Gjz1+REE0
    >>19
    ヨドバシとかどうやって採算取ってんのか知りたい




    20: 名無しさん＠涙目です。(兵庫県) [US] 2024/10/04(金) 22:07:54.59 ID:6iXzAUYv0
    家の前置いてくれてていいけどな
    コープの宅配みたいに


    26: 名無しさん＠涙目です。(大阪府) [EU] 2024/10/04(金) 22:11:29.94 ID:zMI4hyxG0
    指定しておいて出ないとかは追加あってもいいと思うよ
    約束守れてないんだから


    27: ソース焼きそば(茸) [US] 2024/10/04(金) 22:13:18.84 ID:raQWaEax0
    正しい在り方だな


    28: 名無しさん＠涙目です。(茸) [ﾆﾀﾞ] 2024/10/04(金) 22:13:27.82 ID:Qij71xzs0
    コンビニ24時間営業じゃなくていいよね　とか抜かす奴に限って、07-23とか抜かすから閉口する
    09-17かつ土日祝休みになって初めて働き方改革じゃねえの？


    29: 名無しさん＠涙目です。(茸) [US] 2024/10/04(金) 22:13:28.64 ID:IVfmsC+T0
    普通の人間は昼間に仕事してるんだから日中持ってきても不在に決まってんだろ
    再配達なくしたいなら夜の11時持って来い
    その時間なら７割は家にいるから


    32: 名無しさん＠涙目です。(庭) [BR] 2024/10/04(金) 22:14:51.35 ID:vBAvfNqh0
    >>29
    ごめんなさい
    もう寝てるわ


    31: 名無しさん＠涙目です。(ジパング) [US] 2024/10/04(金) 22:14:42.57 ID:KhRPWNqF0
    ほんと、置き配に余計な気配りは不要だ


    33: 名無しさん＠涙目です。(埼玉県) [NL] 2024/10/04(金) 22:15:00.66 ID:0vBsh+tw0
    Amazonのコンビニ受け取りって昔は配送料無料だったよね？


    34: 名無しさん＠涙目です。(宮崎県) [US] 2024/10/04(金) 22:15:17.98 ID:GK4XsH1a0
    置き配用の宅配ボックスを自宅に設置するだけだろ。そしたら再配達は発生しないぞ
    クール便だけ困るけど


    42: 名無しさん＠涙目です。(茸) [CN] 2024/10/04(金) 22:19:21.46 ID:f4kHaqgS0
    >>34
    置き配しましたって嘘ついて品物盗む配達員が一定数いるからそれも問題がある


    35: 名無しさん＠涙目です。(山梨県) [ﾆﾀﾞ] 2024/10/04(金) 22:15:48.09 ID:l64fXHfH0
    置き配頼んだのに持って帰られたわ


    38: 名無しさん＠涙目です。(ジパング) [US] 2024/10/04(金) 22:18:18.91 ID:JtuBjDBW0
    なら時間指定は無料にしろ
    アマゾンとか特に


    39: 名無しさん＠涙目です。(埼玉県) [ﾆﾀﾞ] 2024/10/04(金) 22:18:22.86 ID:NHkuGdcu0
    余計な手間かかった分は受益者負担がフェア


    43: 名無しさん＠涙目です。(やわらか銀行) [US] 2024/10/04(金) 22:19:21.87 ID:uZLP6Ha90
    絶対いない時間に持ってくるドライバーいるからなあ
    地元で固定のやつだと無茶苦茶融通効いたけどさ


    44: 名無しさん＠涙目です。(愛知県) [US] 2024/10/04(金) 22:19:38.95 ID:IPimqcB40
    置き配とコンビニ受け取りでいけるやろ
    再配達は甘え


    46: 名無しさん＠涙目です。(やわらか銀行) [US] 2024/10/04(金) 22:21:12.96 ID:uZLP6Ha90
    コンビニ言ってるやつらは大丈夫か？
    コンビニのバックヤードとか限界来てるのに
    まだ圧迫か？
    しかも利益にならないってコンビニイジメじゃん

    コンビニ受け取り推奨派が費用負担しますってならまだいいが


    51: 警備員[Lv.40](東京都) [DE] 2024/10/04(金) 22:23:58.94 ID:rQAtGGOJ0
    >>46
    じゃあ新しいコンビニは二階建てにすりゃ良い
    土地はあるのに店舗の売り場面積を固定化してるのは
    コンビニ側の勝手な都合やで
    (´･_･`)


    50: 名無しさん＠涙目です。(みかか) [ﾆﾀﾞ] 2024/10/04(金) 22:22:57.82 ID:KgXkStxu0
    労働時間短くなって積み下ろしもしなくていいなら運ちゃんやろうかな
    年収300ありゃいいや


    54: 名無しさん＠涙目です。(庭) [US] 2024/10/04(金) 22:26:01.22 ID:KQouHmAD0
    せめてチャイム鳴らしてから1分は玄関にいてくれ
    ピンポンダッシュかよ


    61: 名無しさん＠涙目です。(やわらか銀行) [US] 2024/10/04(金) 22:28:48.68 ID:uZLP6Ha90
    ボックスはもちろん
    コンビニも2日以内に受け取りに来ないよね
    そいつの勤め先に持っていくなら強制受け取りいけるけどさ
    持ち帰らないなら譴責にもできるし合理的


    63: 警備員[Lv.24](新日本) [CN] 2024/10/04(金) 22:34:01.73 ID:jTIu4Ult0
    置き配のときに応答しなくてもいいから
    チャイムくらい鳴らしてほしい


    64: 名無しさん＠涙目です。(茸) [ﾆﾀﾞ] 2024/10/04(金) 22:35:18.01 ID:D0aO73kt0
    買い物依存症だから通販無くなると困るわ
    お金の方が早くなるなるかもだけど


    78: 名無しさん＠涙目です。(石川県) [CN] 2024/10/04(金) 22:58:06.10 ID:bgJL9EX90
    それなら全部時間指定できないと駄目だろ


    59: 名無しさん＠涙目です。(静岡県) [PK] 2024/10/04(金) 22:27:47.52 ID:DKfjZbDr0
    置き配指定しているから無問題





      
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    この記事へのコメント

    1.  Posted by  名無し   投稿日：2024年10月06日 10:01

    へー

    2.  Posted by  プリン   投稿日：2024年10月06日 10:04

    >>1警察に通報

    3.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日：2024年10月06日 10:08

    「本当に再配達が必要だったのか」をどうやって証明するかが問題だろう
    本当に不在だったのに利用者が在宅してたのに勝手に再配達にされたって言うかもしれんし
    配達業者が勝手に再配達にしてしまうかもしれん

    4.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日：2024年10月06日 10:16

    >>3
    アメリカの警察官みたいに配達員にカメラ持たせるんだろう
    証拠の映像が残る訳で配達先からの理不尽なクレームを回避出来る

    5.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日：2024年10月06日 10:16

    5回もチャイム鳴らしてんのに
    24時間家にいるのに配達員が来なかったとか言う奴いるのほんとに糞だわ

    6.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日：2024年10月06日 10:25

    まず連絡無しで勝手に送り付ける系を廃絶しないと。
    (株主優待とか懸賞当選品とか)
    次に荷受人が必ず時間指定出来ること。
    これなら再配達有料でも筋が通る。
    それが無理なら「1回目で受け取ったら100ポイント還元」
    とかいう方向へ行かないとね。

    7.  Posted by  名無し   投稿日：2024年10月06日 10:27

    だったら注文時の日時指定を義務付けしてくれ
    いない時間に配達しといて再配達に金払えと言われてもね

    8.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日：2024年10月06日 10:31

    配達する側が楽になって待ってる客も便利になるAI誰か考えてくれ

    9.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日：2024年10月06日 10:32

    時間指定したのに再配達させるのは有料でもいいと思ってるが
    不在票だけ放り込んで手数料稼ぐ不良配達員も出てくるだろうし
    結局のところ互いのモラルの問題になってくるのが難しいところよね

    10.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日：2024年10月06日 10:32

    高額商品以外は置き配でいいよな
    なんなら再配達は有料で

    11.  Posted by  名無し   投稿日：2024年10月06日 10:35

    金払えば再配達してくれるだけでもマシなんじゃね？
    アメリカとかそれないから問答無用で置き配だろ？
    あのレベルになったら日本でもヤバい

    12.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日：2024年10月06日 10:48

    再配達有料にするなら時間指定とはセットだろうから
    特定の時間にだけ指定が集まって結局破綻しそう

    13.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日：2024年10月06日 10:52

    時間指定か置き配にすれば再配達とか一生頼まないだろ

    14.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日：2024年10月06日 10:53

    だから配達する側からすれば時間指定無い方が有難いって言うしな
    自分で順番や時間組めるから融通効くし

    15.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日：2024年10月06日 10:53

    スタートレックの転送装置が欲しい

    16.  Posted by     投稿日：2024年10月06日 10:54

    ���Υ����ȤϺ���ޤ�����

    17.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日：2024年10月06日 10:55

    不在なら即送り主に返送でいいだろ、送り主も受け取る側も意識変るように

    18.  Posted by  名無し   投稿日：2024年10月06日 10:57

    置き配がある今の時代に再配達って激減したと思うんだが。そりゃ宅配物によっては色々なのは分かるが、一般的にはほぼ無くなるだろ。何で未だに問題になるんだ。

    19.  Posted by  名無し   投稿日：2024年10月06日 11:02

    在宅してたのに不在票がどうのってやつは呼び鈴、インターホン見直せ
    仕事上よく押すけど壊れてたり機能してるか分からん家がマジで多い

    20.  Posted by     投稿日：2024年10月06日 11:03

    ���Υ����ȤϺ���ޤ�����

    21.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日：2024年10月06日 11:06

    宅配はタダで受け取るのが当たり前じゃなくて、宅配は指定時間の配達で受け取れるのが当たり前だろ
    誰がすき好んで受け取らないようにしてると思ってるんだよ

    22.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日：2024年10月06日 11:09

    時間指定しておいて不在とかいう奴は再配達料とってもいいだろ
    時間指定の範囲が広すぎる？そんなんだったらコンビニ配達にでもして自分で取りに行けや

    23.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日：2024年10月06日 11:10

    不在時の集配先を選択させる
    再配達はuberとかの別業者に任せる
    でいいんじゃないの

    24.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日：2024年10月06日 11:17

    世の中のほとんどの人間が昼間働いてんだから、配送業は夜間対応すればいいだけ
    あと送料無料を禁止にする事

    25.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日：2024年10月06日 11:23

    再配達有料は大いに結構だが、トイレ行ってるほんの1分とかで行き違いになることもあるから
    有料化する代わりに、配達15分前には何分に着くと連絡なりショートメールなり送ってもらいたい
    そこまでして受け取れないなら、本人が悪いの確定からな
    午前中とか大雑把な時間帯でいつ来るか分からないんだから

    26.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日：2024年10月06日 11:29

    代引きにすれば問題ない

    27.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日：2024年10月06日 11:33

    時間指定をきっちりできるようにしたうえでならまあいい
    夜間指定できるとか
    ただしレジ袋無料禁止のように民間業者のサービスを禁止する法の制定はダメだ

    28.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日：2024年10月06日 11:34

    再々配達は有料でいいわ
    再配達だけだと配らないとかいうトラブルできそうやし

    29.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日：2024年10月06日 11:36

    運送会社で置き配用のコンテナ販売してくれないのかな？不在配達表にお勧めの文言なりチラシとかつけるとあっという間に広まるはずだけど

    30.  Posted by  名無し   投稿日：2024年10月06日 11:37

    >>5
    老害は出て来ないぞ
    実際にあった例を挙げると
    ・耳が遠くなって聞こえない
    ・足腰が痛くて立ち上がりたくない
    ・来客対応は婆の役目だと言って動こうとしない爺

    そして自分の都合で居留守したくせに配達員がチャイムを鳴らさなかったせいだと嘘をつく

    31.  Posted by  名無し   投稿日：2024年10月06日 11:41

    わざわざ置き配指定してるのに勝手に再配達にするヤマトが悪い

    32.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日：2024年10月06日 11:48

    「再配達を有料化すると悪用する配達員が〜」という意見あるが
    破損する可能性があるから宅急便で送らない方が良い言ってるようなもので少数の事例まで気にしてたら何も出来ない
    まずは有料化して問題点が出たら解決してけばいいんだよ
    「Done is better than perfect.」って有名な言葉あるじゃん

    33.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日：2024年10月06日 11:53

    再配達有料化は良いけどそれなら時間指定はより細かく設定できるようにするべき

    34.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日：2024年10月06日 11:53

    >>29
    必要と感じてる人はホームセンターで買って使ってる
    とかって思わない？

    35.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日：2024年10月06日 11:55

    再配達させるのかわいそうだから置き配ってチェックしたのに再配達カード投函した自虐系配達員いたな
    今は知らんがヤマトはボックスないと持ち帰れって指導されてて融通効かなかった
    逆に個人デリバリーは自転車カゴでも玄関軒先でもポイポイ置いてくから気楽な反面、雨の日にわざわざ雨かかるとこ置いたアホは許さん

    36.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日：2024年10月06日 11:59

    日本人はまずお客様は神様精神を抜くとこから始めないとな・・・

    37.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日：2024年10月06日 12:00

    宅配ボックスもずっと取り出さないやつがいるからなぁ
    たまに全部埋まってて持ち返しましたってことがある

    38.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日：2024年10月06日 12:04

    無料で受け取るって…送料は支払い済みなんですが…

    39.  Posted by  名無し   投稿日：2024年10月06日 12:09

    ワイ某運送会社やけど再配達有料はやめて欲しい
    インターホン押してるのに押されてない、居ない時間に来ないで欲しいって言ってくる奴、絶対おる
    そういう人達の対応してたら結局無駄に時間費やす事になる

    40.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日：2024年10月06日 12:14

    >>33
    時間指定に関しては今現在の状況で、がんばってる方なんですわ
    これはバスの時刻表で考えれば解りやすい
    人手が不足すればバスの運行は難しくなり時刻表は荒くなっていって一日三本とかになる
    それに対して一日三本とか不便ですわせめて一時間に一本にして、とか言ってもしょうがない。人がいないんですわ
    今後時間指定がどんどん不便になることはあっても便利になることはない。人がいないから
    だからこの問題に対しては客の方でボックスを設置するなど対応するしかない。人がいないからである

    41.  Posted by  名無し   投稿日：2024年10月06日 12:21

    BtoBの運送が崩壊危機であってBtoCの運送は対して危機にねぇわ
    再配達はBtoCの話な
    とっくに委託や個人に細分化されてるから、再配達が物流圧迫とかミスリードもいいところ
    でも、まぁ再配達は有料化した方がいいとは思う

    42.  Posted by  名無し   投稿日：2024年10月06日 12:23

    >>18
    確かに以前よりは減った。減ったけど、まだまだ時間指定しない置き配もしない、営業所コンビニ受け取りもしない、再配達連絡すらして来ない人なんて山程いる。

    43.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日：2024年10月06日 12:52

    >>39
    有料再配達になるまでの条件をいくつか設定してあればいいんじゃね
    時間指定無し、宅配ボックス無し、置き配拒否、連絡先の記載なしもしくは電話に出ない、以上の条件全てを満たした場合は再配達は有料って事で
    チャイムと違って電話かけたのは履歴という証拠が残るし、逆にチャイムは条件に入れない。で、電話繋がってやり取りできたのであれば再配達無料
    とにかく、無料が当たり前ってのがまず悪いと思うんだよな

    44.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日：2024年10月06日 12:58

    再配達やめて最寄りの集積所に取りに来させればいいよ
    猶予1週間くらいでそれいじょうは廃棄でいい

    45.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日：2024年10月06日 13:08

    そもそものキャパシティを超えてることについてすぐに対策するべき

    46.  Posted by  名無し   投稿日：2024年10月06日 13:49

    >>4
    ピンポンしてるふりして不在票を置いてくヤツが出てきそう

    47.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日：2024年10月06日 18:52

    世に蔓延るブラック企業を作った一因はこういうお客様は神様意識や過度に安価を求める消費者なんじゃないかと思う
    もちろん利潤至上主義的なあくどい企業も多々あるだろうけどさ

    48.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日：2024年10月07日 10:05

    置き配指定してるのに　大き過ぎる（たぶん高価な品だから置き配中に盗まれて責任とりたくない）とか　雨で濡れる（あとで濡れた商品の賠償請求されるから）とかどうでもいい理由で勝手に不在通知置いて持ち帰るな！なんでもいいからとにかく置き配でとっとと置いて買えればいいんだよ！

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