牛丼が食べたいのに牛丼をしつこく券売機で探さないと発見出来ない牛丼屋・・・

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    牛丼が食べたいのに牛丼をしつこく券売機で探さないと発見出来ない牛丼屋・・・

    1: みのりちゃん(秋田県) [US] 2023/04/28(金) 06:23:25.50 ID:Fk2Bz0sV0● BE:194767121-PLT(13001)
    sssp://img.5ch.net/ico/nida.gif
    松屋の券売機が「最悪のUI」「使いにく過ぎる」と話題に　松屋に見解を聞いてみるも「回答は難しい」
    https://news.yahoo.co.jp/articles/6c6414fb8e5ed3297b6d4b7aeb01413f2d1936c3
    no title


    引用元：https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/news/1682630605/
    閲覧注意！激ヤバ！本当に怖い話





    2: ぴょんちゃん(ジパング) [US] 2023/04/28(金) 06:24:48.92 ID:2BprwCe40
    なか卯


    3: パレオくん(神奈川県) [KR] 2023/04/28(金) 06:25:25.11 ID:Mu5X5BgZ0
    カウンターに座って大盛りねぎだくギョクの一言で出てくる吉野家のUIが最強なんすよ


    4: ねるね(茸) [EG] 2023/04/28(金) 06:29:10.19 ID:OoMXomoh0
    ゲームだったら返品もののUIだろｗ
    意識高いデザイナーが初挑戦って感じ


    5: ヨドくん(東京都) [US] 2023/04/28(金) 06:30:35.69 ID:Y/1RW6Ye0
    同じタッチ式でま、すき家の方が操作性がいいよな


    6: エチカちゃん(東京都) [US] 2023/04/28(金) 06:30:58.78 ID:GH1YPCDR0
    キーボード置いてメニュー検索できるようにしろ


    7: シャブおじさん(群馬県) [JP] 2023/04/28(金) 06:31:01.02 ID:NtMOvjX/0
    > 　また、最近では「注文する」ボタンの画像がずれ、「注文す」までしか表示されなくなってしまっているようです。こういった初歩的なミスも、操作体験に悪い心象を抱かせる要因となっているのかもしれません。

    割りと致命的だな


    71: ぶんた(ジパング) [US] 2023/04/28(金) 07:31:04.15 ID:0lQrZklS0
    >>7
    注文すべきか？かもしれんしな


    8: 狐娘ちゃん(茸) [RO] 2023/04/28(金) 06:32:51.41 ID:wleTSa+d0
    タッチパネルの感度も悪いのも地味に苛立つ
    牛焼肉定食の肉Wが欲しくて
    定食のタブ押して探しても何処にもない
    ご飯大盛りとか特盛とかしかない

    おかしいと思ってよく探すと
    W定食なるタブがあるのよ
    こんなクソUI


    52: キキドキちゃん(やわらか銀行) [KR] 2023/04/28(金) 07:15:07.42 ID:jPiGflhH0
    >>8
    大画面のタッチパネルて反応悪いよな
    マックやバーキンのとかイライラする


    9: 北海道米キャラクター(愛知県) [PL] 2023/04/28(金) 06:33:15.44 ID:BVNl51ec0
    新人に作らせたの？ってイメージだけど
    よく考えたら新人ってよりものすごく頭の悪い人間が作るとああなるって感じ


    10: エコンくん(東京都) [DE] 2023/04/28(金) 06:34:22.15 ID:xuGQn/Q80
    客単価あげるのに
    安い牛丼は見えづらくするやろね
    マックなんてメニューにハンバーガーとかのってないやん


    11: 狐娘ちゃん(茸) [RO] 2023/04/28(金) 06:34:23.30 ID:wleTSa+d0
    あとはカートに入れるという概念が理解できない年寄りが
    延々とタッチパネルと格闘して
    なんだこれぇ注文できねえええあああ
    ってなってるのを見たこともある

    とにかく今の松屋のタッチパネルはクソ


    12: スカーラ(茸) [US] 2023/04/28(金) 06:34:32.03 ID:IrhKmBF10
    　
    店内か持ち帰りかとか事細かく聞いてくるくせして

    セパレートかそうじゃないかはわざわざ店員に言わなきゃなんないとか

    マジ意味わからん

    　


    13: ポテト坊や(大阪府) [HR] 2023/04/28(金) 06:35:19.28 ID:lCf0EIJ00
    カード読み取り機も使いにくくなってるし


    14: ガリ子ちゃん(神奈川県) [BR] 2023/04/28(金) 06:35:28.42 ID:PrwLisx+0
    この場合、「次へ」と「注文」ボタンが最重要なのに小さ杉で下杉
    あと広告とかいらんやろ壁にポスター貼っとけ


    15: スカーラ(茸) [US] 2023/04/28(金) 06:36:12.65 ID:IrhKmBF10
    　
    セパレートかそうじゃないかとかじゃなくて初めから全部セパレートにしとけバカ

    　


    17: ヨドくん(東京都) [US] 2023/04/28(金) 06:38:30.96 ID:Y/1RW6Ye0
    >>15
    直盛り派もいるからそれはできないらしい


    18: カッパ(東京都) [DE] 2023/04/28(金) 06:38:32.22 ID:E0NoTQuL0
    利益薄いから牛丼売りたくないとか？




    19: エコピー(栃木県) [US] 2023/04/28(金) 06:38:32.38 ID:uU0u/Q3C0
    クレカで5％ポイントつけるようにしろ
    話はソレからだ


    20: ココロンちゃん(東京都) [US] 2023/04/28(金) 06:38:55.79 ID:o6NUWyYM0
    アプリ入れさせたいんだろうけどこんなクソ仕様作る会社の入れたら個人情報平気で垂れ流しそう


    21: パー子ちゃん(茸) [JP] 2023/04/28(金) 06:40:30.82 ID:oX/Txf2z0
    なか卯ですね


    22: MILMOくん(空中都市アレイネ) [IT] 2023/04/28(金) 06:41:54.10 ID:E07sUdhT0

    これで良かった


    39: ロッチー(北海道) [BO] 2023/04/28(金) 06:58:05.15 ID:fiXEq3cQ0
    >>22
    ええな


    23: カッパ(東京都) [DE] 2023/04/28(金) 06:42:03.22 ID:E0NoTQuL0
    昔ずっと牛丼は松屋で食ってて、たまに吉野屋に行った時に
    券売機で先に買ったイメージが定着してて、食い逃げになってしまい、途中で気付いて金払いに行った事あるわ


    24: ホックン(東京都) [ES] 2023/04/28(金) 06:42:13.18 ID:90Pmgynq0
    松屋は大人しくＷ定食喰えよ


    25: ポンきち(埼玉県) [US] 2023/04/28(金) 06:42:31.32 ID:6Bi716ce0
    味噌汁の豚汁変更をするためにいちいちセットメニューの画面を開いてそこから豚汁変更のボタンを探さないといけない仕様。


    26: バスママ(ジパング) [US] 2023/04/28(金) 06:43:53.83 ID:hZEfdz7s0
    店の不衛生感がひどくて行かなくなった
    調味料の入れもんベタベタ過ぎ


    29: ラビリー(東京都) [US] 2023/04/28(金) 06:48:38.83 ID:6Ajr75VM0
    >>26
    いいと思う
    小銭しか払わないのに細部までのサービス求めちゃダメだ

    それなりのもの求めるならそれなりの金払わないと


    28: パレナちゃん(SB-Android) [RU] 2023/04/28(金) 06:46:09.55 ID:W5LuRoff0
    松屋の牛丼って臭くて食えなかった。
    やっぱり吉牛だよな。


    36: オノデンボーヤ(東京都) [ﾆﾀﾞ] 2023/04/28(金) 06:56:12.55 ID:WvotjeEx0
    >>28
    クレカには一切対応してないのがキツイ


    30: やまじシスターズ(東京都) [BE] 2023/04/28(金) 06:48:43.62 ID:LHVhANeA0
    システム屋のせいじゃないだろ


    31: ホックン(東京都) [ES] 2023/04/28(金) 06:51:11.70 ID:90Pmgynq0
    所詮餌場だからな
    未だに掃除が無償だと思ってる手合は
    応分の店にシフトしてちゃんと支払うべき


    33: ラジオぼーや(埼玉県) [DE] 2023/04/28(金) 06:54:19.67 ID:dlkNrb+/0
    そりゃあんだけ値上げしたらそうだろうよ


    34: トラムクン(東京都) [JP] 2023/04/28(金) 06:54:21.89 ID:x/0ae0+X0
    松屋だと思ったら松屋だった
    あれでGOサイン出したやつはクビにしろ


    35: サン太(茸) [US] 2023/04/28(金) 06:55:53.93 ID:fhoSC1zK0
    めんどくせえから松屋で食うのはやめる


    38: MiMi-ON(宮城県) [CA] 2023/04/28(金) 06:57:04.09 ID:I5gMwIg60
    それは牛丼はマズイから他のメニューを選べという意味だぞ


    41: ミドリちゃん(茸) [US] 2023/04/28(金) 07:00:40.40 ID:b0bmW2wn0
    アナログなのにわかりにくい俺塩はどうよ


    44: 火ぐまのパッチョ(東京都) [PL] 2023/04/28(金) 07:02:43.42 ID:p7Dk2zif0
    数年前から難しいというレスをチラホラ見ていたが
    急に盛り上がるのね、こういう話題って


    61: ぶんた(東京都) [IT] 2023/04/28(金) 07:24:00.76 ID:LD9jxxgx0
    >>44
    数年前〜先日まで稼働してたのも初見殺しが酷かったのに、現在急ピッチで切り替えてる新券売機が誰の目にも解るレベルで酷い。


    46: さっちゃん(北海道) [ﾆﾀﾞ] 2023/04/28(金) 07:08:11.55 ID:qBSvnAPw0
    発注側責任者が不在なんだろ
    某通信企業の稼働管理システムとか


    47: ぴょんちゃん(東京都) [DE] 2023/04/28(金) 07:08:51.41 ID:Q9vgX5ff0
    自分のスマホでメニュー選んで
    決まったらQRコード表示するアプリ作りゃ良いのに
    券売機にQRコード読み取らせて注文完了
    みたいな

    それでもUIがヘボじゃダメなんだけど


    70: パナ坊(埼玉県) [US] 2023/04/28(金) 07:30:48.89 ID:qqL3lq9Z0
    >>47
    そう言うのはアリだよな
    いつも決まった組み合わせ食べたい人はQR保存しててワンアクションで発券できたら良いし


    37: ぼうや(新日本) [US] 2023/04/28(金) 06:56:31.12 ID:h88WWlMc0
    吉野家も案外素牛丼見つけにくいかも





      
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    この記事へのコメント

    1.  Posted by  ぴー   投稿日：2023年04月30日 11:32

    メシ

    2.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日：2023年04月30日 11:54

    松屋の券売機は昔から使いづらい。
    メニュー内をぐるぐるあちこち探し回ったり、選んでる最中にタイムアウトで最初の画面に戻されたり。

    3.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日：2023年04月30日 12:00

    そもそも松屋に牛丼は無い

    4.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日：2023年04月30日 12:00

    俺の地元じゃじいさんが大体20分に１人のペースでブチ切れて店員呼んでるぜ

    5.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日：2023年04月30日 12:10

    結局メニュー見せて「これ」って指ささせるのが
    一番楽ってな

    6.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日：2023年04月30日 12:19

    >>22の券売機でよかったけどね
    新メニュー追加がやりづらいんだろうけど

    7.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日：2023年04月30日 12:34

    クーポン適用させたらトップ画面に戻すトラップやめてくれねぇか？
    現状の値段から変更してくれればいいのに価格訂正した画面に戻すためにやり直すって馬鹿みたいじゃん

    8.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日：2023年04月30日 12:57

    ようは単価が低いから売りたくなくてわざと分かりにくくしてるんでしょ
    どこもだけど売りたい物を目立たせて売りたくない物、あまりアピールしたくない要素は小さく分かりにくくするからね
    まぁそれをすると会社の信用なくす第一歩になるけど

    9.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日：2023年04月30日 13:01

    メニューの多い店はタッチパネル式は操作が煩雑になるから向かない
    メニューの少ない店は昔ながらのボタン式で十分

    10.  Posted by  名無し   投稿日：2023年04月30日 13:49

    初心者さんお断りしてます

    11.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日：2023年04月30日 13:57

    メニュー１つ１つの表示が大きすぎて１画面で収まり切れず
    一々別のページへ移行しなきゃいけないから手間が増えるんだよな

    12.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日：2023年04月30日 13:57

    松屋はじめていったけど盆も器も箸もべたべたで不潔
    二度といかない

    13.  Posted by  名無し   投稿日：2023年04月30日 19:05

    缶ジュースも、サンプル缶と物理ボタンがええな。

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