1: 名無しのニュー速クオリティさん 2021/10/28(木) 17:53:17.94 ID:ID:0irDGo1f0.net
最上もがUberEatsに「くそが」ブチ切れ投稿→謝罪。現役配達員はどう感じた?
https://news.careerconnection.jp/lifestyle/126620/ 最上さんが不満を抱いたポイントは、次の4点だった。
(1)配達時間を1時間以上オーバーした。
(2)一切連絡がなく、こちらから連絡がとれなかった。
(3)料理が冷めていた。
(4)置き配にしてるのにピンポンされた。
現役Uber配達員ライターの飯配達夫さんに解説してもらった。
(1)「配達予測時間」は配達員に知らされていない
(2)配達員はユーザーの「注文時刻」をそこまで意識していない。わざわざ意識的にチェックしないと確かめられないし、確認する義務もないからだ。
(3)「料理が冷めていた」、これは気の毒だと思う。
(4)つい習慣になっているピンポンをしてしまったことが僕にもある。
引用元: http://tomcat.2ch.sc/test/read.cgi/livejupiter/1635411197/
閲覧注意!激ヤバ!本当に怖い話
15: 名無しのニュー速クオリティさん 2021/10/28(木) 17:55:58.62 ID:i0PH3RwZ0.net
2: 名無しのニュー速クオリティさん 2021/10/28(木) 17:53:51.72 ID:ID:0irDGo1f0.net
最上もがが間違ってるやろこれ…
3: 名無しのニュー速クオリティさん 2021/10/28(木) 17:54:07.02 ID:ID:0irDGo1f0.net
現にもがさんが謝罪してるからな
4: 名無しのニュー速クオリティさん 2021/10/28(木) 17:54:19.69 ID:ID:0irDGo1f0.net
偉そうな客が悪いわ…
5: 名無しのニュー速クオリティさん 2021/10/28(木) 17:54:27.21 ID:f5JhFe3vr.net
出前館でええやん
6: 名無しのニュー速クオリティさん 2021/10/28(木) 17:54:43.12 ID:jjnj56Zp0.net
何を頼んだら1時間以上もかかるんや
212: 名無しのニュー速クオリティさん 2021/10/28(木) 18:23:56.58 ID:psmJRnGWa.net
>>6 配達員捕まらんと一時間以上かかるかもな
ピックから置くまで1時間かかることはらないわ
2件配達の二軒目でも30分とか
7: 名無しのニュー速クオリティさん 2021/10/28(木) 17:54:50.64 ID:Ug199Wln0.net
クソじゃない理由になってなくて草
9: 名無しのニュー速クオリティさん 2021/10/28(木) 17:55:17.00 ID:qDDEr3Lir.net
31: 名無しのニュー速クオリティさん 2021/10/28(木) 17:57:58.61 ID:TUclnPOD0.net
>>7 まあ正直配達員っていうよりウーバーってシステムがクソやんって感はある
8: 名無しのニュー速クオリティさん 2021/10/28(木) 17:54:56.48 ID:hFF6JC8Ld.net
サービス業としては下の下
10: 名無しのニュー速クオリティさん 2021/10/28(木) 17:55:19.17 ID:cyB/kpM+M.net
モガッ!
11: 名無しのニュー速クオリティさん 2021/10/28(木) 17:55:37.44 ID:U2M49Bbt0.net
予測時間に話すり替えてるけどなんでそんなかかったんや
18: 名無しのニュー速クオリティさん 2021/10/28(木) 17:56:23.57 ID:ID:0irDGo1f0.net
>>11 (1)の「配達時間を1時間以上オーバーした」は確かに、頼んだ側からすると相当イライラするだろう。
だが、配達員からすれば、注文時に表示される「25分〜45分」といった数字は目安にすぎないと思っている。
肌感覚では、注文から配達までの平均時間は約30?40分だが、どれだけベテラン配達員でも予測は難しい。
そもそも飲食店に行って食事をするときも、必ずxx分以内に料理が出てくるとは限らない。
そのタイミングでたまたま注文が大量に重なればテーブルで待たされる。それはUberでも一緒だ。
131: 名無しのニュー速クオリティさん 2021/10/28(木) 18:11:28.65 ID:pfudhGII0.net
>>18 冷えてたって事は料理出てきた後が遅かったんやろ
150: 名無しのニュー速クオリティさん 2021/10/28(木) 18:13:58.41 ID:6yVZOv9QM.net
>>131 注文者が嫌われてるからキャンセルされまくって配達員が見つからなかった可能性もあるで
12: 名無しのニュー速クオリティさん 2021/10/28(木) 17:55:50.72 ID:OiHSzdMX0.net
「知ったこっちゃねえ」ってことか
13: 名無しのニュー速クオリティさん 2021/10/28(木) 17:55:51.00 ID:xu4CyMzM0.net
なんで出前館頼まないんや
14: 名無しのニュー速クオリティさん 2021/10/28(木) 17:55:55.83 ID:h3550tN20.net
置き配はチャイム押さな気付かんちゃうんか?
50: 名無しのニュー速クオリティさん 2021/10/28(木) 18:00:56.13 ID:p9yQOhnUa.net
16: 名無しのニュー速クオリティさん 2021/10/28(木) 17:56:10.38 ID:RnEYnD7D0.net
その仕組みやとウーバーがクソってなるやん
17: 名無しのニュー速クオリティさん 2021/10/28(木) 17:56:10.58 ID:Lpu3eAfm0.net
つまりクソでした
19: 名無しのニュー速クオリティさん 2021/10/28(木) 17:56:32.95 ID:ACGoojKLd.net
Uber頼んどいてサービスに期待する奴ヤバいやろ
20: 名無しのニュー速クオリティさん 2021/10/28(木) 17:56:42.84 ID:XNZzjx8I0.net
HSPとかいう無敵の人
21: 名無しのニュー速クオリティさん 2021/10/28(木) 17:56:47.51 ID:9ukI7YEid.net
クソの上乗せやん
22: 名無しのニュー速クオリティさん 2021/10/28(木) 17:56:48.24 ID:hVFtF3hB0.net
クソやん
23: 名無しのニュー速クオリティさん 2021/10/28(木) 17:56:51.09 ID:H2vyPIf8r.net
まぁウーバーにそこまで求めてねぇんだよな、むしろ自分で外食したほうがええし
24: 名無しのニュー速クオリティさん 2021/10/28(木) 17:56:51.95 ID:L1g/4Bqg0.net
ウーバーイーツって会社にクレーム入れたら返金してくれるしクーポンくれるしめっちゃええで
25: 名無しのニュー速クオリティさん 2021/10/28(木) 17:56:56.61 ID:qTnAAyYBd.net
研ナオコなら配達員にご飯振る舞うけど
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