【感動】接客中に経験したお客様との素敵なエピソードを語ってけwwwwwwww

スポンサードリンク
スポンサードリンク

【感動】接客中に経験したお客様との素敵なエピソードを語ってけwwwwwwww

1: 以下、ニュー速クオリティでお送りします
皆さま、こんばんは!
よく、接客業のトピックが立ちますよね。
トピックの多さから、皆様の中でも、接客業やサービス業に就いていらっしゃる方が多いことがよく分かります。
私も接客業なので、よく覗いたり書き込んだりしています。
でも、大体が愚痴になってしまうんですよね…人を相手にしている職業だから、相手を満足させなくてはならない職業だから、ストレスも多いのですよね。
しかし、人を相手にしている職業だからこそ、素敵なエピソードもあると思うのです。
明日からまた頑張るために、皆様が体験したお客様との素敵なエピソードを教えてください(^^) 




引用元: http://girlschannel.net/topics/1259045

pickup
【悲報】日本中がヤバイ事になってる…(画像あり)

【衝撃】安田大サーカスのクロちゃん、ガチでヤバい奴だったwwwwwwwwwwww(※画像)

【悲報】田中聖の逮捕前のツイートwwwwwwwwwwwwwwwwwwww

【画像】アラブの富豪「深刻な水不足や・・・どないしよ・・・せや!」

【画像】このさしみ定食(200円)がヤバすぎると話題にwwwww

【画像】今現在人類最強の男wwwwwwwwwww

【画像】御伽ねこむとかいうコスプレイヤーがたまらんすぎてヤバいwwww

【超驚愕】派遣の女社員がSクラスのベンツ乗ってきた結果wwwwwwwww

【画像】人間の姿に化けて社会に紛れ込んでる化け物がこちら・・・

【衝撃】生活保護で月収29万円の女性のリアルな生活がこちら・・・

【画像】小学校のテスト「アルファベット順に並べなさい」→とある解答が論議へwwwwww



絶対に"統合失調症"の前でやってはいけないこと・・・
6: 以下、ニュー速クオリティでお送りします
いつも笑顔で接客してくれてありがとう
って言われて泣きそうになった。
当たり前のことしてるのに、それほめられたら嬉しかった。



7: 以下、ニュー速クオリティでお送りします
普通のお客さんが1番です。
訳わかんない人が多いので!



8: 以下、ニュー速クオリティでお送りします
こちらの話を怒鳴らずに聞いて理解してもらえるだけで嬉しくて泣きそうになる



9: 以下、ニュー速クオリティでお送りします
飲食店ですが、法事や慶事、大切な接待など、お客様の期待に応えられ、お互いに心からお礼を言い合えた時はやりがいを感じるかなー



13: 以下、ニュー速クオリティでお送りします
変なお客さんに絡まれた後に常連さんと話すとホッとして自分を取り戻せます



17: 以下、ニュー速クオリティでお送りします
新人でまだ数ヶ月しか経たないときに出た電話で、ひとつひとつ一生懸命説明したことに感動して、他社製品も検討されてた中あまり金額で変わらなかったから、電話対応で決めようとしてたおじいさまのお客様が、来店し購入してくれて、購入したあとにそれを聞いてそのお客様の名前はずっと忘れてなかったです。
電話対応って侮れないって初めて思った体験だった



18: 以下、ニュー速クオリティでお送りします
初めて就職したとこがブライダル衣裳の接客で、毎日幸せそうな新郎新婦さんの笑顔に幸せをもらっていた。
お客さま皆さん「ありがとうございました。お世話になりました」って笑顔と言葉をかけて下さってブライダルの仕事してて良かったって思いました。



19: 以下、ニュー速クオリティでお送りします
わざわざ店に手紙を送ってくれた。
○○さんという方が忙しいのに丁寧に接客してくれました。これからも頑張って下さい。みたいな



21: 以下、ニュー速クオリティでお送りします
早くに両親失くしたせいか自分の親世代の方には、特に親切にしてしまうのですが、
「いつも親切にしてくれてありがとう」
日曜日に出勤してると
「日曜日出勤ご苦労様」とか常連さんが声かけてくださいます。
後は、子連れの方にも、丁寧に接客してますが、感謝の言葉をかけてもらう事も多くて接客しててよかったなーと思います。



23: 以下、ニュー速クオリティでお送りします
お客さんを一気に入れすぎてキッチンが回らなくなり、社員からキッチンのメンバーからものすごく怒られ、「お客さん全員に謝ってこい!」と言われ、1人で泣きながら各テーブル回っているととある1組のお客さん(おじさんとおばさん)が、

「あなたが悪いんじゃないのよ!周りの人がしっかりフォローしてあげないのが悪いんだから、あなたは謝ることないのよ(^^)いつまでも待つわよ!頑張ってね(^^)」って笑顔で言ってくれた事。それを聞いた社員は虫の悪そうな顔してた。

あの時はありがとうございました!心から救われました!



24: 以下、ニュー速クオリティでお送りします
>>23ひどい従業員たちだな



25: 以下、ニュー速クオリティでお送りします
休んだ次の日に行くと
昨日いなかったよね?
と残念そうに言ってくれる人が何人かいた。
買い物もだけど私に会うという目的もあるのかと思ったら嬉しい



26: 以下、ニュー速クオリティでお送りします
雑貨店に勤めてて、職場で悩みなさそう自分の事ブスのくせに可愛いと思ってるなど毎日ちくちく嫌味を言われたり嫌がらせで心が段々萎れて行って毎日もう嫌だと思ってストレスで胃液を吐きながら仕事して時の事。

雑貨をギフト用で大量購入されるお客様を接客してお会計も済んで一度お帰りになられたんだけど、何故かもう一度戻って来たのであークレームかな?とマイナス思考だったから考えてた。
そしたらお客様が近くまで来て、「さっきは接客ありがとう。今日嫌な事があって落ち込んでたけどとてもいい笑顔で接客してもらえて嬉しかったわよ。あなたの笑顔はいい笑顔ね!」って言ってもらえた。
病んでてストレスで体もボロボロだった時に言われたから余計に嬉しくて人にそんな風に言ってもらえるのは久しぶりで後でトイレで泣きました。

あの時の素敵なお客様本当に感謝しています。
いつかどこかでまた会えたらいいなぁ。



27: 以下、ニュー速クオリティでお送りします
頑張ってねの一言でも充分嬉しい!



28: 以下、ニュー速クオリティでお送りします
ホテル業です

年に一度、夏休みの今の時期に毎年ご宿泊されるお客様が私の名前を覚えてくれててチェックインの際に呼んでくれるの嬉しいです

滞在中に小さなお客様がつくったのとミサンガくれたりされるとウルウルしてしまいます



29: 以下、ニュー速クオリティでお送りします
お子さん向けの写真館で働いていました。
夫の転勤について行くため、退職するときのことです。

常連さんが何組か最後の出勤日に、挨拶に来てくれました。

様々な成長の記念日に立ち会わせてもらった思い出が一気に蘇ってきて、仕事中なのに泣きそうになりました。

中には、お宮参りから卒園まで見てきた子もいて、気分は親戚のおばです。

また帰ってきてね!とお子さん達に言われて、戻れる時がきたらまた復帰したいって今でも思います。



31: 以下、ニュー速クオリティでお送りします
コールセンターで電話対応をしてる時、質問の受け答えた最後に『お名前もう一度聞かせて下さい。あ、○○さん?こないだも○○さんにすごく丁寧にお話頂いて、とっても安心出来たんです。またお話出来て嬉しかったです。』と20〜30代くらいの女性に言われた時にはびっくりして『何て素敵なお言葉を!ありがとうございます!!』と大声で叫んでしまいました。wwww
この言葉は今でも私の仕事の活力です!



32: 以下、ニュー速クオリティでお送りします
ユニバでバイトしてた頃月1のペースで来てくれるゲストさんがいました。
いつもマスクに帽子の姿
ある時、抗ガン剤治療中で毛が薄いのと言われ、比較的調子いいときに来てるとお話ししてくださいました。
ここに来るのが楽しみ、だから辛い治療も頑張るよと
泣きそうになった私に、ありがとうね頑張ってと言ってくださいました。
もうバイト辞めてしまったけど、治療が上手くいき元気になられたかなぁと今でも思います



34: 以下、ニュー速クオリティでお送りします
アパレル勤務
店舗移動する時に
仲良くなったお客様達が
手紙や差し入れをくれた
遠いのにわざわざ移転先まで
買いに来てくれた



35: 以下、ニュー速クオリティでお送りします
いつも優しいおじいちゃん。店から出るときにかなりの雨が降っていて傘もなく困っていたら、おじいちゃんが入りなさいと入れてくれて、私の車まで連れてってくれました。



36: 以下、ニュー速クオリティでお送りします
アパレルの仕事を少ししていた時に、
「店員さんの今来ている服全部買います」
って言われた時は嬉しかった!



59: 以下、ニュー速クオリティでお送りします
>>36
素敵。
店員さんてどんな系統の服屋さんでも多少現実離れしてるし個性満載で参考にならないけど、よほど良いコーディネートだったんだね!



37: 以下、ニュー速クオリティでお送りします
せっかくの良いトピだからもっとコメ数伸びて欲しいな。

私は接客したこと無いから接客のたいへんさはわからないけど尊敬していますよ。
疲れてるのにニコニコするの大変だろうなって。




【異常行動】ニートの友達が毎週6時間かけて徒歩で会いに来るんだが・・・

38: 以下、ニュー速クオリティでお送りします
飲食店で働いています
ウェイトレスしてます

笑顔を忘れないようにしています
先日、「ありがとうございました」と笑顔で言うと「百万ドルの笑顔だね」と言われました
毎日頑張ろうと思いました



39: 以下、ニュー速クオリティでお送りします
相続手続で来店されたご婦人。手続の説明したり、亡くなったご主人のお話を聞いたりしてたら泣いてしまいました。最後に話を聞いてくれてありがとう、とお礼して下さいました。私でも役に立ったのかなぁと思ったエピソードでした。



40: 以下、ニュー速クオリティでお送りします
雑貨屋で働き始めてどこに何があるか全くわからない状態な時
焦っているのがわかったのかジェスチャーで髪形素敵だねと緊張をほぐしてくれて帰り際メルシ〜(^^)と言って下さった紳士様
心の中で惚れてまうやろー!!と叫んだ



41: 以下、ニュー速クオリティでお送りします
コンビニでバイトしてたとき、高校生の女の子がたぶんお昼ご飯を買いに来てて、私のレジに来てお金払うときに「あ…お金入れてくるの忘れちゃったんで、やっぱりやめます。」って恥ずかしそうに言ったら後ろに並んでたちょっと怖そうなおじさんが「俺が買ってやるよ。いくらだ。これ食べて頑張れよ!」って言ってお会計してくれた。こういう大人になりたいと思った。



42: 以下、ニュー速クオリティでお送りします
飲食店で働いています。
年配のおばあちゃん二人組がご来店。食事終わりに、テーブルでお代を出して帰る準備をしていたので、よろしければ先にお会計してきますよ。と声をかけて精算。
足もあまり元気ではなさそうな感じだし、その方がいいかなと思っての行動。
レシートを渡しに席に戻ると、あなた若いのにとっても優しいのねと言われ嬉しかった。
まぁ、若くはないけどw30半ばのおばちゃんだけど^ ^
若いのに気が効くと思われたのかな。
何にせよ、結果オーライ。
お年寄りはお会計で時間かかるから、先にやった方がラクなのよね。



43: 以下、ニュー速クオリティでお送りします
変更届、印鑑届、暗証届などたくさん書かないといけない書類を文句言わず書いてくれるお客さん。



44: 以下、ニュー速クオリティでお送りします
顧客の家に訪問した際、小さい子が私の似顔絵描いてくれた。
可愛かったなぁ(ˊᗜˋ*)



46: 以下、ニュー速クオリティでお送りします
看護師です。
新人の時に、初めて受け持った患者さんから、便箋3枚に渡る感謝のお手紙を頂きました。
あれから15年。色んな事があって、心が折れそうな時、壁にぶち当たった時、タンスから、手紙を取り出して、初心を思い出し、翌日からの活力にしてます。
宝物です。



47: 以下、ニュー速クオリティでお送りします
ガソリンスタンドで働いていた時、辞める事が決まってから常連のおじさんと顔を合わす機会がなく迎えた終わりの日。
そのおじさんが来店されて今日辞める事を伝えたら今までお疲れ様と言って帰られた。
あと何分かで仕事が終わるっていう時にまたそのおじさんが来店されて、よく距離を走る方だったからまたガソリンなくなったんかな?と思ったら「間に合ってよかった!」と言って大きな花束を持って来てくれた。
もう10年以上前の事だけど今思い出しても泣きそうになるぐらに本当に本当に嬉しかった。



48: 以下、ニュー速クオリティでお送りします
昔に東京の飲食店で働いていた時に頻繁に来てくれた夫婦さんが
数年後に地元に戻って店を始めたら、
風の噂を聞いて地元の店まで食べに来てくれた。



50: 以下、ニュー速クオリティでお送りします
以前接客業をしていました。
よく来てくれるお客様に退職の事を伝えると、やめちゃうの?寂しくなるわ〜。あなたの笑顔大好きなのよ〜もしまた接客業に就くなら、そちらに通うわね。と言ってくださったことがとても嬉しかったです。もう接客業ではないのですが、あのお客様元気かなー?と今でもふと思い出します。



51: 以下、ニュー速クオリティでお送りします
お食事の最後に老夫婦が「本当にいいお店だね、接客もすごく良かった。毎年来ていたんだけど、歳でしんどくなり、今年で最後の旅行なんだ、だからほんとにありがとう」と言われたとき、嬉しさと悲しさで涙がでました。
まだまだ元気でいらしていたらいいなぁと願うばかりです。



52: 以下、ニュー速クオリティでお送りします
大学時代にカフェでバイトしていた時に
出会ったお客さん達はみんな良い人達でした。
もちろん苦手なお客さんもいたけど、内定が決まった時や、アルバイトが最後の日なんかは
プレゼントやお祝いの言葉など貰ったりと感動した。

社会人になってからは熊本に出張へ短期で行き
仲良くなったお客さんがいた。
地元の関西へ戻って数ヶ月後に会社に
そのお客さんがわざわざ私に会いに来てくれた。
あの時はありがとうって言葉のために。
心の底から嬉しかった。
今年もご縁があってまた熊本へ行きます。



53: 以下、ニュー速クオリティでお送りします
大学時代喫茶店でアルバイトをしてたとき
「あなたと話してたら笑顔になれて元気も出るよ。いつもありがとね。あなたに会いにまた来るね。」とおじさんから言われた時は本当に嬉しかったです。



54: 以下、ニュー速クオリティでお送りします
化粧品の販売員をしていた私。
何処へ行っても同じものは買える、ましてネット社会、でもあなたから買いたいと言って頂けると本当に嬉しい。
信頼して貰えるって接客業している人間には一番ありがたい事だと思う。



56: 以下、ニュー速クオリティでお送りします
たまーに来店する旅行好きなおばあちゃんのお客様。
手作りの差し入れをくれたり、なんとなく気に入られてるんだろうなとは思っていた。
住所を聞かれたので教えたら、暫くしてオーロラの写真と手紙がアイスランドから届いた。
その旅行好きのおばあちゃんからだった。
今でも大事に宝物箱に入れて保管しています。



57: 以下、ニュー速クオリティでお送りします
私もパートでレストランで働いてます

お会計の時『美味しかったわ〜また来るわ』って言ってくれるだけで嬉しくなる
美味しいものは美味しいって、ごちそうさまって言える人って最近少ないから、これだけでまた頑張ろうって思える
明日も頑張ろうっと



60: 以下、ニュー速クオリティでお送りします
クリスマスの飾り付けを1人で担当していた。
ツリーの飾り付けをしていたら3〜4歳くらいの女の子が傍に来て
「サンタさんのおてつだい、がんばってください」
と言って走り去っていった。
突然の事でありがとうしか言えなかったけど、疲れが一気に取れた気がした。
ちいさなサンタさんに、素敵なクリスマスプレゼントをもらった。



61: 以下、ニュー速クオリティでお送りします
みんな素敵だなぁ(^○^)
みんな優しい人達なんだね(o^^o)
私もみなさんみたいに素敵な体験が出来るような女性になりたいな!!



66: 以下、ニュー速クオリティでお送りします
駅ビルのショップ店員です
アルバイトから始めて、15年くらい勤めていて、仲良くなったお客様のお子さんが中高生になって、「LINE交換しようよ」って来てくれるのが嬉しい
塾に行く前に店の前通って、「行ってきます」
帰りも通って「ただいま〜」のやり取りが楽しい
その子のおばあさまも昔からこの店のお得意様で、親子三代で来てくれます
本当に嬉しいことです



67: 以下、ニュー速クオリティでお送りします
大学生の時、飲食店でアルバイトをしていました。
平日なのになぜかお客さんがたくさん来て店内はほぼ満席。ホールを1人で回していた私は笑顔を作る余裕もなく、ただただ必死に働いていました。
食べ終わったお客さんの席を片付けていると、店内アンケートがあり、クレームを覚悟しましたが、
「忙しいのに1人でよく頑張っていますね。」と書かれていました。笑顔のない私に気付いてくれて、励ましてくれたんだなーと、そのアンケートを読んで泣きました。
辛いことがあると、そのアンケートを読み返して頑張ってたなー。



68: 以下、ニュー速クオリティでお送りします
コンビニバイトの時
レジが混んで色々と混乱しつつも何とかやってた。
「温めますか?」と聞いたら「あったまってますよ。」と。
私が持っていたのはタバコだった…
恥ずかしくも、少し嬉しくなった出来事



69: 以下、ニュー速クオリティでお送りします
素敵なエピソードがあるガルちゃん民の皆は、とても良い人達なんだね!(*^^*)
接客って素敵なお客様に出会えることのが少ないと思うけど、素敵な店員さんだから、素敵なお客様に出逢えたんだな、とここを読んで思いました。
毎日暑いけど、身体に気を付けて頑張って下さい!
応援してます!!




何処よりも最速で面白い2chまとめを見れるニュー速クオリティをお気に入り登録しよう!(スマフォONLY)


【悲報】「水曜どうでしょう」ミスターこと鈴井貴之さんの現在が悲惨すぎる・・・(画像あり)

【激写】姉貴の部屋にガチで侵入したった!!!→ 結果wwwww(画像あり)

【画像】ワイ陰キャ、初めて茶髪にしてみた結果wwwwwwww

【閲覧注意】最近女子中高生の間で流行してるファッションがこれwwwwwww

Amazonでカビキラー買った人が一緒に購入してる商品、ガチで意味深すぎる

【画像】元AKBメンバーが脱がされるwwwwwwwwww

格闘技歴8年目で他のジムに未経験者のフリして体入したらwwwwww

【良スレ】家出したら美人のお姉さんに拾われ一緒に住んだ結果wwww

冨樫の才能にしびれた画像がコレwwwwwwwwww

【画像】思わず笑ってしまう面白パロディ画像を貼ってけwwwww


【爆笑画像】お腹抱えてクソほど笑った好きな「ボケて」画像を貼ってくwwwwwww



  


この記事へのコメント

1.  Posted by  名無し   投稿日:2017年07月22日 17:08

カップルの客はクソみたいなのが滅多にいないのが感動した。家族連れのババアは基本地雷

コメントの投稿