ピザでも食うか → ネット注文 → 調査用の架空商品でした → 空腹で激怒 → 炎上wwwww

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ピザでも食うか → ネット注文 → 調査用の架空商品でした → 空腹で激怒 → 炎上wwwww

1: グリーゼ581c(神奈川県) [DE] 2022/06/01(水) 16:15:54.41 ID:47KdodmN0 BE:961799614-PLT(13001)
sssp://img.5ch.net/ico/nacchi_face.gif
注文できない「架空商品」メニューに掲載 ドミノ・ピザ「需要調査」に客困惑、識者が指摘する改善点
6/1(水) 13:35

宅配ピザ大手「ドミノ・ピザ ジャパン」が一部の客に実施しているインターネット調査が、消費者視点に
欠けているとしてひんしゅくを買っている。

同社は需要予測のため、実際には販売していない新商品候補をそれとわからない形でメニューに
紛れさせる場合がある。客が注文を決めると「ネタばらし」し、"お詫び"にクーポンを提供する。
結果的に、おとり広告のように客をだます形となる。
 こうした手法は「fake door test」と呼ばれ、識者は反発を招いた原因を「偽扉が精巧すぎた」と分析
する。

■「この商品はお客様ニーズの調査で...」

 ドミノ・ピザはマーケティングリサーチの一環として、「架空商品」を定期的にウェブサイトに掲載して
いる。
 最近では、好みの味を4種類組み合わせられるピザ「お好きにクワトロ」が対象だった。J-CAST
ニュース記者が5月中旬、ドミノ・ピザのトップページから「配達注文」を選択し、受け取る住所、日時を
指定すると約50あるメニューの中にこの商品があった。

 商品の見せ方は他と同じで、紹介文、展開サイズ、価格が並ぶ。「詳しく見る」を押下すると、商品が
ポップアップされ「カートに入れる」「利用しない」の二択を迫られた。

>ながいのでつづきはうぇbで
https://news.yahoo.co.jp/articles/0143486468ff4c36329becc4b3be8f04fcb9cfd3?page=1
no title


引用元:https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/news/1654067754/

閲覧注意!激ヤバ!本当に怖い話





3: リゲル(ジパング) [NL] 2022/06/01(水) 16:18:16.76 ID:Uk91dojy0

ドミノはシステムおかしくてたまに全部乗せでもデフォルト価格の時があるけど
最近バグらない


4: アルデバラン(東京都) [GB] 2022/06/01(水) 16:18:39.46 ID:1T6WFAHg0
読んでる俺も全員暇かよ


7: オリオン大星雲(福岡県) [US] 2022/06/01(水) 16:19:08.07 ID:Vt1RhPwB0
腹減って悩んで決めた時にこれが出たら腹立つ気持ちも分かる


8: バーナードループ(図書館の中の街) [ニダ] 2022/06/01(水) 16:19:17.63 ID:TQDsR3kd0
この前松屋でネットのメニューにないシーフードカレーを食べた。


9: アンタレス(群馬県) [JP] 2022/06/01(水) 16:19:34.38 ID:XPPO/Vit0
ドミノ・ピザなんざ半径20キロ圏にねぇから


80: ウォルフ・ライエ星(京都府) [CH] 2022/06/01(水) 17:18:03.58 ID:Tupyx2m/0
>>9
俺なんか120km以内に無いんだぜ


10: ニクス(北海道) [ニダ] 2022/06/01(水) 16:19:47.39 ID:2EY3BmVE0
ピザ食べるから太ってるの?
太ってるからピザ食べるの?


11: レグルス(和歌山県) [ニダ] 2022/06/01(水) 16:20:00.82 ID:q6EP2j8u0
作れよ


12: カペラ(東京都) [US] 2022/06/01(水) 16:20:16.31 ID:4KBGzoOj0
週末の3択でLサイズ50%OFFがハズレた時の焦燥感は異常
25%OFFで注文するわけないだろ


34: ニュートラル・シート磁気圏尾部(兵庫県) [US] 2022/06/01(水) 16:31:00.54 ID:uYziI81z0
>>12
店舗まで足運べば半額だぞw


14: 赤色矮星(東京都) [TW] 2022/06/01(水) 16:20:31.22 ID:rJtxP3Yi0
ポテト無料にしてもらって文句言うとか、クレーマーか?


69: バーナードループ(埼玉県) [IL] 2022/06/01(水) 16:57:21.92 ID:zpkoLkc40
>>14
注文して商品待ってたらメールに次使えるクーポン届いてて
商品は待てど暮らせど一向に来ない…とかだったらキレるだろ
本文読んでないから詳しくはどうなのか知らんがw


15: 白色矮星(茸) [ニダ] 2022/06/01(水) 16:20:34.58 ID:cS2d0hTE0
腹減ってるから注文してるのにテメーの都合とか知るかよってなるだろ馬鹿なのかな?


17: ネレイド(東京都) [US] 2022/06/01(水) 16:21:52.98 ID:I2f4YPQb0
ドミノ・ピザの信用がドミノ倒し
パタパタパタパタ・・・Σ(゚∀゚ノ)ノキャー


19: アルタイル(光) [ニダ] 2022/06/01(水) 16:22:36.84 ID:dZ3fqPWz0
週末は半額だからたまに利用してる


21: ポラリス(茸) [BR] 2022/06/01(水) 16:23:33.43 ID:ipM5SeH30
闇ピザ


23: 高輝度青色変光星(ジパング) [ニダ] 2022/06/01(水) 16:24:28.96 ID:MgjK0Ihg0
仮のメニューを表示して、オーダー画面では品切れ状態にしとけば問題なく需要予測出来るんじゃないの?


64: 馬頭星雲(神奈川県) [KE] 2022/06/01(水) 16:50:01.43 ID:AFpxLxXw0
>>23
SNSで誰も買えてないのはすぐ分かるだろうし1回目は新商品フライング掲載しちゃいましたてへぺろで済んでも何回も繰り返したらすぐばれるやろ

頻繁に新商品をフライング掲載して実際に出るのと出ないのがあったりするんだら


24: ミラ(SB-Android) [US] 2022/06/01(水) 16:24:46.96 ID:NSOimIH20
架空の学校にゲボクソキレてた頃が懐かしいな


25: ダークマター(光) [JP] 2022/06/01(水) 16:26:28.39 ID:/AGf805+0
近くにテキサスハンズが出来てから利用しなくなったなあ




28: ダイモス(ジパング) [UZ] 2022/06/01(水) 16:28:02.60 ID:C5edP99y0
スレタイ滅茶苦茶分かりにくい


33: グリーゼ581c(神奈川県) [DE] 2022/06/01(水) 16:30:45.36 ID:47KdodmN0
>>28
ドミノって入れるの忘れたごめんなさい痛恨のミスですマジごめんなさい


29: アルゴル(茸) [JP] 2022/06/01(水) 16:28:38.10 ID:+abuRZzg0
注文決済の辺りに食べたいピザのアンケートでも挿入しとけばええやろ


30: かみのけ座銀河団(茸) [US] 2022/06/01(水) 16:29:35.90 ID:eE3ODnPL0
毎週50%オフクーポン出しやがれ


31: フォーマルハウト(愛知県) [US] 2022/06/01(水) 16:30:09.39 ID:x30XyNVI0
こんな店で注文するほうが悪い で終了w


38: フォーマルハウト(愛知県) [US] 2022/06/01(水) 16:31:56.95 ID:x30XyNVI0
ピザーラにしなかった馬鹿の自業自得


46: アクルックス(茸) [TR] 2022/06/01(水) 16:37:59.47 ID:ICtKBg3U0
>>38
もっとまともな油使え
あんな胸焼けするのピザーラだけだぞ


40: カストル(SB-Android) [EU] 2022/06/01(水) 16:33:29.20 ID:BdAKpRX90
俺がジジイだからか
ドミノはなかなか注文画面に辿り着けない


41: ベラトリックス(神奈川県) [GB] 2022/06/01(水) 16:33:38.26 ID:SLWj4Tn00
プレーンピザしか頼まん


42: ビッグクランチ(茸) [BG] 2022/06/01(水) 16:36:02.90 ID:FrsAh5eq0
ポテトの無料クーポン貰えるけどそのポテトがパサパサで微妙


43: 褐色矮星(埼玉県) [JP] 2022/06/01(水) 16:36:18.24 ID:eZpoW3Zd0
ピザのネット注文てわりと面倒だからコレやられたら確かにもういいやってなるかもなぁ


45: 大マゼラン雲(茨城県) [ニダ] 2022/06/01(水) 16:37:14.50 ID:tfjWgIUx0
詐欺じゃん


48: ベガ(大阪府) [US] 2022/06/01(水) 16:38:47.23 ID:Q1EgCyhY0
具材をただ乗せるだけなんだから提供したれよ


49: エリス(SB-Android) [GB] 2022/06/01(水) 16:39:19.97 ID:/1zADdpS0
先に商品をカートに入れてから届け先情報を入れるタイプならわかる
先に届け先情報とか全部入れさせてダミー商品でしたはちょっとないな
あと告知画面がただのクーポン提供画面に見えて分かりづらい


51: ボイド(茸) [US] 2022/06/01(水) 16:39:55.48 ID:1VJ4MWET0
これ普通にダメじゃん
アメリカではこれが許されてるの?


52: トリトン(千葉県) [US] 2022/06/01(水) 16:40:53.47 ID:+xAhpKpe0
顧客嫌がらせ商法か
新しいな


53: ヘール・ボップ彗星(大阪府) [ニダ] 2022/06/01(水) 16:40:54.97 ID:cZ7Jg57j0
アメリカ本国みたいに1枚10ドル以下なら笑って許せるが2000円も3000円もするピザ選ばしといてこれはないわ


68: カペラ(東京都) [PL] 2022/06/01(水) 16:56:06.98 ID:s6BZZkcY0
>>53
ドミノのMはクーポンとかキャンペーンで大体が10ドル以下じゃない?
2枚以上頼まないとならないけど


55: カノープス(公衆電話) [JP] 2022/06/01(水) 16:43:49.98 ID:nyHozupq0
子供が選んでフェイクだったらギャーギャー泣かれるぞ


56: 百武彗星(茸) [US] 2022/06/01(水) 16:45:19.13 ID:oHp3atTP0
カードで決裁したら届かない
発注画面でお前ン家には届かねぇからwwwって言われる
発注確定後に電話で御断り
デリ便利だけど任意で非表示に出来るようにして


72: スピカ(三重県) [DE] 2022/06/01(水) 17:05:37.88 ID:dfcZJQ2o0
>>56
スマホアプリだと最初に「てめーんとこには配達しねーから笑」と言われる気がするんだけど違うのか


66: デネブ(茸) [DE] 2022/06/01(水) 16:54:39.61 ID:M+MxK1Ff0
やりたいことは理解できるが
客はそれを食べたいと思って注文するわけで
客が不快に思うようならやり方変えるしか無いわな


73: バーナードループ(埼玉県) [IL] 2022/06/01(水) 17:08:35.21 ID:zpkoLkc40
昔、マクドナルドで食ってる時に「新商品の試食です!」みたいのを
店員が持ってきた時ですら、店員が理解して貰おうと必死になってた
イレギュラーな事をやるならある程度は周知させとかなとキツイよ


76: ソンブレロ銀河(千葉県) [US] 2022/06/01(水) 17:11:38.41 ID:6aBNVd6P0
サービスの入り口部分で客を騙すってお前よぉ……人の心が無いんか
企業活動が効率を求めるとたまにこういうのが出てくるな


78: オールトの雲(東京都) [KR] 2022/06/01(水) 17:13:59.29 ID:aCpIcbP00
客を騙すようなことしたら商品のニーズどころか客自体離れていくの想像つかんかね?
騙されて以来ドミノは利用してない


82: アクルックス(東京都) [DE] 2022/06/01(水) 17:18:19.40 ID:zwqIDrwh0
これカートに入れたらすぐに「ごめんね、ポテトのクーポンあげるから許して」って出るから割と好きだったんだけどな


84: 冥王星(東京都) [US] 2022/06/01(水) 17:20:59.22 ID:5YvZA4LP0
これで客を選別すれば優良客のみを相手にできるしね


86: リゲル(東京都) [JP] 2022/06/01(水) 17:22:02.22 ID:aSr8RMw/0
ドミノはクリスマスでも大失敗してるからなぁ…


74: 子持ち銀河(東京都) [US] 2022/06/01(水) 17:10:46.79 ID:O9E5ShUn0
ふつうサイズなのにジャンボって名前付けるのもやめて






  


この記事へのコメント

1.  Posted by     投稿日:2022年08月17日 09:16

���Υ����ȤϺ���ޤ�����

2.  Posted by  名無し   投稿日:2022年08月17日 09:42

これカートに入れようとする時点で注文できませんってなってクーポンもらえるやつだろ
客にデメリットさほど無いし、問題視するような話じゃねえわ
何故か注文終えて料金支払いまで行った挙げ句に届かないみたいな訳わからん話にされてるが

3.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2022年08月17日 09:53

プリンとかいう暇人きもい

4.  Posted by  名無し   投稿日:2022年08月17日 10:02

Yahooって直ぐに記事消すよな

5.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2022年08月17日 10:21

すでに会員ならそれほどでもないやろうけど、新規なら入力の時間と労力使って個人情報抜き取られただけやからな
詐欺サイトの手法を大手がやるなよ

6.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2022年08月17日 10:34

不味いだけでなく架空メニューとか
そりゃ本場進出も撤退するわけよね

7.  Posted by  名無し   投稿日:2022年08月17日 10:39

結果的に損してませんってだけで、そのメニュー選ぶ時にどれくらい時間使ったかっていう経緯の部分は人それぞれだしね。

8.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2022年08月17日 10:57

ネットの注文画面見づらい 店舗でいいわ

9.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2022年08月17日 10:58

>>2
クーポン何かいらんから無駄な問答させるなよ、たかが数百円のために協力する気なんかないんですけど
お前がクーポン欲しくて許しちゃうタイプなのは好きにすりゃ良いけど、アンケートを告知せずに騙して拒否出来ない様に強制されてる時点でデメリットだわ

10.  Posted by  名無し   投稿日:2022年08月17日 11:00

ピザじゃなくてピッツァってこと?

11.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2022年08月17日 11:01

ただえさえ選ぶのメンドイのに、こんなことされたらもう二度と使わん となる

12.  Posted by  名無し   投稿日:2022年08月17日 11:02

>>9
いやクーポン欲しいなんて話してないんだが…
スレで言われてるほどの悪辣な仕様じゃないから目くじら立てるほどでもないよって感想を言ってるだけなんだが
そんな怒ってどうしたの?

13.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2022年08月17日 13:17

こんな事でイラつく奴には車の免許返納して欲しい。

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