ピザでも食うか → ネット注文 → 調査用の架空商品でした → 空腹で激怒 → 炎上wwwww

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ピザでも食うか → ネット注文 → 調査用の架空商品でした → 空腹で激怒 → 炎上wwwww

1: グリーゼ581c(神奈川県) [DE] 2022/06/01(水) 16:15:54.41 ID:47KdodmN0 BE:961799614-PLT(13001)
sssp://img.5ch.net/ico/nacchi_face.gif
注文できない「架空商品」メニューに掲載 ドミノ・ピザ「需要調査」に客困惑、識者が指摘する改善点
6/1(水) 13:35

宅配ピザ大手「ドミノ・ピザ ジャパン」が一部の客に実施しているインターネット調査が、消費者視点に
欠けているとしてひんしゅくを買っている。

同社は需要予測のため、実際には販売していない新商品候補をそれとわからない形でメニューに
紛れさせる場合がある。客が注文を決めると「ネタばらし」し、"お詫び"にクーポンを提供する。
結果的に、おとり広告のように客をだます形となる。
 こうした手法は「fake door test」と呼ばれ、識者は反発を招いた原因を「偽扉が精巧すぎた」と分析
する。

■「この商品はお客様ニーズの調査で...」

 ドミノ・ピザはマーケティングリサーチの一環として、「架空商品」を定期的にウェブサイトに掲載して
いる。
 最近では、好みの味を4種類組み合わせられるピザ「お好きにクワトロ」が対象だった。J-CAST
ニュース記者が5月中旬、ドミノ・ピザのトップページから「配達注文」を選択し、受け取る住所、日時を
指定すると約50あるメニューの中にこの商品があった。

 商品の見せ方は他と同じで、紹介文、展開サイズ、価格が並ぶ。「詳しく見る」を押下すると、商品が
ポップアップされ「カートに入れる」「利用しない」の二択を迫られた。

>ながいのでつづきはうぇbで
https://news.yahoo.co.jp/articles/0143486468ff4c36329becc4b3be8f04fcb9cfd3?page=1
no title


引用元:https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/news/1654067754/

閲覧注意!激ヤバ!本当に怖い話





3: リゲル(ジパング) [NL] 2022/06/01(水) 16:18:16.76 ID:Uk91dojy0

ドミノはシステムおかしくてたまに全部乗せでもデフォルト価格の時があるけど
最近バグらない


4: アルデバラン(東京都) [GB] 2022/06/01(水) 16:18:39.46 ID:1T6WFAHg0
読んでる俺も全員暇かよ


7: オリオン大星雲(福岡県) [US] 2022/06/01(水) 16:19:08.07 ID:Vt1RhPwB0
腹減って悩んで決めた時にこれが出たら腹立つ気持ちも分かる


8: バーナードループ(図書館の中の街) [ニダ] 2022/06/01(水) 16:19:17.63 ID:TQDsR3kd0
この前松屋でネットのメニューにないシーフードカレーを食べた。


9: アンタレス(群馬県) [JP] 2022/06/01(水) 16:19:34.38 ID:XPPO/Vit0
ドミノ・ピザなんざ半径20キロ圏にねぇから


80: ウォルフ・ライエ星(京都府) [CH] 2022/06/01(水) 17:18:03.58 ID:Tupyx2m/0
>>9
俺なんか120km以内に無いんだぜ


10: ニクス(北海道) [ニダ] 2022/06/01(水) 16:19:47.39 ID:2EY3BmVE0
ピザ食べるから太ってるの?
太ってるからピザ食べるの?


11: レグルス(和歌山県) [ニダ] 2022/06/01(水) 16:20:00.82 ID:q6EP2j8u0
作れよ


12: カペラ(東京都) [US] 2022/06/01(水) 16:20:16.31 ID:4KBGzoOj0
週末の3択でLサイズ50%OFFがハズレた時の焦燥感は異常
25%OFFで注文するわけないだろ


34: ニュートラル・シート磁気圏尾部(兵庫県) [US] 2022/06/01(水) 16:31:00.54 ID:uYziI81z0
>>12
店舗まで足運べば半額だぞw


14: 赤色矮星(東京都) [TW] 2022/06/01(水) 16:20:31.22 ID:rJtxP3Yi0
ポテト無料にしてもらって文句言うとか、クレーマーか?


69: バーナードループ(埼玉県) [IL] 2022/06/01(水) 16:57:21.92 ID:zpkoLkc40
>>14
注文して商品待ってたらメールに次使えるクーポン届いてて
商品は待てど暮らせど一向に来ない…とかだったらキレるだろ
本文読んでないから詳しくはどうなのか知らんがw


15: 白色矮星(茸) [ニダ] 2022/06/01(水) 16:20:34.58 ID:cS2d0hTE0
腹減ってるから注文してるのにテメーの都合とか知るかよってなるだろ馬鹿なのかな?


17: ネレイド(東京都) [US] 2022/06/01(水) 16:21:52.98 ID:I2f4YPQb0
ドミノ・ピザの信用がドミノ倒し
パタパタパタパタ・・・Σ(゚∀゚ノ)ノキャー


19: アルタイル(光) [ニダ] 2022/06/01(水) 16:22:36.84 ID:dZ3fqPWz0
週末は半額だからたまに利用してる


21: ポラリス(茸) [BR] 2022/06/01(水) 16:23:33.43 ID:ipM5SeH30
闇ピザ


23: 高輝度青色変光星(ジパング) [ニダ] 2022/06/01(水) 16:24:28.96 ID:MgjK0Ihg0
仮のメニューを表示して、オーダー画面では品切れ状態にしとけば問題なく需要予測出来るんじゃないの?


64: 馬頭星雲(神奈川県) [KE] 2022/06/01(水) 16:50:01.43 ID:AFpxLxXw0
>>23
SNSで誰も買えてないのはすぐ分かるだろうし1回目は新商品フライング掲載しちゃいましたてへぺろで済んでも何回も繰り返したらすぐばれるやろ

頻繁に新商品をフライング掲載して実際に出るのと出ないのがあったりするんだら


24: ミラ(SB-Android) [US] 2022/06/01(水) 16:24:46.96 ID:NSOimIH20
架空の学校にゲボクソキレてた頃が懐かしいな


25: ダークマター(光) [JP] 2022/06/01(水) 16:26:28.39 ID:/AGf805+0
近くにテキサスハンズが出来てから利用しなくなったなあ




28: ダイモス(ジパング) [UZ] 2022/06/01(水) 16:28:02.60 ID:C5edP99y0
スレタイ滅茶苦茶分かりにくい


33: グリーゼ581c(神奈川県) [DE] 2022/06/01(水) 16:30:45.36 ID:47KdodmN0
>>28
ドミノって入れるの忘れたごめんなさい痛恨のミスですマジごめんなさい


29: アルゴル(茸) [JP] 2022/06/01(水) 16:28:38.10 ID:+abuRZzg0
注文決済の辺りに食べたいピザのアンケートでも挿入しとけばええやろ


30: かみのけ座銀河団(茸) [US] 2022/06/01(水) 16:29:35.90 ID:eE3ODnPL0
毎週50%オフクーポン出しやがれ


31: フォーマルハウト(愛知県) [US] 2022/06/01(水) 16:30:09.39 ID:x30XyNVI0
こんな店で注文するほうが悪い で終了w


38: フォーマルハウト(愛知県) [US] 2022/06/01(水) 16:31:56.95 ID:x30XyNVI0
ピザーラにしなかった馬鹿の自業自得


46: アクルックス(茸) [TR] 2022/06/01(水) 16:37:59.47 ID:ICtKBg3U0
>>38
もっとまともな油使え
あんな胸焼けするのピザーラだけだぞ


40: カストル(SB-Android) [EU] 2022/06/01(水) 16:33:29.20 ID:BdAKpRX90
俺がジジイだからか
ドミノはなかなか注文画面に辿り着けない


41: ベラトリックス(神奈川県) [GB] 2022/06/01(水) 16:33:38.26 ID:SLWj4Tn00
プレーンピザしか頼まん


42: ビッグクランチ(茸) [BG] 2022/06/01(水) 16:36:02.90 ID:FrsAh5eq0
ポテトの無料クーポン貰えるけどそのポテトがパサパサで微妙


43: 褐色矮星(埼玉県) [JP] 2022/06/01(水) 16:36:18.24 ID:eZpoW3Zd0
ピザのネット注文てわりと面倒だからコレやられたら確かにもういいやってなるかもなぁ


45: 大マゼラン雲(茨城県) [ニダ] 2022/06/01(水) 16:37:14.50 ID:tfjWgIUx0
詐欺じゃん


48: ベガ(大阪府) [US] 2022/06/01(水) 16:38:47.23 ID:Q1EgCyhY0
具材をただ乗せるだけなんだから提供したれよ


49: エリス(SB-Android) [GB] 2022/06/01(水) 16:39:19.97 ID:/1zADdpS0
先に商品をカートに入れてから届け先情報を入れるタイプならわかる
先に届け先情報とか全部入れさせてダミー商品でしたはちょっとないな
あと告知画面がただのクーポン提供画面に見えて分かりづらい


51: ボイド(茸) [US] 2022/06/01(水) 16:39:55.48 ID:1VJ4MWET0
これ普通にダメじゃん
アメリカではこれが許されてるの?


52: トリトン(千葉県) [US] 2022/06/01(水) 16:40:53.47 ID:+xAhpKpe0
顧客嫌がらせ商法か
新しいな


53: ヘール・ボップ彗星(大阪府) [ニダ] 2022/06/01(水) 16:40:54.97 ID:cZ7Jg57j0
アメリカ本国みたいに1枚10ドル以下なら笑って許せるが2000円も3000円もするピザ選ばしといてこれはないわ


68: カペラ(東京都) [PL] 2022/06/01(水) 16:56:06.98 ID:s6BZZkcY0
>>53
ドミノのMはクーポンとかキャンペーンで大体が10ドル以下じゃない?
2枚以上頼まないとならないけど


55: カノープス(公衆電話) [JP] 2022/06/01(水) 16:43:49.98 ID:nyHozupq0
子供が選んでフェイクだったらギャーギャー泣かれるぞ


56: 百武彗星(茸) [US] 2022/06/01(水) 16:45:19.13 ID:oHp3atTP0
カードで決裁したら届かない
発注画面でお前ン家には届かねぇからwwwって言われる
発注確定後に電話で御断り
デリ便利だけど任意で非表示に出来るようにして


72: スピカ(三重県) [DE] 2022/06/01(水) 17:05:37.88 ID:dfcZJQ2o0
>>56
スマホアプリだと最初に「てめーんとこには配達しねーから笑」と言われる気がするんだけど違うのか


66: デネブ(茸) [DE] 2022/06/01(水) 16:54:39.61 ID:M+MxK1Ff0
やりたいことは理解できるが
客はそれを食べたいと思って注文するわけで
客が不快に思うようならやり方変えるしか無いわな


73: バーナードループ(埼玉県) [IL] 2022/06/01(水) 17:08:35.21 ID:zpkoLkc40
昔、マクドナルドで食ってる時に「新商品の試食です!」みたいのを
店員が持ってきた時ですら、店員が理解して貰おうと必死になってた
イレギュラーな事をやるならある程度は周知させとかなとキツイよ


76: ソンブレロ銀河(千葉県) [US] 2022/06/01(水) 17:11:38.41 ID:6aBNVd6P0
サービスの入り口部分で客を騙すってお前よぉ……人の心が無いんか
企業活動が効率を求めるとたまにこういうのが出てくるな


78: オールトの雲(東京都) [KR] 2022/06/01(水) 17:13:59.29 ID:aCpIcbP00
客を騙すようなことしたら商品のニーズどころか客自体離れていくの想像つかんかね?
騙されて以来ドミノは利用してない


82: アクルックス(東京都) [DE] 2022/06/01(水) 17:18:19.40 ID:zwqIDrwh0
これカートに入れたらすぐに「ごめんね、ポテトのクーポンあげるから許して」って出るから割と好きだったんだけどな


84: 冥王星(東京都) [US] 2022/06/01(水) 17:20:59.22 ID:5YvZA4LP0
これで客を選別すれば優良客のみを相手にできるしね


86: リゲル(東京都) [JP] 2022/06/01(水) 17:22:02.22 ID:aSr8RMw/0
ドミノはクリスマスでも大失敗してるからなぁ…


74: 子持ち銀河(東京都) [US] 2022/06/01(水) 17:10:46.79 ID:O9E5ShUn0
ふつうサイズなのにジャンボって名前付けるのもやめて






  


この記事へのコメント

1.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2022年06月03日 09:05

騙された諸君
食べられると思った?
君のためのピザはないんだ
その怒りを忘れないでほしい

2.  Posted by  名無し   投稿日:2022年06月03日 09:08

メニュー見てこれだ!って決めるやろ?
そしたらもう口の中がもうそれになるんや
そこで「フェイクです、違うの選んでね!」って言われてもそれしか食べたくないんや
食べられないと言われると余計に食べたくなるんや

3.  Posted by  名無し   投稿日:2022年06月03日 09:11

やあ (´・ω・`)
ようこそ、ドミノ・ピザへ。
このポテトはサービスだから、まず食べて落ち着いて欲しい。

うん、「また」なんだ。済まない。
仏の顔もって言うしね、謝って許してもらおうとも思っていない。

でも、このメニューを見たとき、君は、きっと言葉では言い表せない「ときめき」みたいなものを感じてくれたと思う。
殺伐とした世の中で、そういう気持ちを忘れないで欲しい
そう思って、このメニューを作ったんだ。

じゃあ、注文を聞こうか。

4.  Posted by  名無し   投稿日:2022年06月03日 09:15

クレーム入れるほどじゃなくても「うぜーな、めんどくせーよ」と思うやつは多いだろ。注文完了までのステップは少ない方が良いに決まってる。

5.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2022年06月03日 09:15

注文したあとに「この注文は店の対応をしらべるためのフェイク注文なんだ! 肩たたき券あげるから違う客が来るのを待っててね!」ってやっても許されるならいいよ

6.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2022年06月03日 09:22

ドミノで新商品あったら注文画面出してクーポンもらえなかったらブラウザ戻るすればいいんですね

7.  Posted by  名無し   投稿日:2022年06月03日 09:31

こんなふざけた企画を提案する馬鹿に採用する馬鹿
何でもやればいいってもんじゃないだろ
目的があれば人を騙してもいいなんて誰に教わったんだ?

8.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2022年06月03日 09:35

まあでもこんなんされたらもう二度と買わないわ

9.  Posted by  名無し   投稿日:2022年06月03日 09:43

もういっかい選べるドン!

10.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2022年06月03日 10:12

ドミノピザはクーポン使うと店から電話かかって来て
住所覚えてたからねと言われるからな

11.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2022年06月03日 10:12

食べ物の恨みが一番恐ろしいからな
明日の早朝に畑の肥やしにされてそう

12.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2022年06月03日 10:17

黄色い字読みづらいからやめて

13.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2022年06月03日 10:23

メニューの企画あるいは開発をしたものの販売していくかどうかを実際の客の需要をみてから判断するという。しかも先入観が邪魔しないよう客に黙って。
賛否は任せるとして現在こういうスタイルがあることだけは認識しておくか。

14.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2022年06月03日 10:37

緊急通報でも通用する手法なんじゃない?
利用実態調査で交通事故で重傷を負ってる時に救急隊を派遣すると言って派遣せず、次の通報時に霊柩車を手配してくれるクーポンを郵送とか。

待てど暮らせど救急隊は来ずに出血性ショックで死亡するとか?
警察の声明は「遺憾の意」で訳は「起こった事は残念だが責任は全くない」でいつも通りの結末。

死んだ人以外は皆ハッピー。

15.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2022年06月03日 10:56

いつもドミノデラックスだからこんな機能まったく知らなかった
知ってる人と知らない人でサービス内容に格差ができてたんだな

16.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2022年06月03日 10:58

下手くそ

17.  Posted by  名無し   投稿日:2022年06月03日 11:56

昔は300円引きクーポン貰えて更に併用可能っていう神クーポンで
遅延お詫び500円引きと持ち帰りすると毎回付いてくるチーズ増量クーポン使って
ピザ一枚200円とかで食えてたのに
ぜーんぶ無くなった

18.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2022年06月03日 14:22

アメリカのドミノピザは同じMでもサイズデカくて安いから驚く

19.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2022年06月03日 15:09

一人で食べる前提だけどピザは恋人や家族と食べること多くない?
どれにするーって話して決めたあとフェイクとでて選び直しなら二度と利用せんわ

20.  Posted by  名無し   投稿日:2022年06月03日 16:43

注文しても食べられない商品をメニューに載せて利用者の反応を測るってことは
興味がないテスト商品を大量注文してイザ製品化されたら頼まない
って逆にやられても文句言えないよな

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