【これマジ?】欧米から来た外資系スーパーでコストコだけが生き残れた衝撃理由・・・

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【これマジ?】欧米から来た外資系スーパーでコストコだけが生き残れた衝撃理由・・・


1: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/10/21(水) 11:34:20
コストコ最大の(隠れた)魅力は会員第一主義に基づいた「返金システム」である。コストコは会員制のスーパーで、年会費4400円(税抜き)円を支払って1年間の会員資格を得る。

この会費がコストコ運営のベースとなる。コストコでは、「会員を絶対に満足させる!」「会員に損をさせてはいけない」というスタンスなので、商品自体の利益は薄く、ほぼ会費だけで運営が成り立っているのだ。

しかし、この会員制度も1年以内なら理由を問わず解約できる。もちろん買い物をしていてもOK。有効期限が切れる1日前の解約でも全額返金してくれる。「勢いで会員になったけど、そんなに回数行くわけでもないし…」という理由でも快く解約に応じてくれる。

なぜなら、解約を考える会員は「会員になったけど満足していない」と感じているわけだから、「会員第一主義」のコストコでは解約し、全額返金してくれるのだ。(ただし、解約後の1年間は会員になることはできない)

そしてもう一つの「返金」は商品代金である。原則として「満足できなかった」商品はどんな理由であっても返金される。食べかけのお菓子やデリ商品、口に合わない、おいしくない、量が多すぎて消費しきれない、落としてしまった…などなど。
https://friday.kodansha.co.jp/article/140946




引用元: https://girlschannel.net/topics/3034196/






2: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/10/21(水) 11:35:26
レジャー施設として楽しいからね!




59: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/10/21(水) 11:51:55
>>2
ホントこれに尽きる。

あと私はガソリンの為に会員登録してる。
コストコで買うものなんてたまーにオイコス買いに行くくらいよ。




3: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/10/21(水) 11:35:37
海外ちょっと住んでた人って

コスコ

って言いがちだよねww




14: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/10/21(水) 11:37:59
>>3
「コストコ」読みが日本だけだから仕方ないんじゃない




4: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/10/21(水) 11:35:44
コストコにたまーに行って爆買いするのが楽しみ




5: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/10/21(水) 11:36:08
興味あるけど一度も行ったことない
魅力を教えて頂きたい




16: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/10/21(水) 11:38:07
>>5
買い物に行くという名のエンタメ




6: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/10/21(水) 11:36:09
試食に行列する人々に引く。




44: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/10/21(水) 11:43:36
>>6
試食して美味しかったらかう。
画期的なシステムを馬鹿にしないで。




7: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/10/21(水) 11:36:11
返品しても何も聞かれない
ほんとすごい




17: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/10/21(水) 11:38:18
>>7
でもそれって品質改善とか取り組む気がないってことでもあるよね。あまりにも傷んでたり髪の毛入ってたりしたらちゃんと伝えたい。




41: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/10/21(水) 11:42:47
>>17
そこは海外クオリティw




8: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/10/21(水) 11:36:28
会費制じゃなければ行ってみたかったけど4千円以上払ってまでコストコ行く理由がない。




37: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/10/21(水) 11:41:39
>>8
入会した日に解約出来たんじゃないかな?
違ってたらごめんなさい




67: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/10/21(水) 11:54:09
>>37
出来るよ。記事に書いてある通り解約後1年間は再入会できない。
遠方で1年間どのくらいの頻度で行けるかと考えたら、年5回以下だと思ったから迷わず退会したよ。




9: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/10/21(水) 11:36:35
私、会員になったのに2回行っただけだわ。。
もう5年くらい前だけど
その時に買ったドデカい海苔が未だに残ってる。。




10: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/10/21(水) 11:36:36
食べかけでも返品しても良いなんてすこいね




25: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/10/21(水) 11:40:01
>>10
食品は賞味期限内だけど、ほとんどの物は返品の期限もないよ
洋服のタグ切ったり、洗濯洗剤使ったりしても返品できる
海外で買ったものを日本で返品することもできる




11: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/10/21(水) 11:36:49
コストコとかいう上級国民しか入れないお店




39: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/10/21(水) 11:42:05
>>11
ド田舎にしか家建てられなかった貧民の集いなんですので
それは ちょっと




12: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/10/21(水) 11:37:26
僻地にしかないから返品しに行くのが面倒なのよね




13: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/10/21(水) 11:37:30
正直「生き残れた」って言うには早いと思うけどね。
10年後20年後も日本にコストコがありそうかって言われたら微妙。




35: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/10/21(水) 11:41:04
>>13
でももうコストコも20年くらい経ってるよね
同じ頃にカルフールでも買い物をしたけど、あれは流行らないなあって思ったわ
インラインスケートで走り回る店員ってなんなの?って感じだった




15: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/10/21(水) 11:38:05
安さで言えば、近所のスーパーの方が普通に安いし質もいいんだよね




43: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/10/21(水) 11:43:05
>>15
大袋に入った品々も安いのか高いのかイマイチ分からない




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18: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/10/21(水) 11:38:18
一年会員だったけど数回行ってもういいやってなった。
混んでるとき駐車場に入るのに待つしね。




36: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/10/21(水) 11:41:36
>>18
数回行ってもういいやってなったら会費返してもらえるってことだよね




21: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/10/21(水) 11:39:23
たまに行くとワクワクする




22: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/10/21(水) 11:39:36
独り身だとあんま価値ない




23: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/10/21(水) 11:39:40
昔はもっと美味しいワインが激安だったのになぁ




24: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/10/21(水) 11:39:55
あの量入ってて美味しくなかったとき悲惨すぎるから買う勇気ない。
おいしくないって理由で返せるほど神経太くないし、返しに行く時間も無駄だし。




28: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/10/21(水) 11:40:06
前にコストコ行った時、明らか着たであろう大量の服とかケーキやらパンやらを半分ちょい残して車でタッパーとかにうつしてぜーんぶ返品してるギャルがいた。
確かに返品制度あるのかもしれないけど、本当にビックリした。




29: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/10/21(水) 11:40:08
カルフールすぐ潰れたね




30: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/10/21(水) 11:40:13
あの美味しさであの値段は安い




31: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/10/21(水) 11:40:14
なぜかアメリカ住んでたときは一度も行かなかったよ




32: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/10/21(水) 11:40:52
名前思い出せないけど外資スーパーって確かにいくつかあったよね




33: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/10/21(水) 11:40:52
会員制にしなかったら絶対中高生のガキの溜まり場になるよね




52: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/10/21(水) 11:46:36
>>33
こないだ高校生らしきグループが意気揚々と騒ぎながら買い物してたわ
コレ安くね!?安ーい!いいじゃん♪
てグラム298の米産の肉見て
どこがだよ、プッて思ったババアです




38: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/10/21(水) 11:41:58
飽きて2年程行ってなかったけどまた最近更新した
無性に行きたくなる




40: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/10/21(水) 11:42:32
大量に買っても余るし、冷凍庫に入らないし、懲りた
日本には向いてないと思う
友達に何か買ってこようか?って聞かれても断ってる




42: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/10/21(水) 11:43:04
ホールセールだったら、メトロもあるけど
日本のは素人は入れないの?
私海外に住んでた時の、メトロ入店カードまだ持ってる




50: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/10/21(水) 11:44:58
>>42
友達に会員いたら入れなかったっけ




51: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/10/21(水) 11:45:35
グランベリーモール近くのカルフールすきだったな




55: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/10/21(水) 11:50:14
キッチンペーパーはええで
割とケチなババアだけど吸収性高いのよ
コスパ考えるとコストコのに軍配上がる




68: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/10/21(水) 11:54:18
>>55

実家にすごい量の収納しきれない
キッチンペーパーがあって
「何だかなあ・・・何年使えるねん?
それまでずっと部屋で鬱陶しいままかよ」って思った。




60: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/10/21(水) 11:52:07
とうしょ、日本の核家族化に合わなくて失敗するって言われてたんだけどね




62: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/10/21(水) 11:53:24
さくらどりもも肉、国産豚ロース、合挽き肉必ず買うよ。値段は近所のスーパーより安いし何より美味しい。お弁当用、夕飯用に小分けして下味付けて冷凍してる。




69: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/10/21(水) 11:54:31
カルフール好きだったけどいつの間にかコストコになってた




70: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/10/21(水) 11:54:47
駐車場でケーキとかピザを切り分けてる若いママさん見るけど
「汚ったねぇ」って思ってる






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この記事へのコメント

1.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2020年10月23日 11:11

>>42
日本のメトロは卸売業の体なので、事業者限定での登録
個人事業主でも法人でも可、飲食でも非飲食でも可
早朝からやってるのと、ワインや冷凍食品が安いのとでよく行くわ

2.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2020年10月23日 11:14

外資は日本のスーパー買収してるから一見分からんだけ
西友とかウォルマートじゃん

3.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2020年10月23日 11:16

家から遠くなければ会員になりたかったな

4.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2020年10月23日 11:18

カルフール好きやった

5.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2020年10月23日 11:22

とりあえずロティサリィチキンうまし
これだけで会員になる価値ある

6.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2020年10月23日 11:30

コストコ建てるような場所は他にライバルスーパーがいない

7.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2020年10月23日 11:37

有料会員制度は儲かるし最低限の固定の基盤収益ができるからな

8.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2020年10月23日 11:38

新潟にはLAND CLUBっていう会員制のコストコみたいのがあったけどすぐに消えたな。
あと原信が強すぎるのでコストコは絶対にこないな、新潟には。

9.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2020年10月23日 11:40

コストコ以上に大成功してるウォルマートをご存知でない?

10.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2020年10月23日 11:47

>>52や>>70のババアはかわいそうだねぇ
若者の若さを見下すようになっては駄目だな

11.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2020年10月23日 11:56

商品自体の利益は薄く、ほぼ会費だけで運営が成り立っているのだって、業務用スーパーと大して値段変わらんのにか

12.  Posted by  名無し   投稿日:2020年10月23日 11:57

アメリカから帰って来て3年以上コスコだと思っていた。
ある日「コスコで合っているし、正式には確かにコスコなんだけど、日本だとコストコって言わないと通じないよ」と指摘されて初めて気づいた時のあわわわとなった時の記憶が蘇った。

13.  Posted by  名無し   投稿日:2020年10月23日 12:03

会社は会費で儲ける、従業員は高給、メーカーは大量発注がありがたい、消費者は高いか安いか関係なくエンタメ感覚で喜んで買う。
誰も不幸にならないシステムだよ。

14.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2020年10月23日 12:05

一番ウマいのはメキシカンラップ

15.  Posted by  名無し   投稿日:2020年10月23日 12:13

いかにもマズそうな大きくてカラフルなケーキがちゃんとマズい

16.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2020年10月23日 12:13

コスト度外視ってどこがやねん
めっちゃ高いし外国産の食べ物はまずいし…
国によって味覚ってやっぱ違うんだなと思った

17.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2020年10月23日 12:17

フルーツトマトと皮も食べれるグレープが目当て
欧米野菜とフルーツがほんと美味い
肉は正直スーパーの割り引き品の方が劇安だし
近所の肉屋の方が美味くて安い
服は正直高いし好きなメーカーがゼロ

18.  Posted by  名無し   投稿日:2020年10月23日 12:21

セイユーは外資系

19.  Posted by  名無し   投稿日:2020年10月23日 12:22

試食が画期的…?
この人はコストコ特有のサービスだと思ってるのか?

20.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2020年10月23日 12:47

渋滞製造装置だから嫌い

21.  Posted by  名無し   投稿日:2020年10月23日 12:51

海苔捨てろや

22.  Posted by  名無し   投稿日:2020年10月23日 12:53

>>6
どこの話だよ…幕張とかすぐ側がイオンの本拠じゃん

23.  Posted by  名無し   投稿日:2020年10月23日 12:59

今は乞食が増えてきてるから、今後コストコ厳しいんじゃね

24.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2020年10月23日 14:15

コストコ来るっていう情報流れたことあったけど、誘致で明らかに補助金ほしいとかいい出してけーれけーれになった云々。

公正取引委員会でやっかいになる程度にはきな臭い企業だから今も格安ショッピング楽しめてる地元としては丸く収まってよかったと思う。


とりあえず従業員に金払わねーんでコスパ悪いのに中間層以上の店じゃない評価ナノは微妙。
でもアメリカで流行る変なもん食えるのは正直うらやましい。

25.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2020年10月23日 16:20

>>22
例外持ち出して反論って馬鹿かこいつは

26.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2020年10月23日 16:48

>>25
神奈川は全部近くにそれなりのスーパーあるで

27.  Posted by  名無し   投稿日:2020年10月23日 18:31

わざわざコストコじゃなくても業務スーパーで良くねって感覚になってきたわ

28.  Posted by  名無し   投稿日:2020年10月23日 19:16

>>8
原信が弱くてもこない定期
アウトレットモールの誘致合戦の敗北の理由が新潟の魅力のなさ、立地の悪さすべてを物語っている

29.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2020年10月26日 00:57

しょうもない理由でも返金を受け付けるから客の質が悪くなるのでは?
そしてその分年会費が無駄に高くなると

30.  Posted by  名無し   投稿日:2020年10月26日 02:07

年会費制度はよく考えられてるよ

新しいフォーマットを受け入れられる人だけ店に入れるんでしょ?
レジで今だに年齢確認でキレてるジジイとかは門前払いできるわけだ

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