お店で買った「天ぷら」が腐ってた! → その後の結末がヤバすぎた・・・

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お店で買った「天ぷら」が腐ってた! → その後の結末がヤバすぎた・・・

1: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/07/19(日) 16:25:05
https://www.bengo4.com/c_8/n_11464/

弁護士ドットコムにも「購入した天ぷらが腐っていた」という相談が寄せられていました。この相談者によると、腐った天ぷらをすぐに捨てたところ、お店から「現物がないと返金できません」と言われてしまったそうです。捨てたら返金してもらえないのでしょうか。石崎冬貴弁護士に聞いてみました。

――購入した食料が傷んでいた場合、返金してもらうことは可能でしょうか?

当然ながら、お店は食べられるものを売らなければなりませんので、仮に傷んでいたり、腐っていたりすれば、返金してもらうことができます。

――捨ててしまった場合はどうでしょうか?

食料が傷んでいたかどうかは、お客さん側が証明しなければなりません。したがって、捨ててしまうと証明しようがありませんから、返金や交換は難しいと思います。




引用元: https://girlschannel.net/topics/2864499/

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2: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/07/19(日) 16:26:07
返品は基本現物とレシートがないとね。




3: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/07/19(日) 16:26:10
天ぷらって腐るの!?
中の具が生焼けとかでダメになったのかな




50: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/07/19(日) 16:52:32
>>3
海老とか危ないよね




4: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/07/19(日) 16:26:29
当たり前やろ




5: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/07/19(日) 16:26:33
返金してもらう時は、品物とレシートが無いとダメだよね




6: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/07/19(日) 16:27:12
天ぷらが腐ってるの見た事ないや
現品どうして捨てるんだろう?
普通現品とレシート必要だよね




7: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/07/19(日) 16:27:22
うちの親も天ぷらで食中毒なってたなー。確かその時は揚げた油が腐ってたらしい。




8: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/07/19(日) 16:27:32
レシートはともかく現物は絶対無きゃ駄目でしょ




9: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/07/19(日) 16:27:47
その日のうちにすぐに持っていかないと腐っていたかは証明できないよね




10: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/07/19(日) 16:27:47
4割引とか、おつとめ品なんかも大丈夫なのかな。




11: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/07/19(日) 16:28:24
クレーマーは現物なくても返金迫るよね




12: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/07/19(日) 16:28:41
天ぷらごときでそんな相談するんだね。




17: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/07/19(日) 16:31:29
>>12

値段の問題じゃない、本来のものの価値に見合った料金払ってるから例え100円でも対等に扱うべき

…なんだけどやっぱり数百円とかならまぁいいや、こんなことくらいでせせこましい、って気持ちになる人が大多数だよね〜〜




13: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/07/19(日) 16:29:02
つか天ぷらが腐ってるって大概ちゃう?

店員が見逃すとは思えないけど悪意でもあったのか?




14: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/07/19(日) 16:30:24
買ったトマトがカビてたときは
すぐ連絡して
交換してもらったよ
わざわざ家に来てくれた




72: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/07/19(日) 17:53:51
>>14
わざわざ家まで?
「新しいの持ってこい❗️」と言ったの?




15: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/07/19(日) 16:31:12
スーパーで見たんだけど、年配の男が刺身買ったけど鮮度が落ちてたから返金!でもレシートは無い!ってごねてた

店長らしき人が履歴調べるから買った時間とか一緒に買ったものの有無聞いてたけど「知らん」の一点張り
返金詐欺かと思ったわ




43: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/07/19(日) 16:44:52
>>15
食っといて返金とか本当悪質だよね




16: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/07/19(日) 16:31:28
腐りかけのを天ぷらにしたんでしょ




35: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/07/19(日) 16:40:45
>>16
古い肉や魚を加工して惣菜にしてるんでしょ?って高校ん時にスーパーでバイトしてたときに、友達や知り合いに会うたび言われたし、聞かれた

地元密着型の個人店みたいな小さい店はわからないけど、セブンアイやイオンとかみたいな大手や絶対しないから




45: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/07/19(日) 16:45:23
>>35
セブンイレブンのお弁当の製造で働いたことがあるけど、鶏肉はブラジル産の冷凍を使ってたよ。
製造年月もチェックしてたような気がするから、古いお肉ではなかったと思う。
コンビニのお肉はほとんどが外国産だと思う。




18: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/07/19(日) 16:31:50
天ぷらって結構腐りやすいって教わったけど…




19: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/07/19(日) 16:31:55
見切り品コーナーで、正気か!?ってレベルの状態の野菜たまに見かけるけど、買った人は食べて当たったりしてないのかな




20: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/07/19(日) 16:32:38
当たり前




22: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/07/19(日) 16:33:31
白菜に小さなカエルが入ってて返金してもらった時があった。
気持ち悪くてカエルの現品持っていけなかったわ!




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28: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/07/19(日) 16:35:15
>>22
カエル生きてた?




34: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/07/19(日) 16:38:07
>>28
生きてた!
ワンルームでキッチンと玄関が近かったから、そのまま追い出した。
めっちゃビビったし、めっちゃキモかった。
でも、現品ないと信じてもらえないのかな。
お店の人の対応がめちゃくちゃドライでちょっとムカついたよ。




23: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/07/19(日) 16:33:44
面倒だよね。
お店が閉店してる時間に気づいたら、みんなどうする?




25: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/07/19(日) 16:34:30
捨てたと言って食べてるかもしれないしね。
現物はいるでしょう。




26: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/07/19(日) 16:34:38
そんなんで返金可なら
しっかり食べて金返せってなるわな




27: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/07/19(日) 16:35:07
すぐにいけないなら、天ぷらとレシート並べて写メ撮り電話して返金してもらう。
必ずレシートは必要です。




29: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/07/19(日) 16:35:28
被害者だから当たり前な考えは違う。
買った客が神様ではない、人間同士なんだから現物あっての話でないと。




31: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/07/19(日) 16:36:31
天ぷらってどうやって腐ってるかわかるの?




40: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/07/19(日) 16:43:45
>>31
この高い気温だから痛んで、悪臭してたとかじゃない?




33: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/07/19(日) 16:37:57
考えたらわかるだろ!
弁護士にきくまでもないあほか
相談者が嘘つきなんじゃないかと疑うわ




36: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/07/19(日) 16:41:37
捨てちゃって問い合わせもしない
しばらくその店は利用しないだけ




37: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/07/19(日) 16:42:44
私もスーパーで買った天丼腐ってて食べた家族で嘔吐なったけど証拠ないし泣き寝入りした
そのスーパー二度と行ってないし他にスーパーできてそんなだからかお客さん全然入ってなくて潰れると思う




38: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/07/19(日) 16:42:59
むしろお店側で腐ってたのを客が証明しなくてはダメだろ。
買ったあとで客が腐らせた可能性もあるんだからさ。




39: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/07/19(日) 16:43:23
お昼頃天ぷら買って夜に食べる時は冷蔵庫に入れた方がよい ?




41: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/07/19(日) 16:44:08
売れ残り売ってたりするからやっぱり危ないね
自分で作ろうと思う




42: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/07/19(日) 16:44:42
スーパーで2回くらい鶏肉くさってたけど、持っていくのも面倒だから諦めて捨てたよ。




44: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/07/19(日) 16:45:16
コンビニのいつも食べるおでんの具が変な味、食感がして捨てた事ある。外は豪雨だったから、クレーム入れなかった。それからコンビニでおでん買ってない。




52: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/07/19(日) 16:54:13
損害賠償とは法的に被害立証責任は被害者側にあるからね。




54: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/07/19(日) 16:55:04
前にスーパーのショートケーキ買ったら
イチゴにカビ生えてたよ。
最初気づかずに少したべてしまって最悪な気分だった。

菓子折もって自宅まで謝罪にきてくれて対応は良かったけど。




55: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/07/19(日) 16:55:35
今ならスマホとかで写真撮って証明できるよね。 
買ったレシート一緒に写しておけば、現物なくても証明できないのかな。




59: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/07/19(日) 17:00:51
じゃがいも5個入りの買って4個が包丁で切ったら腐ってた事があった。でも、交換してもらうのも面倒くさいからもういいやってなったな。




70: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/07/19(日) 17:36:50
>>59
私もあるー。じゃがいもは切らないと腐ってるかどうかなんてパッと見分からないし諦めちゃうよね。




73: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/07/19(日) 17:56:25
スーパーで買った鯖の切り身から20匹くらいアニサキス出てきた時には返金してもらいたかったけど、面倒だからやめた。




66: 名無しのニュー速クオリティさん 2020/07/19(日) 17:16:25
イオンで4個入りのリンゴ買ったら1個傷んでいて直ぐに電話して
翌日現物とレシート持って替えて貰った






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この記事へのコメント

1.  Posted by  名無し   投稿日:2020年09月21日 06:44

スーパーで卵買って割れんように袋の一番上に乗せて子どもも乗ったカートを押してるときに近くで袋詰め終えたお婆ちゃんが後ろ見ないで急に歩き出したからぶつからんように止まったら反動で卵が落ちて全部割れたことがあった
その時は別のおばちゃんが店員呼んでくれて新しい卵と交換してくれたが正直その店もう行きづらい
というか路上もそうだけど周りみろぼけろーじん

2.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2020年09月21日 06:52

※1
自分の想定の甘さと反応の鈍さも恥じとけ

3.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2020年09月21日 07:21

>>1
お前もどんくさいw
卵なんて袋別に入れとけよ

4.  Posted by  名無し   投稿日:2020年09月21日 07:25

コンビニで買ったゆで卵が腐ってたな

5.  Posted by  名無し   投稿日:2020年09月21日 07:28

>>1
周りみろぼけ

6.  Posted by  名無し   投稿日:2020年09月21日 07:29

店によっては廃棄を減らすために、前日の残りを売ったりしそう。
で、たまたま前日の残りが更に売れ残ってしまって、傷んだのに気づかないまた次の日にだされたりして。

7.  Posted by  名無し   投稿日:2020年09月21日 07:31

>>1
このBBA急に歩き出すかもしれないとか考えられないアホ、普通の人は何となく分かるし、どれだけ近く歩いとるねん、視野も狭いんだよ
子ども死なせないように気をつけてな

8.  Posted by  名無し   投稿日:2020年09月21日 07:49

証拠は必要、無条件で返金するなんて言ったら買ってない奴まで押し掛けるからな。

9.  Posted by  名無し   投稿日:2020年09月21日 07:51

入ってたカエルを逃がしたってところでちょっとかわいいと思ってしまったw

10.  Posted by  名無し   投稿日:2020年09月21日 07:53

店の惣菜で食あたりに成った時
調べるから持って来てくれ
って言われたから食い残し持って行ったら
惣菜に問題有りませんでしたと言われた事ある

店に食い残し渡すと証拠隠滅されるから
保健所に渡した方が良かったと後悔したわ

11.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2020年09月21日 08:42

急に関係ないセブンの弁当製造の話しだす人は何なのかw生肉置いてないしセブンの店内にキッチン無いだろw

12.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2020年09月21日 08:43

つい最近、うちの近所のスーパーに、
「本日○月○日から返品・返金の方法を変更します。返品・返金したい場合は現物とレシートを必ず揃えて持って来てください。それ以外の返品・返金には応じません」
みたいなこと書かれた大きな貼り紙が目立つように何枚も掲示されてた
それを見て、「今までは現物とレシートがなくても返品・返金してたの!?」ってむしろ逆に驚いたよ
変なクレーマーが増えてるんだろうなぁ

13.  Posted by  名無し   投稿日:2020年09月21日 12:20

>>7
こういうやつが1番ババアとかに切れるタイプだけどな

14.  Posted by  名無し   投稿日:2020年09月21日 12:29

>>12
現物無しで返品とか稼ぎ放題だな

15.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2020年09月21日 14:11

そら食った後に腐ってたと嘘ついてレシートだけ持ってこられても困るしな
こういうのは基本おかしいと思ったら、食い物に限らず全て触らずにすぐ連絡するのが正解だよ
余計な事するから返ってくるはずだった金が1円も戻らずに泣きっ面に蜂みたいな目にあう

16.  Posted by  名無し   投稿日:2020年09月21日 14:46

当たり前すぎることを1から全部説明しないといけないほど馬鹿を量産してしまったんだよ

17.  Posted by  名無し   投稿日:2020年09月21日 15:59

>>34みたいな女嫌いだわー
農作物なんだから芋虫やカエルくらい入ってるだろ

18.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2020年09月22日 12:55

天ぷらの1つ2つで返金してもらおうという根性がいけねーな
さっさと捨てて、二度とあそこの店の揚げ物は買わない、でいいじゃねーか

19.  Posted by  名無し   投稿日:2020年09月23日 09:27

>>7
通路が狭い店でレジ横だとカゴが積んであるとこなんかはすれ違うのにいちいちどっちか止まらないといけない店なんだが
袋詰め終わったら後ろに気をつけてから動きだすのが当たり前の店ってこと
こっちがばーちゃんの後ろを通り抜けようとわざわざゆっくり動いてるときにばーちゃんが脇目も振らずに急に大回りで動き始めたの
視野がうんぬん言う前に己の想像力のなさと衝動で噛み付くところをどうにかしなさいよ

20.  Posted by  名無し   投稿日:2020年09月23日 09:31

>>2
ばーちゃんが袋詰め終わって店出るまで動かずに待っとけと?

21.  Posted by  名無し   投稿日:2020年09月23日 09:32

>>3
お前エコバッグメインになる前にも卵用に追加でレジ袋もらってたんか?

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