【画像】ネットショップ作成サービス『BASE』、とんでもない問題を起こす・・・

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【画像】ネットショップ作成サービス『BASE』、とんでもない問題を起こす・・・

1:  匿名  2019/10/31(木) 10:55:34



https://nlab.itmedia.co.jp/nl/articles/1910/30/news090.html
BASEを巡っては10月29日、「振り込み申請をしないと売上金が入らないシステムなんですが、その申請の期限を過ぎてしまったため、売上金140000円を没収されてしまいました」という利用者のツイートが話題に。BASEの利用規約ではもともと、売上金に失効期限を定めていましたが、失効期限が180日(=約6カ月)と比較的短く「気付かないうちに失効してしまっていた」といった声がたびたびあがっていたことから、「利用者に不利な契約ではないか」と問題視する意見も一部でありました。





引用元: https://girlschannel.net/topics/2410395/

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2:  匿名  2019/10/31(木) 10:56:32
えーもったいない。 でもルールはルールだよ。
同意してるし。



12:  匿名  2019/10/31(木) 10:59:15
>>2
同意しててもあまりに不利な規約は取り消しできるよ。



3:  匿名  2019/10/31(木) 10:57:01
ヤクザだな



47:  匿名  2019/10/31(木) 11:47:17
>>3
借りるときは神様と慕っておいて、お金返すときは悪魔と罵る債権者じゃない?




4:  匿名  2019/10/31(木) 10:57:57
半年あるなら一回くらいはログインすればいいのに



5:  匿名  2019/10/31(木) 10:58:15
期間は、守らないと



6:  匿名  2019/10/31(木) 10:58:17
規約に書いてあるなら利用者に非があるのかもしれないけど失効期限て何のためにあるの??こういう風に売り上げ奪うためにあるとしか思えないんだけど…



71:  匿名  2019/10/31(木) 13:30:55
>>6
銀行の休眠口座みたいに、動いていないから忘れられてるのかもしれない…でも維持費がかかる…っていうのは分かるから期限があるのは分かるんだけど、半年とか短すぎると思う。
10年くらいが妥当。その前にサービス終了しそうだけど。



8:  匿名  2019/10/31(木) 10:58:40
半年もの間、猶予があったのに申請しなかったなら仕方ないよね。同意してるわけだし



9:  匿名  2019/10/31(木) 10:58:45
こじはるCMしてるやつかな?14万は痛い



10:  匿名  2019/10/31(木) 10:58:54
半年は短いんだ。他のサービスはもっと長いのかな?



11:  匿名  2019/10/31(木) 10:59:14
半年に一回なら何とかなりそうな気もするけど…



13:  匿名  2019/10/31(木) 10:59:41
法人なら決算では計上しなくちゃならないのかな
それにより期限があるのは仕方ないかとは思う
納税あるもんねぇ💦



21:  匿名  2019/10/31(木) 11:05:06
>>13
なるほど。そういうことか。



15:  匿名  2019/10/31(木) 11:01:08
ちゃんと申請しない方も悪いけど、期間短いし高額だからね



16:  匿名  2019/10/31(木) 11:01:17
そもそもだけど、なんで失効期限が6ヶ月なんて短期間でされてるんだろう?



20:  匿名  2019/10/31(木) 11:04:39
普通に振り込み申請したら良かったのに。
そこ一番重要じゃない?
利用者も申請しないと払われないって分かってるじゃん。
メルカリみたいに個人で口座やりとりするんじゃなくてサイト経由してるから売上金も一時的には運営側に渡って、それから販売者側にその売上金が振り込まれるんだよ。
そんなの設定しなきゃ無理に決まってるじゃん。
むしろ半年は猶予ある方だよ。



22:  匿名  2019/10/31(木) 11:05:31
申請期間が一週間とかなのかなと思ったら、半年なのね。それは自分の感覚では、普通に申請する時間は十分あったと思ってしまったけど。。しかも数千円の売上じゃなくて14万でしょ。私ならほっとかないかな。



23:  匿名  2019/10/31(木) 11:05:50
ショップとして稼働しなくなってから6ヶ月なら分かるけど、稼働しながら6ヶ月ごとに毎回申請し続けないといけないのは大変そうだね。
確定申告に絡む理由としても12ヶ月毎で良いのでは。



33:  匿名  2019/10/31(木) 11:20:00
>>23
6ヶ月ごとに毎回申請するものなんだ!
私もウッカリしちゃいそうだわ。



36:  匿名  2019/10/31(木) 11:28:14
>>33
規約同意してるし、うっかりしちゃうような人はそもそも出店するべきじゃないよね…



24:  匿名  2019/10/31(木) 11:05:57
最初の登録で必須にすれば良いのに。よく14万分もほったらかしにしてたね。



25:  匿名  2019/10/31(木) 11:07:18
関係ないんだけどこのツイートで売上金は体調悪い猫のために使おうと
頑張ってためておいたのにすごくショックです。
みたいなの書いてあって同情さそうなって思った。
歪んでるかもしれないけどなんかとりあえず猫だしとけばみたいな風潮ちょっとあるなって感じてたから余計に・・・



28:  匿名  2019/10/31(木) 11:13:27
>>25
そこまで意地悪な見方はしないけど、大事な猫が病気そのお金を使おうと思ってたならキチンとする筈だよねぇ・・



27:  匿名  2019/10/31(木) 11:11:48
規約が途中で変わってたことに気づかなかったんだね

振込手数料は差し引きされるのかな?
そんでちょこちょこ振込申請すると手数料がかさむから、まとめて申請しようとして期限が過ぎちゃったとか?



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29:  匿名  2019/10/31(木) 11:16:15
BASEによると、売上金に失効期限があるのは「出資法上、ショップオーナー様の売上金を長期間お預かりすることができないため」とのこと。またショップオーナーに対しても、売上金失効前に振込申請を行ってもらえるよう、事前にサイト内でのお知らせやメールなどで複数回案内しており、こうした対応は「事業の適法性を確保し、全てのショップオーナー様に安心・安全な環境でネットショップを運営していただくために必要」と考えを説明しました。


ここまでしてくれてるのに半年も放置とかありえない。
申請ってそんなに大変な作業なの?



32:  匿名  2019/10/31(木) 11:19:40
>>29
大変な作業というかルーズな人に個人の営業は難しいと思ったわ。
全部自分でサイトから立ち上げて商品も作ってってなるとかなり大変だけど、こういうサイトはその負担を一部軽減してあげてるわけだから、必要な事は個人できちんと申請なり手続きなりしないと駄目だよ。



31:  匿名  2019/10/31(木) 11:17:44
売上の失効期間てなんで??
ポイントならサービスだしわかるけど
売上はその人の労働、物品の対価でしょ
これはいくら契約に書いててもおかしいと思う。



35:  匿名  2019/10/31(木) 11:23:17
>>31
じゃぁ何年でも何十年でも、「私の都合でお金を預かれ」って?最初の契約書にも同意してサインしているのに?

モンスターカスタマーこわっ



37:  匿名  2019/10/31(木) 11:32:30
6ヶ月申請なかったら自動的に振り込まれるシステムとかに変えるとか出来ないのかね。



43:  匿名  2019/10/31(木) 11:41:05
>>37
その振り込みの口座指定とかそういうのをしてないんだから自動的に振り込みなんか出来ない。
口座も教えられてないのにどこに振り込むの。



44:  匿名  2019/10/31(木) 11:43:46
>>43
baseは口座登録してても申請しないと振り込まれないシステムなんだよ。だから口座は登録してある人も多数いる。



38:  匿名  2019/10/31(木) 11:34:45
半年って短いの?
10万以上売り上げ取り上げられるなら半年放置とかじゃないんだよね。
しかも期限切れる前にメールなどは届いているみたいだし。
確認ミスなんじゃ?あと面倒くさがりなのか。



39:  匿名  2019/10/31(木) 11:36:30
そもそもメルカリとかにも言えるけど、
売上げ金を没収する権利、なくないか?
法律的に問題だと思うんだけどな。



60:  匿名  2019/10/31(木) 12:15:41
>>39
全然問題じゃないよ
6ヶ月で失効させるっていう条件を利用規約に記載しておけば前払式支払手段を利用している業者においては普通に契約に従って失効させられる権利がある
資金決済法に基づいてるので法律的に問題もなにも法に則った手段です
メルカリは前払式支払手段発行者で財務局に登録してるから365日の有効期間を設けられる
いままでは登録してなかったから180日だったけどメルペイが稼動したことによって登録したので365日になった
なんかメルカリにしろBASEにしろなんらかの決済手段を用いて商品を取引するのになんでみんな何も知らないまま利用するのか不思議でたまらない
最低限の商取引の知識を身につけて欲しいわ



40:  匿名  2019/10/31(木) 11:37:44
いろいろネットショップやったが、一番やりたくないのは、baseです。



41:  匿名  2019/10/31(木) 11:39:16
毎回手数料取られるけどminneが一番いいよ。



42:  匿名  2019/10/31(木) 11:40:11
仕事だっていう意識がないと
半年放置になるのかな?
決算とか考えたことなさそう。



46:  匿名  2019/10/31(木) 11:46:37
メルカリだけど、今25万売上金たまってる。
あと4ヶ月の余裕はあるけど、手数料200円をケチってしまい毎度ギリギリ申請になってしまう。
昔の1万以上手数料無料に戻って欲しい。



50:  匿名  2019/10/31(木) 11:53:11
>>46

本当にね、毎回10%取られてるんだからせめて1万以上は無料にしてほしいわ。
だから最近出品してない。物だけ溜まってる



54:  匿名  2019/10/31(木) 12:06:59
まあ14万じゃ(はい、分かりました。)とはいかない気持ちも分かる。フリマアプリ使ってて自分の使わない物がお金になるのありがたいけど手数料高い!て不満は常にある。おかげで成り立ってるのもあるんだろうし…良い点ばかりて訳にはいかないよね。
あちらも商売なんだし。私なら14万貯まってたら速攻で申請するよ。



55:  匿名  2019/10/31(木) 12:10:17
出資法調べてきたわ。
まあ色々細かいことは決まってるから、利用する人はきちんとしましょ。
同意してるなら守りましょう。
同意するなら端から端まで読んで確認しましょうって感じだわ。
同意出来ないならしなきゃいいし、自分でサイト立ち上げて商品作るなり発着するなりして注文の管理や発送も自分でしたらいいよ。



56:  匿名  2019/10/31(木) 12:12:09
だいたい失効期限はどこもあるけど、1ヶ月ぐらい前になると「申請しないと失効するぞ」って案内メール来るよね?
BASEは何もないのかな?



61:  匿名  2019/10/31(木) 12:16:46
>>56
Togetterでまとめられてるの見たけどメールくるみたいだよ
メールチェックしてない人が文句言ってるみたい



62:  匿名  2019/10/31(木) 12:17:05
6ヵ月てじゅうぶん時間あると思うけどルーズな人には短いのね…



66:  匿名  2019/10/31(木) 12:32:54
文句あるなら口座指定と同時に申請も行えばいいと思う。
利用する人は規約守るの当たり前だと思うけどね。



68:  匿名  2019/10/31(木) 12:44:55
個人で仕事するならちゃんとしろとしか。
社会に出たら「知らなかった、見てなかった」は通じないって
徳井で学ぼうな。



70:  匿名  2019/10/31(木) 13:26:10
>>68
でも、その「社会」では会社がルールを守らないんだよあ
日本の殆どがブラック企業



59:  匿名  2019/10/31(木) 12:14:03
メルカリもだけど消費生活センターを通せばすぐに返還してくれるよ




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この記事へのコメント

1.  Posted by  名無し   投稿日:2019年11月01日 08:46

半年も放置できる方が信じられないんだが

2.  Posted by  名無し   投稿日:2019年11月01日 08:55

PCやスマホ使ってbaseやってるんだろ?
なんでネットでスケジューリングしないんだよ。
そもそも個人営業に向いてないんだろ。

3.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2019年11月01日 08:56

半年放置って物売る気ないだろ
これBASE側も余裕を持って半年も採ってくれてるんだろ

4.  Posted by     投稿日:2019年11月01日 08:57

���Υ������ȤϺ��������ޤ�����

5.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2019年11月01日 09:02

むしろ6ヶ月放置してるって事はそれ以上見てない期間があるわけだろ?
そんな放置しておいて、それで没収されたとか騒いでる奴がアホなんじゃねぇの?って思うんだが…

6.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2019年11月01日 09:08

公募割れスタートのBASE
こういう記事が出てくるのも色々思惑ありそうですね

7.  Posted by  名無し   投稿日:2019年11月01日 09:11

結論は、ルーズな奴は個人事業するなってことだな。
徳井と同じレベル

8.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2019年11月01日 09:18

別に振込申請したら良いだけの話で
期限が短いからって利用者が損する構造ではないよね?

9.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2019年11月01日 09:21

なんだ、結局馬鹿なやつが損しただけか こんなすぐ潰れそうなサービス数年単位とか怖いし妥当なんじゃね ちゃんと規約にあるんだし

10.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2019年11月01日 09:21

>>59 みたいな自分の怠慢を棚に上げて損失を回収しようとするゴミクズにはなりたくないもんだ

11.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2019年11月01日 09:21

公序良俗に反する規約は無効。
なぜなら商法第522条の商行為に関する債権の時効は5年と定められていて約款はそれに反するから。

12.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2019年11月01日 09:23

ヤッたもん勝ち、コレがジャスティス

13.  Posted by  名無し   投稿日:2019年11月01日 09:23

売上金を放置するってそれもう納税する気すらないやん

14.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2019年11月01日 09:24

18カ月ぐらいが適当かな。
よく売れるならたびたびチェックするけど、1年でも30万超えないとかなら、確定申告時に見るくらいになると思う。

15.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2019年11月01日 09:25

出資法上預かれないというだけで債権の時効を無視することはできんわ。
ったか没取した売上金をこの馬鹿企業はどこに計上するつもりなんだろうな。

16.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2019年11月01日 09:38

てかそんな糞システム使わなきゃいいじゃん。BASEなんて情弱サイトだろ。

17.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2019年11月01日 09:45





>半年は短いんだ。他のサービスはもっと長いのかな?



  普通は、マイナンバーと口座番号を申請しないと新規登録できないシステム



18.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2019年11月01日 09:46

この人はなんちゃってお気軽ショップとはいえ
店長なわけだから、売上金は放置などせずに責任を持つべきだと思う。
ただもらえる予定だった大金が消えちゃったのには同情するな。可哀そうに

19.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2019年11月01日 09:51

そういうシステムなら申請しない方が悪いんちゃうか?
何を文句言ってんだ?

20.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2019年11月01日 09:53

でも結局半年を一年にしても同じ文句は出そうだよね
むしろ期限を長く設けると余計に決済をズルズルと引き延ばす人も出てきそうだ

21.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2019年11月01日 09:53

「180日」なんだから明らかに、企業側が現行法に引っかからないための対策だろ。ロンダリングに使われても困る
大体売上を「ヘソクリとして」の時点でそっちの方が悪意ある意図を感じる
こういうネットショップだと複数のサイト利用するのが当たり前だし
売上20万以下に抑えて申告せずに済むようにしてるとしか思えない

22.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2019年11月01日 09:54

いや半年も売上金放置するのが悪いだろ
掛売り契約ですら1月、手形ですら3ヶ月がいいとこだぞ
そのサイトはネットショップ開設のサイトであって銀行じゃないんだから、放置してたらいかんわ

23.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2019年11月01日 09:55

一定金額超えてたら、失効前に手紙郵送ぐらいはしてもいいんじゃねーの?
メール事故とかもありうるし、登録していたメールが使えなくなってたって場合だってあるし
3万以上は失効前に手紙通知ぐらいは絶対にすべきだと思うわ

24.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2019年11月01日 09:55

これ利用してる情弱が悪いだろ

25.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2019年11月01日 09:56

税金対策で収益調整する為にわざと受け取らずに来年度に持ち越すとかそんな予定だったんだろうな
14万円の勉強代だと思って諦めろ

26.  Posted by     投稿日:2019年11月01日 09:59

���Υ������ȤϺ��������ޤ�����

27.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2019年11月01日 10:06

ツイート主が自分の都合で9ヶ月も放置するわ、運営からのメールすら読まずに放置してたわならさすがに本人が悪いだけだわ
経営者ならメールぐらい毎日確認しなさいな

28.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2019年11月01日 10:18

>>23
仮に届いてないならdaemonが返るから担当に何らかの連絡行く
そうでなくともこういうのは日を分けて複数回は送信されてるはず
アドレスが使えない状態になってたならなおの事
利用規約上必須の情報書き直してない方の瑕疵

まして、手紙送る?手紙を郵送費用だけだと思ってるのか…?
頭お花畑で許されるのは買う側だけ。件の人も本来売る側。

29.  Posted by  名無し   投稿日:2019年11月01日 10:18

ネットで物を売る人間がお客様感覚で中間業者にクレームつけるなよ
自分に宣伝能力や雑務の知識がないから頼ってるんだろ
この売り上げ没収も基本的には底辺が放置してたまたま売れた3、400円とかの売り上げを回収するための物で、まさか14万もまともに売り上げる人間がこんな馬鹿な事をする訳ないと運営は思ってたと思う

30.  Posted by  名無し   投稿日:2019年11月01日 10:19

半年もあるのにほっとくのが悪いわな。そんな奴はどうせ、運営側から定期的に残高のメール送ってもほとんど読まずにすっ飛ばすんだろうし

31.  Posted by  名無し   投稿日:2019年11月01日 10:34

世の中には想像を絶するルーズさの人もおるからな。
こいつ売り上げ他にもあるだろうし納税はしないつもりか?

32.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2019年11月01日 10:37

半年って言うほど短いか?
責任持って管理する気がないなら商売なんてしない方が良い、そんな適当な事してる人から物を買わないといけない人が可哀想

33.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2019年11月01日 10:38

ただの一般社会人なら完全週休二日制だろうが、業務外の電話やメールなんて完全無視しようが勝手にすればいいが、経営者はそうはいかないんやで
365日24時間いつでも動けて、いつでも連絡できるような自分から進んでブラックになるぐらいの覚悟がないなら軽はずみに経営なんて手を出さずにヤフオクやメルカリで小遣い稼ぎするぐらいに留めておいた方がいい

34.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2019年11月01日 10:39

「あまりに不利なら」
っていうけど、半年も猶予あるなら出金しろよ。
まさか税金の問題で来年に出金しようと思ってたとか言わんよな?

35.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2019年11月01日 10:49

手数料が高いと言っても数百円だし、自身で管理する口座に金がないと落ち着かない自分には1か月単位で申請しそう
半年もほったらかしの人のほうが異常に思える

36.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2019年11月01日 10:51

なぜ期間ギリギリまで放置するかと言うと、振込みのたびに手数料がかかるから
小額とはいえ毎回払うにはバカらしいので最低限で済ませたいのは当然だろ

ヤフオクも以前は手数料なしで毎回自動振込みだったが、先月から手数料かかるようになり不便だ

37.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2019年11月01日 11:36

>>36
その通り、そしてそのバカらしい手数料をケチってこれだけの損をするから本当にバカなんだよ
少なくともケチるならケチるで、最低毎月単位で確認するなり対策は出来た
自分はただのズボラ、毎回かかっている他人の負担は当たり前
商売やってる側がリスクや損込みで色々やってくれるのはそれで儲けが出るからなんだよ
金貰う側に回った段階でお客様扱いされないのもまた当然

38.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2019年11月01日 11:50

毎度登録はめんどくさいな
1回の申請で済むなら登録ならしないほうが馬鹿だが

39.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2019年11月01日 12:14

失効しそうになったら自動で振込するようにすればいいだけじゃん
システムで解決できるならシステムで解決しようぜ

40.  Posted by  名無し   投稿日:2019年11月01日 13:10

それでも結局廃れるか栄えるかが全て
ただ本当に栄えるプラットフォームというのはあるのか?
物販に限らず日本に限らず100年後には現存サービスは一つも残っていないかもと思う今日この頃

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