クレーム対応係配属ワイ、出勤する・・・

スポンサードリンク







スポンサードリンク

クレーム対応係配属ワイ、出勤する・・・

naku


1: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:33:23.93 ID:JzGJZ7bka
胃が痛すぎる



pickup
【衝撃】キャバ嬢が男性客にホテルに連れ込まれてされた行為が凄すぎる件・・・

【GIF】笑えるGIFとか洒落にならないGIF貼ってくwwwwwww

【悲報】ガキ使さん、全部ヤラセであることが発覚www

女「婚活しよっと!年収1000万円以上のザコはお断り!」

イチローが本当に通算安打数世界一位なのか調べてみた結果wwwww

【朗報】元嫁さん、ガンになったと電話報告してくるwww

【画像】殺人事件の舞台になりそうな間取りのホテルが見つかる・・・

【吹いたら死亡】面白い画像が集まるスレwwwwwwww

【GIF】死ぬほど笑った面白GIF貼ってくぞwwwwwww

長澤まさみ(31)「ねぇ…ガッキーなんかより…私のほうがいいでしょ…?」ぎゅっ… ワイ「おっ…」

【GIF】魚「痛いのはやめて・・・」 料理人「任せろ!!」  魚「ほっ・・(安堵)」




2: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:33:51.40 ID:JzGJZ7bka
軽い吐き気がする



3: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:34:33.87 ID:JzGJZ7bka
昨日の成果(3本)



4: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:34:42.90 ID:JzGJZ7bka
電話取りたくない取りたくない取りたくない取りたくない



5: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:35:24.29 ID:JzGJZ7bka
昨日の成果(3本)
 1本目 3時間(昼休憩減る)
 2本目 30分
 3本目 2時間半



6: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:35:26.79 ID:fmNyYrHD0
なんやプロバイダでもやってんか
残当



8: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:35:53.62 ID:JzGJZ7bka
>>6
胃がおかしなるで



10: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:36:13.07 ID:IiXkuLn10
なんのクレームや?



13: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:36:49.12 ID:JzGJZ7bka
>>10
公共事業関係



23: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:38:23.69 ID:IiXkuLn10
>>13
公共事業とか国のせいにしとけばええやん



29: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:39:31.98 ID:JzGJZ7bka
>>23
国のせいどころか、相手メチャメチャな話やぞ

昨日はシンガポールの歴史で責められたわ
ワイがシンガポールの首相の名前しらんくて低能だ馬鹿だあおられた
もちろん仕事に関係ない話



33: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:41:10.73 ID:IiXkuLn10
>>29
めちゃくちゃな話するなら適当に聞き流しておけばええやん
相手も話し相手おらんで暇な爺さん婆さんなんやろなと思っておけばええんやで



37: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:41:52.32 ID:JzGJZ7bka
>>33
爺さんやぞ
ひまつぶしにつかわれてる



11: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:36:19.93 ID:GzFw/CQLa
転職しろや



14: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:36:55.31 ID:GzFw/CQLa
でも逆に考えたら10本程度の電話とるだけでええんよな



18: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:37:25.95 ID:JzGJZ7bka
>>14
1本で終わることもあるらしいで
朝から晩まで



16: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:37:21.73 ID:6wKpKwfP0
鬱になりそう



17: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:37:24.79 ID:Hlqq/O1+r
早死にしそう



19: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:37:38.03 ID:JzGJZ7bka
何より、トイレに行けないのが辛い



20: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:37:50.82 ID:iUOho3Hra
生産性のないクソみたいな仕事をよくできるな



25: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:38:26.46 ID:JzGJZ7bka
>>20
ほんとこれ
クレーム窓口とかあるからかけてくるんや



21: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:37:52.84 ID:JzGJZ7bka
夕方にかかってきたら夜中までやぞ



22: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:38:19.17 ID:PDJedKxVd
公共事業のクレームってなんやねん
具体的に言ってくれや



24: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:38:23.87 ID:Vm8G2vrkp
追い出し部屋やぞ



65: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:48:23.54 ID:JzGJZ7bka
>>24
新採やぞ



26: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:38:39.92 ID:u0vYOxyz0
ええやん
すみません連呼しとけば終わるし羨ましい



32: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:40:58.74 ID:JzGJZ7bka
>>26
悪くないことですみませんってあやまったらあかんってマニュアルにかいてある
それ録音されてあやまったからワイらが悪いことになるらしい

ええ、そうですかね、ええ、ええ、の繰り返し



27: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:39:05.25 ID:GJP6N4toa
クレーム対応だけなら無心になれば楽そう

自分で蒔いた種のクレーム対応のほうが胃が痛いわ



28: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:39:16.27 ID:IiXkuLn10
電話越しの相手が殴りかかる訳でもないし
何か問題あんのか?



31: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:40:06.49 ID:JzGJZ7bka
>>28
何時間も罵詈雑言聞いてられて平気なら余裕そう
他の部署と違ってなにか成し遂げなあかんわけじゃないし



30: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:40:01.97 ID:Cp5bU74D0
もうすぐ人間不信になるで



34: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:41:12.82 ID:AT2cic6aa
は?お前やる気あるんか?もっと真面目にやれや



35: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:41:19.02 ID:8zNhffoI0
ワイもクレーム対応係やったことあるけど長くて一時間半くらいやわ



40: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:42:25.05 ID:JzGJZ7bka
>>35
切ってくれんからいつまででもとらなあかん

向こうはちょっとまってなとか言ってトイレ行けるけどこっちはいけんし



36: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:41:26.96 ID:JzGJZ7bka
まだ1日しか経験してなくてこの胃の辛さ



39: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:42:25.06 ID:fdrmvtPW0
どんなことで文句言ってくるんや



47: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:43:27.10 ID:JzGJZ7bka
>>39
金の無駄遣いからはじまって、あとは9割関係ない話
選挙カーの話がなんでわいの会社に関係あるとおもってるかしらんが、うるさいと思うでしょ?ねぇ?あなた思わないの?なんで???とか



41: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:42:25.90 ID:RhZsBce60
クレーマーって暇を持て余したジジババばっかやろ?
大変そう



49: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:44:36.10 ID:JzGJZ7bka
>>41
昨日は全員ジジイ



42: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:42:30.51 ID:K2HkHhfk0
1日3本とかホワイトやん
適当にあやまるだけやし



48: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:44:03.76 ID:JzGJZ7bka
>>42
メンタル壊れてるやつは楽らしいな
電話取るだけだしなにもしなくていいし



43: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:42:53.91 ID:uC02rPqXa
衛星電話ごっこすればリズムが崩れて相手も諦めるで



50: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:44:45.11 ID:JzGJZ7bka
>>43
強い



44: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:43:01.35 ID:IiXkuLn10
ワイも損保で損害サービスしてたことあるけどそんなもん別にすぐ慣れるで



53: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:45:15.48 ID:JzGJZ7bka
>>44
損保とかガチで利益に絡むことはつらそう
ワイらはそこらへんはまだマシやわ



45: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:43:01.53 ID:5iXqArQcr

46: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:43:14.84 ID:uJwNigoq0
アマゾンの自宅でやる奴気になるけど地味に倍率高いらしいな



51: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:44:52.42 ID:q/Rpw424a
嘘やろ
ワイコールセンターの受電一日30本以上あったぞ



52: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:45:11.54 ID:IiXkuLn10
>>51
クレーム専用窓口やからやろ



54: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:45:32.51 ID:JzGJZ7bka
>>51
切らないと次の受けれんやん
切ってもらえるんか



60: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:46:58.77 ID:q/Rpw424a
>>54
内容ないものはこちらから切る



62: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:47:27.70 ID:JzGJZ7bka
>>60
しゃべり続けてるんやから切れんやん
こっちから切るなとも言われてるし



66: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:48:49.75 ID:q/Rpw424a
>>62
一方的にしゃべってても必ず間ができるんやで



69: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:49:23.24 ID:JzGJZ7bka
>>66
どのみちこっちから切るなと言われてる以上、向こうが諦めんと切れん

他の人とか夕方から夜中までとってるぞ



81: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:51:57.32 ID:q/Rpw424a
>>69
あとはわざと怒らせて一線超えさせる発言させる手を使う事もあるで
ただ糖質には全く効かない模様



91: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:53:39.03 ID:JzGJZ7bka
>>81
そいつ切れさせたらその場はいいかも知らんが粘着されるのがいやや
この前ああいったこういったとかいわれるし



98: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:54:41.83 ID:q/Rpw424a
>>91
そうなったら業務妨害で警察か上司案件だから自分には関係ない



114: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:58:13.14 ID:JzGJZ7bka
>>98
業務妨害にならんのや
クレーム受け付けるって銘打ってる以上



55: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:45:50.79 ID:mTcW+BKE0
正論言っちゃ駄目なん?



57: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:46:17.68 ID:JzGJZ7bka
>>55
怒らせてなんの得があるんや
えぇ、えぇ、そうですかね、えぇ…の繰り返しやぞ



58: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:46:42.31 ID:IiXkuLn10
そういう電話しかかかってこないんやから逆に心の準備できるやん



61: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:47:06.61 ID:JzGJZ7bka
>>58
慣れの問題かね
まだ昨日初日やったし



64: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:48:04.04 ID:q43VLPZp0
ボケ老人の介護やな



67: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:48:51.19 ID:JzGJZ7bka
>>64
ほんとこれ
ジジイにとってはいいひまつぶしやわ
そんな余生たのしいんかしらんが



68: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:49:12.30 ID:LNiNKe1kr
幾ら貰ってんの?



71: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:49:33.41 ID:JzGJZ7bka
>>68
初任給まだや



70: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:49:26.11 ID:niYKNNDkp
そんな真剣に受け止めやんでもええやろ



72: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:49:59.86 ID:JzGJZ7bka
>>70
馬鹿あほ言われ続けて余裕な人すごいわ



73: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:50:07.84 ID:LiPfggAk0
自分のせいじゃないクレームなんて適当に聞き流せるやろ



74: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:50:37.37 ID:JzGJZ7bka
>>73
タフやなぁ



75: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:50:39.42 ID:+oqe7QxH0
よくないな



77: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:50:58.86 ID:JzGJZ7bka
このスレでもみんな余裕そうなのがすごい

慣れの問題か
ワイにはあってないわ…



80: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:51:53.03 ID:Y54Uss+F0
>>77
お前はもっと他人に罵り合うことになれた方がええ
家族おるか?おるなら朝の挨拶を馬鹿死ねにしろ



87: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:52:50.07 ID:JzGJZ7bka
>>80
人間のクズやん



179: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 07:21:06.34 ID:+uA7i5HM0
>>77
9割は働いてないから間に受けるなよ



78: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:51:07.13 ID:q43VLPZp0
軽く耳栓して受けたらどうや?小声ならまだましやろ



82: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:51:58.29 ID:JzGJZ7bka
>>78
音量ボタン探してみるわサンガツ



84: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:52:27.40 ID:JzGJZ7bka
今日やってみたいこと
 衛星通信遊び(遅れて返事する)
 音量クソ下げる



85: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:52:35.16 ID:LNiNKe1kr
いや余裕じゃないとは思うぞ
クレーム処理って病むやつなら平気で病むし
入って数日でそれなら確実に適当障害になるぞ



99: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:54:46.57 ID:JzGJZ7bka
>>85
他の同期が別の部署なのになんでワイはクレーム対応からなんや
3年くらいで異動あるみたいやがもう無理や、同期がたのしそうなのみてつらい



143: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 07:06:23.85 ID:BSM6FAF+r
>>99
異動有るならまあええやん



147: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 07:07:33.96 ID:JzGJZ7bka
>>143
他の同期との待遇の差よ
〇〇事業の担当とか壮大な話ししてたり北海道出張いくとかたのしそうに話ししてる中、ワイだけ1日中座って電話撮ってるだけやぞ



86: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:52:40.41 ID:2IZCGkECM
話聞いてるふりだけしてればいいんだから楽でしょ
全然頭使わなくていいし身体も動かさないんやから楽でしょ



90: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:53:20.71 ID:xsbNf1bAp
相手を何かのキャラにしたらどうや



104: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:56:20.40 ID:JzGJZ7bka
>>90
ジジイしかかけてこんし
ジジイキャラとかあんましらんわ、亀仙人?



95: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:54:16.92 ID:LNiNKe1kr
要はやってることただのコールセンターやろ?



107: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:56:59.60 ID:JzGJZ7bka
>>95
せやな
何も解決する力もないし、聞くだけ



96: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:54:30.26 ID:+6tLK17c0
上に書いてあるけど衛星電話ええで
どのネタでも毎回3秒くらい間空けるんや



111: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:57:13.59 ID:JzGJZ7bka
>>96
今日これやる



97: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:54:38.27 ID:ILchzIADd
成果求められるとかじゃなければクレーマーなんてその後関わることない人間なんやから、それで金貰えるなら気楽に思えてしまうわ



113: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:57:49.99 ID:JzGJZ7bka
>>97
確かになんの成果も出さなくていいって点は他の部署に比べたら格段にええよな

メンタルさえ耐えれば



100: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:55:07.39 ID:IiXkuLn10
心を無にするんやで、それしかないんや
逆にクレーム対応に慣れたらどんな仕事もやってけるで
管理職やるなら絶対要るスキルやしな



118: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:58:40.27 ID:JzGJZ7bka
>>100
研修後の初配属がクレーム対応ってワイはまさかエリートコース??!



121: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:59:20.29 ID:IiXkuLn10
>>118
めっちゃええ経験してると思うけどな



101: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:55:37.50 ID:tU2M78fBr
真面目になんでそんな職選んだの
クレーム処理係なんて離職率ヤバすぎる職だろ



109: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:57:08.65 ID:q/Rpw424a
>>101
望んで行った奴はパートさんだけじゃない?
社員は行かんだろ



105: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 06:56:22.39 ID:5v6NtmDz0
なんのスキルも身につかなさそうやな



130: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 07:01:27.71 ID:JzGJZ7bka
もう着く

早すぎたわつらいわ



133: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 07:03:19.08 ID:YXg5wD100
クレーム対応係とかいうクソ無能
客キレさせるプロやろあいつら



135: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 07:03:44.14 ID:JzGJZ7bka
>>133
客がキレてるし



138: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2019/04/16(火) 07:04:48.46 ID:gcVHEIB3d




  


この記事へのコメント

1.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2019年04月17日 15:35

公務員でなにかを成し遂げる職種なんて高度なヤツしかないだろ
少なくともイッチが採用されることはないな

2.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2019年04月17日 15:41

わいクレーム電話対応やったことないけど
関係ない話とか逆に楽しそうやな
適当にあ〜わかります〜…はい〜…って言ってれば満足して切ってくれそう

3.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2019年04月17日 15:42

※1
無理やりマウント取って結局何が言いたいんだ

4.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2019年04月17日 15:51

まともな人間っぽいから
早く辞めた方が良い

5.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2019年04月17日 15:55

こういう毅然としてない態度がダメなところだ。
民間なら好きにすればいいけど、公共事業なら揉める揉めないじゃなくて、正しいか正しくないかで行動しろよ。
ゴネる人間を優遇して、不満も言わず協力的な人間をぞんざいに扱っていることに気づけ。

6.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2019年04月17日 15:55

エアプ達の想像力は、どんだけお目出度いんや?
その仕事だけしとれる訳ないやろ。

当然ながら、本来するべき仕事なりルーチンがあって、
電話が来たら自分のやるべき仕事を中断して応対する。
電話が来れば来るほど、
長引けば長引く程ドンドン仕事が遅れていくんやで

7.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2019年04月17日 16:06

接客とかやっててもわかるが
今のジジィババァの頭のおかしさは異常

8.  Posted by  名無し   投稿日:2019年04月17日 16:16

まぁ、クレーム対応の課なら相手が言いたかった最初のクレームから、話を逸らさないように常に軌道修正して、他のクレームに関しては自分の役所と関係ある話かを割り出して、違うなら丁重に断るしかないんだよね。
あと、トイレに行けないと言ってるけど、慣れてきたら上のものに確認とって来ますねと席を離れて行くのも手だね。

9.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2019年04月17日 16:37

こういう役職の存在自体が日本をダメにしとるやろ
クレーマーには「うっさい死ねボケ」でええんや、社会から居場所を奪え

10.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2019年04月17日 16:39

自分が叱られてるワケじゃないんだからラジオでも聞いてると思って適当に聞き流せよ

11.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2019年04月17日 17:32

※6
お前の方がエアプだぞ。
他の作業のある人間にこんな対応させるわけないだろ。
公共事業の無駄さ加減を舐めんな。
他の作業があるなら「適当なところで謝罪して切れ」って指示するわ。

12.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2019年04月17日 18:00

慣れると相手を満足したような気分にして切らせることができるようになるから、それまでの辛抱やな。

13.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2019年04月17日 23:40

クレームをいい感じに聞き流すAI開発はよ。

コメントの投稿