フレッツ光代理店「オプション契約の件で…」女「結構です」代理店「は?お前ムカつくから契約な」









フレッツ光代理店「オプション契約の件で…」女「結構です」代理店「は?お前ムカつくから契約な」

1: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/12/13(木) 10:48:46.02 ID:UZMDPBaxp.net
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20181213-00000003-mai-soci

NTT東、無断契約で返金 フレッツ光代理店
12/13(木) 6:30配信

 NTT東日本のインターネット回線サービス「フレッツ光」の契約者から「オプション契約を結んでいないのに
利用料が引き落とされている」との苦情が相次いでいる。3月以降に46件あり、同社は計約15万円を返金した。
同社は、販売代理店の「USEN NETWORKS」(UN、東京都品川区)が顧客の了承なしに契約したと判断し、
UNに再発防止策を取るよう指導したという。

 NTT東によると、問題になっているのは夜間・休日もトラブルに対応する「24時間出張修理オプション」
(一部を除き月額3000円)。電話で客の承諾を得て、契約内容を記した書類を送付することになっている。
ところが、書類送付後に「契約した覚えがない」との苦情が相次いだ。


 東京都内の飲食店には9月にUNから勧誘の電話が入った。
応対した女性店員が「忙しいので切ります」と断っても同社の担当者は一方的に説明を続け、
店員は「もう結構です」と電話を切ったという。

 だが、11月にサービスを申し込んだことを知らせる案内が届き、無断契約が発覚。
男性店主がネット回線の利用料と一緒に引き落とされたオプション利用料の返金を求めたところ、
NTT東が応じたという。店主は「詐欺まがいの行為。NTT東がしっかりと代理店を指導すべきだ」と憤る。




引用元: http://tomcat.2ch.sc/test/read.cgi/livejupiter/1544665726/

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2: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/12/13(木) 10:49:36.75 ID:Alccmf860.net
こりゃ有線大賞も終わりかな



4: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/12/13(木) 10:49:47.04 ID:+iPgRQ/90.net
またやったのか



5: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/12/13(木) 10:50:06.47 ID:DqJtCupn0.net
担当した営業はとっくに退職してバックれてるやろな



7: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/12/13(木) 10:50:36.28 ID:u+Yl8OSh0.net
これは酷い



9: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/12/13(木) 10:51:17.06 ID:jTQyOb8Pp.net
NTTなんて昔からこのやり方じゃん
じじいばばあは無駄に引き落とされてでも大半は気付かんし



13: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/12/13(木) 10:51:59.45 ID:GY9i/qM9r.net
>>9
NTTじゃねーよ
usenだよ



75: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/12/13(木) 11:20:38.37 ID:3XXuq5IzM.net
>>9
しかもボケててもな



12: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/12/13(木) 10:51:47.74 ID:RbUkfihpp.net
詐欺企業みたいなもんなのになんで摘発されないんや



17: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/12/13(木) 10:53:42.26 ID:74Wzry5X0.net
結構ですはいいですよの意味やんけ



18: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/12/13(木) 10:53:53.41 ID:4Oc9/wUL6.net
ソフトバンク光もやべえ



19: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/12/13(木) 10:54:09.44 ID:HhfMYzP8a.net
ナニワ金融道で結構ですはそれで結構ですと勘違いしましたわ戦法が紹介されてたな



20: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/12/13(木) 10:54:22.60 ID:JJsrbRkD0.net
そもそも電話勧誘は全部糞だからな



22: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/12/13(木) 10:54:42.62 ID:ZCdUpSfS0.net
この手の詐欺代理店多すぎて、日本の生産性低いのこういう中抜き詐欺師が多いからやろとおもってしまう



24: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/12/13(木) 10:55:41.00 ID:mxbaKmKSr.net
サイトには謝罪文上がってないな
これ組織ぐるみやな



25: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/12/13(木) 10:55:41.02 ID:w4UNA2Wl0.net
元楽天球団社長がやっとる会社やな



26: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/12/13(木) 10:55:44.33 ID:Ui0RSw3vp.net
はよこのゴミ代理店の経営者を逮捕しろや



27: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/12/13(木) 10:56:26.65 ID:gjI2/HS+0.net
USEN胡散臭すぎ



30: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/12/13(木) 10:57:22.89 ID:263ES0Ncd.net
半分犯罪やろこれ



31: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/12/13(木) 10:57:40.80 ID:nqA3Xakw0.net
絶対担当者の独断ちゃうで。
会社ぐるみの営業方針や。



33: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/12/13(木) 10:57:53.07 ID:hkAbcNsM0.net
光関係の勧誘ってしつこいのが多い
結構ですって言ってるのに一方的に説明やめないし
あとNTTやKDDIの職員のフリをする奴も多い



42: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/12/13(木) 10:59:53.21 ID:UdtDWf7e0.net
>>33
父親か兄がNTTに勤めていますって言えば諦めるで



43: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/12/13(木) 11:00:04.99 ID:ypEb0evYa.net
>>33
結構ですは使わん方がええで
必要ありませんとかはっきり言わんと



34: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/12/13(木) 10:58:03.35 ID:vA1ahm1/0.net
こういうのと関わりたくないから直接NTTに申し込みしたわ



36: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/12/13(木) 10:59:00.53 ID:xXCpK+UXr.net
やっぱりUNEIは屑やったんやな




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38: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/12/13(木) 10:59:29.54 ID:b5nWos6Zd.net
テレポケット光



39: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/12/13(木) 10:59:35.75 ID:pCMx5vSea.net
結構は肯定の意味もあるからな

て何十年もある手口よな



44: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/12/13(木) 11:00:46.74 ID:qGgWx7qvd.net
(契約してもらって)結構です
と勘違いしたってごまかすつもりだったんだろうな



46: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/12/13(木) 11:01:16.51 ID:ES14yejY0.net
ちなワイマッマは「ああ、要らないです(キレ気味早口)」って言った直後に受話器置いてるわ
これ最強らしくて産まれてこの方100回以上見た



47: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/12/13(木) 11:02:27.20 ID:pCMx5vSea.net
普通に逮捕案件やし
契約継続はありえないけど
今後やらなけりゃええんかーい



48: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/12/13(木) 11:02:51.08 ID:qT2TRxbna.net
契約とか勝手にできるんかい…



50: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/12/13(木) 11:03:20.15 ID:AdyWrFD50.net
NTTに電話すれば勧誘無くなるよ
昔ヤフーが酷かったときに止めてもらった



51: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/12/13(木) 11:03:35.08 ID:QnENbKEYd.net
勝手にキャッシュカード使っとるようなもんやん
捕まえろや



52: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/12/13(木) 11:03:45.27 ID:9dW3IoSp0.net
訪問販売はいらないのに即断わらず曖昧な返事すると泥沼化して断りづらくなるよね。



53: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/12/13(木) 11:04:40.10 ID:ZjFxI6h00.net
返金で終わらせる問題ちゃうやろこれ



54: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/12/13(木) 11:05:35.11 ID:mB6qWTIY0.net
ネットの代理店ってクソしかおらんな



59: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/12/13(木) 11:08:59.73 ID:gDR41rpvp.net
携帯電話とかも
しれっと変なプランに勝手に入らされるからムカつくわ

「最初1ヶ月無料だから、その後で解約してください」
という売り方で解約忘れるケースかなり多いやろ



61: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/12/13(木) 11:12:05.17 ID:m/Gcp9Pid.net
つかNTTって自前のフレッツと関連のOCNで莫大な利益あるのにこんなクズをグループとして庇う必要あるんか



66: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/12/13(木) 11:15:49.29 ID:xNaL5vEyd.net
>>61
USENがNTTグループとか草



62: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/12/13(木) 11:12:17.55 ID:BpeVr/tPd.net
これ法的にどうなの



63: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/12/13(木) 11:14:01.33 ID:jvHH/Kc+0.net
コミュファでよかった



64: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/12/13(木) 11:14:43.46 ID:HfmI+nNX0.net
ワイのニューロも怪しいかな



65: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/12/13(木) 11:14:47.15 ID:r5TWHNc90.net
何故逮捕者が出ないのか



67: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/12/13(木) 11:16:00.98 ID:P+u3WiWz0.net
一昔前はNTTが代理店のことは知らんとか言って知らんぷりこいてたけどそれよりはマシになった



68: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/12/13(木) 11:16:04.73 ID:7gMxA/zS0.net
ひでえ会社だな
受信料ももう払わんわ



71: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/12/13(木) 11:17:59.10 ID:oMO5be4Bd.net
潰れろよ
しょうもない会社やなぁ



74: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/12/13(木) 11:18:56.91 ID:sFHaDvYm0.net
NTT東の命令ではないんか



79: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/12/13(木) 11:23:58.25 ID:RAtAIVVPr.net
NTT→詐偽ヤクザ
ソフトバンク→大規模通信障害

もう(選択肢)ないじゃん…





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この記事へのコメント

1.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年12月15日 03:38

NTTサイドが回線業務から完全に手を引き始めているのか、NTTから「他社へ移りませんか」と言ってくる謎展開だから尚の事たちが悪い
安い安い言うが、変更に伴ってモデムのレンタル料、変更手数料、今までの安いプランが全部ご破算になる差額を考えたら全くもって安くないからな
お得、を旗印にする電話は一律排除で良い

2.  Posted by  名無し   投稿日:2018年12月15日 03:50

NTTじょなくてクソ代理店のせいやんけ

3.  Posted by  名無し   投稿日:2018年12月15日 04:12

アホ「現在ご契約の電話回線の料金プランの件で〜」
俺「どなたです?」
アホ「はいNTTのほうから現在ご契約の電話回線の〜」
俺「NTTなん?」
アホ「はい、NTTのほうから現在ご契約の〜」
俺「だから『NTTのほうから』じゃなくお前がNTTの人間か聞いとるんじゃ」
アホ「はい、わたくしNTTの代理店でNTTのほうから〜」

4.  Posted by  名無し   投稿日:2018年12月15日 04:41

朝日の新聞店かよ

天ぷら…って言うんだよ


新聞店も社からノルマ喰らうんだ
業績悪いと指導喰らうし店側はオーナー→店長(従業員同列)に発破かけるし、従業員はみなし契約や空契約して一次しのぎ及び報酬貰うわ〜後からバレて給料天引き…酷いと横領で被害届

多分、そうゆう奴がやったんだと思う

5.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年12月15日 04:42

usenなんて、昔から他社の契約勝手に解除したり、無断で電柱使ったり、他者のケーブルを切断したりしてたのに、それを代理店にするNTTがアホ。

6.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年12月15日 04:50

元USEN社員のワシ
『ゆうせんはそんなもん。クズばっかりや...』

7.  Posted by  名無し   投稿日:2018年12月15日 04:50

返金と(別の人を狙うように)指導するだけで済ますなよ
ちゃんと詐欺や窃盗で逮捕しないと延々とやり続けるぞ

8.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年12月15日 05:09

代理店が悪いのは本店の責任でもあるだろ

9.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年12月15日 05:24

NTT東日本には兼濱美保っていう朝五時までヤフオクで転売してから出勤してるどうしようもないバカババアがいるからな。不祥事のオンパレードも納得。

10.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年12月15日 08:29

(契約しても)結構です。
要らないなら要らないですと言うようにしている

11.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年12月15日 09:39

NTTの方から来ました詐欺やなw

「ナマポ貰ってるんで、ネット止めました」
っていえば、退散するでw

それから、電話ってのはこちらから切らないと
向こうも切れない仕組みやから
こちらの受話器をあげっぱだと
向こうは、次の電話が掛けられないw

12.  Posted by  名無し   投稿日:2018年12月15日 09:56

流石は昔から悪名高い大阪有線だけの事はある
電柱勝手に使って有線のケーブル引きまくってた話とか枚挙に暇がない

13.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年12月15日 10:17

NHK方式やもんな、代理店がやったから知らんわー
(知ってる)

14.  Posted by  名無し   投稿日:2018年12月15日 10:21

>>1は画像のフレッツ光はNTT西日本のマークでNTT東日本はFLET'S光表記を知らない素人ですね(笑)

15.  Posted by  名無し   投稿日:2018年12月15日 11:23

個人宅なら固定電話を捨てろよ。
それが一番。

16.  Posted by  名無し   投稿日:2018年12月15日 12:12

どうせテレアポのバイトくんやぞ
電話口で顧客情報を聞きだしたらそれは契約扱いするんや

17.  Posted by  名無し   投稿日:2018年12月15日 12:46

営業電話なんて話聞かないで切ればいいんだよ

18.  Posted by  名無し   投稿日:2018年12月15日 18:55

中部電力だったかな?電力会社と訴訟して揉めてたよな有線。
勝手に電柱使ってたとか。すげえな。インフラ大企業とのバトルも上等なんだから、そこらの一般市民の情弱老人なんか赤子の手をひねるようなもんだよな。

19.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年12月16日 00:50

詐欺まがいやなくて、詐欺やろ
警察いけや

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