【訃報】新入社員さん、客先で出されたコーヒーを飲んでしまう・・・

【訃報】新入社員さん、客先で出されたコーヒーを飲んでしまう・・・


1: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/11/25(日) 19:38:05.05 ID:ID:Q79GZt3M0.net
訪問先で出された「コーヒー」を飲んではいけない理由

ダイヤモンド・オンライン 3月21日(月)11時0分配信

 日本で初めて「日本経営品質賞」を2度受賞(2001年度、2010年度)した
小山昇氏の新刊『1日36万円のかばん持ち――三流が一流に変わる40の心得』から、
小山氏に、「三流が一流に変わる心得」を紹介してもらう。


★【三流】は、出されたコーヒーを「ゆっくり」飲む
★【二流】は、出されたコーヒーを「急いで」飲む
★【一流】は、出されたコーヒーを「飲まない」

http://zasshi.news.yahoo.co.jp/article?a=20160321-00086713-diamond-bus_all


10月配属の新入社員の営業を初日なのでサポートしたんやが
新入社員が馬鹿すぎてびびった
まさか客からだされたコーヒーを飲んでしまうとは・・・・・

もちろん、その場で土下座させたし
会社帰ったらボコボコにした



引用元: http://tomcat.2ch.sc/test/read.cgi/livejupiter/1543142285/

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2: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/11/25(日) 19:38:15.90 ID:NyhPLVjr0.net
おっ、そうだな



4: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/11/25(日) 19:38:32.88 ID:ZwCvIhqB0.net
いや飲まないと失礼やり



5: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/11/25(日) 19:38:52.12 ID:ID:Q79GZt3M0.net
小山 川村さんの会社は低温商品に特化した運送業だよね。配送ルートは全部でいくつ? 

 川村 約50です。社員だけでは網羅できないので、外注も使っています。

 小山 だったら、外注先が回るルートと、社員が回るルートを入れ替えたほうがいい。どうして入れ替えたほうがいいのかわかりますか? 
「アナグマ(穴熊)社長」の川村さんには、入れ替える理由がわからないかもしれないね。

 川村 ア・ナ・グ・マ社長……? 

● 一流社長のコーヒーの飲み方

 多くの社長は「現場を見るのは、当たり前」と考えています。

 ところが、実際には現場に出向いて情報を拾い上げている社長は、ごくわずかです。

 私は、月に4〜5社ほど「お客様訪問」(経営サポート会員の会社訪問)をしています。その際に心がけていることは、お客様の「現場」を隈なく見て歩き、

 ●その会社が「どうしたら業績が上がるか」
 ●その会社が「どこで(何で)業績を上げているのか」

 を見つけることです。

 訪問先では、「お茶もコーヒーも出さなくていいです」と言っています。お茶を飲んでいる時間がもったいない。



7: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/11/25(日) 19:39:16.44 ID:V4ivHITP0.net
なんで飲まんのや
飲まんと怒られるで



8: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/11/25(日) 19:39:21.66 ID:ID:Q79GZt3M0.net
● 真実は現場にしかない

 応接室に通されてお茶を飲んだところで、「どうしたら業績が上がるか」はわからない。会社をよくする情報は「現場」にしかありません。

 株式会社低温(低温商品の物流/奈良県)の川村信幸社長は、かつて、現場を知らない「アナグマ(穴熊)社長」でした。
アナグマ社長とは、会社ばかりにいて、外に出ない社長のことです。

 この会社は、冷凍チルド食品の配送、青果物、水産物の配送などが主な仕事です。

 「約50」ある配送ルート(奈良県中心)を社員と外注を使って網羅していたのですが、私は、あることに気がつきました。

 それは、
「外注先が受け持っているルートと、低温の社員が回っているルートを入れ替えたほうがいいのではないか」ということです。

 低温の社員は「距離の長いルート」を受け持っていたため、残業が増えていました。
 そこで、外注費用と社員に支払う残業代を比較してみたところ、「残業代のほうが高い」ことがわかった。

 仕事の効率を考えて発注した「外注」が、じつは「害虫」になって、お金を食い散らかしていたのです。

 私は、「かばん持ち」をしていた川村社長に「ルートの入れ替え」を提案しました。ルートを入れ替えた結果、どうなったと思いますか? 

 毎月「250万円」の純利益が出たのです。
 私は常に現実・現場の目線で考え、経営判断を下すように心がけています。自分自身が見聞きしたこと、体験したことによってのみ考える、と言ってもいい。

 なぜなら、「真実は現場にしかない」からです。



27: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/11/25(日) 19:41:48.56 ID:etHSQADT0.net
>>8
私SUGEEEEEwww



9: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/11/25(日) 19:39:25.01 ID:vsMN6YjWa.net
変なルール押し付けんな



11: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/11/25(日) 19:39:59.98 ID:09+KqTDcM.net
忍者か何か?



12: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/11/25(日) 19:40:03.34 ID:5aHlbH6dM.net
昔豪傑気取っておかわりもらってたわ
恥ずかしい



13: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/11/25(日) 19:40:04.68 ID:Py441l7mp.net
出さなくても大丈夫ですと伝えた上で出してきたら飲むぞ



14: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/11/25(日) 19:40:21.71 ID:6Uz7DQ2V0.net
まったく飲まない方が逆に失礼だぞ
頭のおかしいマナー屋に洗脳されんなよ



15: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/11/25(日) 19:40:28.02 ID:RyOXdN9I0.net
飲めや
片付ける時ダルいねん



16: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/11/25(日) 19:40:33.38 ID:LPKyormWp.net
マナー講師許さん



19: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/11/25(日) 19:41:07.41 ID:3XHN85Am0.net
缶コーヒーなら再利用できるけどなあ



24: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/11/25(日) 19:41:45.26 ID:VNRO459c0.net
>>19
客に缶コーヒー出す様想像してワロタ



21: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/11/25(日) 19:41:18.08 ID:uIKjY0pP0.net
何入れてるかわかったもんじゃないからな
生ゴミの汁入ってるかもしらんし飲んだらあかん



45: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/11/25(日) 19:42:44.10 ID:ID:Q79GZt3M0.net
>>21
そんなことせんやろ



22: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/11/25(日) 19:41:34.80 ID:Ru0kyqnh0.net
取引で世間話すら挟む時間がないなんてことあるのかよ



28: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/11/25(日) 19:41:49.30 ID:7GIjxtRu0.net
飲んでもしばかれるし飲まなくてもしばかれるぞ
出された時点で積みやで



30: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/11/25(日) 19:41:55.33 ID:afACD0Q60.net
飲んだからって「あいつの見やがったよ……」とは思わんやろ



31: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/11/25(日) 19:41:57.70 ID:G+X/HMaSa.net
こんなデマ広めるせいでコーヒー残す客が多くて困る
毎回怒鳴りつけて全部飲ませてから帰してるわ
片付ける方のこと考えろよ



33: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/11/25(日) 19:42:01.92 ID:iiTjQA4l0.net
毒仕込まれとる可能性があるからな
一流はそこまで考える



34: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/11/25(日) 19:42:02.48 ID:Xr61LcWIa.net
「○○さんは舌の肥えてらっしゃるからうちのコーヒーなんて不味くて飲めんでしょうw」



35: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/11/25(日) 19:42:07.37 ID:D4EI3Nwj0.net
会社で働いてる時点で3流やろ
一流は経営者か投資家やで



60: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/11/25(日) 19:43:43.21 ID:ID:Q79GZt3M0.net
>>35
経営者や投資家でも客先行くやろ
そこで飲んだらあかんのや




【腹筋崩壊注意】死ぬほど笑ったゲームのバグ画像、バグGIF集wwwwwww

36: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/11/25(日) 19:42:13.34 ID:jyPKBrEo0.net
話のタイミングを見て断りを入れて飲むのがマナーなんだよなぁ

普通に考えて出されたもの残されて嬉しいか?



37: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/11/25(日) 19:42:16.91 ID:d9kUU2Gp0.net
飲まなきゃ捨てるだけだろ



39: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/11/25(日) 19:42:29.13 ID:wodjjtCr0.net
じゃあ出すなよハゲ



41: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/11/25(日) 19:42:34.32 ID:8Sq6RK8w0.net
正直そんな細かいこと気にしてる会社なんてないぞ



42: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/11/25(日) 19:42:37.02 ID:zvE1hnCf0.net
マナー屋の人権を剥奪しよう



44: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/11/25(日) 19:42:42.36 ID:e7Bg5CfH0.net
出される前に出せ



47: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/11/25(日) 19:42:50.70 ID:1yErlMqV0.net
コーヒー嫌いだからいらない
お茶は喉渇くから飲む



48: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/11/25(日) 19:42:52.78 ID:ryoXXWNEa.net
訃報ってことは死んだんか…コナカスの出番やろなぁ



49: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/11/25(日) 19:43:08.78 ID:0dszPGtv0.net
馬鹿か?



50: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/11/25(日) 19:43:24.95 ID:iFbrqBO/0.net
歯をクラゲに変えて飲んだフリするのが正解や



51: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/11/25(日) 19:43:26.67 ID:hcs3duA4a.net
ワイは会社のトップ営業マンやけど、飲み物出されたら「ありがとうございます!喉乾いてたんですよ!」っていって豪快に飲むわ



52: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/11/25(日) 19:43:28.48 ID:99e/ur1j0.net
忍の世界じゃ常識



54: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/11/25(日) 19:43:32.14 ID:SJj7d/yn0.net
客にコーヒー出す会社の方も失礼だからセーフ



55: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/11/25(日) 19:43:36.43 ID:r4j5DtQY0.net
ダイヤモンド社を許すな



57: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/11/25(日) 19:43:38.92 ID:NxTcG+6B0.net
飲んだらダメな物出すとか相手が失礼やろ



58: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/11/25(日) 19:43:39.03 ID:CZqRHgLV0.net
一口飲んで「これうんめっ!!」「うっま!」って演技するのが一番やぞ



61: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/11/25(日) 19:43:43.86 ID:hRLVuae70.net
いずれ
「コーヒーを呑む=先方の条件を呑む」ということですって
戦国時代みたいな流行りが出そう



63: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/11/25(日) 19:43:59.06 ID:TSb/zxhq0.net
ワイ一口も口つけんかったら怒られたわ
入れてくれたのに失礼やろって



64: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/11/25(日) 19:44:01.22 ID:PUOsuq0h0.net
せっかく注いだのに飲まないとか俺だったら嫌な気持ちになるわ



65: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/11/25(日) 19:44:01.34 ID:vUOOZegD0.net
この謎ルールって国内だけやろ?外人の客はテーシャツジーンズで現れてコーヒーお代わりしていくで



66: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/11/25(日) 19:44:07.10 ID:Zs9JreQq0.net
社長直々にパーコレーターで淹れてもイッチは飲まんのやな?



67: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/11/25(日) 19:44:10.96 ID:ZoQDa9GG0.net
正解は一口だけ啜るだぞ
手をつけないのは相手の好意を無下にするのでNG
かと言ってコーヒーを飲み過ぎるのは相手の話を遮ることに繋がるのでNG



68: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/11/25(日) 19:44:11.86 ID:75I77THZd.net
ワイんちに来た大工「お茶、グビー!wお、これ旨そうやん!自分で作ったんか!?(パクー」

こういう感じやったけどかえってよかったわ



69: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/11/25(日) 19:44:15.64 ID:sPbrt7yga.net
あっさり飲んだらあかんやろ
交渉的な意味も含めて





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この記事へのコメント

1.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年11月27日 09:54

緑茶ありませんか?

2.  Posted by  名無し   投稿日:2018年11月27日 09:55

んな事言ってるから中国だのに負けてくんだよ

3.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年11月27日 09:56

片付け面倒だから飲めや

4.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年11月27日 09:56

最後の二行の嘘松感

5.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年11月27日 09:59

茶すする余裕すらない人間と仕事したくないよねって理由でお断りされることの方が多そう
これで喜ぶのはこいつと同類の無意味に急いでるやつだけでしょ

6.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年11月27日 10:01

マナーとかいう誰が考えたか知らんルールに従うやつが馬鹿

7.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年11月27日 10:03

相手によるんだよ。東電とか証券会社みたいな取引先を雑魚扱いしてる企業は担当者レベルで違う。
持ちつ持たれつな企業同士ならそんなの気にしない。

8.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年11月27日 10:04

これで人手不足ってんなら、自業自得だわなあ。

9.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年11月27日 10:06

出された瞬間がぶ飲みするつもりもないが会議終わりまでにはいくらか手を付けておかないと逆に失礼な気がする
というか日本だと出された食べ物は基本全部食べきるのが基本的なマナーでは

10.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年11月27日 10:07

マナー講師とかいうねつ造マナー製造機のいう事真に受けてドヤるバカよ

11.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年11月27日 10:09

アホ「客のコーヒー飲まんかったら一流なんか!よし飲まんとこ! おれってわかってるぅ〜」

12.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年11月27日 10:10

外注先を虐めてるだけじゃねえか

13.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年11月27日 10:10

缶やペットボトルならまだしも
直に淹れたものに手を付けないほど失礼なものはない

14.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年11月27日 10:10

そもそも5ちゃんねらーって時点でこいつ重度のアホだよw

15.  Posted by  名無し   投稿日:2018年11月27日 10:11

2年前の記事までネタにするとは
パクリサイトも終わってんな

16.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年11月27日 10:14

マジなんか?
ワイは「うちなんかで出すような安コーヒー口も付けませんか。」って思ってたわ。
契約切ってすまんかったなw

17.  Posted by  名無し   投稿日:2018年11月27日 10:14

まーたデマナー講師の捏造マナーですか。まじで害悪。滅べ

茶出してるほうからすりゃどうでもいい話。いただくほうだったとしても喉乾けばもらう。
商談の中身が全て。その為にお茶があるだけ。

18.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年11月27日 10:22

マナービジネスはホント害悪

19.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年11月27日 10:25

茶でしか相手を計れんから3流なんだろ

20.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年11月27日 10:32

日本人は神経質なんだぞこんなしょーもない事ばっか気にして生きてるんだぞ
って意味か?

21.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年11月27日 10:46

茶どころで茶を出されたら飲まない奴は処刑。

22.  Posted by  名無し   投稿日:2018年11月27日 10:46

自分が出した飲み物飲んでもらえないって嫌だよね
飲んだ奴がいきなり土下座させられたらもう二度と付き合いたくないよね

23.  Posted by  名無し   投稿日:2018年11月27日 10:49

超一流はおかわりやろ

24.  Posted by  名無し   投稿日:2018年11月27日 10:59

作法と違ってマナーには決まりなんかねぇぞ
マナーってのはあくまで自分が行う他人への気遣いだからな
そんなもんに正解なんてある訳ねえよ
気遣いの仕方なんて個々によって違うし千差万別だ
こういうのはマナーを騙った自分ルールの押し付けでしかない

25.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年11月27日 11:01

寧ろ捨てるだけのコーヒー出させるな
出されたものは飲んで帰れ!

26.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年11月27日 11:02

一口ぐらいは飲んでおかないと、相手から見て失礼。
コーヒーを入れてくれた人の努力がムダになる。

27.  Posted by  名無し   投稿日:2018年11月27日 11:03

マナーの話ちゃうやんけw

28.  Posted by  名無し   投稿日:2018年11月27日 11:04

マナーの話付いてたわ…

29.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年11月27日 11:11

俺は交代勤務の現場社員だから外回りとかわからんけど、一度前に聞いたことあるのは出先に行った時に何が出てくるのかが楽しみと言ってる人いたわ
お茶でもコーヒーでも行く所々で色んな味があるから飲んでその話でも盛り上がれる時があると

30.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年11月27日 11:14

正解は、旨そうに飲んで褒める

31.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年11月27日 11:16

出された後に勧められたら飲む

32.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年11月27日 11:24

まともな育ちをしてたらそもそも残さない
出される前に断るのならまだしも

33.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年11月27日 11:32

一流は香りだけ味わうものだよ

34.  Posted by  名無し   投稿日:2018年11月27日 11:32

風説に呑まれてる

35.  Posted by  名無し   投稿日:2018年11月27日 12:15

土下座とぼこぼこのほうがあかんやろ。
パワハラやん、

36.  Posted by  名無し   投稿日:2018年11月27日 12:21

社畜は病気だな
発想がイカれてるわ

37.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年11月27日 12:22

今時相手の条件を飲む、とかいうあほみたいな言葉遊びしとる奴はおらん
捨てるのもったいないから飲めや

38.  Posted by  名無し   投稿日:2018年11月27日 12:30

残す方が失礼でしょ
片付けの人の事考えたら

39.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年11月27日 12:34

★【超一流】は、コーヒーに好みの注文を付ける「ブルマン、ブラックで」

40.  Posted by  名無し   投稿日:2018年11月27日 12:37

誰がそんなクソみたいなマナー創ったんかね?
手間かけて出したコーヒーに手も出さない方が礼を欠くのでは?

41.  Posted by  名無し   投稿日:2018年11月27日 12:42

折角仕事の手を止めて入れてやったのに飲めよ
飲んでなかったら逆に腹立つわ

42.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年11月27日 13:10

このマナー講師働いたこと無いのか?w

43.  Posted by  名無し   投稿日:2018年11月27日 13:58

飲んでくれんと悲しい

44.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年11月27日 14:22

そう思うならそうすればいい
まぁ俺は飲まないやつとは仕事したくないな
オブジェとしておいたんじゃねぇからなこっちは

ただ、ペットボトルでお出しした場合は一切口をつけないのは結構
俺が持って帰るからね

45.  Posted by  名無し   投稿日:2018年11月27日 14:51

食品サンプルでも出してろ

46.  Posted by  名無し   投稿日:2018年11月27日 14:52

マナハラ

47.  Posted by  名無し   投稿日:2018年11月27日 15:10

いつから飲まないがマナー化したんだ?普通に考えて出された物を手をつけないで残すってのは失礼な気がするんだが、最後捨てちゃう訳だし

48.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年11月27日 15:14

誰だよ、世の中めんどくさくしてるやつはYO!

49.  Posted by  名無し   投稿日:2018年11月27日 15:35

こいつのほうが面倒臭そうw

50.  Posted by  名無し   投稿日:2018年11月27日 15:45

流石に頭おかしいレベルのマナーだな。日本だけだぞw

51.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年11月27日 15:54

出されたもん飲まんほうが失礼やぞ

52.  Posted by  名無し   投稿日:2018年11月27日 15:56

じゃあ最初からコーヒーとか出さずに食品サンプルか黒い汁出しとけよ、こんなビジネスマナーは20年後には淘汰されてるよ。

53.  Posted by  名無し   投稿日:2018年11月27日 15:58

>>50
知らないけど多分そうだろうね。

54.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年11月27日 17:14

※48
すくなくともリクルートはそのひとりやね

55.  Posted by  名無し   投稿日:2018年11月27日 19:43

俺がわざわざエアロプレスで淹れたエメラルドマウンテンに口付けなかったら取引しないわ

56.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年11月27日 21:08

出した飲み物に口もつけんような
失礼な営業が日本にいるのか?

57.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年11月27日 21:50

【三流】は、出されたコーヒーを「ゆっくり」飲む
【二流】は、出されたコーヒーを「急いで」飲む
【一流】は、出されたコーヒーを「飲まない」

バカはこういう話を鵜呑みにするw

58.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年11月27日 22:02

出されたものを残す方が失礼やろ

59.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年11月27日 22:09

ゴクゴク飲んだのち、とびっきりの笑顔でお礼言うけどなぁ…

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