【画像】障がい者女性を車椅子に縛り付けたデルタ航空、その様子がコチラ・・・ : 【2ch】ニュー速クオリティ

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【画像】障がい者女性を車椅子に縛り付けたデルタ航空、その様子がコチラ・・・

2018年04月29日コメント(22)　

1: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/04/28(土) 19:21:58

http://japan.techinsight.jp/2018/04/ellis13240426.html
息子のネイサンさんは、母親が現地に降り立った時に不便を感じないようにと事前にデルタ航空へアムステルダムの空港での特別な車椅子の手配をしておいた。それはマリアさんが椅子からずり落ちることなく座っていられるようにストラップが付いた特別な車椅子だった。しかしマリアさんが現地に到着した時にはその車椅子が準備されておらず、その場にあった他の車椅子を使用しなければならなかったそうだ。デルタ航空のスタッフは、車椅子に乗ったマリアさんを無理やり毛布で縛り付けたことで、マリアさんの腕の一部には痣ができてしまった。さらにマリアさんが不快感を表し泣き始めると、スタッフは「うるさい！　黙らないと置いていくぞ」と暴言を吐いたという。

●デルタ航空側の反論
「この件がこのような形で認知されたことについては、我々は不満を感じている。この乗客が現地空港に到着した際も車椅子の介助スタッフが対応しており、サービスにはベストを尽くした。乗客は機内で使用する車椅子を使い、降機した。その後、我々スタッフが乗客に複数の車椅子から選択するように伝えると、彼女はそのうちのひとつを選んだ。空港で使用するための車椅子もゲートに準備してあった。しかし自分が選んだ車椅子に座った彼女は『滑る』と言ったため、介助スタッフが乗客を車椅子に固定させるために『毛布を使うがいいか』と確認をしたところ、乗客は同意した。スタッフは袋から新しい毛布を出して使用した。乗客家族の苦情内容と我々がスタッフから聞いた情報は相違している。」

引用元: http://girlschannel.net/topics/1628557

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2: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/04/28(土) 19:23:42
アメリカは自由の国らしいけど、
白人健常な人限定

3: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/04/28(土) 19:23:46
えっ？

4: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/04/28(土) 19:23:53
航空会社もいろいろあるわー
これからもまだあるわけ？

6: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/04/28(土) 19:24:33
写真のお母さんの泣き顔可哀想…
写真撮る前に身体を自由にしてやりなよ。

37: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/04/28(土) 19:47:40
>>6
証拠って大事よ？
ないと誰も信じてくれないでしょ？

7: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/04/28(土) 19:24:34

反論するとこがなんか嫌だね。

22: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/04/28(土) 19:29:20
>>7
でもアメリカなんて反論しなかったら平気で裁判起こされて、下手したらこの痣に何億ドルも賠償したりしなきゃならないから、反論は出すよ。

9: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/04/28(土) 19:24:51

家族がしろよ！と毎回思うわ

10: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/04/28(土) 19:25:05
これは酷い

11: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/04/28(土) 19:25:13
こんなのどっちが本当のこと言ってるかまだわかんないんだから何にもコメントできないよ。トピにする意味

12: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/04/28(土) 19:25:35

じゃあ、どーすんのが正解だったわけ？

13: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/04/28(土) 19:25:36
これは息子が金欲しくてゴネてる可能性もありそうだな

14: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/04/28(土) 19:27:00
私は航空会社を支持します

15: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/04/28(土) 19:27:25
息子さんが事前に頼んでいた
ストラップ付きの車椅子を用意してたら
何も問題なかったんじゃないの？

16: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/04/28(土) 19:27:32
航空会社はベストを尽くしてる
が障害者がベストで納得するかは別問題

生活保護をもらうひともこれじゃ足りないていうでしょ

39: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/04/28(土) 19:47:52
>>16
用意できてない時点で尽くしては…

17: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/04/28(土) 19:27:54
介助者いなかったの？なんで？

18: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/04/28(土) 19:27:58
>我々スタッフが乗客に複数の車椅子から選択するように伝えると、彼女はそのうちのひとつを選んだ。
>しかし自分が選んだ車椅子に座った彼女は『滑る』と言ったため、介助スタッフが乗客を車椅子に固定させるために『毛布を使うがいいか』と確認をしたところ、乗客は同意した。

初めから選択肢に事前に問い合わせ確認したタイプの車椅子が含まれていたのかな？
どれも問い合わせといたタイプじゃなくて消去法で選んだなら不満が出ても仕方ないんじゃない？
もちろんスタッフ側が希望してる車椅子は用意できないと伝えたにも関わらず予約して当日文句言うなら筋違い。

19: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/04/28(土) 19:28:05
写真撮影する前にお母さんを楽にしてあげてよ。これ見よがし感がして不愉快極まりない。

20: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/04/28(土) 19:28:41
縛り付けるって表現したらえ？ってなるけど、実際ベルトがない車椅子ならどうにか支えるしかなかったかもしれないしね
何が本当か分からないからなんとも言えないけど、誰が撮ったか知らんがとりあえず写真撮るくらいなら解放してやれよって思う

21: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/04/28(土) 19:29:04

でもさ、車椅子ってかなり高額だよ。

一応、航空会社は用意してたんでしょ。

その人にあった車椅子って何百万するよ？
それを障害者一人一人対応した車椅子用意しないといけないの？

毛布で縛るのも落ちないためなのか状況わからんけど
航空会社は障害者施設じゃないよ？

53: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/04/28(土) 20:03:33
>>21
何百万もしません

知り合いはオーダーメイドで30万くらいでしたよ。

23: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/04/28(土) 19:29:29
またデルタか

42: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/04/28(土) 19:50:04
>>23
ここ前もやらかしてたよね
ユナイテッドといいアメリカの航空会社ガバガバすぎない？

24: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/04/28(土) 19:29:54
事前にストラップ付きの車椅子を頼んでたのに
わざわざ複数用意して選ばせる意味がわからないんだが

25: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/04/28(土) 19:30:06
元記事読んだけど同行していた夫の話が全く出てなよね
妻がそんな不快な思いをしてたのに何してたの？

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26: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/04/28(土) 19:30:13
泣いてるところを写真に撮ってる余裕が同情心を薄れさせる。

27: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/04/28(土) 19:30:20
これ、後日パフォーマンスで写真撮ったの？

28: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/04/28(土) 19:30:46
これ、複数あるうちの中から
本人が車椅子選んだってこと？

写真がかわいそうだけど、
どういう手順が重なって
起きたのかよくわからない。

29: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/04/28(土) 19:31:33
息子がしたら良かった
自分の車イスじゃだめなの？
旅行?旅行なら息子がやればいい

30: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/04/28(土) 19:32:47
ショッキングだね

31: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/04/28(土) 19:35:00
自分の車椅子は持ってるのかな？飛行機の中で必要で乗るなら普段から乗ってるよね？どうして持っていかなかったんだろう

32: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/04/28(土) 19:35:02
乗客家族の苦情内容と我々がスタッフから聞いた情報は相違している。」

こういう種類のクレームで
かなりきっぱり反論してるのが
答えな気がする。

33: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/04/28(土) 19:39:44
アメリカからオランダの渡航なら大西洋を越える長距離だし、予想以上の乱気流に遭遇する事を私は飛行機に搭乗している時経験したので航空会社の言い分があっていると思うよ。　

34: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/04/28(土) 19:40:06
あまりにも事実とかけ離れた苦情だからわざわざ反論したんだと思うけど。

36: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/04/28(土) 19:44:34
プライドと安全なら
私が家族なら安全を取ります。

38: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/04/28(土) 19:47:44
…賠償目的じゃないよね？

40: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/04/28(土) 19:49:01
毛布で縛り付けたっていうのがね。飛行機で乗降や機内まで誘導の車椅子は機内の通路幅に合わせたり乗降の際に落ちないように安全で工夫された特別な車椅子を使うけど。日本のやつと違って間に合わせ的な粗悪なやつだったんじゃないの？
体感保持用にストラップで固定はするけど毛布で縛るとか聞いたことないよ。

41: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/04/28(土) 19:49:38
言い分が食い違ってるからなんとも言えないけど
元々デルタは評判が悪くて
今までにも色々とあったみたいではある

43: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/04/28(土) 19:50:12
日本でも車椅子で飛行機乗れなくて這いつくばって…みたいなのあったから、内容を詳しく聞いてからじゃないとコメント出来ないよね。

まぁ、言えることは写真の女性は泣いてて可哀想って事かな。

44: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/04/28(土) 19:51:34
航空会社も用意出来ないなら出来ないって言わないのはなんで？
出来ない事を出来ないって言わない時点で航空会社が悪いと思うよ
あと毛布で縛り付けるのは論外でしょ

45: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/04/28(土) 19:52:19
身体拘束が厳しくなる前は、この写真の感じで紐使ってずれ落ちないようにしてた
下から股のところがずれないようにして背もたれのところで結ぶから、通し方が違うけど
この車いす身体に合ってないし、見た感じ虐待っぽい
市販のベルト用意してないのかな、でもあれもアメリカじゃダメなのか？

46: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/04/28(土) 19:52:30
胡散臭い息子だな。
愛情が勝るならあの写真撮れないよ。

48: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/04/28(土) 19:53:51
>>46
アメリカは全部撮って晒すのが主流
前デルタがやらかしたときも動画撮影で証拠があったから謝罪した

47: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/04/28(土) 19:53:49
アメリカ人て認めたら負けの文化だし、平気で嘘つくからどっちが本当でどっちが嘘かなんて、録音でもしてない限り永遠にわからないんじゃないかな。
デルタは前にもやらかしてるから怪しいけど、やらかしてる会社の悪いイメージ利用して裁判で金儲けしようとする人もいるし、私には判断できんわ。

49: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/04/28(土) 19:54:14
はいよ、デルタは乗らないよ。

50: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/04/28(土) 19:56:15
じゃあ介助者雇えば良かったじゃん
これで周りに迷惑かけても障害あるから仕方ないで済ませて権利ばっか主張する人きらい

51: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/04/28(土) 19:56:28
毎回、障害者がイジメられてます。
みたいなこんなニュース見るたびに
昔勤務していた障害者施設思いだす。

職員が一生懸命やっていても
その先まで欲してくる家族はたくさんいた。
少しの事も感謝してくれる家族もいた。要は、ひとくくりには考えない方がいい。

54: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/04/28(土) 20:04:14
またデルタですかw
撮影されるのが当たり前な世の中で何度やらかす気なのかw

56: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/04/28(土) 20:08:17
ユナイテッドとデルタは乗ってはいけない航空会社になったね

8: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/04/28(土) 19:24:48
想像超えすぎて理解できん。

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この記事へのコメント

1. Posted by 名無し投稿日：2018年04月29日 07:40

>サービスにはベストを尽くした。
尽くした割に希望していたストラップ付き車椅子は用意されていなかった

>我々スタッフが乗客に複数の車椅子から選択するように伝えると、彼女はそのうちのひとつを選んだ。
結局毛布で縛ったという事はラインナップにストップ付きの車椅子自体がなかった可能性。

>しかし自分が選んだ車椅子に座った彼女は『滑る』と言ったため、介助スタッフが乗客を車椅子に固定させるために『毛布を使うがいいか』と確認をしたところ、乗客は同意した。
痣が出来るまで縛るとは思わなかっただろうな

2. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2018年04月29日 08:01

障害者は迷惑そのものだから家にいろよ

てか安楽死でどうぞ

3. Posted by 名無し投稿日：2018年04月29日 08:10

たんまりお金貰えるといいね

4. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2018年04月29日 08:14

デルタの株主だけどこれは申し訳ない

5. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2018年04月29日 08:23

主張が食い違ってる以上、どっちが悪いか断言はできないけど、デルタとユナイテッドはちょっとひどいレベルで色々とやらかしてるからな
しかも証拠の録音や動画出されるまで認めないし

6. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2018年04月29日 08:28

まず痩せさせたら？
どうせ動けないんだし

7. Posted by 名無し投稿日：2018年04月29日 08:41

障害者だし脳にも障害転移してんだろどうせ
そんで面倒見てる周りも精神障害になってんだよ