「お客様は神様」の時代、ついに終焉へ・・・









「お客様は神様」の時代、ついに終焉へ・・・


1: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/19(月) 20:47:44.07 ID:ID:+9KeYNZy0.net
 今から40年以上前、歌手の故・三波春夫さんによる「お客様は神様です」という言葉が大流行した。観客の心をつかむために
司会者との掛け合いのなかで生まれた言葉だったが、商店や飲食店の客は神様のように大切に扱うべき根拠であるかのように
誤解されるようになっていった。しかし最近では、客は神ではない、という考え方が広まりつつある。ネットニュース編集者の
中川淳一郎氏が、「お客様は神様」の終焉について考えた。

 * * *
 
ここ数年、行き過ぎた日本社会の過剰サービスを「辞める・削減する」「適切な対価をもらう」ことがネット上で支持されるように
なっている。ザッと挙げると「佐川急便、アマゾンから撤退」「ヤマト運輸、値上げ決定」「ロイヤルホスト、24時間営業中止&
年間3日間の休業日設定」「GODIVA、義理チョコやめましょ運動」「兵庫県のスーパー、恵方巻は昨年実績分しか売らない宣言」
などがある。


 いずれも深夜で効率の悪い時でも営業せざるを得なかった事業者や、ノルマに疲弊するアルバイト、無駄な出費を強いられる
女性派遣社員といった人々の苦労を軽減させた方がいいと考える空気が生んだものだろう。

 また、昨年、とあるスーパーの「お客さまの声」には、駐車場で男性同士が手を繋いでいたのを見た客が「見ていて気持ちが悪い」
「こうした人々を入店させない対策を取ろうと思わないのか? 取らないのならば二度と来ないしネットにそのことを書く」、といった
意見と宣言が掲載された。これに対し、店側は「もう来ないでください」「皆さま大切なお客さまです。お客さまを侮辱する方を、
当社はお客さまとしてお迎えすることができません」と返事をし、問題提起をした側を出入り禁止にした。これにはネット上でも
多数の称賛の声が出た。

 モノが豊かになった1980年代以降、サービス提供者はカネを出す側の「お客様」の言いなりになることこそが良いサービスだと
思わされてきた。「お客様は神様です」を提唱した三波春夫が本来意図した「ステージを観に来てくれるお客様」を、「どこであろうと
カネを払う側は神様のようにエラい」と曲解し、モンスターカスタマー誕生に至った。


全文
http://www.news-postseven.com/archives/20180219_653010.html



引用元: http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1519040864/

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2: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/19(月) 20:50:35.79 ID:3vCLmbK60.net
良い傾向だな



3: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/19(月) 20:51:37.06 ID:o4h/qD/Z0.net
今も昔もクレーマーは疫病神



4: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/19(月) 20:52:16.83 ID:KE+uUp0j0.net
良い風潮だ



6: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/19(月) 20:53:14.31 ID:CqgVLP4p0.net
お互い、人間です
別段、持ち上げたり下げたりする必要はないな



112: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/19(月) 21:44:07.02 ID:uuCy+ZzB0.net
>>6
俺もそれが根底にあってしかるべきだと思ってんだがね
お前が店員さんの立場ならどう思う?てのを常に意識して客の立ち振る舞いをすべきなんだよね



8: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/19(月) 20:53:40.85 ID:l5frl2xf0.net
お客さまを侮辱する方もお客さまですが、それは



40: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/19(月) 21:10:31.80 ID:15CGYWbu0.net
>>8
ほかの客を侮辱しない客>ほかの客を侮辱する客
当然のことだ



10: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/19(月) 20:54:26.13 ID:lXxOn3MT0.net
神は神でも禍つ神だからな



11: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/19(月) 20:55:38.26 ID:pYhABIHo0.net
国鉄 俺らの時代がやっと



218: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/19(月) 22:54:33.23 ID:wAObejn80.net
>>11
オマエらはも少しやる気を出せwww



12: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/19(月) 20:56:00.66 ID:q8gYuUcp0.net
ユーロが規制しまくりで競争しない方向に行った
日本も同じ道を歩むことになる
しかし財政破綻する



13: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/19(月) 20:57:47.53 ID:iyotxyLq0.net
従業員も低賃金だからな
そういう人を更に虐めるクレーマーはもう病気だろ



364: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/20(火) 01:55:30.94 ID:YOyARXXi0.net
>>13
昔は「お客様は神様」と言われたら、客の方も神様のような態度人格であらねばならないという自制心があったのだが、今はやらずぶったくりだからな

昔はヤマトの宅急便がなんとしても翌日配達にと吹雪の中でも間に合わせたら
客の方もご馳走するわ土産持たせるわですごかったらしい
今吹雪の中でなんとか翌日配達を守ってもチップを包むどころか、間に合わないとクレーム入れるような客ばかりだろ



14: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/19(月) 20:58:00.20 ID:bX6JHMSp0.net
やりだすと徹底的にやり過ぎてカスサービスになりそう



15: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/19(月) 20:58:55.52 ID:fIp+8s1d0.net
下っ端バイトにきつい過剰サービスさせるだけで、その分の賃金くれね〜からバイトが来なくなるのよ



16: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/19(月) 20:59:26.00 ID:JmZEtcEy0.net
サービスには対価を払うのが当然
コンビニ客なんてモノの値段しか払ってもらってないんだからモノ以外は提供しない方がいい
欲しいなら相応の金を払え。



19: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/19(月) 21:00:56.08 ID:h8aylumb0.net
別に神様だとは思ってないけど
学生の時バイトしてた店が 客に呼ばれてから行ってたら怒られるくらい接客にうるさかったから 今でもその目線で見てしまうな
それでイライラしてしまう
もちろんファミレスとか焼肉屋なんかでそこまでの接客は求めてないけどね
おまえらも一緒に仕事しててトロトロやってるのいたらイライラするだろ
そんな感覚



298: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/20(火) 00:02:09.55 ID:BBneQ5f/0.net
>>19
わかる
過剰サービス叩き込まれてると目線が違うよな



20: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/19(月) 21:01:10.21 ID:W0wF9ahj0.net
でも顧客は神様で営業が勝手に決めた期限短縮や只での機能追加はやらされるんだろ



22: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/19(月) 21:01:43.77 ID:XgJZoVWp0.net
でもおれ領収書に上様って書かせてますから



89: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/19(月) 21:33:21.49 ID:4XNeOUYu0.net
>>22
このような所に上様などおらぬ!
出合え!出合え!



23: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/19(月) 21:01:55.73 ID:qS+8jGIH0.net
それでいい



25: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/19(月) 21:02:21.39 ID:3vCLmbK60.net
くだらない客の肩を持って従業員がやめたらオレがキツくなるからな
客の代わりはいくらでもあるが従業員の代わりを探すのは大変



26: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/19(月) 21:02:28.37 ID:PeIWbdrW0.net
中国やロシア(無表情で銭を投げてよこす)とまではいかなくとも、国鉄駅員(客にあたる)くらいでいいのでは。



27: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/19(月) 21:02:53.17 ID:u0NUSRmz0.net
でもそのスーパーのもの買うとエイズになりそう




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28: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/19(月) 21:03:12.57 ID:XsgpmzWo0.net
いい傾向だ。
自営業のうちからしたら大手に出来ないサービスが差別化になる。
個人商店の隆盛も有り得るぞ。



30: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/19(月) 21:04:39.89 ID:E90QSn7k0.net
別に客は神様じゃねえから



31: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/19(月) 21:05:15.94 ID:ubCsGp4Z0.net
うちも会社として客注断るようになったよ
クレームよく入るけど知らね



32: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/19(月) 21:06:37.57 ID:AqHkPAZL0.net
気分悪くなる接客されたら二度と行かないけど
かと言って過剰サービスも求めてないから普通でよろしく



33: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/19(月) 21:07:37.46 ID:x/oc0rbR0.net
正社員になれない人間が多いのに生産性とかで仕事を減らそうとするのは間違い

レジの自動化とか店によって使い方が違うし
機械が早口でまくし立てて電子音鳴らすとか失礼極まりない

手作りなら材料の悪い部分とか取り除くだろうに
機械はお構いなしに流し込んでいくし
品質も落として自動化とか客の負担を増やし安く上げているが
人削ってそれで値段を下げていてはデフレ脱却なんかできっこない
非正規雇用で収入が少ないし安いものしか買えない奴が増えてるし

デフレ脱却を目指すって言っているのがそもそも詐欺なんだがな



323: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/20(火) 00:50:46.41 ID:uhl1GXrp0.net
>>33
そう言った単純作業の低賃金の職種は慢性的な人手不足なんだから寧ろ進めてくべきだろ。
サービス業は全体的に人が足りないから機械化出来るとこから進めてかないと、人手不足倒産で需要に対応出来なくなるんじゃないかな。



34: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/19(月) 21:07:45.40 ID:EKk1fsWC0.net
良いと思う、何かもう色々無理し過ぎ



35: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/19(月) 21:08:10.66 ID:OfbqBd9x0.net
いや、気持ち悪いだろ。多数の人々を不快にさせる奴は入店させるなよ



36: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/19(月) 21:08:16.23 ID:l5frl2xf0.net
こういう時こそ神対応の会社がきのこる



38: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/19(月) 21:09:49.72 ID:m6OEqE+30.net
お客様は神様とか言い出す前はクレーマーはいなかったの?



39: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/19(月) 21:10:23.12 ID:8iT2Z8yD0.net
貧乏人は客として扱わなくてよくなる
一部の金持ちだけが本当の意味での客
これでいいね



43: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/19(月) 21:12:32.00 ID:Bck5ukoW0.net
神のごとき扱いを受けたことあるのはディーラーくらいしかないけどな
スーパーなんか袋が足りないからもう一枚くれといったら怖い顔で睨まれたわ



63: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/19(月) 21:20:47.52 ID:8iT2Z8yD0.net
>>43
俺は家買うときだけだったな



45: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/19(月) 21:13:17.69 ID:7pSamKhx0.net
ノルマに疲弊するアルバイトって書いておきながら、日本一バイトへのノルマがキツいであろう年賀葉書については触れないのか
闇が深すぎる



46: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/19(月) 21:13:27.67 ID:465dDiiI0.net
50年後は立場逆転してるよ
客「失礼します」
店員「なんや?」
客「ここでお食事してもよろしいでしょうか?」
店員「ちっ忙しいのに。まぁいいよ」
客「ありがとうございます。お店様は神様です」



133: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/19(月) 21:51:57.47 ID:uuCy+ZzB0.net
>>46
3年くらい前の前のバイトの面接を思い出した



51: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/19(月) 21:16:05.51 ID:D4ofySak0.net
接客業をやりたがらない人が多いのも、クレーマー客が要因の一つだと思うんだよね。
クレーマーから従業員を守る法律作れよ。
公衆の面前で暴言吐いたら侮辱罪で良いだろ



55: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/19(月) 21:17:43.96 ID:Hdo9aW0M0.net
ちょっとでも搾取しよう得しようと
卑しい客が増えてきたのかもしれない

おかしなやつが少しいるだけで、自衛のためにどんどんルールが増えてゆく



57: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/19(月) 21:18:46.59 ID:h+A1K2HK0.net
まあ客も企業も最低賃金で働く人に色々と求めすぎよ



65: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/19(月) 21:21:34.31 ID:5o6RCa2e0.net
クレーマーの言う事を真に受けるアホがブラック化を進めたからな



68: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/19(月) 21:22:20.37 ID:Yi3S8KSH0.net
正当な対価を払わず何でもサービスを要求をしてくるゴミのような客がいる。
サービスできないなら金額を下げろといい、不当な要求が通ると思っている。
そういう人はお客さんではないのでどうぞ他に行ってくださいと言ってる



69: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/19(月) 21:22:57.52 ID:4h+j5b2K0.net
バレンタイン商戦がやたら静かだったよな今年は

これも晩婚化 草食系の影響か



75: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/19(月) 21:25:26.43 ID:5o6RCa2e0.net
>>69
色々と無理矢理流行らせるイベントを増やしすぎたからじゃね。恵方巻きやらハロウィンやら出費が増えすぎて分散した気がする。クリスマスとかも昔よりショボく盛り上がらなくなってる感じがするし。



74: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/19(月) 21:24:44.83 ID:bX8qCmBG0.net
バカのクレーム対応で一般へのサービスが悪くなってるからしょうがない





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この記事へのコメント

1.  Posted by  名無し   投稿日:2018年02月20日 08:57

そういうのは神は神でも劣等感の神だからな

2.  Posted by  名無し   投稿日:2018年02月20日 08:58

俺バス運転手、片道三人くらいしか乗らない路線の婆客(支払い200円)に
「私らが乗ってるからあんたら仕事あるんやに!感謝しなよ!」と
怒鳴られた事があった。

その数ヶ月後その路線は廃線になった。

3.  Posted by  名無し   投稿日:2018年02月20日 09:03

老人の作った悪しき慣習が無くなるのはいい事

4.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年02月20日 09:08

客を神様扱いするのは、不特定多数の顧客を取り込まないと成り立たない商売形態やからやで

今は一応、都会では景気がいいから、こんな話が出てるけど
も少ししたら株も暴落して不景気になっから
そしたらやっぱりお客様は神様やと言い出すんやで

5.  Posted by  名無し   投稿日:2018年02月20日 09:10

風説の流布

6.  Posted by  名無し   投稿日:2018年02月20日 09:10

※4 記事読んだ上での※だよね?

7.  Posted by  名無し   投稿日:2018年02月20日 09:11

会社は従業員も大事なお客様であることを理解すべき

8.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年02月20日 09:11

お客様は神様ではなく王様です
そして王様の中には首をはねられた方も大勢いらっしゃいます

9.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年02月20日 09:14

キ〇ガイクレーマーは相手にしないに限る
土下座強要して守らない会社に従業員は離れていくだけ
あたりまえなんだよなぁ…

10.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年02月20日 09:15

サービスは無料だとバイトにまで過剰な接客させた日本の経営者が元凶だろ、高額な物売ってて賃金も高い店ならそれも分かるけどなぜか薄利多売の店までそんな事しだしたからおかしくなった。

11.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年02月20日 09:17

売れないオワコン歌手だからこそゴミ物販買ってくれたらそれは神様だわなぁ

12.  Posted by  名無し   投稿日:2018年02月20日 09:21

神様じゃなくていいからきちんと客として扱ってほしい。
友達とか家族じゃない他人なので。
失礼な店員とっても多い。言えないけど。

13.  Posted by  名無し   投稿日:2018年02月20日 09:23

そもそもクレーム言いつけてくるような奴を神様なんて思えるはずがない
時代の流れとは言えどこれは残当

14.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年02月20日 09:23

貧乏神や疫病神は来ないでくれ

15.  Posted by  名無し   投稿日:2018年02月20日 09:28

田舎の時給700円のバイトにも
過剰なサービス求めるな

16.  Posted by  名無し   投稿日:2018年02月20日 09:28

364は話盛り過ぎ感がある上に気を使えてない典型じゃろ。

吹雪の中の配達は大変だけど他の客の荷物の遅延をさせてはいけないと考えて、精々トラックの中でかさばらないで暖が取れるものを差し入れるのが気づかいだろ。

17.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年02月20日 09:29

商取引なんだから対等にいこうや、対等に

18.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年02月20日 09:31

客を舐めてるというか人を舐めてる奴はたまにいる
クレームいれても業務改善に役立つだけで生き延びる手助けをしてやることになりメリットは無いから無視が一番

19.  Posted by      投稿日:2018年02月20日 09:35

「客は神なんだから」と企業側が従業員に押しつけ、客は客でふんぞりかえって許されるような社会風潮がこの言葉の本来の意義を壊した

「お客様は神様です」と店側に思ってもらえるような人間になるよう心がける教育も強く必要だった
社会が少々退化(悪化)してしまったが、また一からやり直そう

20.  Posted by  名無し   投稿日:2018年02月20日 09:38

昔は、とか言うてる奴は接客業経験ないやろ
クレーマーの殆どがお前がありがたがってる昔の人の申し子、ジジイだぞ

21.  Posted by  名無し   投稿日:2018年02月20日 09:40

この※欄はつまらんな 賢い※があんまりない

22.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年02月20日 09:41

>>364
>昔は「お客様は神様」と言われたら、客の方も神様のような態度人格であらねばならないという自制心があった

寝言こいてんじゃねーよ
昭和の映画の飲食店のシーン見てりゃ
当時の客がクズだったってよく分かるわ

23.  Posted by  名無し   投稿日:2018年02月20日 09:43

神が神としての振る舞いを忘れたら倒されるだけだ。
神話でよくある。

24.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年02月20日 09:47

ヨーロッパみたいに座って接客するのが当たり前になればいいのに

25.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年02月20日 09:47

あ、役所は別な

26.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年02月20日 09:48

物事の捉え方が、一方的デ不適切、

これからの☆時代☆ワ、
   
        ☆売って頂く☆ 
        ☆買って頂く☆

双方共に、WINWIN法制定急務スっ!

27.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年02月20日 09:50

過剰なサービスを求めるのはダメだが、不貞腐れたやる気のない店員もどうかと思う
客からしたらバイトだろうが社員だろうが関係ないんだし

28.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年02月20日 09:54

好き勝手やったら警察が来るって事すら理解出来ない馬鹿が神様な訳無いだろ

29.  Posted by  名無し   投稿日:2018年02月20日 09:57

※12
まさにこれ
まぁ、日本の小売市場も今更欧米化するって事
安いものだからテキトーに扱って捌けばそれで良いと。無愛想で無責任は当たり前。給料に見合った仕事しかしない。それの何が悪いのってね。
個人的に、給料に見合った仕事ってのは客に不満を感じさせないレベルだと思うんだ。
神さまだと思うか否か、なんて極端な話じゃない。
レジ通すだけならバイトやパートなんてなくしちゃえば良いんだよ。
底辺ポジションの仕事の人ってそこ勘違いしてる。
セルフレジにソフトによる代理、より低賃金で雇える外人とかに成り代わったとしても変わらん

30.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年02月20日 09:57

物事の捉え方が、一方的デ不適切、

これからの☆時代☆ワ、
   
         ☆靴を売って頂く☆ 
        ☆靴を履かさせて頂く☆

双方共に、GAINEN法制定急務スっ!

31.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年02月20日 10:00

逆に対等なんだから過剰に畏まる必要はないとばかりに失礼過ぎるバカもいるけどな(店側客側両方)
人と人との関わりなんだから最低ラインの常識は持っとけ

32.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年02月20日 10:06

「客は神様だぞ」

「おめぇみてぇなのはそもそも
客じゃねぇつってんだよ!!」

誰か言ってやれ

33.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年02月20日 10:08

店で店員の胸ぐら掴んで
ゴラァ!神様に失礼だと思わんのか!?
なんてのはただの貧乏神や疫病神だからね
「客」ではない

34.  Posted by  名無し   投稿日:2018年02月20日 10:09

突然やってきてまだ商品も買ってもいないうちから
最上級のもてなしを期待してくるガイジ客多過ぎ
誰やオマエ

35.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年02月20日 10:12

神様は神様らしく振る舞わなければだめです。

36.  Posted by  名無し   投稿日:2018年02月20日 10:16

どんどん無くなれ
客は甘えすぎなんだよ いい歳して赤ん坊かよ

37.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年02月20日 10:18

そんな時代なかっただろ
いつも勘違いした馬鹿が騒いでいただけだ

38.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年02月20日 10:18

店にとってお客様は神様かもしれんが、
邪神の如き行いをする神様は蔑まれて当然。
また店も金儲けだけでなく、商品の徳感、店主の人徳、店の美徳の三徳を持って客に対応しなきゃならん。

いつの間にやら徳が得にすり替わって商売はおかしくなってしまっている。

39.  Posted by  名無し   投稿日:2018年02月20日 10:21

辛辣なクレームつけると上客でもないワイの意見もすぐ聞いてくれるで

40.  Posted by  名無し   投稿日:2018年02月20日 10:27

※欄は賛成するの多いみたいだけど
どうせ口だけで
別のとこではしばき論振りかざしてるんだろうなとしか思わない

41.  Posted by  名無し   投稿日:2018年02月20日 10:29

老人がやばい
一時間近く責任どうこうと説教するババアいたわ
いや、業務妨害だから帰ってくれと思った

若者でおかしいクレーマーは見たことない
ゆとりがーって若者を見下す人もいるが、若者の方が常識あるし話がわかるからいい
老人は自分が納得いかないと文句言ってごねるし、怒鳴り出すジジイもいる
怒鳴るなんて非常識にも程があるわ

42.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年02月20日 10:46

システムの利用者は、それに沿った行動と対価を払う事で円滑に事が進む
逸脱や破壊する者を排除するのもシステムとして正しい

43.  Posted by  名無し   投稿日:2018年02月20日 11:19

おいらは丁寧なサービスが過剰に思えて煩わしいと感じる場合がある
だからいい傾向だと思った

44.  Posted by  名無し   投稿日:2018年02月20日 12:22

常識的な対応・要求をするのはお客様だが、気違いなこと言ったり異常に強気なのは悪魔ないしただの侵入者だろ。

これからは店や会社が客を選ぶ時代でいいと思う。人の欲求に果てはない。

45.  Posted by  名無し   投稿日:2018年02月20日 12:32

客は神ではない、客だ
店が謳っているサービスは提供しろ
客の注文を理解できず間違った商品提供する店には二度と行かん
外人店員使うのはちょっと考えた方が良いぞ

46.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年02月20日 13:43

本当に、一部ではモンスターカスタマー・クレーマーが状態的に存在している。ただ法整備しようとすると、小売業に肩入れしている議員があまりに少ないというか、ほぼいない。

47.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年02月20日 13:56

日本は謎の勢力(生産サイドの老害、マすゴミ?)が、必要以上のサービスを要求するが、
その対価が全く割りに合ってない上に消費者にも全然必要の無いものばかり。

48.  Posted by  名無し   投稿日:2018年02月20日 15:36

自分語りがすごい※欄だね なんの生産性もないwww

49.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年02月20日 17:56

※12
店員を人間扱いしない客もまたクズ
これは20代の男、特に大学生くらいに多い

※41
若い奴は基本ええかっこしいだから自分を晒して文句を言えないビビリってだけ
発言者を特定できないところでの饒舌っぷりは呆れるほどだろ
老人は現場で文句を言う(言える)
若者は陰で文句を言う(現場で言えない)
それだけの違い

50.  Posted by  名無し   投稿日:2018年02月20日 19:53

歌手や芸能人にとってはお客は大事かもしれないけど物やサービスを売る仕事にはなんか違う気がする

51.  Posted by  名無し   投稿日:2018年02月20日 20:05

お客は神様って言葉はたぶん歌手の人だからこそそう思うことなんだよ
お店の人が気にすることじゃないと思う
なんか変な意味でとらえて変に影響されてる気がする

52.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年02月20日 20:17

不必要な事をするのは無駄だからね
その商品売ってくれればそれでいい

53.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年02月23日 20:41

芸人の言う神様は
神様にもお客様にも同じクオリティの芸を披露するってことだろ
店の場合はサービスと対価はイコールでなきゃならんわな

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