彡(゚)(゚)「誕生日に飛行機に乗ったのに祝ってもらえなかった!許せんわ!!」









彡(゚)(゚)「誕生日に飛行機に乗ったのに祝ってもらえなかった!許せんわ!!」

1: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/16(金) 03:19:18.84 ID:ID:zXkvulqx0.net
「誕生日にファーストクラスに乗ったのに、自分から言うまでお祝いしてもらえなかった」という話



引用元: http://tomcat.2ch.sc/test/read.cgi/livejupiter/1518718758

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2: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/16(金) 03:19:33.22 ID:ID:zXkvulqx0.net



3: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/16(金) 03:19:40.33 ID:ID:zXkvulqx0.net



4: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/16(金) 03:19:58.23 ID:ID:zXkvulqx0.net



5: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/16(金) 03:20:12.13 ID:tiSgPnKma.net
そんなサービス実在すんのか



12: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/16(金) 03:21:13.77 ID:9qqxw8ug0.net
>>5
あるよ



10: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/16(金) 03:20:45.07 ID:ID:zXkvulqx0.net
ファーストクラス乗ったのに、誕生日祝われなかった! 「泣いてしまいました」男性乗客、怒りの星1つ
2/15(木) 18:25配信
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20180215-00000008-jct-ent

 全日空(ANA)の国際線ファーストクラスを利用したという男性が、機内の客室乗務員に自分の誕生日を気付いて貰えなかったことについて、インターネット上で不満を爆発させている。

 男性がANAのサービスに不満を訴えたのは、旅行口コミサイト「4travel(フォートラベル)」。2018年2月11日の投稿で、「最悪のバースデイフライト」「期待した俺がバカだった」などと恨み節を連発したのだ。



11: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/16(金) 03:21:07.50 ID:ID:zXkvulqx0.net
■「ANAのサービスの低下を感じます」

 口コミのタイトルは「ANAさんに期待した俺がバカだったよ。ファーストクラスで最悪のバースデイフライト」。投稿によれば、男性は39歳の誕生日を迎えた1月14日、羽田空港から米ロサンゼルスへ向かうANAの国際線にファーストクラスで搭乗した。

 誕生日のフライトを記念すべきものにするため、元々「大好きだった」というANAを選んだという。投稿では「ANAの国際線ファーストクラスで誕生日とか最高!って予約を入れた時からワクワクしてました」とも書いていた。



13: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/16(金) 03:21:24.95 ID:ID:zXkvulqx0.net
 しかし、誕生日フライトに胸を躍らせていた男性を落胆させる出来事が起きた。10時間近くかかるフライトの間、乗務員が誰も自分の誕生日に気付いてくれず、何のお祝いも受けなかったというのだ。

 男性は今回の投稿で、機内でファーストクラスを利用していたのは4人だけだったとして、「エコノミークラスなら人数多いから無理かもしれませんが」と恨み節。



15: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/16(金) 03:21:38.70 ID:ID:zXkvulqx0.net
その上で、

  「プレゼントが欲しいとか全然思いません。(略)一言でいいんです。その一言でどれだけ素敵な記念に残るバースデイフライトになることでしょう!!! 期待してた俺がバカでしたね…」

と嘆いた。続けて、「最近ANAのサービスの低下を感じます。ANAファンの方沢山いらっしゃいますので申し訳ないですが。俺もファンだったので悲しくて」とし、「逆にJALがすごくよくなってきてます」とも訴えていた。



21: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/16(金) 03:22:46.80 ID:J+AXd2/k0.net
こちらバースデイプレゼントのパラシュート無しスカイダイビングになります



22: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/16(金) 03:22:51.22 ID:ID:zXkvulqx0.net
満足度は最低評価の「星1つ」

 なお11日の投稿によれば、男性はロサンゼルスへの到着後の機内で、自ら誕生日だった旨を乗務員に伝えたという。
これを受け、乗務員は男性に「申し訳ありません」などと謝罪し、すぐさまフルーツが乗ったプレートとシャンパンをお祝いとして提供したという。



23: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/16(金) 03:23:14.66 ID:ID:zXkvulqx0.net
 しかし男性は、こうした対応について「めんどくさいパターン…てか悲しい…そんなんで祝ってもらっても全然なにも嬉しくない」とコメント。
お祝いで提供されたシャンパンなどについては「申し訳ないから写真だけ撮りました」とし、
  「もうなんか泣けてきて、、泣いてしまいました」と振り返っていた。

 この投稿には、チョコレートで書いた「Happy Birthday」とのメッセージと数切れのフルーツが乗ったプレートの写真も掲載されている。
また、口コミに設定できる「エリア満足度」は最低評価の星1つだった。



26: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/16(金) 03:23:20.56 ID:3gzJF2AOa.net
女々しすぎる
40のおっさんがこれとか家族も赤っ恥やろ



94: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/16(金) 03:34:00.11 ID:o6qinKs+0.net
>>26
家族がいないから誕生日ぼっちで飛行機なんか乗っちゃうんだろ



27: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/16(金) 03:23:35.14 ID:ID:zXkvulqx0.net
「誠意が伝わらない。言い訳にしか聞こえない」

 その後、男性は2月15日にも今回のANA側のサービスについての口コミを「4travel」に投稿。
誕生日を祝って貰えなかったことなどの不満をメールで問い合わせたとして、ANA側からの回答を掲載している。



28: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/16(金) 03:24:01.58 ID:ID:zXkvulqx0.net
 男性が口コミに載せた問い合わせの回答をみると、ANA側は今回の一件について、

  「××(投稿者のハンドルネーム)様の大切なお誕生日にご搭乗いただいたにもかかわらず、羽田空港係員ならびに客室乗務員の気づきが不足しておりましたため、
ロサンゼルス空港到着後のお祝いの対応となり、ご満足いただけるフライトをご提供できませんでしたこと、誠に申し訳なく、弊社の指導不足を反省する次第でございます」

などと謝罪している。
なお、男性は対応を受けた担当者の名前(名字)も投稿の中で公開している。



30: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/16(金) 03:24:33.88 ID:ID:zXkvulqx0.net
 しかし男性は、こうしたANA側からの返信に納得しなかったようだ。
今回の口コミでは、「誠意が伝わらない。言い訳にしか聞こえないって思うのは僕だけでしょうか?」との不満を投稿。

その上で、
「もちろんバースデイだからお祝いしないといけないとかって会社規定はないと思います。でも、ファーストクラスですよ」
  「(自分は)ファーストクラスのお客様なので(担当者欄に)役職ある方の名前があればまだ違いませんか?! 」
  「客室部門責任者、羽田空港担当部署の連名や直接の謝罪のメールは届いておりません。だから定型的だとしか思えません」
などと改めて不満を爆発させていた。



31: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/16(金) 03:24:46.02 ID:cTor5Gf60.net
いいサービス受けたかったらいい客にならないといけないってことが改めてよくわかる



32: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/16(金) 03:24:55.15 ID:ID:zXkvulqx0.net
ANA広報部の反応は...

 こうした男性の一連の投稿について、ANA広報部の担当者は15日のJ-CASTニュースの取材に対し、
「ANAらしさを大切にしながら、ご期待に沿ったサービスを提供できるよう心がけていきます」
とコメント。

また、ファーストクラスの搭乗者に対し、機内で誕生日を祝うサービスを一般的に実施しているのか、という質問については、
「お客様とのやり取りの中で、お客様がお喜び頂けることを考え、可能な限り努めています」
と答えた。

要するに、場合によっては乗務員が利用客の誕生日を祝うこともあるが、必ず実施しているサービスではないということだ。



33: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/16(金) 03:25:10.67 ID:YOxx2lw2M.net
きもすぎる



34: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/16(金) 03:25:13.01 ID:IqC8iZ4M0.net
餓鬼じゃあるまいし



36: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/16(金) 03:25:13.92 ID:e+MaqSij0.net
おっさんにもなって誕生日祝ってほしいんか?



47: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/16(金) 03:26:28.46 ID:ID:zXkvulqx0.net
>>36
30代最後のバースデーフライトだから。。。。
さりげなくでもいいから祝ってほしかったのに。。



66: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/16(金) 03:29:04.65 ID:cuZJM+VG0.net
>>47
39年生きてきて金もあるのに祝ってくれる人もおらんとかさあ



37: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/16(金) 03:25:19.15 ID:LwUVI5Esp.net
だから客の個人情報を回してると思われて不快に思う客がいるからって言ってるやんけ…



39: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/16(金) 03:25:46.62 ID:UoK0JPP0a.net
片道30〜50万は払ってるんやろ?
そらそれくらいやってもらわなね




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54: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/16(金) 03:26:55.36 ID:l/abj6u4a.net
>>39
ファーストクラスはもっと高いで



42: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/16(金) 03:25:59.99 ID:3gzJF2AOa.net
小学生のだだっ子



48: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/16(金) 03:26:30.07 ID:/pqgZUfn0.net
ファーストクラスなら当たり前のサービスなんやな
用意があるってことは



51: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/16(金) 03:26:44.03 ID:4zF+aDx20.net
そんなサービスやらなきゃいいのに
やってるのが悪いわ



59: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/16(金) 03:27:45.44 ID:/uharRxed.net
バカか? おっさんにもなってこんなクレーム恥ずかしくないんか



63: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/16(金) 03:28:15.80 ID:Oz1OdZPsM.net
で、お前らはファーストクラス乗るんか?
ワイは乗れん



68: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/16(金) 03:29:21.34 ID:VIipN3jpr.net
陰キャやったから今まで祝ってもらえなくてのこれやろか



72: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/16(金) 03:30:25.09 ID:ID:zXkvulqx0.net
>>68
毎年祝ってもらえるから当たり前やと思ってたんやろ



76: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/16(金) 03:30:55.49 ID:/uharRxed.net
>>68
あんま陰キャ拗らせすぎやろ…



69: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/16(金) 03:30:04.56 ID:bRrAIw1q0.net
ファースト乗るようなやつって航空会社に誕生日って教えてるん?



75: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/16(金) 03:30:51.41 ID:ID:zXkvulqx0.net
>>69
教えなくても祝ってもらえるのが当たり前だと思ってたのに。。。。



176: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/16(金) 03:43:24.24 ID:zcX8rgqF0.net
>>69
生年月日は把握しとる
それが今日かどうかいちいち照合しない



70: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/16(金) 03:30:07.36 ID:rnTGXx0+0.net
仕事何やってるんやろ
金持ってるんやろな



71: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/16(金) 03:30:17.18 ID:5NcUCfji0.net
ファーストクラスどころかそもそも飛行機4回くらいしか乗ったことないしなんとも言われへん



73: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/16(金) 03:30:37.59 ID:/58gAGdO0.net
39にもなって飛行機くらいにしか誕生日祝われないとか悲しいやろ



79: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/16(金) 03:31:25.52 ID:cTor5Gf60.net
誕生日に予定なんもなくて移動日になっとるとかそれがもうかわいそう



86: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/16(金) 03:32:17.00 ID:XQLIIfCs0.net
陰キやから知らん奴から誕生日おめでとう言われても何急に怖としか思えへんわいろんな人がおるんやね



89: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/16(金) 03:33:03.91 ID:J28YCxCF0.net
気持ちは分からんでも無いけれど
わざわざ人が見るような場所で書き込んでまでこんな不満言ってるおっさん想像したら笑える



90: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/16(金) 03:33:08.70 ID:yJiizdYq0.net
哀れすぎるやろこのおっさん
普通歳とったら誕生日とか気にしなくなるぞ



91: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/16(金) 03:33:53.79 ID:Ti3mMLoip.net
誕生日を祝われない←は?祝えや
誕生日を祝ってもらう←誕生日を迎える事がみんながみんな喜ぶと思うなよ

祝って損するのと祝わなくて損するのならそら祝わないわな



92: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/16(金) 03:33:54.85 ID:yhtSflCK0.net
個人情報うるさい時代に本人からの申告なしにやったらそっちのほうが問題にされるんちゃうか



96: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/16(金) 03:34:06.28 ID:YA3PyeCq0.net
俺がバカだったって言うやつって1ミリもそんなこと思ってないよな



105: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/16(金) 03:35:03.61 ID:9p+HZCMR0.net
必死に必死じゃないアピールしてるの滑稽で草



107: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/16(金) 03:35:16.51 ID:YA3PyeCq0.net
ちなワイは明後日誕生日や
家族以外に祝ってくれる人はいない模様



109: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/02/16(金) 03:35:36.46 ID:deynKeY7d.net
普通に考えたら特別な自分の特別な日を特別な席で過ごすのにそれを無視されるっておかしいやろ?
一般人ならまだしもサービス業やぞ?
その仕事で一番気合いいれなアカンのがファーストクラスやろ





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この記事へのコメント

1.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年02月16日 14:53

元CAという人が「前に実際顧客情報からやったら個人情報の漏洩だと怒られたことがある」とツイートしてるな。

2.  Posted by  名無し   投稿日:2018年02月16日 14:53

普通30にもなれば年々増える責任に辟易してきて誕生日なんて憂鬱でしかないもんだとおもうが、金持ちだとそうでもないのかね?

3.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年02月16日 14:56

誕生日どころか いつもの でさえ覚えられたら嫌なコミュ障にはファーストクラスは行ってはアカン魔境ってことやね

4.  Posted by  名無し   投稿日:2018年02月16日 14:59

『期待してた俺がバカでした』
よくわかってんじゃん
まさにその通り

5.  Posted by  名無し   投稿日:2018年02月16日 15:06

料金スゲーんだからわからなくもないねー。
ただ、だからといってブチブチ騒ぐのはみっともないわー。

6.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年02月16日 15:09

誕生日に祝って貰って喜ぶとかキッズじゃねーんだからさぁ…
いい大人なんだからまずその幼稚な意識をどうにかしろよ…
万人が万人誕生日が嬉しいわけじゃ無いんだぞ?
善意で祝ったつもりがキレられたなんて例も絶対あるだろうしな

7.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年02月16日 15:10

恐ろしいほどどうでもいい。
こんなにどうでもいいと思ったのは今年入って初めて。
もっとほかにすることないの?

8.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年02月16日 15:14

きもちわりーなこいつ

9.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年02月16日 15:17

※4
ほんまやで
クレーマーの権化やな

10.  Posted by  名無し   投稿日:2018年02月16日 15:21

飛行機をなんだと思ってんだよ
こんなんフライト以外で誰も祝ってくれないって
己で暴露してるもんだろ、恥ずかしくないのか

11.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年02月16日 15:25

>いい感じに感じる

この一言でコイツの程度の低さが伝わる
本当にビジネスマンか?コイツ

12.  Posted by  名無し   投稿日:2018年02月16日 15:26

ANAからしたら義務ではないんだろうけどファーストクラスの値段取るならそれくらいのサービス期待する客の気持ちもよくわかるわ

13.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年02月16日 15:27

※1
サービスの提供のために個人情報取っててそれに同意して利用してるんだから
そういうのいらないってんならともかく
漏洩だって怒るのはお門違いなんだけどな

14.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年02月16日 15:39

アホくさ

15.  Posted by  名無し   投稿日:2018年02月16日 15:47

子供だったら親に聞くけど、独身不惑の誕生日は男女問わず地雷だよねw

16.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年02月16日 15:48

要らぬ世話を焼かれたくない人もある事だし、
誕生日を祝われたいならCAにポロッと言っとけばいいのに。

17.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年02月16日 15:54

そうされるのが嫌な客もいるよね
隠してたのにCAによってバラされるとかよりマシだろw

18.  Posted by  名無し   投稿日:2018年02月16日 16:00

俺がバカ←ここだけ同意できる

19.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年02月16日 16:01

人の判断基準になるんであって、騒ぐことじゃないと思うわ。
同じクラスに乗ってる人にとって不愉快。
ANAだけじゃないんだから、他の会社を選べばいいだけ。40にもなる男がなんでこんなにみっともないのかしら。

20.  Posted by  名無し   投稿日:2018年02月16日 16:01

〜と思うのは僕だけでしょうか?
って言い回しする人にろくなのいない

さらに今回のケースでは、〜僕だけでしょうか?からの
実際僕の周りではそう思ってる人多い!みんなもそう言ってる!のセルフコンボ。
えらく愉快なお人だな。

21.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年02月16日 16:13

飛行機のファーストクラス如きで「特別感」?
幼稚園でお誕生日お祝いしてくれなかったの〜(泣
と、同レベルにしか見えない。

22.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年02月16日 16:13

言われて即準備できるってことはそういうサービスが元々あるってことよな、だとすると不満に思うのもしょうがない気もするが

23.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年02月16日 16:44

ANAファーストクラスCAさんに言ったら
メニューには無い裏メニュー出してくれるんだよね
LAだと夜間便が多くて食事出なくて
ファーストって意味ないじゃんって思ったな

スレ主何を考えてるのか知らんが求めてる物が違うんとちゃうか?

24.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年02月16日 16:46

現場レベルでいうとプライバシーが厳しいからあまり個人情報参照できないんじゃないのか?名前や年齢とかならともかく生年月日となると業務に必要なものじゃない訳だし

25.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年02月16日 17:00

サプライズってのは他の人が仕込んでくれてるから起こることで、何もせずにしてくれるとかは虫が良すぎる話だな

もし本当に事前連絡無しに祝ってくれたなら、そのときはちゃんとチップ払わないとだめだぞ

26.  Posted by  名無し   投稿日:2018年02月16日 17:12

あくまでサービスだから必ずではない。必ずやるとなると、それは業務・作業になる。
だからお客と従業員のちょっとしたコミュニケーションが重要。中には恩着せがましいサービスを毛嫌いする人もいることを忘れないでほしい。

27.  Posted by  名無し   投稿日:2018年02月16日 17:39

マジでキモいなこーゆーやつ

28.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年02月16日 18:06

ファーストクラス、4人しかいなかったんだろ?
そんな中で自分だけ誕生日サービス受けるって恥ずかしくない?
お店とかでも誕生日を祝うやつやってるところあるけど、
他人がいるのに、自分の誕生日で騒ぐのって恥ずかしい

29.  Posted by  名無し   投稿日:2018年02月16日 18:47

お前の誕生日なんてどうでもええねん
40年も生きたのならそれぐらい知っとけ
二度と飛行機に乗るな
なんなら日本にも帰って来るな

30.  Posted by  名無し   投稿日:2018年02月16日 19:05

知らんやつに誕生日祝ってもらわないと嫌だとか金持ってても惨めだな

31.  Posted by  名無し   投稿日:2018年02月16日 19:19

金持ってんのに孤独な独り身のおっさんは悲しいね

32.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年02月16日 19:29

家でやろうぜ、そういうの…
個人情報漏れ漏れな方がヤバいだろ…

33.  Posted by  名無し   投稿日:2018年02月16日 22:32

くっそキモい
ファーストクラスは意外と庶民が乗ってくる
会社の出張マイルをせこせこ自分のマイレージに貯めてアップグレードしてさ
ちなみにアップグレードは機内でもわかってるんで実際あんまり大事にされない
アップグレードでファースト乗るやつに限って大体貧乏性まるだしか飛行機オタクだからこんな意味わからんクレームつけたりしてウザい

34.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年02月18日 11:22

お前の不満を世に共有してもらおうと、レビュー書いたり投稿したりってのが一番気持ち悪い

35.  Posted by  名無し   投稿日:2018年02月18日 17:38

庶民からすると、移動手段に何十万の高い値段払ってるんだから、気持ちはわからんでもない
価格差は設備・サービス料だしなあ
誕生日も忙しくて大変なんだろ

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