客「牛乳はどこで売ってますか?」ペッパー「牛乳売り場です」→ ポンコツすぎてクビwwwww



客「牛乳はどこで売ってますか?」ペッパー「牛乳売り場です」→ ポンコツすぎてクビwwwww

1: 以下、ニュー速クオリティでお送りします NG NG BE:416336462-PLT(12000).net BE:416336462-PLT(12000).net
日本のソフトバンクがオフィスや店頭で働く用に世界で初めて開発した人型ロボット「ペッパー」が業務をこなせなかった。
技術ニュースポータルの「デジタル・トレンズ」によれば、ペッパーを販売員として購入した英エジンバラの店「マルジオッタ・フード&ワイン」は
使用1週間後には、ペッパーをフロアからはずした。
理由はペッパーの働きぶりが幹部の眼鏡にかなわなかったため。
同店で使われたペッパー例えば「牛乳はどこで売っていますか」との問いに「乳製品売り場です」と答えるなど、
顧客の要求の核心を捉えることができず、何の助けにもならない場面が続いていた。
また騒がしい店内では相手の言葉を正確にとらえることができなかった。
ペッパーは販売員としては役に立てなかったものの、他の店員らからは早くもペッパーの「クビ」を惜しむ声がもれている。

店員らはペッパーが仕事を開始したときは慣れるのに1週間かかったものの、その姿が店から消えるとおもうと寂しくなってしまうと語っている。

https://jp.sputniknews.com/japan/201801234499227/




引用元: http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1516643400/

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6: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/01/23(火) 02:54:06.95 ID:vbOl4nqA0.net
ペッパーくんは、教えてないこと出来ないゆとりなんだから
一から教えてやれよ



7: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/01/23(火) 02:55:52.19 ID:QvNqXvRr0.net
なんで乳製品売り場だとダメなんだ
こういう気まぐれな経営者が会社をダメな方向へ持って行くんだろうな



13: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/01/23(火) 02:59:36.51 ID:LSqTfUZY0.net
>>7
何でもクソも客は端から牛乳が化粧品売り場になくて牛乳売り場に売ってることは知ってんだよ



15: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/01/23(火) 03:01:18.10 ID:BoaV7K9P0.net
>>7
きっとバターやヨーグルトや牛乳がバラバラの位置に置いてあるんだろうw



10: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/01/23(火) 02:58:26.96 ID:Vt3+vFTr0.net
ペッパーくんはそういうポンコツっぷりがうりだろ
何考えて設置したんだ



11: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/01/23(火) 02:58:38.23 ID:5Li1smDO0.net
畜ペンのほうがいいぞ





12: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/01/23(火) 02:58:40.42 ID:U0Zc1WIj0.net
ペッパー「ググって下さい」



16: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/01/23(火) 03:01:32.81 ID:bWyxf3XQ0.net
牛乳売り場はどこですかと聞かない客がアホ
そんなやつGoogleも使えないだろ



21: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/01/23(火) 03:07:00.64 ID:06C0IJ980.net
なに機械に敬語使ってんねん



22: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/01/23(火) 03:08:15.69 ID:LlA3YvqT0.net
AIでもなんでもなく
ワードの組み合わせで答えてるだけだろw



26: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/01/23(火) 03:10:40.54 ID:V5l+FG5S0.net
あれはおもちゃだろ
どこのバカが本気で期待するんだよ



29: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/01/23(火) 03:16:50.43 ID:UejEEOPL0.net
ペッパーをもっと頑丈にして
クレーマーに殴られても壊れないようにしろ
客対応なんかクレーマー相手なら適当でいいw



31: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/01/23(火) 03:28:15.57 ID:hdnFdphE0.net
全部「あっちのほう、たぶん」でよくね?



32: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/01/23(火) 03:37:25.02 ID:xieL32IQ0.net
まあ、通路ごとにナンバー決めておいて何番にありますって言わせればいいわけで。

経営者がアホなんだろ



33: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/01/23(火) 03:37:40.69 ID:+Ps78w/D0.net
え、学習機能ないんだ
アマゾンかグーグルのスマートスピーカにガワだけ被せた方がいいんじゃねw



34: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/01/23(火) 03:37:59.69 ID:z+q0ELKs0.net
正確に答えてるじゃん
質問者が牛乳売り場はどこですかと聞けば、ちゃんと売り場の場所を答えたはずだ



186: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/01/23(火) 10:50:24.16 ID:gHLySJ4g0.net
>>34
牛乳が並んでいますからすぐわかります



191: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/01/23(火) 10:54:36.39 ID:z+q0ELKs0.net
>>186
この、無能ロボットがぁぁ〜
クビだ!



35: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/01/23(火) 03:41:06.82 ID:nS4aByVp0.net
間違ってはいないな



36: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/01/23(火) 03:46:51.34 ID:BmHJHqmG0.net
ペッパーをAI搭載ロボットなどというのは、
これをドライブシュミレータというようなもの



38: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/01/23(火) 03:49:17.52 ID:m3j5g56M0.net
おもろいやん



40: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/01/23(火) 03:52:12.07 ID:/+wulXNW0.net
コンビニの店員も似た様なこと言うし



41: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/01/23(火) 03:52:27.95 ID:kXsAyidW0.net
ちょっと前にグレかけてた時があったろ、だからもう相手の質問のレベル
に合わせるよう学んだんだろ多分...



44: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/01/23(火) 03:54:31.25 ID:ycxNqbd60.net
所詮手と顔の付いたタブレットだからな




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45: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/01/23(火) 03:54:45.63 ID:Z4BD3fYR0.net
卓上据え置き型まだなのか



49: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/01/23(火) 04:07:39.94 ID:36cdtj4p0.net
ペッパー君の塩対応



50: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/01/23(火) 04:10:31.74 ID:uD2t7vT80.net
ペッパー「解せぬ…」



55: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/01/23(火) 04:38:34.78 ID:nS4aByVp0.net
ペッパー君がほしい独り暮らし今日この頃



56: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/01/23(火) 04:41:20.33 ID:8kmUZYSp0.net
乳製品の置き場所訊けよ



57: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/01/23(火) 04:43:01.04 ID:U9nXHFpn0.net
こんなことするからAIのほうも
何も間違っていないのにこの仕打ち…許すまじ人類、侵略してやるでゲソ!
ってなるねん



63: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/01/23(火) 05:03:15.93 ID:4ueEqNPm0.net
質問がアホだろ
牛乳売り場はどこですか?だろうに



179: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/01/23(火) 10:34:36.64 ID:gtIm6DWw0.net
>>63
まあそのとおりだが
ペッパー(AI)が受け入れられるにはこの質問でその回答を導き出さなきゃダメ
バカが遥かに多い人間にAIのデータ構造を理解した上で質問させてるようじゃ
役に立ってないしフロア案内図を床に貼るほうがマシってなってしまう



64: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/01/23(火) 05:15:26.87 ID:gSm/0fEA0.net
聞いたやつはイラっとするな



65: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/01/23(火) 05:17:10.37 ID:B5eJo6IZ0.net
ワシ「おじいちゃんは少年探偵ってコミック探してるんですけど」

店員「あぁ店内にありますよ!」

ワシ「…はい、さーせん」



69: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/01/23(火) 05:26:04.50 ID:Q5Utgk4m0.net
ただの可愛くない置物だと思ってた



77: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/01/23(火) 06:19:25.88 ID:36cdtj4p0.net
もう一回乳製品売り場の場所を聞けば解決する事だな
所詮道具なんだから使い手が柔軟に対応するべき



83: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/01/23(火) 07:37:47.37 ID:N16nGhvV0.net
まあ禿んとこの製品だしな



86: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/01/23(火) 07:45:49.69 ID:wjlZClAf0.net
自分から動かないダメな新人の典型



87: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/01/23(火) 07:47:41.04 ID:o4I8aIb60.net
その乳製品売り場の場所を教えるよう入力しとけよ



88: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/01/23(火) 07:50:09.51 ID:0QlJojWT0.net
本気仕様にするなら、店内商品のPOSデータをリアルタイムに監視して
全商品の在庫管理を別鯖でしながらとか、お値段も規模も膨れ上がるやろ



97: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/01/23(火) 08:05:27.77 ID:gJm2QSRh0.net
ペッパー君の音声だけバックヤードから遠隔で人間が対応すればいい。



102: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/01/23(火) 08:10:26.02 ID:ZBZwh6HH0.net
これAIじゃなくてキーワード検索してるだけ
もう液晶で地図とか表示するだけでいい
ハゲの顔みたいなのいらないだろ



103: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/01/23(火) 08:12:36.39 ID:iqL7m61O0.net
それ以上のサービス欲しいならチップ払って
何もなくしてサービス受けようとするなんてほんと図々しい



112: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/01/23(火) 08:32:55.68 ID:7H2XZktE0.net
客「リンゴはどこで売ってますか?」
ぺ「一緒に買いに行って欲しいんですね」



118: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/01/23(火) 08:40:09.54 ID:CJHcznU40.net
労働力の代わりにしようとするのは間違いだろ
あくまで宣伝用マスコット



127: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/01/23(火) 08:52:24.00 ID:dPlLNTjk0.net
黙って画面に店内図出しゃいいんだよ



129: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/01/23(火) 08:54:03.25 ID:xmimavY60.net
ヨドバシにもペッパーいたけどいつのまにか消えてるな



133: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2018/01/23(火) 09:08:03.93 ID:QuINjZxr0.net
一緒に牛乳を買いに行こう
それが答え





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この記事へのコメント

1.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年01月23日 14:23

ペッパーの胸に液晶付いてるんだから「乳製品売り場です」って言うのと同時に胸に現在地から乳製品売り場への店内マップ表示すればいいはずなんだが、そういうシステム構築には金かけたくないんだろうなぁ

2.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年01月23日 14:30

人間でもこういう店員いるわ

3.  Posted by  名無し   投稿日:2018年01月23日 14:32

「人間なんだから、牛乳売り場くらい自力で探せや!」っていう、ペッパーの隠れた意思表示。

4.  Posted by  名無し   投稿日:2018年01月23日 14:32

プログラムが日本語に対応出来てないだけじゃねえか…
日本語学校で日本語の日常会話覚えたての外国人と話してるみたいになってる

5.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年01月23日 14:33

牛乳売り場はどこですがが言外に含まれてることぐらい認識できないようでは働けんわw
人間の店員にこういう受け答えされたら誰でも切れるだろ
客はアホではない
こいつが働けるクオリティに達してない

6.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年01月23日 14:38

米4
このニュース日本語関係ないよw

7.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年01月23日 14:44

ペッパー「まず、乳牛を育てます。そして...」

8.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年01月23日 14:50

※1
店ごとにレイアウトが違う以上、
機体に図面入力できるシステムにしないと駄目だよね
そんな基本システムと汎用性のない機体作って売れると思ってるなら、
店舗経営側の目線で開発してないよね
開発製作にコスト掛かって値段上がっても、人件費削減求める店舗企業としては、
ランニングコストで考える訳だから、多少値が張っても汎用性が高い方選ぶだろうし
まぁ地図表示程度なら、店舗で案内板作ったりなんだりの紙っぺらで出来るけどね

9.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年01月23日 14:51

そもそも配置する前になぜテストをしなかった・・
言葉が必ずしも同じ形で来るとは限らないだろうによ

10.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年01月23日 15:00

自己学習中だから

11.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年01月23日 15:05

※6
記事によると英国のお店だと思うから
英会話のデータがまだ不十分じゃないのかな?

12.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年01月23日 15:18

店にあるかどうかはわかったじゃろ?

13.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年01月23日 15:22

こういうのは店のレイアウトとかを全店舗同じにして
一か所でペッパー君のデータを管理する事が前提であってギリギリ使える代物
でも実際は全店舗同じにはできないので使えない
各店舗オリジナルのデータになるならデータ管理する人間が客に答えた方が早い安いうまい
導入した幹部の期待値がアホすぎ

14.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年01月23日 15:23

売り場がどこか聞かないほうが悪いって言ってる奴もこの店の幹部連中並に頭悪いな
ペッパーにフロア案内させても意味ない、こんなのポンコツおもちゃでしか無いんだから広いスペースに鎮座させてガキに遊ばせてりゃいいんだよ
それ以外に使い道ねぇわ

15.  Posted by  名無し   投稿日:2018年01月23日 15:43

本スレニートより使えるのでセーフ

16.  Posted by  名無し   投稿日:2018年01月23日 16:01

機械使い慣れてる者なら『牛乳売り場は 何処か』とコマンド出すところだが、使う側のレベルに対応するには、人間の力が要るな。

17.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年01月23日 16:33

予想以上のポンコツで草

18.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年01月23日 18:37

ポンコツを海外に出すなハゲ

19.  Posted by  名無し   投稿日:2018年01月23日 18:52

こりゃハマタにどつかれる訳だわwww

20.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年01月23日 20:29

初めて行く店で商品の場所聞く前に、
枝通路を指す「○○関係」の吊り看板探さずにいきなりこれに聞くのか
国内だと大手スーパーは看板あるが、海外はないのかその手の看板て

21.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年01月23日 20:38

ちなみに歌ってっていうと歌ってくれる

22.  Posted by  名無し   投稿日:2018年01月23日 21:17

見かけるといつもこっち見てる感じでイラっとする。あっちにも人いるのに。
そんであっちに移動するとまた見てくる。イラっとする。

23.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2018年01月23日 22:37

※13
別に全店舗同じレイアウトにしなくても
店内一周しながらカメラとオペレーターで教えてやれば十分
ペッパーにはそんな機能はないがな

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