【驚愕】スーパーで男性客「クレジットカードを受け取るのに、片手で受け取るな!」と2時間大声で抗議wwwww

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【驚愕】スーパーで男性客「クレジットカードを受け取るのに、片手で受け取るな!」と2時間大声で抗議wwwww

1: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/11/11(土) 06:05:07.64 ID:ID:52oXhaLg0●.net
関東地方の別のスーパーマーケットで人事担当者として働く50代の女性は、同僚で20年ほど勤めてきたベテランの女性従業員が客からのクレームをきっかけに去年、仕事を辞めたといいます。

女性によりますと同僚は中年の男性客からクレジットカードを受け取る際に片手で受け取ったところ「無礼だ」と怒られ、 さらに「そんな無礼なことをする店員だからカードの個人情報を抜き取ったのではないか」とおよそ2時間にわたって大声で抗議を受け続けたということです。

この対応に一緒にあたったという女性は「男性客はフロア中に聞こえるような大声でどなっていた。

同僚は、他の店員の見本となって働いてきた自負があったと思うが、みんなの前で罵倒され泣いていた。その後も『また同じ客が来たら怖い』と感じている様子だった」と話していました。
同僚はこの2か月後「一身上の都合」を理由に退職したということです。

女性は「『大丈夫、大丈夫』と同僚に声をかけてきたが、もっとフォローしてあげればよかったと今でも後悔している。
ただでさえ人手不足なのにベテランがいなくなった代償は大きい」と話したうえで、「昔は『客が従業員を育てる』と言われてきたが、今は変わってしまった。
従業員も1人の人間なのでお客さんも節度を持って接してほしい」と話していました。
http://www3.nhk.or.jp/news/html/20171109/k10011218061000.html




引用元: http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1510347907/

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5: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/11/11(土) 06:07:17.29 ID:cYithvze0.net
警察呼ぶべきじゃないかなこういうのは
災難だよなー



14: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/11/11(土) 06:11:48.76 ID:FXajZAJp0.net
>>5
たぶん「カードの情報が抜き取られた可能性がある」という主張してたから
店長はいらぬ騒ぎに発展するのを恐れて警察呼べずにベテラン店員をスケープゴートにしたんだろうな
これクレーマーの中年男がその辺を計算ずくでやってたなら相当な頭の切れるおかしい人。



34: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/11/11(土) 06:16:25.09 ID:3L9610QA0.net
>>14
小売の店長だが、カードは片手で受け取るものだし別に両手で受け取る様に指導もしてない。

カードは現金ですらなく、暗唱入れないと意味がないただの板切れ。

過去に似たようなクレーマー来たけど警察に通報のうえ、上にも本人にも「クレーマー」と言い放った。

社長には褒められた。



118: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/11/11(土) 06:35:22.74 ID:5vFbUdDz0.net
>>34
ちゃんと店長の仕事してるな



62: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/11/11(土) 06:20:54.18 ID:cYithvze0.net
>>34
素晴らしい



6: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/11/11(土) 06:07:56.90 ID:naW47CSV0.net
二時間?
熱心だなぁ



194: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/11/11(土) 06:53:34.30 ID:rHQf01ei0.net
>>6
20分くらいで収拾つかないなら警察呼ぶべきだな



7: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/11/11(土) 06:08:33.00 ID:XMM3m99Q0.net
これは警察を呼ぶ



8: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/11/11(土) 06:08:56.02 ID:tIwMWURo0.net
威力業務妨害じゃねーか



9: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/11/11(土) 06:09:30.09 ID:iLDHusCV0.net
片手で受け取って片手で返してくるやつもいるわ
毎回失礼だなと思うけどわざわざ怒るようなことでもない



99: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/11/11(土) 06:30:48.13 ID:naW47CSV0.net
>>9
海外行くとこんな感じだし全く気にならないけどやっぱ日本じゃ少し気になるな
何なんだろうな



199: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/11/11(土) 06:55:16.33 ID:VhlAZWus0.net
>>9
どんな高レベル市民なんだよ。
そんな対応をする店にしか行けない、または見抜けなかった自分の愚かさを反省しろ



10: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/11/11(土) 06:09:49.06 ID:8twS6bRe0.net
警察よんで、威力業務妨害かなんかで逮捕だろ



11: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/11/11(土) 06:09:52.26 ID:w/JVetwy0.net
営業妨害で警察呼べよ 店側は従業員を守れ



12: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/11/11(土) 06:10:44.05 ID:mNMWlzLj0.net
客「こんな店二度と来ねえよ!」
店「ありがとうございます^^」



13: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/11/11(土) 06:11:47.72 ID:fcSxOz1+0.net
おかしい客が来たら警察を呼ぶしかないな
店もおかしい客が来たら出禁にするぐらいの対応が必要
従業員がいなくなる



15: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/11/11(土) 06:12:38.90 ID:sg8gRe9I0.net
2時間もそのままにしてたとかありえない
店員はなにしてたのかね?



16: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/11/11(土) 06:13:07.61 ID:m5+h5Jrj0.net
しょうもない苦情だな、相手にする方が悪いが…
おもてなしと事なかれの接客サービスで従業員を守れない会社ってイメージついちゃったなw



17: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/11/11(土) 06:13:19.96 ID:t0vxX7R+0.net
こんなもん即警察呼んで店長が相手引き受けろよ
何放置してんねん



18: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/11/11(土) 06:13:31.07 ID:EBvaOij70.net
両手でどうのこうのってのは世界中でも日本だけ
片手でもいいだろがVIP気取りかよ



19: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/11/11(土) 06:13:32.18 ID:OfFMRc8m0.net
名刺じゃあるまいし



22: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/11/11(土) 06:13:54.75 ID:8//ypnfc0.net
世知辛世の中



24: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/11/11(土) 06:14:28.73 ID:Q/wQwVnc0.net
こういうのは
「営業妨害になりますので、警察を呼びますが
それでもよろしいですか?」と言えば
大抵がシュンとなって帰っていくよ

そして、もう二度と来なくなる



29: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/11/11(土) 06:15:41.07 ID:o23OLNHb0.net
>>24
買い物して金払ってるのに警察とかありえないわ
お客様は神様だぞ?



168: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/11/11(土) 06:47:53.37 ID:jjSMhgKH0.net
>>29
代表的な馬鹿発見



190: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/11/11(土) 06:53:16.02 ID:wCBuc06/0.net
>>29
2時間店員を拘束される店側の被害は?



58: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/11/11(土) 06:20:22.91 ID:y8gUApn30.net
>>29
お客様は神様の言葉の意味を知らないアホ発見



26: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/11/11(土) 06:14:57.11 ID:uU9nSFJjO.net
店員はPTSDかなにかの診断書取って障害で訴えろや
泣き寝入りするから老害が付け上がる



27: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/11/11(土) 06:15:04.97 ID:sqab9SRD0.net
もうコンビニも銀行や郵便局みたいに全部トレイを介して受け渡ししろよ



30: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/11/11(土) 06:15:42.19 ID:FASpJq790.net
カードは両手で受け取らねばならない、とか時代錯誤の代物でしかない。お客様は神様、的なアホな伝統。やめた方がいい。




【異常行動】ニートの友達が毎週6時間かけて徒歩で会いに来るんだが・・・

31: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/11/11(土) 06:15:49.62 ID:0J1+y3N70.net
こういうのは大抵店側が黙認して従業員守らないからね
そんな会社はそもそも勤める必要ない



32: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/11/11(土) 06:16:11.24 ID:ZJmpm/9B0.net
とっとと警察呼べよ、無能上司か



42: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/11/11(土) 06:18:16.55 ID:/UJ7+gXFO.net
>>32
まさにこれだよな。



35: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/11/11(土) 06:16:28.14 ID:FXajZAJp0.net
そもそもカードを手渡す方も悪いわな
普通はレジ計算終わる前にお金を入れる受け皿に置いておくだろ。



38: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/11/11(土) 06:17:26.65 ID:R8Agr8bc0.net
気にしたことない…



89: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/11/11(土) 06:28:52.91 ID:bZnQsXRB0.net
>>38
同じく
ましてやスーパーマーケットだろ
食品や日用品買いに行く度に、そんな事気にしない
忙しいんだから会計してサッサと帰るわ



41: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/11/11(土) 06:18:13.09 ID:ZZ3IpBQV0.net
警察呼んでいいんだぞ
店長が無知なんだろうなあ



44: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/11/11(土) 06:18:19.29 ID:UVozADyw0.net
カードを片手で受け取ると失礼だって初めて聞いた



47: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/11/11(土) 06:18:57.58 ID:lv7xuyqZ0.net
真心をなくした現代において無礼とはいったいなんなのでしょうか?



49: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/11/11(土) 06:19:08.05 ID:T0EgaaN+0.net
また糞マナーが増えるのか
「クレジットカードは両手で受け取る」
なんで両手で受け取らなきゃいけないか説明しろよ老害



180: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/11/11(土) 06:50:20.20 ID:wwHtC8Oo0.net
>>49
俺のいる会社でも指導されてるね「お客様にとっては現金と同じ、もしくはそれ以上の効力が有るものだから」って
ま、自社に教育する分には良いでしょうが他者に対して強要するのは違うわな



53: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/11/11(土) 06:19:47.94 ID:9iIEh+nr0.net
手を出してるのにお釣りを皿で返されると悲しいものがある



54: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/11/11(土) 06:19:58.28 ID:rSOdnRH10.net
カードはレジの小銭入れに置いてもらうよう書いておけよ
お金はそうやってるじゃん
今時手渡しで、そこ受け取り方が悪いとか時代錯誤もいいとこ



55: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/11/11(土) 06:20:03.77 ID:IT4r8Ga10.net
セルフレジで自分で決済をご利用くださいだな



61: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/11/11(土) 06:20:50.63 ID:sqab9SRD0.net
名刺もそろそろ片手で良いかな?



69: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/11/11(土) 06:22:53.04 ID:UVozADyw0.net
>>61
名刺はその人を表すものだから、両手で当たり前だけど。

カードはただの借金札、丁寧に扱う必要があるのかと。



64: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/11/11(土) 06:21:08.37 ID:JuuSbgga0.net
片手で返すやついるね、ちょっとイラッとする



67: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/11/11(土) 06:22:23.93 ID:n+r6R2JV0.net
>>64
両手で楽天カード返されても照れるわ



73: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/11/11(土) 06:23:38.05 ID:3L9610QA0.net
>>64
何でイラっとするの?金を払う身だから俺のカードに敬意を払えって?

なら支払いの時も両手でカード渡して売ってもらう身として敬意を払ったら?



197: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/11/11(土) 06:54:13.42 ID:0w0/xR/t0.net
>>64
おまえにイラっとするけど
いつも他人を釣ろうとする態度は改めた方が身のためだぞ
念のために忠告しておいてやる



66: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/11/11(土) 06:21:47.95 ID:JYVblyRZ0.net
警察呼べよ
まともな社会づくりに貢献しろ



68: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/11/11(土) 06:22:32.21 ID:aE9xrxQv0.net
意味がわからん
キレたいだけだろ



75: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/11/11(土) 06:24:51.57 ID:rcg5+4WR0.net
安い薬でもやってるんだろ



81: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/11/11(土) 06:26:56.32 ID:YW/oPxwQ0.net
マナーだからこれが正しいなんてなかろうが、怒鳴るマナーもいかがなものか
気になったならスーパーに投書とかすればいい



84: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/11/11(土) 06:27:24.09 ID:SF/mPWyd0.net
2時間とは暇なことで。
相手してくれる人がいない、孤独な老人なんだろうな。

飲食店で会計の時に長々と店員の女性に話しかけるジジイがいるが
キモイわ。



91: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/11/11(土) 06:29:14.86 ID:UVozADyw0.net
片手受け取ったのが気に入らん、だけでも意味不明だが。

個人情報抜き取る筈だ、とか完全に被害妄想じゃん。
罵倒したいが為の言い掛かり。



94: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/11/11(土) 06:29:54.60 ID:g8fLcxHo0.net
お客様は神様だと本気で思い始めたらボケ本番



95: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/11/11(土) 06:29:55.81 ID:qhUr1Vt50.net
お前なんか客じゃない
二度と来るな
って言えないヘボ店長しかいねーのか



98: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/11/11(土) 06:30:30.60 ID:nooJghrT0.net
しかし両手で受け取られたことなんかあるかな
気にしてないから覚えてもないな



90: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/11/11(土) 06:28:59.93 ID:iviODJD30.net
こういうの他の客からしても嫌な気分になるからさっさと追い払ってほしい




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この記事へのコメント

1.  Posted by     投稿日:2017年11月11日 17:39

���Υ������ȤϺ��������ޤ�����

2.  Posted by  名無し   投稿日:2017年11月11日 17:50


ちょっと何言ってるかわからない

3.  Posted by  名無し   投稿日:2017年11月11日 17:51

短気な中年が増えたよな

4.  Posted by  名無し   投稿日:2017年11月11日 17:56

いちいち相手にしないといけない風潮を変えた方がいい
売り手と買い手の関係はただのビジネス
そこにどちらが立場が上か下かなんてない
客だから偉い訳では断じてない

5.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2017年11月11日 18:01

キャリコネニュース調べの性別採用が「2割」の結果が、女性活躍中。求人の男女格差下位なワケだもんなあ。力作業に向いていない男性もいるのに、性差で働けていない孤立排除している男弱者のことなんて全く考えていない証拠。

6.  Posted by  名無し   投稿日:2017年11月11日 18:05

本当スーパーで店員にグチグチグチグチ文句言ってる中年男多いよね
だいたいそういうやつは一年中ビーサン履いてだらし無い格好してる
仕事出来ないうだつの上がらないオッさんで誰も相手してくれないからああいう事するんだろうな、心から軽蔑するわ

7.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2017年11月11日 18:08

良い機会やし、『店員を奴隷かなんかと勘違いしてるゴミ客』に関する法律作ったら良いんちゃうか

企業サイドから見りゃ『店員が客の為に我慢する事』はプラスの側面の方が強いんやから、
企業サイドの自主性に期待するのはもう無理やろ
法律で『客のワガママを聞きすぎてはいけない』ってマジでしろや

こういうモンはサービス残業とかと根っこは一緒
労働者が我慢する事で企業が得する部分を自主性に任せても日本じゃ無理
我慢が美徳だと思ってるアホばっかりやねんから

8.  Posted by  名無し   投稿日:2017年11月11日 18:19

いまの40代以上が死ぬころには解決しとんだ

9.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2017年11月11日 18:23

で、このおっさんは両手でカード出したの???
客と店員は対等の存在
店員だけがへりくだらないといけない理屈はない
敬語を使わない客は、店員のため口を許さなければならないし
金を片手で出した客は、店員の片手渡しを許さなければならない

10.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2017年11月11日 18:31

飯屋でもこういうオヤジよく見るよw
順番抜かされただの注文と違うだの大声でw
周りの客もドン引きして見ているが、
恥とも思っていないらしい

11.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2017年11月11日 18:37

中年は不遇な人生を送ってるのが多いから満たされない反動ですぐ激昂する
リタイヤ組はプライドが高く、まだ会社の肩書き持ってる感覚で威張りちらす
ほんと恥ずかしい

12.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2017年11月11日 18:40

セルフレジにいた老夫婦は文句どころか
レジでカネ払わずに逃げてしまったw
店員が警察を呼んでたよ
万引きを防げないセルフレジはダメだね

13.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2017年11月11日 18:58

ぜひセブンの店員とこのおやじでバトルしてほしい

14.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2017年11月11日 19:17

これってクレーマーも問題だが
それ放置してた周りも相当まずいと思うぞ。
普通は当事者引っ込めて、上が話聞くだろ。

15.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2017年11月11日 19:21

まずは店が店員を守れよ

16.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2017年11月11日 19:30

もしかすると
無能な店長の代わりに客がDQNを撮影して
ネットに挙げるのが社会的マナーになるかも?

17.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2017年11月11日 19:31

店は店員が2時間怒鳴られっぱなしになってるのを放置してたんだろ
そりゃそんな会社辞めるわ
変な客は積極的に追い出さなきゃ店員は怖くて働けないわな。だってまた変な客が来たら何時間でも店員に相手させる気なんだろ

18.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2017年11月11日 20:00

双方に非があろうが一方的に悪者決めつけレッテル貼り。
か弱い女性が一方的に虐待されました、苦しみました、辞めました。かわいそうな被害者です。アイツは超悪者です皆で批難しましょうって。

差別だ格差だヘイトだ私たちは被害者だ安部やめろとかの何時もの犬HKの半日洗脳報道と同じ手口。

19.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2017年11月11日 20:06

警察呼べよ

20.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2017年11月11日 20:37

俺のどえらいカードならいざ知らず
底辺のカードなんか投げ返してもいいだろ

21.  Posted by  名無し   投稿日:2017年11月11日 21:15

接客業経験者ならわかると思うけど、クレームの殆どは客側に問題ある。
スーパーのレジスタッフなんてあれイライラで八つ当たり食らってるだけだし。
ミスが原因で怒られるよりただ気に入らないから怒られてる場合のほうがずっと多い。
店側も面倒だから店員守らないし。
そりゃ人手不足になるに決まってるじゃん。
給料安い癖に汚れ仕事なんだから魅力ない。
誰もやりたがらねーよこんな仕事。スキルつかないし。
接客業は本当に報われない業種。
そもそもそれなりのサービスを受けたいなら高級店行けよって話。
お客様は神様ですとか勘違いしすぎ。
貧乏人年寄り酔っ払い地雷すぎ。
もう接客業自体が地雷だわ。

22.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2017年11月11日 22:20

最近コンビニでもたかがポイントカードを両手で受け取るのはそういう指導でもあるのかね

23.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2017年11月11日 22:22

外人だと何も言えないんだろ
このくそ雑魚客

24.  Posted by  名無し   投稿日:2017年11月12日 01:04

※1
お前ら糞食いグックが絶滅するんやで

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