【異常行動】ニートの友達が毎週6時間かけて徒歩で会いに来るんだが・・・
30: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/06/22(木) 22:55:54
10人くらい集めてミニ説明会やってから個人ごとの契約にすればいい
そうすれば質問もしやすいし、店側も低姿勢になる。
31: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/06/22(木) 22:55:57
用語を並べたりしょっちゅうプラン名を変更したりしてすごくわかりにくい。そのくせ旧プランのままにしてる人へのフォローとかがほぼない。ショップに行く前にある程度勉強してから行くけど、説明下手な店員多すぎ。あれで説明した気になってるのがおかしい。
32: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/06/22(木) 22:55:57
うちのジジババ「へい、へい」ってわからないのに返事しちゃうから私か兄がついて行く
33: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/06/22(木) 22:56:08
椅子に座っている人、みんな知ったかだったんだね。
私だけじゃなかったのね。安心したわ。
34: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/06/22(木) 22:56:09
いやいや、この前時間ないのでダッシュでって機種変更したけど、それでも一時間かかりました!!
いっぺんに言われてもパンクする!!
それより、2年縛りを無くしなさいとか意味のある指導を!!
37: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/06/22(木) 22:56:47
料金プランをわかりやすくしてほしい。
説明するほうもめんどくさいでしょ。
38: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/06/22(木) 22:57:04
苦情じゃなんて言い方する人は、サギる側でしょ?
39: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/06/22(木) 22:57:40
話が長すぎて頭に入ってこない。
あと機種代を分割払いしていて、
「やっと払い終わったー!来月からその分安くなる!」と思ったら変わりなしなのも意味不明。
40: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/06/22(木) 22:57:56
なんでわざと複雑なシステムにしてるのか意味わからん、ガラケーとセットなら安くなるとか
41: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/06/22(木) 22:58:18
何事も誤魔化そうとするやつほど説明が多くなりがちだよね。
携帯会社もお得に見せようと誤魔化しが必要だから説明すべき事も多くなる。
42: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/06/22(木) 22:59:31
あの数年前にあった、機種変するときに古い携帯に電話番号残すやつなんだったの?ソフトバンク。
すっか忘れてて、本契約の方解約する前に解約しに行ったら、更新月じゃないのに無料で解約出来た。
クレーム凄かったんかね?
43: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/06/22(木) 23:00:19
やたらGalaxyのスマホすすめてくるのウザイ
44: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/06/22(木) 23:00:24
縛りやめてくれませんかねーーーーーー!!
45: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/06/22(木) 23:01:10
携帯も2年縛りネットも2年縛り
ふざけろ
46: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/06/22(木) 23:01:20
2年縛りは本当ムカつく!自動更新とか マジなんなん!?そんなん契約付けするなら解約期間に確認の連絡しろ! 賃貸の更新と同じ様に通知書類 送れっつーの!
47: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/06/22(木) 23:01:30
携帯の料金プランはまじで情弱やWebを使いこなせてない人から金をむしりとるシステム。しかも利用料金も郵便で送るのは金とりまーすとかし始めたから、毎月いくらを落とされてるとか確認できてない人は余計にそのまま。狡猾なサービスだと思う。
56: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/06/22(木) 23:03:56
>>47
そういえば明細書届かないなと思ったらいつのまにか明細はWeb確認にされてたよ
DOCOMOだけど
48: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/06/22(木) 23:01:44
ガラケーとタブレット2台持ちなんですが、タブレット5ギガで足りなくてそのうえがなぜか20ギガで、1000円しか変わらないので、20ギガに変更しに行きました。来月からですと言われ、月が過ぎてプラン確認してみたら5ギガのまま。再びショップにいくとガラケーを20ギガに設定してたって。アホすぎるわ。
49: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/06/22(木) 23:01:45
私なんて店員さんが間違ったプランで計算してたのにまた計算するの面倒くさいのか
しれっと間違った方で契約しようとしてきたよ
50: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/06/22(木) 23:01:51
1から100まで説明してたら何時間もかかるから、口頭での説明は特に大事なところしかできない
紙ベースで重要事項渡してるし、さらに署名ももらってるから問題ないのでは?
52: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/06/22(木) 23:02:10
元ショップ店員です。
訳分からずオプションとかタブレットとか付けられてるお客様が可哀相なので、私はきちんと説明し、いらないと言えばそれ以上オススメはしませんでした。(一応勧めなくてはいけません。)
なので成績は悪く、あわないと思い辞めました。給料は派遣だととてもいいです。
54: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/06/22(木) 23:03:23
ソフトバンク
今までできてたサービスが金にならないとわかると、「うちではできないので他のお店で問い合わせてください」でたらい回しが手口です
55: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/06/22(木) 23:03:33
昔はWi-Fiなんかなくても定額でネットやり放題だったのに、不思議。
57: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/06/22(木) 23:04:18
説明が色々ありすぎて聞いてたとしても
全部覚えてない。覚えられない。
もっと単純なプランにしてほしい。
58: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/06/22(木) 23:04:33
プランも契約内容も何もかも全部 もうちょっとシンプルにして欲しい。
60: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/06/22(木) 23:05:57
色々複雑過ぎるよ!売るスタッフも大変だと思う。もっとシンプルにして欲しい!
36: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/06/22(木) 22:56:38
同じ部分の説明を求めても店舗によって全然違ったりするよね。
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