【悲報】ネット通販、再配達に400円を請求し始める・・・









【悲報】ネット通販、再配達に400円を請求し始める・・・

1: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/03/30(木) 07:41:15.55 0.net 0.net
本日SEIYUドットコムのユーザー向けに“【重要】ネットスーパー再配送に関する変更点のお知らせ”というメールが送られてきた。
これによると「2017年4月4日よりネットスーパーでのお届けにおいて、お客様都合のご不在等によりご注文商品の
お渡しができなかった場合の手続きが変わります」と案内されている。

主な変更点としては「再配送手数料」として400(税抜)を請求。お届け日翌日までに再配送の申し込みが無い場合は
注文をキャンセル扱いとし、「キャンセル手数料」として400円(税抜)を請求。


SEIYUドットコムは生鮮食品、冷蔵・冷凍食品を扱っているため届けることが出来なかった商品の一部は破棄しているという。
SEIYUドットコムは最短で当日にお届け、一定額以上購入すると送料が無料になる。

なお、今回の「再配送手数料」と「キャンセル手数料」は『SEIYU倉庫館』は対象外。

今後、SEIYUドットコムのように再配送手数料を取るオンラインショップが増えてきそうだ。
その分正確に届けて欲しいという声も挙がってきそうだが……。

http://gogotsu.com/archives/27354



引用元: ・ネット通販が再配達に400円請求し始めたぞ

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2: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/03/30(木) 07:42:02.66 0.net
ついに来たか



3: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/03/30(木) 07:43:03.68 0.net
もっと早くやっとけ



4: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/03/30(木) 07:44:20.01 O.net
この場合は生鮮食品だからってのもあるんだろ



5: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/03/30(木) 07:44:48.29 0.net
その代わりちゃんと時間通り来いよ?



16: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/03/30(木) 07:50:51.55 0.net
>>5
それやろうとすると物凄く時間に余裕持たせたスケジュール
組むしかなくなる 10分前に着いて定刻まで家の前で待機するとかね
そうなるとドライバー一人あたりが単位時間内に配達出来る数量が激減
輸送コストが膨れ上がり結果として商品価格が値上がりする



6: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/03/30(木) 07:46:05.86 0.net
売れなくなーる売れなくなーる



7: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/03/30(木) 07:46:43.88 0.net
指定時間5分前後までナ?



8: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/03/30(木) 07:46:47.13 0.net
生もの扱ってるからだろう
マナーが悪い客がいるとこうなる



9: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/03/30(木) 07:47:26.45 0.net
指定時間通りに来なかったら400円払えよ



10: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/03/30(木) 07:48:20.06 0.net
アマゾンに差をつけられるだけだと思うぞ



12: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/03/30(木) 07:49:25.65 0.net
>>10
生鮮食料品なら当然だろ
Amazonもそうなるしヤマト本気だからな



11: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/03/30(木) 07:48:24.34 0.net
普通のスーパー池よ



13: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/03/30(木) 07:50:01.56 0.net
俺はいつもコンビニ受け取りにしてる



15: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/03/30(木) 07:50:43.54 0.net
注文したら必ず受け取るという気概のないやつは注文するなと言いたい



17: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/03/30(木) 07:51:11.83 0.net
スーパー宅配とかアホかいな1階にスーパー入ってるマンションに引っ越せよ



18: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/03/30(木) 07:51:16.81 0.net
配達前に連絡するようにしろよ
それでよくない?



28: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/03/30(木) 07:53:15.61 0.net
>>18
これだな



20: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/03/30(木) 07:51:25.03 0.net
西友とイトーヨーカドーは多分店の人間が運んでるからヤマトは関係ない



23: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/03/30(木) 07:51:59.85 0.net
>>20
どっちにしろ再配達はコストがかかる



21: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/03/30(木) 07:51:26.14 0.net
不在配達票をそっと入れるバイトが活躍します



25: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/03/30(木) 07:52:54.37 0.net
日本らしいわ
すぐに利用者側に責任転嫁



26: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/03/30(木) 07:53:00.86 0.net
自社配送だろこういうスーパーのは
大手運送とは競合じゃないから好き勝手できるなら



30: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/03/30(木) 07:53:31.10 0.net
ドライバーに限らず外回りの営業経験者なら誰でも知ってるけど
アポイントの時間厳守しようと考えると著しく生産性下がるよな
無駄な待機時間ばかりが増えちゃう



32: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/03/30(木) 07:54:26.53 0.net
自分で時間指定しておいて不在とかバカなの?としか言いようがない







【笑ったら心臓麻痺】デスノートコラクッソわろたwwwwwこれはやっぱレジェンドだわ・・・・



33: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/03/30(木) 07:54:51.01 0.net
受け取らない迷惑野郎が損するだけだろ
なんの問題もないな



38: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/03/30(木) 07:56:39.18 0.net
客都合ってことは時間指定してる場合のみだろ
そんなの金取って当たり前だ



41: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/03/30(木) 07:58:05.82 0.net
ネットスーパー頼んで出かけるほうが悪い



43: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/03/30(木) 07:58:48.84 0.net
ネット通販と言うよりネットスーパー
自前の配送なんだから自由にやればいい



45: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/03/30(木) 07:59:01.03 0.net
寧ろ今までどうしてたんだ



49: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/03/30(木) 07:59:41.28 0.net
400円てぼったくりすぎだろ



50: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/03/30(木) 08:00:25.68 0.net
スーパーすら宅配ってどんな引きこもりだよ



52: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/03/30(木) 08:01:11.03 0.net
時間指定より少しでも早かったり遅れたりしたら大クレームになりそう



57: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/03/30(木) 08:02:46.61 0.net
>>52
時間指定なんてそもそも大雑把な枠で受けるだろ?
通販したこともないの?



61: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/03/30(木) 08:04:07.62 0.net
>>57
例えば12〜15時指定で15時10分に来るとかな



68: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/03/30(木) 08:05:09.67 0.net
>>61
それは客都合の不在に当てはまらないから無料だろ



54: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/03/30(木) 08:01:33.11 0.net
ネットスーパーなのに再配達してくれるんだな



58: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/03/30(木) 08:03:16.75 0.net
ネットスーパーは出前みたいなもんだから受け取らないのが悪い
ピザ頼んで受け取らなかったら後で全額取られるだろ
400円なんてまだ優しい方



62: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/03/30(木) 08:04:19.44 0.net
これで客が減らないわけが無いのに



65: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/03/30(木) 08:04:43.15 0.net
大雑把な時間指定なのにもかかわらず
ぜんぜん違う時間に平気で持ってくるくせしてなw



71: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/03/30(木) 08:06:18.06 0.net
これは正解



75: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/03/30(木) 08:06:52.41 0.net
時間指定の限界は前後1時間だな



76: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/03/30(木) 08:06:57.36 0.net
そもそも時間指定を有料サービスにすべきなんだがなあ



83: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/03/30(木) 08:09:06.47 0.net
これまで無料だったのが不思議なくらい
再配達までの保管料も保管日数に応じて課金すべきだ
貯まり続ける荷物が邪魔で仕方ない



85: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/03/30(木) 08:09:33.47 0.net
宅配ボックス用意しとけ



87: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/03/30(木) 08:10:25.09 0.net
生協なんて不在でも家の前放置だけどな



90: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/03/30(木) 08:10:56.68 0.net
ネットスーパーなんて使うかよ



91: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2017/03/30(木) 08:11:28.73 0.net
情弱オバサンは値上げと勘違いしてキレそう




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この記事へのコメント

1.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2017年03月30日 13:48

呼び鈴を押さない人(不在票だけ入れてく)への対応はどうしたらいいんだ

2.  Posted by  名無し   投稿日:2017年03月30日 13:51

指定した時間より速く来て不在表を置いていく人は?後、郵便局は頑なに宅配BOXを使わずに持ち帰るよね。

3.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2017年03月30日 13:54

※1、2
ネットの情報鵜呑みにするなよ

4.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2017年03月30日 13:55

時間指定してて家に居て、ドアも開けてて、郵便受けに張り紙までしてるのに
不在通知入れていくヤマト宅配員にはどうすればいいんだ?

5.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2017年03月30日 13:59

ま、使わんかったらええねん

6.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2017年03月30日 14:05

思ったんだが深夜配達便ての作ったら駄目なのかね?
午後10時から翌日午前2時くらいまでの
そこなら絶対にいる奴多いだろう

7.  Posted by  名無し   投稿日:2017年03月30日 14:07

>>3

実際、二回やられてるわ

8.  Posted by  名無し   投稿日:2017年03月30日 14:23

※3じゃないけど、さっさと苦情入れろよ。それ悪質だから。営業所がダメなら本部直だ。

9.  Posted by  名無し   投稿日:2017年03月30日 14:25

これは生鮮なんだから当然だわな
am͜a͉zonや楽天とかのネット通販と同じではないからな

10.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2017年03月30日 14:33

呼び鈴押さず不在表も残さず持ち帰った奴が居て
解決後に本部に要望メールで苦情言ってみたが無反応だった
クロネコお前だお前

11.  Posted by  名無し   投稿日:2017年03月30日 14:46

400円で再配達って安いな

12.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2017年03月30日 14:46

SEIYU にいくと「ご利用、ご利用」って怒鳴ってる社員がいたけど、なんかカンに障るから行かなくなった

13.  Posted by  名無し   投稿日:2017年03月30日 14:47

金取るって言われたら途端に手のひら返すのかよ

14.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2017年03月30日 15:05

これはNHKが年中家凸してるのが悪い

15.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2017年03月30日 15:17

正直、再配達なんてバイトがするものだ、それが1.2人増えたと事でお前らの負担は変わらないぞ。逃げるなら仕事を辞めて縄を買え

16.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2017年03月30日 15:18

糞雑魚がネット騒ぎよるから頭にくる。

17.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2017年03月30日 15:20

ネット通販なんか廃れていけ

18.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2017年03月30日 15:20

待てないなら自分で買いに行けよってな話
一部の人間の事を取り上げてるのいるけどそれは友達に話してくれよな

19.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2017年03月30日 15:29

すげー改悪かと思ってよく見てみたら、
生鮮品の対面受け取りのネットスーパー便だけじゃねーか。
倉庫直送のやつは全く関係なかった。
んなもん、再配達有料に決まってんだろ。

20.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2017年03月30日 15:33

生鮮食品で2時間刻みの時間指定までできるのに
不在でカネ取られたら文句とか乞食みたいなのが多いんだな

21.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2017年03月30日 15:45

不在票を置くだけで400円もうかるシステム

22.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2017年03月30日 16:09

ガソリン代、人件費、商品原価、廃棄費用 諸々、400円取っても大損だろw

23.  Posted by  名無し   投稿日:2017年03月30日 17:27

受け取り日日時指定したくせに不在ぶっこく奴は料金徴収でええやろ。
だが、いつ届くかわからんものの一回目くらいは勘弁してくれ。24時間365日在宅してるわけじゃないんだ。

それなら、確実に日時指定できるようにしてくれ。

24.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2017年03月30日 19:24

受取時間指定して待ってても、不在通知いれてくる配達員はいるんだよなあ。

25.  Posted by  名無し   投稿日:2017年03月30日 19:49

※3
指定時間より前に来て不在表入れられたぞ。
社員の火消しかなんか知らねーけど、
いい加減な事言ってんじゃねーぞボケ。

文句言っても以後気を付けます大変申し訳ありません
で終わりました。

26.  Posted by  名無し   投稿日:2017年03月31日 02:36

お前がそう言うならそうなんだろ。
その営業所が担当している地域にお前が住んでて運が悪かったってだけだ。
そうそう起こる事例でもない。

27.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2017年06月15日 01:55

※25
遅いレスですまんが、動画記録できるゲートアイ(カメラ)あるからそれ使いなよ
うちのマンションはオートロックの奴で、各世帯で個別に動画記録できる

相手もそれが解っているので、予定時間前の理不尽な不在票は無くなったよ

28.  Posted by  27   投稿日:2017年06月15日 01:57

※25 追伸

もしマンションの様な集合住宅のオートロックだと、部屋番号が間違えてる可能性もあるけど

お前の環境は知らんので、まぁ、そう怒るな

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