ファーストサーバ 「データ全部消えたけど貰った利用料しか賠償しないからwww」 全員地獄ブチ堕ちw



ファーストサーバ 「データ全部消えたけど貰った利用料しか賠償しないからwww」 全員地獄ブチ堕ちw

1 ハバナブラウン(兵庫県)2012/06/23(土) 22:48:30.26 ID:0qPy/opx0 [1/3]● ?PLT(12321) ポイント特典
20日から、企業・官公庁ユーザーが顧客の8割を占めるレンタルサーバーサービス大手でYahoo!の
子会社である「ファーストサーバ」が提供するレンタルサーバに障害が発生。なんとサーバ内に
存在するウェブやメールなどのデータがすべて消失してしまったのだ。

同社サイトによると、このデータ消失はメンテナンス作業において用いる特定の管理プログラムに
バグがあったことによるもので、復旧作業を進めた結果、ファーストサーバ側の管理領域内にも
損傷を確認しているという。

「サーバ障害」というと、ウェブに精通していない一般人からすると、「ホームページ見られないくらい?」
と思いきやさにあらず。

「ホームページがアクセス過多で表示できない、という話ではなく、表示させるデータも何もかも
なくなったということですね。また、ネット上で物品の販売を行うECサイトに関しては、気づいたら店が
更地になってたというわけですから、商売には大打撃でしょう。また、サイボウズなどのデータが
飛んだ場合、勤怠表などの人事管理データ、稟議関係のデータなどもぶっ飛ぶ。8割が企業顧客
ということで、これはサラリーマンであれば業務に支障をきたすのはもちろん、小さな企業であれば
深刻なダメージになる可能性がありますよ」(某社システム管理者)

ファーストサーバのFacebookページにはユーザーの苦情が多数寄せられている
「各社のシステム管理の担当者などは仕事にならないし大変でしょう。通常であればデータをバックアップする
ためにミラーリングやスナップショットなどを活用してるので、それらが生きていればレストアにもそこまで
時間かからないと思うんです。それが全部ぶっ飛んだとなると……。さくらインターネットのクラウドサーバの
データが飛んだ事故も少し前にありましたが、今回のはそれ以上に大規模な障害でしょう」(同)

http://nikkan-spa.jp/236822

2 ハバナブラウン(兵庫県)2012/06/23(土) 22:48:57.66 ID:0qPy/opx0 [2/3]
>>1

第16条の1
お客様は、本サービスが本質的に情報の喪失、改変、破壊等の危険が内在する
インターネット通信網を介したサービスであることを理解したうえで、サーバ上において
利用、作成、保管記録等するファイル、データ、プログラム及び電子メールデータ等の
すべて(以下「契約者保有データ」といいます)を自らの責任において利用し、
保管管理し、且つバックアップをするものとします。

第16条の3
契約者が契約者保有データをバックアップしなかったことによって被った損害について、
当社は損害賠償責任を含め何らの責任を負わないものとします。

第36条
本サービスの利用に関し当社が損害賠償義務を負う場合、契約者が当社に
本サービスの対価として支払った総額を限度額として賠償責任負うものとします。

4 ハバナブラウン(兵庫県)2012/06/23(土) 22:50:15.63 ID:0qPy/opx0 [3/3]
>>2

コメント欄やTwitterでは賠償に言及するコメントも数多く見られたが、同社規約によると「本サービスの
利用に関して当サービスに支払った月額費用の総額を限度額として賠償責任を負うものとします」とあり、
データの損失における売上金などを賠償として請求するのは難しそうだ。
完全復旧しても失ったデータが戻るわけではなく、今後より大きな影響も予想される。

(ここまで)

6 オセロット(千葉県)2012/06/23(土) 22:52:11.05 ID:zW6SWnYe0 [1/2]
こういうところと契約したのが悪いってことか

ちゃんと契約書を読めと

7 コラット(宮城県)2012/06/23(土) 22:53:01.29 ID:HVNJ2rp60 [1/4]
>Yahoo!の子会社である「ファーストサーバ」

ハゲ系会社はコレがあるから恐ろしい(((;゚Д゚)))ガクブルガクブル

8 ヒマラヤン(山口県)2012/06/23(土) 22:53:07.76 ID:g7ZXQswa0
日本で規約とか同意書ってほぼ無効だよね

日本人に契約の概念は無いし司法が土人レベルだから騒げば簡単にひっくり返る

9 ヒョウ(埼玉県)2012/06/23(土) 22:53:57.41 ID:TEpgrQ820
これめちゃくちゃひどいことじゃね?
Xreaとかの無料鯖じゃあるまいし

5 オリエンタル(新疆ウイグル自治区)2012/06/23(土) 22:51:13.00 ID:BhahAFU50 [1/2]
不法契約は無効だけどね

16 ペルシャ(愛知県)2012/06/23(土) 22:56:00.58 ID:fkwyHtXA0
>>5
今回のケースは難しいと思うぜ
一般常識に照らしてもこうなることは被害者側が予見できたはずだもの

10 猫又(東京都)2012/06/23(土) 22:54:08.25 ID:yxVB2seM0
どこのクラウド事業者もデータの保障まではしないからなw

11 ぬこ(広島県)2012/06/23(土) 22:54:28.30 ID:28UM9pjY0
大事なものをレンタルサーバにおいてるやつなんて居ないだろ

12 オシキャット(東京都)2012/06/23(土) 22:54:54.92 ID:GDloakRN0 [1/2]
やっぱりな・・・
情報漏えいの恐れもあるし消失のおそれもある
コストはかかるが自分でサーバ持ってるのが一番だな(´・ω・`)

4 スナドリネコ(兵庫県)2012/06/23(土) 22:55:07.79 ID:qZ3ivOj70 [1/2]
中小企業じゃないんだからw
ITドカタの売り文句に騙された奴がわるいw

15 マレーヤマネコ(新疆ウイグル自治区)2012/06/23(土) 22:55:38.61 ID:lPk8eXOQ0
クラウドってリスク高いだろ

19 ラ・パーマ(新疆ウイグル自治区)2012/06/23(土) 22:56:28.34 ID:JZoydW4J0 [1/2]
バックアップ取っとけつったのに取ってない方が悪いだろw

20 アメリカンワイヤーヘア(WiMAX)2012/06/23(土) 22:56:59.61 ID:OvBH6H7SP
バックアップくらいしておけばいいのに

22 コラット(宮城県)2012/06/23(土) 22:58:17.00 ID:HVNJ2rp60 [3/4]
●ファーストサーバの影響で消滅した主なHP(一部復旧含む) 2

喜信堂 http://www.kishindo.co.jp/
公益財団法人日本郵趣協会 http://yushu.or.jp/
札幌良い住宅 http://www.iesu.co.jp/ghs/
出版翻訳ネットワーク http://www.litrans.net/
小林製薬 http://www.kobayashi.co.jp/info/120621.html
静岡産業大学 http://www.ssu.ac.jp/index.html
太陽光発電普及拡大センター http://www.j-pec.or.jp/
大津市市民活動センター http://otsu-npovol.jp/
長野電鉄 http://www.nagaden-net.co.jp/
武藤建設 http://www.mutoh-k.co.jp/
霧島食品工業 http://www.kirishima-ltd.co.jp
明海大学 http://www.meikai.ac.jp/index.html
薬事日報 http://www.yakuji.co.jp/
GIANT http://www.giant.co.jp/information/636
日本ロボット学会 http://www.rsj.or.jp/

24 ヒョウ(東日本)2012/06/23(土) 22:58:46.99 ID:dB25/bU90 [1/3]
クラウド化ってこういうのを防ぐためにあったんじゃないの?
winnnyみたいにここのデータは消えたけど
別のHDDにバックアップがあるとかじゃないの?
ふっとんで終わりってそれ自分でバックアップとってもいっしょやんw

58 ノルウェージャンフォレストキャット (茸)2012/06/23(土) 23:19:11.77 ID:XCNtqFE30
>>24
いやいやいやw
むしろクラウドの最大の弱点というか懸命されてた所だろ
データを一ヶ所に集約して端末の利便性を高めよう。だからなあ
鯖屋も集積する量のデータが半端ないから完全バックアップ取ってる会社は少ない

25 ボルネオウンピョウ(青森県)2012/06/23(土) 22:58:47.31 ID:IgOHtlXk0 [1/2]
バックアップも消しちゃったのはマズいな
さすがに被害者の会とか結成されちゃうんじゃないの?
倒産は確実だな

27 ブリティッシュショートヘア(東京都)2012/06/23(土) 22:58:51.60 ID:222P6rqZ0
利用者側もこのくらいのリスクは覚悟してるでしょ。
データを他人に預ける段階で、最悪こうなることは予測できるし。

29 ノルウェージャンフォレストキャット (WiMAX)2012/06/23(土) 22:59:12.24 ID:xu1E13yP0 [1/4]
利用者がローカルにバックアップを取っておくのは基本だけど
サーバ業者がバックアップを取っておくのはさらに基本だろ?

31 ボルネオウンピョウ(青森県)2012/06/23(土) 23:00:43.26 ID:IgOHtlXk0 [2/2]
>>27
データはともかく、現時点でも復旧してないのはかなりマズいよ
利用者はかなり業務に支障が出てるだろう
それだけでも賠償請求される

35 ヒョウ(東日本)2012/06/23(土) 23:02:08.54 ID:dB25/bU90 [2/3]
バグがありましたおwwwww
みんなのデータ吹っ飛ばしたwwwwすまぬwwwww
で通るほど甘くないだろ

39 ラグドール(チベット自治区)2012/06/23(土) 23:04:26.95 ID:ceY0BmdG0
禿関連はやめとけと

40 コラット(宮城県)2012/06/23(土) 23:05:54.07 ID:HVNJ2rp60 [4/4]
EC機能を使っていて相手先情報と取引情報が全部飛んだ会社
過去メールがアドレス帳を含めすべて飛んだ会社
サイボウズのツールを使っていて勤怠や稟議データが全部飛んだ会社

さて、一番悲惨なのはどれでしょう?

45 ボルネオウンピョウ(東京都)2012/06/23(土) 23:08:30.45 ID:jKIaaTx/0 [2/4]
うちもgmailが飛んだら死ねる
あ、でもローカルに残ってるか

47 ヒマラヤン(新疆ウイグル自治区)2012/06/23(土) 23:09:51.54 ID:WgvEBzUa0
バックアップまとめて何もかも消すとか、未曾有の狂った飛ばしっぷりだから
保証なんて絶対無理だろうな……
と言って開き直られても、死なれても困るなこれは

消えただけじゃなくて、リアルタイムの取引でダメージ食らった金額だけでも凄そう

51 コドコド(やわらか銀行)2012/06/23(土) 23:14:58.40 ID:5bI2AUf/0
ただのレンタルサーバー=クラウドっていう最近の風潮

52 ベンガル(関東・甲信越)2012/06/23(土) 23:15:22.95 ID:3jz+pvnOO
バックアップくらい常備しとくのが常識じゃないかね。

61 アメリカンワイヤーヘア(東京都)2012/06/23(土) 23:21:55.61 ID:6V06MY1/0
これならクラウドにしないで自前サーバ設置したほうがまし

65 アメリカンワイヤーヘア(岐阜県)2012/06/23(土) 23:24:30.58 ID:vZhHDkzm0 [1/5]
基幹業務のクリティカルなデータベースをこういうのに預けてるとこなんて無いでしょ
そんなところが潰れても自業自得
潰れなくても担当者はクビにするべき

66 マンチカン(富山県)2012/06/23(土) 23:24:54.27 ID:tL9x7epX0 [1/2]
素人はレンタルサーバを信じちゃうんだな
馬鹿だからしょうがない

70 アメリカンワイヤーヘア(岐阜県)2012/06/23(土) 23:29:01.48 ID:vZhHDkzm0 [2/5]
>>66
レンサバはいいさ、自分でOSインストールして自分で全部設定するだけの
スキルのある人間がやることだから、自ずとバックアップまでちゃんと気が回る。
バカが騙されるのはこういうSaaSの類

75 アメリカンワイヤーヘア(芋)2012/06/23(土) 23:34:04.18 ID:7Md2tFhHP
嫌儲では世界滅亡と同義みたいな騒ぎ方してたぞ

99 マーブルキャット(茸)2012/06/23(土) 23:52:56.00 ID:AnlonjVJ0 [1/2]
>>75

顧客データ
入出金データ
メールデータ
契約書類
見積もり書
取引先連絡先データ

こういう、企業の情報の全部が、
Yahoo!ファーストサーバー・
クラウドごと、
消滅してる企業が、数万社いるぞw。
これは、
これは、アルマゲドン以外、なにものでもない。

80 アメリカンボブテイル(愛知県)2012/06/23(土) 23:40:56.99 ID:Krvefn+u0 [1/3]
積乱雲的なクラウドが雲散霧消した

83 ベンガルヤマネコ(愛知県)2012/06/23(土) 23:42:35.33 ID:dcwRfURT0 [2/4]
全依存は愚の骨頂だから、最低限リカバリーできるデータぐらいは持っておくべきだな

85 ベンガルヤマネコ(神奈川県)2012/06/23(土) 23:44:09.20 ID:odMW910r0 [2/3]
これ直契約より仲介契約の業者の方が爆死だろ

91 ぬこ(宮城県)2012/06/23(土) 23:47:42.84 ID:/nY/dE0y0
重過失だろこれ
こんな免責無効に決まってんだろJK

98 ジョフロイネコ(東日本)2012/06/23(土) 23:52:05.75 ID:xcQzNF9x0
まあでも会社としての信用は失ったよね
もうこういう事業はやっていけないよここ

133 サバトラ(大阪府)2012/06/24(日) 00:10:00.99 ID:5cGAPTyS0
電車がいっぱい止まるんか?

134 オリエンタル(やわらか銀行)2012/06/24(日) 00:13:41.69 ID:Nn1bVuSq0 [1/2]
まだWebサイトが復旧してないところと、復旧しているところがあって面白いな。
復旧できてないところの管理者は、危機管理できてないことが露呈したようなもの。
一部だけ障害が残っているとかいうなら分かるが、ほぼ全面的にダメなんて個人サイト以下だな。

157 ボルネオヤマネコ(愛知県)2012/06/24(日) 00:31:43.20 ID:ZkvXH7jl0
ドラゴンボールで例えるとどんな感じ?

164 ノルウェージャンフォレストキャット (チベット自治区)2012/06/24(日) 00:35:52.14 ID:5YHKY25Z0
>>157
          トv'Z -‐z__ノ!_
        . ,.'ニ.V _,-─ ,==、、く`
      ,. /ァ'┴' ゞ !,.-`ニヽ、トl、:. ,
    rュ. .:{_ '' ヾ 、_カ-‐'¨ ̄フヽ`'|:::  ,.、
    、  ,ェr<`iァ'^´ 〃 lヽ   ミ ∧!::: .´
      ゞ'-''ス. ゛=、、、、 " _/ノf::::  ~
    r_;.   ::Y ''/_, ゝァナ=ニ、 メノ::: ` ;.
       _  ::\,!ィ'TV =ー-、_メ::::  r、
       ゙ ::,ィl l. レト,ミ _/L `ヽ:::  ._´
       ;.   :ゞLレ':: \ `ー’,ィァト.::  ,.
       ~ ,.  ,:ュ. `ヽニj/l |/::
          _  .. ,、 :l !レ'::: ,. "

177 ヤマネコ(北海道)2012/06/24(日) 00:56:40.05 ID:uu4IbzIh0 [2/2]
禿に責任とれって煽ったら「やりましょう!」って言うのかな



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この記事へのコメント

1.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 01:55

googleですらメール吹っ飛ばしたりしてるからなぁ

2.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 01:56

ぷっ

3.  Posted by     投稿日:2012年06月24日 02:06

電車とまってしまうんか…

4.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 02:12

これは、日本経済に影響あるぞ

5.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 02:15

だから重要なデータはクラウド化するなとあれ程・・

HDDさえ壊れて無ければデータ復旧は出来るだろうが
全データだからどうだろうか・・・復元すら出来ない状態なのだろうか?

6.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 02:16

ざまあwwwww

7.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 02:16

賠償は契約通りだとして利用者はいなくなるだろうなぁ

8.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 02:17

基本的にデータふっ飛ばしても提供元が責任を取る必要は無い
確かに社会的な責任はあるが個々のデータに対する責任は無い
各会社の鯖管、社内SE、又は仲介してるサーバ屋はバックアップとってるはずであり大原則
バックアップ取ってなかった場合鯖管の首が飛び会社も飛ぶワロリンw

9.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 02:22

バックアップないのかよ

10.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 02:24

クラウドって新しい名前っぽく言って流行好きなシャチョサン引っ掛けてるけど中身はぶっちゃけメインフレーム終焉後のオープン化の流れを今一度クライアントサーバ型のサービスを確立し金を自分たちの元に舞い戻そうって話だからなwww

11.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 02:30

企業相手にデータとばして責任が無いとかありえんよ。
物理・論理含めたバックアップの仕組みもあっての企業向けクラウドサービスで、そのコストも普通は料金に含まれている。
訴訟おこされて終了。

12.  Posted by     投稿日:2012年06月24日 02:31

やばいんじゃね…?

クラウドとかよく分からないけど、やばいのは分かった

13.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 02:36

>>11
そういうけど鯖屋からしてみればそんなリスキーな商売やってられないよ
ましてやインターネット回線を使ってのクラウドなんて
そんな事言ってるとまたこの件で勝訴出来たりしちゃったら皆が皆撤退するよ
俺はそうなって欲しいけどね
飯の種が均等に割り振られるから

14.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 02:39

これは電車が止まりそうだなあ

たしか有料オプションでバックアップのサービスを提供してるんじゃなかったっけ?
この対応でオプションを付けてた顧客からも逃げ切れるのかね
会社の規約なんてその気になれば無視できるようなものだし

15.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 02:40

「データ飛ばしても責任持ちません」って一文が契約書にあるはず

16.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 02:40


これでデータの責任を取れなんて言われたら安いIT屋は全滅だな。

こんなの、このレベルのものだとわかって利用するもんだよ。
わかっててどうしようもなかった企業はかわいそうだけど、
わかってなかった企業はもうITに関わらない方がいい。

料金表見てみたが、専用サーバの最大月額5万円程度のサービスで、
「バックアップがあるのは当然」とかアホじゃねーの

17.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 02:42

サービス内容見れば納得だな
これを仕事で使おうと思う方がどうかしてる

18.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 02:44

流石はクソバンク系列のヤフー、情報を漏洩するプログラムでも仕込んでたんだろ?

19.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 02:45

どんなサービスだろうが手元にバックアップ残るようにしなきゃいかんよ

20.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 02:45

※16
月額5万なのか
この金額で保守バックアップ完璧ですとか言われたら
NECとか日立などサーバ売ってる会社成り立たないわな

21.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 02:46

>>14
専用の契約サービスがあるなら当然の如く別々に構成されてるはずだからオプションのバックアップは生きてると思うよ
まさにそれこそ損害賠償かけられるね
多分サービス受けてるところの鯖菅には障害の報告入っているだろうけど一般の社員はいつも通りで気づいていないだろうね

22.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 02:46

ここはバックアップの仕組みもランク分けしてガチガチのものを提供しているよ。
「契約者が契約者保有データをバックアップしなかったことによって」と、はたして言えるのかね。

23.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 02:47

バックアップとらない方がバカとか言っているやつはHP位しかイメージできてないよね。

24.  Posted by  名無し   投稿日:2012年06月24日 02:50

心配だ。うちの会社は何もうけんといいが。

25.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 02:50

いや、そういうの無いけど安いよってことじゃなかったっけ
約款をどう読んでも「データ逝ったらゴネンネ」としか読めない

26.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 02:50

>>58
>>いやいやいやw
>>むしろクラウドの最大の弱点というか懸命されてた所だろ

懸念を懸命って書いてしまうって、どういう状況なんだろう
間違って覚えてしまっているのか、予測変換なのか???

27.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 02:52

焦点は債務不履行か善管注意義務違反かかね。

28.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 02:59

クラウドって物理的に異なる三カ所以上で冗長性を持って運用してるもののことかと思ったけどこんなに簡単に飛ぶものなの?
禿のはなんちゃってクラウドだったとか?

禿のサーバーが「どこに」「何カ所」あったのか知りたいね

29.  Posted by     投稿日:2012年06月24日 03:03

全消失するバグってどんなだよww
普通それはウイルスとかハッキングじゃないとあり得ないだろ。

30.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 03:07

良く読んでみたら管理プログラムによるバグか・・・
ひょっとして本当に”全部”逝ったのか!?
だとしたら正に逝ったなw
後プログラム作った処とその契約内容も解からんけどもしかしたらこっちも逝ったかな?w

31.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 03:12

安かろう悪かろう
禿おきまりのサービス内容じゃん
禿系列って一瞬他社を抜くサービスなんだけど、長い目でみると必ずどこかで孫するようになってるんだよねw

32.  Posted by  セシウムさん   投稿日:2012年06月24日 03:26

クラウドだけに霧消!

33.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 03:28

どこの規約にも同じこと書いてるだろ
ここは信用無くして誰も使わなくなるだろうけど

34.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 03:30

禿株式会社のサービスって大体そんなもんだろ。
金は安いがサービスもそれなりって。
売りにならない部分には金かけない。
接続障害しかり、個人情報漏洩しかり・・・

性質の悪い事にトップがITやってるもんだから
IT介在したメディアや、オールドメディアにも人気があるもんだから実績と信頼がありそうに宣伝されるってことだよな。

35.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 03:30

一般大衆ならまだしも、企業間で契約するのに、約款は面倒だから読んでません、は通用しないでしょ。

36.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 03:32

正にクラウドとは見える化の風潮に逆行するサービスですね()
私の様な者はクラウドという正に雲の上の方々だけが飯を食える物には係わり合いの無い者故
今回はご飯がおいしいです
少しでも雲の上に献上されていたお金が下界の者にも回ればと思います

37.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 03:33

やばかったよ、うちの会社も後少し遅かったらOCNから
FSに移行するところだった

38.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 03:35

MAXでも月額5万だったのか……そらそうなるわ。
っていうか震災でサーバセンターまるごと死亡することだってあるんだから、分散してバックアップとる必要性を去年学んだだろ

39.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 03:35

こういうのって同期してバックアップにするもんだと思ってたわ

40.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 03:37

>>177
無関係な会社のふりをする

41.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 03:37

>全消失するバグってどんなだよww
>普通それはウイルスとかハッキングじゃないとあり得ないだろ。
バックアップデータとかログのローテーションを自前のスクリプトで管理してたんだと思う
で当然ルート権限で実行するわけだからそこで、rm -rf $dirpath/$obsolete の的なことで変数空でルートから削除可能なのを全部削除しちゃったとかが素人には思いつく

42.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 03:38

>>39
実際どうなってるか解からないですけどね
記事の中の管理プログラムのバグってのが恐ろしいです
もしやもあるかも

43.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 03:38

バックアップ取らいないって、どんなゆとりよw

44.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 03:42

> 全消失するバグってどんなだよw
変数空で ってのがこの例でのバク

> 管理領域内にも損傷を確認しているという。
ってあるし

45.  Posted by  42   投稿日:2012年06月24日 03:43

>実際どうなってるか解からないですけどね
これは構成が、ではなく障害の内容が

46.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 03:44

ローカルにバックアップは確かだとは思うが、
EC-CUBEのような顧客情報はリアルタイムで変化していくものなんだからさ・・・。
今回はVPSや専用サーバーではないようだけど、そちらだったら損害賠償は確実レベルだな。
再度LAMP環境入れるのも大変だし。

47.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 03:46

サイボウズはもっとヤバイんちゃうの?

48.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 03:46

月額5万円のレンタル鯖か・・・
物販サイト運営で利用するにしても、バックアップは自分で取ってるでしょ。

49.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 03:47

なになに、これはクレジット請求が消える事なのか?
商品発送後に、料金請求が消えるコトか?

89年頃に、年金コンピュータの会社に『顧客管理』を依頼したら、片仮名打ちでクレジット請求を半分飛ばされた。

顧客管理台帳を、業者がアルバイトの入力に扱わせ、雑な扱いと、知人の契約を原本から持ち逃げされたのを覚えてる。

50.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 03:52

どっちもバックアップくらいとしとけよw

51.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 04:05

>>49
このドサクサ、不利益だけではなく、もしかしたら逆に火事場泥棒的な犯行も可能ではありますね

52.  Posted by     投稿日:2012年06月24日 04:06

���Υ������ȤϺ��������ޤ�����

53.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 04:09

>>23
重要な業務でクラウドなんか使ってるのがおかしいだろ

データ消えても保障しませんって書いてるのに使ってるほうが悪い

54.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 04:20

Yahoo!の子会社ならデータが飛んでも仕方ないw

サイトの復旧ぐらいなら手元のデータをチョチョッといじってアップロードするだけで簡単に復旧するだろうけど、
リアルタイムに変化するデータはさようならだな(´へ`;

55.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 04:29

ハゲの子会社?
それじゃあ、しょうがないなw

56.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 04:33

データ管理における法律・賠償制度を作るべき

こんなの飲食店で「うちの店で起こった食中毒には一切責任を負いません」って言ってるようなもんだぞ

57.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 04:49

>>56
言ってる事は俺も賛成だしユッケの時のあの社長の態度は気に食わないが
食に関して自己判断ってのは大原則だよね

58.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 04:52

知らない奴ほど上から目線で他人をコキ下ろす
コメ欄は仕方ないとして スレで抽出する価値ないよ

59.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 05:15

どっちかというと、郵便物紛失に近い。
年賀はがきをごっそりバイトが捨てても「遺憾」で終わりだろ。
どうしても飲食店で言うなら、ダブルブッキングで
予約が無効になってパーティが開けなくなったぐらい

60.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 05:16

むしろピンチがチャンスとばかり、経営が傾いた企業を助けると称して、片っ端から買収して回りそうだけどな。そうウィルコムの時みたいにさ。恐ろしいスキームだよ。

61.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 05:21

禿を選ぶと孫するんですね
分かりますた

62.  Posted by     投稿日:2012年06月24日 05:23

お弁当持って電車待機

63.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 05:32

※58
自分の事を語っているなら日記にでも書いとけ

64.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 05:36

米59
確かに宅配でも、メール便だと紛失補償ないからな
そう考えると、その例えの方があってるのか

でも、常識として客がリスクを考慮して選択する必要があるってのも酷な気がするなぁ

65.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 05:36

そもそもSB系の会社に重要なデータを預けるとかアホだろw
しかも自分のローカルにバックアップとってないとかww自業自得w

66.  Posted by  瑠璃色   投稿日:2012年06月24日 05:39

駐車場みたいだね 盗難事故は 責任はおいませんみたいな?

67.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 05:44

聞きなれない横文字のサービスに簡単に手を出すリスクって大きい。
バックアップ取っといてくださいっていったって、それ逐一やるくらいなら利用せんし。

68.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 05:45

仮にどんなに謝罪されたとしても消えたデータは帰ってこないからなあ。
念のため、を施しといた方がいいんだろうね。

69.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 05:45

いつの間にか消えて無くなった筈のデータが他国に流れていたりして。

70.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 06:00

>>64
いや、リスク説明を法律上の義務とするのは必要だと思う。
当然サービス提供側は想定の範囲内だから約款に書いてるわけだけど、
「こういうケースがあり得る」なんて客にはわからんよなあ。
どんな商品でもそうだけどさ。

71.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 06:01

なんか結局中身は残ってたっぽいけど、誰だがれのかわからなくなって、
復旧したところでデータが混ざってデータ流出が起こるから
一律復旧不能にしたみたいやね
最初は復旧データ渡してたのに、どうも混ざってるって判明してから全消ししたみたいだし

72.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 06:31

他の鯖会社が、ファーストサーバの対応のせいで鯖会社そのものの信用が全体的に損なわれた、とかいって裁判起こして損害賠償請求したら通らんかなw

73.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 06:31

しがない大学研究室のサーバですら、
バックアップサーバに1日1回データを保存しているというのに。。

74.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 06:35

※71
より悪質やな

75.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 06:56

何日か前の韓流イベント会社自己破産とカブるな

76.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 06:56

小さなうちの会社ですら震災でバックアップ飛んでから複数の離れた場所に保管するようになったというのに

77.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 07:08

今回ので国内のクラウド事業者に無駄な規制がかかって
外資に仕事取られるパターンだろw

78.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 07:09

ソフトバンクだからなぁ

79.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 07:10

大切な人と物は近くに保存することをおすすめする
まあ社団法人やら学会やら上場企業も入ってるからあとのことはたのしくなりそうだけど

80.  Posted by  アッキー   投稿日:2012年06月24日 07:10

池田大作や学会信者やマチャミと一緒に死ね、アキモトミチトシ アキモトアキラ(笑)。

81.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 07:13

最近は仮想サーバ主流だから、DBサーバも含めて全データ消失って事態は十分ありえるよな。
バックアップ云々とか言ってる奴いるけど、サーバ単位でディスクの障害に対して対策はされていても、仮想端末単位でバックアップなんてされてないだろうから、ハードウェア障害以外にはバックアップなんて全く無意味。
個人的にはデータ保証がない限り、クラウドはローカルと二重化で運用するのがベストだと思う。

82.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 07:13

デジタルの怖いところだな

83.  Posted by  板橋秀アッキー(笑)   投稿日:2012年06月24日 07:13

〓Softbankだからな!


昔の〓Softbankは、サクラ大戦のムック本の会社だし。

84.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 07:25

雲のように儚いという意味もクラウドには含まれていたんだな

85.  Posted by  ナナシ   投稿日:2012年06月24日 07:38

フォルト

86.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 07:46

てーことは
バックアップを売りにしているが、実際はオマエらが自分で責任持ってとっておけ
俺達の場所を貸してやるが、何か無くなっても知らん
ってことね

・・・コレは商売と言えるのか?w

87.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 08:04

孫さんは昔から詐欺まがいの商法でのし上がった人だからね。あまりかかわりを持たないほうがいい。

88.  Posted by  アッキー   投稿日:2012年06月24日 08:14

次期、創価学会会長のアイアムNo.1俺、アッキーもオマエら匿名ヘタレの底辺雑魚の負け犬クズネラー共ネットのガン細胞で害虫を必ずや地獄に落としてやるねぇハート覚悟しぃや怒

89.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 08:15

あーららw
バックアップのスクリプトにバグでもあったのかな

90.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 08:17

※16
いやバックアップ消えてるし、普通とってはいただろ。
業者が客に「知ってるはず」を強要するのもちがう、管理者の選定ならともかく。

91.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 08:18

日本企業に対するテロじゃないの?
会社ひとつ潰してこれだけ影響与えられるなら
安いものとか思っちゃう

92.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 08:20

バックアップくらい自分で取っとけ
それがリスクマネージメントってもんだろ
鯖会社が糞なら顧客も糞

93.  Posted by  バカンス   投稿日:2012年06月24日 08:21

アッキーの仕業!

94.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 08:21

データ消失するくらいなら自社(ソフトバンク)のデータもいれとけばよかったのにな

95.  Posted by  名無し   投稿日:2012年06月24日 08:23

マジレスすると、損害賠償に上限があっても、重過失違反や善管注意義務違反は除く、とかになってたりすれば上限無効なはず。
とりわけ、レンタルサーバ屋がサーバデータ全消失なんて、善管注意義務違反以外のなにものでもない。

96.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 08:30

今から社員総出で伝票片手に打ち込み直しですね分かります
そういやペーパーレスの会社はどうすんだ

そもそも毎日フルバックアップとってるとこなんてほとんど無いんじゃね

97.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 08:36

顧客側からすりゃクラウドに置いた時点でバックアップも適切にやってくれてる、だから経費削減できる、ってのがあるんだよね。

まぁ、典型的なソフトバンクリスクが発現しただけともいえるし、自業自得といえばソレまでだが。

98.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 08:42

最低でも4箇所以上違う環境にバックアップは常時残すようにしないと話にならんよ。
バックアップも取ってないのかバカって言われて切れてるヤツは、最悪の事態、2重3重のトラブルを想定出来てないバカだよ。

99.  Posted by  名無し   投稿日:2012年06月24日 08:47

銀行に金を預ける→(銀行強盗のリスクは馬鹿でもわかるが)保証される。

わかっていたこと(キリッしてんのは業者だろうね

100.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 08:48

まあうさんくさい会社に預けるくらいなら自分でバックアッポ2重に取っておくのが企業としてのあるべき姿だよなー

101.  Posted by     投稿日:2012年06月24日 08:49

レンタル系は消える前提だろ。全部置くとか、毎回PCのコンセント引き抜いて電源offってるレベル。

102.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 08:55

ごく普通のクラウドの問題だな。他人なんざ信用すんなってこった。

103.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 08:57

ツイッターでハゲに特攻かけろよw

104.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 09:01

業者側がお粗末なのは明白だが
ローカルにデータのバックアップ作ってない
ようなアホな利用者は自業自得としか言えんな

105.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 09:02

一切合財全部消えるとか絶対に人為的ミスだろ?
何でもかんでもバグバグ言ってりゃ許されると思うなよ禿

106.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 09:04

サイボウズとEC-CUBEが入っているから億単位だというのはわかるが
こういうのって算出難しいよね。

107.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 09:12

訴訟起こせば割とこのケースは勝てるだろうけどな
よくわかってない奴もいるみたいだが

108.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 09:14

バックアップを取っておくことは重要。
しかし、ファーストサーバの広告にはデータ復旧率95%最短即日復旧可能と謳っておきながらこれは無い。
この企業によりこのビジネスの信用は失うことに。

109.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 09:21

何かあっても契約書に細かい文字で都合の良い事いっぱい書いてあるから、楽だよね。

やられた側がたまったもんじゃないけど。

110.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 09:29

ローカルにバックアップしてないのかよ!
っていうやつは、DBのサイズが1GB台を想定してるの?
それくらいなら毎日取れるけど、桁がもう2つくらい増えてたら無理でしょ

仮想ディスク(のスナップショット)ごとバックアップ取れるようにしてあれば、サービスを止めなくても良いのだろうけど、そういうことはできないシステム?

111.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 09:29

クラウドって一極集中管理で管理コストを全体レベルで下げるってだけだからな
まぁ自社でバックアップも取らずにデータ消えちゃった企業は自業自得だわな

112.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 09:31

.

この会社ワザとやったんじゃねぇの?wwwww

禿関連の会社だしwwww

やってもオカシクないわwwww

責任問題を禿にツイートしまくろうずwwwww

何て鳴くかなwwwww

113.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 09:33

クラウド利用は自己責任って事だな
でも浸透しすぎて信用しすぎてた
やっぱ自鯖が一番か

114.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 09:39

自社のデータ管理は自社で。

自国の防衛は自国で。

基本だろ?

115.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 09:40

※111
だよな
そんな考えの甘っちょい会社なら遅かれ早かれ潰れるわ

116.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 09:44

おとつい、これのせいでNTTコミュに障害が発生して、ウチの事業所間通信が6時間停まったぞ。
NTTは「弊社のせいじゃないので知りません」つってるし。

117.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 09:47

賠償しなくてもいいが、今後の契約や会社の信用は失ったな
それでも契約を続けるのがお役所だけどもw

118.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 09:58

2011年3月11日以降

「自社サーバ保管すると事業継続性に問題ありですよ」

っていう売り文句で一気に広まったデータセンター丸投げの風潮が改められるかねえ・・・

119.  Posted by     投稿日:2012年06月24日 10:05

���Υ������ȤϺ��������ޤ�����

120.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 10:09

バックアップは最小限で安いってサービスのクラウドだろ?
こんなもん数ある保険の一つにすぎないだろwww
えっ、これメインでバックアップもない?
^^;

121.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 10:09

有事に法的に機能しない契約書かわすなんてサバ会社もアホかと。

あまりに提供者側に優位すぎて、法的に無効になるぜこんなの。

たとえるなら、ゲームを提供する側があまりにも俺つえぇーというようなルールをかましすぎたために
換金の際にすべてを無しにされるようなもの。
もう少しやや優位ぐらいのほどよいものにしとかなきゃ。

通用するわけないんだよ。賠償金の上限は利用料までなんて、常識的に。
例えば、都市ガスが「賠償金を払わなければいけないケースにおいて、ガス漏洩による爆発、人死にがあっても、賠償金はガス代(月額5000円×60ヶ月ぐらいw)を上限とします」なんて通用するわけないのわかるでしょ?

122.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 10:15

ユーザーが自前でバックアップ取っておけよ、という意見も多数出てるが
このサーバは自前でのバックアップが取れないトンデモ仕様になってた、という証言もある
MySQLのバックアップを流したら途中でエラーで止まったとか
もう無茶苦茶

123.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 10:16

※109
個人が「同意する」のチェック入れてフリーウェアインストールするのと違うんだぞ。
企業が契約書を精査しないとか自殺行為だ。

124.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 10:18

レンタルサーバーで全部消失って、流石にわざとっぽいよなぁ

125.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 10:21

支社間や事業所間のデータのやりとりにこういうサービス使ってる所って「これが元データ」ってのは事実上存在しないだろ。自社内に同程度のサーバーが立ってるんならできるだろうけど。
「バックアップ取ってないユーザーが悪い」ってのはちょっとピントがずれてると思う。そんなお手軽な規模だったらそもそもこんなサービス使わなくていい。

まして内部の人間のミスによる人災だからな。ああいう免責条項は不可避な天災や戦災のようなものにのみ適用されるべきものだと思うけどな。

126.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 10:22

レンタルサーバ会社の過失でデータが飛んだんだから、
何らかの保障を行うのが筋だね。

賠償責任の範囲は契約書通りなのかもしれないが。

127.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 10:23

※121
裁判に訴えるのは無論ありだが、
制度として補償することはない、という事だろう。
要するに、金額に納得できないなら裁判で戦えって事。

128.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 10:28

ウチの社は毎週金曜日に全バックアップとってて、発想が20年遅れてると思ったが、これみるとそうでもないことが分かった

129.  Posted by     投稿日:2012年06月24日 10:35

何でこういう鯖はデータ補償しないのに、みんな使うの?
どう考えても詐欺じゃんこれ

130.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 10:36

重要な書類は紙に残すのが1番だな

131.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 10:44

22日の埼京線人身事故がこの会社の人ってことらしいけど……
洒落にならんね…

132.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 10:47

事前にバックアップを別にとって置いてくださいって注意書きをしただけで
責任を免れるとは思えないが
通常バグは予想の範疇害だろ

133.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 10:54

※110
1TBのHDDが市販されてる時代なので
100GBぐらいのDBなら最低でも1日1回はバックアップとれるだろ

134.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 10:56

吹っ飛んだデータ量ってどの位なんだろ
テラじゃ足りたいよねペタとかいっちゃうんだろうか?

135.  Posted by  名無し   投稿日:2012年06月24日 10:59

技術だけ進化しまくってるけど全然それ確立できてないよな!
顧客置いてけぼり

136.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 10:59

クラウドなら安心、そう思ってた奴っているの?

137.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 11:05

ファーストサーバーが糞なのは間違いないが、
いつどこでどういう事故が起きるかわからない、
という意味ではどの鯖も同じ。
データ多重保管、別鯖ミラーは基本中の基本だろ。
命綱になるほどのデータを金ケチって外部1社丸投げにすんじゃねえよ。

138.  Posted by  川原   投稿日:2012年06月24日 11:06

韓国にサーバ基地を作るのはどうなったの?

139.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 11:06

>>58
懸命ってなんだよwwwww

140.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 11:08

インターネットって、「一箇所にデータ置いとくのは馬鹿、分散しておけば核攻撃でも耐えられるよな」って仕組みなのにな

141.  Posted by     投稿日:2012年06月24日 11:08

���Υ������ȤϺ��������ޤ�����

142.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 11:09

まだ走りの今の段階で吹っ飛ばしてくれてよかったよ
ネット上のデータの普遍性を信じるなってことだ
もっとも元より信頼性がやばいねっとで禿げ鯖使う神経は理解できんがね

143.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 11:10

うちもロリポで数年分のデータ飛ばされたけど、いっさい返金もなかった。最悪だった。
すぐ会社変えたけど。

144.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 11:10

>>125

「このデータがないと困る」くらいだったら、その都度データ複製して自主的に保持しないか?
それすら「残してませーん」は甘過ぎだろ。

145.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 11:11

利用者は当然自分でバックアップとってるよな?
とってないシステム管理者はクビ
上申したのに予算が下りなかった場合は別だが

146.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 11:12

核攻撃に耐えられるインターネットってなんだよ
スカイネットかよ

147.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 11:13

>「このデータがないと困る」くらいだったら、その都度データ複製して自主的に保持しないか?
何十年前の話だよ。
今どき「自主的」に業務データ保存なんかやったら首が飛ぶくらい厳しいぞ、データ管理って。

148.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 11:14

被害者の会とかできりゃ損害賠償で少しは金とれるかもしれんけど、現実の被害考えたら全然割りに合わない企業もあるだろうな

149.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 11:14

「自主的」がなんで個人でやる想定なんだよ

150.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 11:15

米59
個人が郵便局にある全ての郵便物を廃棄することはまず不可能だが、データは簡単に出来ちゃうからね、、、

151.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 11:19

>145

安いサーバを選ぶくらいだから、システム管理者
すら存在しない団体だらけじゃね?
最悪「システム管理者?なにそれおいしいの?」
レベルの団体もあるかもしれん。

152.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 11:21

>「自主的」がなんで個人でやる想定なんだよ
データ管理面からいえば同じ。

それに※144は手元レベルのデータのバックアップを言ってると思ったからそう書いたんだよ。「都度」なんて発想、ありえないだろ。

153.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 11:23

クラウドって売り出す時はもの凄い良い事ばっかり見たいない言い方だったよね?
飛ばされた方にすりゃあ、たまったもんじゃないわさ

154.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 11:24

自主的に・・というけど、自主的に保存するとなると自社サーバーの容量がパンパンになるから、外部に委託していたわけで・・・

155.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 11:25

まあ、原発事故みたいなもんだな
安全って言葉に騙されて、危険性から目をそらし続けた結果がこのザマだよ
リスクを考えて対応策を獲っていないんだから当然の結果だ

156.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 11:26

ファーストサーバはうんこ。これは前提。

でも、全部外に丸投げして、自分たちは何ひとつ学習しようとしない、危機管理が全然ない企業や団体は存在する。
事故が起きたらそういう組織はどうなるか、といういい見本。

過去、そんなIT音痴だらけの企業で働いていて、どんなに丁寧に説明して説得しても理解してもらえなかった。「神経質すぎー pgr」で終わり。
そんな企業はつぶれていいよもう。

157.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 11:27

バックアップも一緒に削除されちゃったんだろ

158.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 11:28

え、レンタルサーバーにそんな大事なデータ保管してるの?
しかもバックアップもしてないとか頭悪いんじゃね?

159.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 11:28

IT商品は幻想
砂上の楼閣で商売する危うさを想えよ

160.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 11:29

本スレ164は違うだろう。
不老不死の願いを叶えようとした直前でポルンガが消失した時のベジータやその直ぐ後のフリーザだろう。

161.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 11:31

せめて一日置きに隔離されたサーバにバックアップとるとかしとけよ
常時バックアップとってたらバックアップとかもきえるにきまってるじゃねえか

162.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 11:31

クラウドはこれがあるから怖い
なんでこれがもてはやされるのか意味が分からん
一極集中にしたらリスク高いから各々にデータを管理させて分散させた方が良いに決まってる
何で先祖返り支店だよ

163.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 11:32

うわひでぇw

164.  Posted by      投稿日:2012年06月24日 11:36

ミナミの帝王、萬田さんなら絶対そんな規約無効に出来る

165.  Posted by  名無し   投稿日:2012年06月24日 11:36

本スレの>>91の重過失で免責無効なんて爆笑ものだなwww
こういう馬鹿の情弱は何やっても騙される側にしか回れない。
大企業は何もなかったかのように復旧してお知らせにお詫び載せてる。
海遊館はさすがマトモなIT担当がいなかったと見える。
ちょっとPCに詳しいつもりのおっさんが担当なんだろうな。
>>91みたいな。復旧しろ!賠償しろ!って電話で喚くしか
出来ない無能。むしろ可哀相だが…。
ただこんなあり得ないことをしたファーストサーバーは客が
いなくなってさっさと潰れてくれ。

166.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 11:37

まぁ内容まで賠償するとなった破産するしか無いからな
こう言うしかないだろ

167.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 11:38

スレ134
いや、危機管理というか、外部に丸投げしてて自分たちじゃまったく管理してないから、委託先が全部データもってるから電話しただけ、ってのが一番ありえそうなんだけどw

「あ、うちのHPのデータ消えてるからうpしといて」で終了w

ECやらサイボウズやらはしらんw

168.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 11:38

しまむらで特売の服買ったらボタンが全部取れて紛失、「着る服がねえじゃねえか!」と全裸で騒いでる感じwwww

169.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 11:45

バックアップの分散はしてるはずだろうが、
それもイカれたのなら人為的ミス。
最悪でも数日前までの状態まで復帰できれば
なんとか収集できそうなものを…

170.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 11:46

※81
仮想マシンのデータは物理的なディスクに入ってるんだからそこのバックアップをとればいいだけ
大体DBとかは外部ストレージに作るだろ
で、そのストレージのバックアップを取る

171.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 11:51

クラウディヘブン

172.  Posted by     投稿日:2012年06月24日 11:51

���Υ������ȤϺ��������ޤ�����

173.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 11:52

俺の住宅ローンも、こんな事故で消えてくれないかな?

174.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 11:55

これがテロだったりしたら・・・

175.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 11:56

バックアップ自体に責任はなくても、過失によってしなくていいリストアをする羽目にさせられたんだからその分は取れるはず。

176.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 12:00

雲をつかむような話は本当だった

177.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 12:10

ファーストサーバ側のバックアップごと吹っ飛んだってのが凄いな。
世代別バックアップを取ってなくて、

障害発生。本体データが破損・消失

破損・消失したデータを定時タスクでバックアップ

バックアップも破損・消失

みたいな流れ?

178.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 12:28

データ消失させた上に、事後対応までクソって、
こんなとこと契約する奴いなくなるだろ。

179.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 12:38

サーバー会社側もアレだが、これで復旧できない顧客企業の担当者は無能すぎだろ
規約も確認せずに契約とか業者選定の際に何をやってた?
そもそも物理的に距離の離れた箇所に毎日バックアップを取れるような規模のところじゃなければデータが消失する可能性はあるだろ

180.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 12:39

データ管理全部クラウドに任せてるとこなんて少ないと思うが、少なくても業務1週間くらい止まる威力はあるか。

181.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 12:44

※177
多分、大筋はそんな感じだと思う
自動でバッチ起動なんかしていて、障害発見する前に動いてしまったか、障害発見後に止め忘れたか、どっちかのような

182.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 12:50

これは大変だわ
IT業界に身を置く立場からすると、我が身じゃなくて本当に良かったと思う

183.  Posted by     投稿日:2012年06月24日 12:53

���Υ������ȤϺ��������ޤ�����

184.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 13:14

バックアップとっててもそれも一緒にやられたんじゃ意味ないな

185.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 13:17

個人利用でそこそこPCに詳しい俺は
大事なデータは別メディア・クラウドとそれぞれバックアップとっているのに
企業のPC関連のセキュリティの認識低すぎっしょ OSレベル・無線LAN…

186.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 13:18

法律>契約

187.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 13:20

企業って上に行くほどPC音痴だからね
データの保全とかに予算おりない

188.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 13:21

スーパーなんかのPOSデータが飛んだら納品してた業者が泣き寝入りするはめになりかねない。
実際去年の地震の時に有った。
こんな糞サーバ使って無くても、二次被害を受ける可能性は何処にでもある。

189.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 13:31
































190.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 13:34

ファーストサーバ側の人為的ミスでふっ飛ばしたなら免責とかじゃなくて賠償もんだろ

191.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 13:49

クラウドなんて雲を掴むような話な訳だよ。
これが他で起きないとも限らない。
自前でバックアップ取るシステム作ってたほうが安全だな。

192.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 13:54

なんで法的に無効な契約書交わすの、っていうと
泣き寝入ったらそれが今度は法的にも有効になるからだよ

193.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 14:01

レンタルサーバーだけにデータ保存何ぞしとくからこんな事に成るんだろ!
原発もそうだが、2重3重のバックアップって物をしないアホな企業が多いよな!

話はチョッと違うがトレックでの連邦の船は2重3重のバックアップがある上、
回路やエネルギーの流用が出来るからしぶとくて強いって設定だぜ!
コレぐらいしとけって事だ!

194.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 14:10

禿のテロだろこんなん。

実際、金額にしたらけっこうなモンだし、
小さい会社でこんなん食らったら人死にだってでるだろ。

195.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 14:18

え?wいくらクラウドだからってさすがにミラーリングはとるだろ

196.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 14:23

おまえらのコメントも信用できないけどな

197.  Posted by  名無し   投稿日:2012年06月24日 14:26

安物買いの銭失いw

198.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 14:26

乗ってた車が爆発しても補償しませんっていってるもんだ

199.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 14:31

レンタカーが整備不良で故障しても、電車がストで止まっても、
料金以外返ってこないよ。
たとえ親の死に目に会えなくても、重要な取引に失敗してもな。

200.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 14:36

自己責任。俺んとこを利用した奴の方がわるいでそ分かります

201.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 14:38

だから、素人が運営するサーバ使っちゃダメって言っただろうに。

202.  Posted by  モッピー   投稿日:2012年06月24日 14:42

平成元年 PC9801RX ってPCを使ってた。
データ通信とか出来てたし、プリンターとすべて揃えて200万円近くした記憶がある。

今となれば0円のガラケーの機能の足元にも及ばない‥

生き残るものすべては進化するね‥

モッピーも10間でかなり進化し続けてるよ。

203.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 14:49

最近電車が止まるたびにこれ関連かなと思う

204.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 14:51

禿が賠償してやれよ

205.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 14:57

こんなんとんでもねえ話だわ
ウチはことは関係ないが、これは起きたら死ぬぞ
あと、本スレでこうなることは覚悟の上だろとか書いてたクズは死ね

206.  Posted by  名無し   投稿日:2012年06月24日 15:06

やはり紙と鉛筆が最強!

207.  Posted by  アッキー   投稿日:2012年06月24日 15:13

オマエら匿名ヘタレの底辺雑魚の負け犬クズネラー共ネットのガン細胞で害虫共も地獄へ墜ちるカウントダウンもすでに始まっているぞいハートバーカバーカでニャハハやねぇニャハハハハハハハート

208.  Posted by  てゆーか   投稿日:2012年06月24日 15:14

これ2ちゃんねるからの引用じゃねーの?

209.  Posted by     投稿日:2012年06月24日 15:18

���Υ������ȤϺ��������ޤ�����

210.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 15:45

バックアップまで飛んでたら
ドラゴンボールの無くなったドラゴンボールだな

211.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 16:07




212.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 16:08

禿系列はよくやらかすよ、株主総会が終わってから報道とかなめてるし
1st鯖ではお客様のバックアップは不要って謳い文句は何だったのかとw

213.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 16:16

こんなことがるのにクラウド推奨している奴の気がしれん

214.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 16:18

つか伊藤忠とかニフティも似たようなもんだろ。
担当者に障害時のリカバリについて聞いたら「落ちないから大丈夫」とかほざいたぞ。
インフラじゃなく、アプリの障害の場合どうするのか聞いたら、「日時で(VMイメージの)バックアップとってます(キリッ」と、
リカバリの手順を聞いたら、「VMイメージからの復旧なので、どこかに一度マウントしないと(オロオロ」とか。
糞が。結局できねぇってことだけ分かった。

215.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 16:24

朝鮮系企業は使うなってさんざん言われてるのに契約してたアホどもだろ
自衛バックアップ取ってなくても驚かんわ、全て自業自得

216.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 16:26

どこと契約しても似たようなもんだよ
だからこっち側でバックアップは取ってるべきなんだけど
取れないシステムだったのかね

217.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 16:27

どうせ、障害発生しないと思って知識ゼロの奴に関しさせてたんだろ?
で、急にパトランプ回ってテンパって消去と。

よくあるよくある。
データセンタって外部の人間は制限するけど、内部は超脆いからな。
監視作業も暇だし、大抵ゲームしてるよな。

218.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 16:29

これ日本経済全体では
どれぐらいの影響あるの?

関係ない人間にとってはメシウマー!
でおK?

219.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 16:33

これ、他のインフラ屋が焦ってバックアップ取り始めて自爆するパターン?
バックアップはじめたらファイルロックしちゃって書き込みできないとか。

220.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 16:56

朝鮮クォリティ〜

221.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 17:05

鯖屋にいると「うちはRAIDだからだいじょうぶwww」レベルの鯖管の多いこと多いこと。
それどころかそのRAID状態監視してないとかね・・・

222.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 17:11

ニコリまで被害に遭ったんだろ?
絶 対 に 許 さ な い

223.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 17:15

被害にあった会社には申し訳ないが現在のアホみたいなクラウド信仰に一石を投じたって事は良かったのでは?

224.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 17:17

米223
先行のamazon google さくら etc.
全部データ消失やらかしてるのに信仰するほうがどうかしてる

225.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 17:26

韓国にサーバ置く方がどうかしてる。
向こうに筒抜けと覚悟してやってるのかもしらんが
今回のも中身を盗み見しようとして失敗して痕跡消すために全消ししただけだろ。

226.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 17:28

5万件以上抱えている顧客のうちの5,698件(10%over)が障害の対象サービスって…500GBx5,698だとするとMax2,849,000Giga(2.7 Peta)位か。
物理ディスク完全初期化すると1Gを1分として5.5年かかるとかどんだけwww
容量可変の仮想サーバでよかったなw

特定の管理プログラムにバグって言いながら、どうせ人為的ミスだろうが、サーバー管理者も大変だなorz

227.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 17:41

カービィDX

228.  Posted by     投稿日:2012年06月24日 17:43

ここ、韓国鯖みたいだぞ。韓国の電力事情と無関係でないか、オペレータが韓国人の可能性もあるよー。関係者はゲロってくれ!

229.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 17:47

※71
「自分の所の復旧データに他社のメールが混じってた」という書き込みがあった。

230.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 17:56

           < ̄ ̄`ヾ、    ト,_.._
             ソ___ \     ゙ __⌒ヽ、
           _ノ     / ̄ヽ   / \  \
            ̄ ̄フ :;/    / ヘ /7、_ : ヽ .ヾ\__
              / :/  // /´   .ヽ. '; ̄ ̄ーj'゙   これはオレを信じ切った
             ノ /|  ./ |:;/  ._,:.'´ .j゙ | ̄ ̄ ̄/   おまえらの罪!!
             |/  |  .|/|/  イ・゚)ツ .| |-:;:;:‐''">
                | / |´ .|    ̄  | /| |6ノ| ̄
                |/ λ ノ    '"  レ` v゚.ノ)    _
               /ヾ` ヽ`-‐'"´ ̄ ̄V´ ̄` "''‐-_| |_   _
               \ ̄"´             / ̄ ̄ ヽ//
                ノ - ─-‐''" ̄      /  ○   `|
               ノ"''',..._   ,...-‐''"`i _,,./ \      |
            /゙ ̄                   \__ __)

231.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 17:57

記憶媒体の一元化って
クラウドから逆行してるよね

232.  Posted by     投稿日:2012年06月24日 18:15

���Υ������ȤϺ��������ޤ�����

233.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 18:17

ひたすら被害者を叩く虫ケラ共は死ねよ。

234.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 18:17

ちなみに
韓国なんて反日以前に
電力供給自体が、安定してねぇだろうが

どこかの朝鮮禿げが
韓国から電気買うとか、無知な発言かましてたみたいだか

235.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 18:20

>ひたすら被害者を叩く虫ケラ共は死ねよ。
いや
普通の ま・と・も・な サーバ業者なら
顧客側でなく業者側がバックアップをしていて
当然だろうが
どうせ、営業トークとやらで、だまくらかして
契約させたんだろうな

236.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 18:22

自己責任ざまあwwww

237.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 18:28

賠償について契約をしていないのがいけない。

238.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 18:29

明日は月曜日♪何が起こるかな♪ルンルン♪

239.  Posted by  モッピー   投稿日:2012年06月24日 19:05

データ全部消えるなんてモッピーには考えられない。
不誠実で不真面目な証拠だよ。
モッピーは1円の間違いも絶対にないから!

240.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 19:45

勘違いしてる人間いるが日本の規約や契約内容なんてあってないようなものだからな

裁判で契約書に書かれた内容なんて無効ですってあたりまえのようにある
ファーストサーバの過失が重大なら契約内容なんて存在意味はないよ

241.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 20:07

これ、わざとじゃないの?w

242.  Posted by     投稿日:2012年06月24日 20:10

���Υ������ȤϺ��������ޤ�����

243.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 20:10

ちょっとPC歴が長い人だとYahoo関連を信用するなんてしないだろ

244.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 20:23

ご飯がすすむわ

245.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 20:40

バックアップ、バックアップって基本的なことに気付けよ、
答え→バックアップとっている詐欺だった。

基本データセンターは持ち込みでバックアップとるところ、
全くしないところ、とわかれる、今回は後者。

バックアップを取るところは、リスク管理がしっかりしている。
3重でバックアップしてるよ、その2重は基本電源が入っていない。
だから何があろうが、数日数週間巻き戻るがリカバリーできる。


リカバリーできない=バックアップしていない。

246.  Posted by     投稿日:2012年06月24日 20:50

���Υ������ȤϺ��������ޤ�����

247.  Posted by     投稿日:2012年06月24日 21:24

���Υ������ȤϺ��������ޤ�����

248.  Posted by     投稿日:2012年06月24日 21:41

���Υ������ȤϺ��������ޤ�����

249.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 21:49

今回のは鯖会社が悪いけど、そうでなくても
地震などの災害で、鯖が物理的に
逝ってしまう可能性というのがあるわけで…
そういう意味でもやはりローカルでも
バックアップは取っておくべきなんだよな。

250.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 21:49

今回のは鯖会社が悪いけど、そうでなくても
地震などの災害で、鯖が物理的に
逝ってしまう可能性というのがあるわけで…
そういう意味でもやはりローカルでも
バックアップは取っておくべきなんだよな。

251.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 21:54

どこの会社もなんであんなにサイボウズを愛用してるのか理解に苦しむ
使いこなせてねーし

252.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 22:23

サイ坊主?

253.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 22:32

辞めたプログラマーの置き土産だったりして

254.  Posted by      投稿日:2012年06月24日 22:46

関係ない違う業種のそれっぽい例えだしても
全くの別問題だよ

255.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 23:01

別のサイトで「ドラクエに例えてくれ」って聞いた奴がいて
それに対する返答が

「お前とお前の兄弟のセーブデータが全部消えた」
「所持してる装備品が他人の装備品と変わってしまった」
「ドラクエ垢世肇咼▲鵐を嫁にしたはずがフローラに変わってた」
「わざわざ有料で保存してもらってたはずのセーブが消えてしかも元に戻らない」

とか悲惨な例え話ばかりでワロタw
まあ当事者達にとっては地獄そのものだけどな・・・

256.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 23:24

安いってだけで禿の会社なんかに大事な資産預けるからこんなことに…
ちゃんと人みて商売相手考えようぜ

257.  Posted by  名無し   投稿日:2012年06月24日 23:34


日経新聞Web記事(抜粋)

“(前略)契約者の約15%にあたる約5000の企業・団体などで、ホームページやメールが見られなくなるなどした(後略)”

他のIT系のニュース記事より被害が小さく感じるのは気のせいか?
経済系の新聞として、もっと伝えるべき内容があるんじゃないのか?

258.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月24日 23:37

>特定の管理プログラムにバグがあったことによるもので、
予算けちったデスマで仕上げたシステムなんだろざまぁ

259.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月25日 00:27

全消失ってどうやったらできるんだ?
まさかバックアップ取ってなかったわけないだろ
バックアップ保管場所を全部一斉にテロで爆破されるくらいのこと起こらんとないだろ

260.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月25日 01:57

ハゲに影響出ないかなー

261.  Posted by     投稿日:2012年06月25日 02:54

これを機にハゲが新たな商売始めそうな悪寒。。
しかもヒーローになる寸劇付きで。

262.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月25日 02:58

全データが消えてしまうプログラムのバグってなに?
何をやろうとしたら全データ消えてしまうような危険性を持つプログラムが必要になるの?
バックアップを取ろうとして全て亜空間へ捨ててしまったのか?

ところで、Yahoo!の子会社って事はサーバーは韓国かな?

263.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月25日 03:23

262> 全データが消えてしまうプログラムのバグってなに?
http://support.fsv.jp/info/nw20120625_01.html
(メンテナンスのための更新)プログラムの記述において、ファイル削除コマンドを停止させるための記述漏れと、メンテナンスの対象となるサーバー群を指定するための記述漏れが発生していました。

つまり分かりやすく例えて言うならば rm -rf /
ファイル削除コマンド rm
コマンドを停止させるための記述漏れ -f
サーバー群を指定するための記述漏れ /

264.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月25日 03:32

システムを含むデータのバックアップは毎朝6時に取得しております。

しかしながら、脆弱性対策のためのメンテナンスはバックアップをしてあるシステムについても実施しておかないと、メンテナンス実施後にハードウェア障害が発生してバックアップに切り替えた途端に脆弱性対策が講じられていないシステムに戻ってしまうことが過去に発生し、脆弱性対策がなされていないシステムが動き続けていたという反省に立ち、脆弱性対策のメンテナンスに関しては対象サーバー群とそのサーバー群のバックアップ領域に対して同時に更新プログラムを適用するという構造に修正して実施しました。

そのため、今回のメンテナンス実施において、対象サーバー群のデータ消失と同時にバックアップ領域のデータも消失したという事象に至っています。


つまり、例えるなら、ゴミファイル削除して、デフラグして、修正ファイル適用後の綺麗な状態にしてからバックアップを取る習慣かつ世代管理なしだったので、データ消失後のシステムが唯一手元に残ってるバックアップだったってこと

265.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月25日 04:54

ミラーひっくり返して・・・とか出来ないゴミPCなんか?

266.  Posted by     投稿日:2012年06月25日 07:19

これデータは残ってたけどどれが誰のデータかわからないから全消ししたってほんと?

267.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月25日 07:37

>>266
YES
データは残ってるけどぐちゃぐちゃ
随時拾い集めてやってたけどどうも混ざったままのデータもあったらしい
このままだと全てのデータを復旧は困難だと判断し全消失ということで発表したらしい

268.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月25日 08:55

数日前にtwitterでファーストサーバが落ちた!つって一生騒いでたけど結局全部消えちゃったんかw

269.  Posted by     投稿日:2012年06月25日 09:05

こんな契約内容なんてよくあるだろ。契約内容確認して契約しろよ。社会のことよく知らないのが、本当の情弱って言うんだな

270.  Posted by  中田氏   投稿日:2012年06月25日 09:10

ちゃんとしたシステム部門がいたらクラウドが危険だと知ってるしバックアップは取ってる
被害者は高い授業料払ったね

271.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月25日 09:36

ミラーもかけずによくやってたな

272.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月25日 10:32

禿げに弁償させろ

273.  Posted by     投稿日:2012年06月25日 12:23

���Υ������ȤϺ��������ޤ�����

274.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月25日 12:38

武藤建設は土方だからしょうがないとしても
ロボット学会はクラウドがそもそもなんなのかを解ってなかったのか?

275.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月25日 12:52

ファーストって格安の糞鯖じゃねーの?
そんなとこにサイトはともかく会社等の基幹業務のプログラム置いてるとこなんて普通はないだろ。
飛んだのは可哀相だが置いてること自体が可笑しいしバックアップなんて自分たちでしてて当然。
バカ同士がウンコ投げ合ってるわって嘲笑って見てるのが正解ってもんだろ。。

276.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月25日 13:33

格安クラウド鯖なんて業務で使うもんじゃねーしwww
趣味で使う鯖だろあんなの
多分RAID1とかその程度のミラーリングしかしてないんじゃね?
自社管理で多重バックアップなんて業務用なら当たり前の仕様だべwwwこんなもん使う企業が糞なだけwwww

277.  Posted by     投稿日:2012年06月25日 13:43

今回の一件、しでかした人は確実に懲戒免職モンだろうけど、何故やっちまったんだろうな。


納期に追われて
あーホイホイっと・・
うわやべええーって感じだったんだろうな。

ご愁傷様。。

278.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月25日 13:43

1.孫と菅は仲良し
2.菅は総理大臣だった
3.お金儲けしたいなーと孫が相談


279.  Posted by     投稿日:2012年06月25日 14:08

しかし、これは情報ビジネス的にはチャンス到来ではあるよね。

作業ミスからのリカバリーを想定したリスク管理の考え方が見直されるようになるはず。

280.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月25日 14:12

高島屋に出店してたらある日商品ごと店舗を吹っ飛ばされて、
「めんごめんご免責ねw」って言われてる状態か?

281.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月25日 14:44

物理的に離れた箇所で鯖置こうが
全データ消す命令実行してるから関係なくデータ消えるなんじゃないか

282.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月25日 15:06

276>多分RAID1とかその程度のミラーリングしかしてないんじゃね?

RAID6 とか RAID10 じゃないとか言いたいのか?
激しく草生やしてるけど、冗長性とバックアップは別もんだからな
冗長性(ミラーリング+待機マシン)だけでバックアップがなかったことが問題

281>物理的に離れた箇所で鯖置こうが全データ消す命令実行してるから関係なくデータ消えるなんじゃないか

がまさにそうで、ミスで削除したのをミラーリングしちゃってるからどうしようもない

283.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月25日 15:15

更新プログラムに、
「削除停止の記述が無かった」
「サーバー群を特定する記述が無かった」
って、信じられないですね。

新しく作った更新プログラムを、テストもせずに、いきなり本番で使用したんだろうか?

284.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月25日 15:24

276>>
http://www.faq2.fsv.jp/faq/question.html#020
脆弱性対策のための更新プログラムの不具合、メンテナンス時の検証手順、バックアップ仕様の不備、が重なり、本来対象ではないサーバー群以外のデータの消失とバックアップの消失が発生したという障害であり、サーバーやネットワーク機器、電源機器などのハードウェア障害ではございません。

285.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月25日 15:33

米283
ファーストサーバは「バックアップ」、「テスト」を行ったが「不具合」、「手順」、「不備」が原因でデータ全部消しちゃったらしい

この説明に納得するにはファーストサーバの社内定義「バックアップ」と「テスト」は世間とは違うとするしかない

286.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月25日 16:28

禿関連の時点で終わってるからな

287.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月25日 17:02

未返却時に発生する違約金Yahoo、ADSLモデムの押し付け、あれ酷かったよな〜何も知らないお年寄りに無料だからと無理矢理押し付けてさwww
ソフトバンクの無料なんてのも信じちゃいけない、詐欺契約で被害にあってる人がどれだけ居たかwww
そして今度がこのファーストサーバの人災の数々、わかるだろ?そろそろ気づこうぜw

288.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月25日 17:41

記述がなかったというより削除したと想像するのも楽しいかもな

無料だの安いだのを謳えば自然と人件費も抑えなければならない
つまり正社員から派遣社員、派遣社員からアルバイトと管理者の質も下げ維持や開発も下がり
現場で働く者達はストレスを貯め
今回ついに爆発したと

運営が利用料しか賠償できないと言ってる時点で金がない、社員に責任なすりつけたい、富を独り占めしたいっていう気満々じゃないか

289.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月25日 17:44

朝鮮のデータセンターへ移された日本の
公共データもそのうち同じことがおきる
だろうよ。

その前にデータはすべて盗まれて強盗に
入ったり、背のりで日本人になりすまし
て侵入するときのデータとして有効活用
されるだろうけどな。

あとヤフーの新社長の顔をみたことがない
やつは見ておけ。
これはすごいぞ。




驚きの一言だ。

290.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月25日 17:45

有料でバックアップサービスもやるよ!

間違ってバックアップごと全部消したよ!

復旧用のプログラムがよくわかんなくて失敗したよ!

これで免責になるわけがない
確実に裁判で潰れるまでいく

291.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月25日 18:32

816 名無しさん@13周年 [sage] 2012/06/25(月) 18:16:54.12 ID:jBJvs4vV0
>>18
オレっちの人生もクローズドβで終わりそうでしゅ〜〜〜!!!
データ吹っ飛びましゅ、吹っ飛びましゅた!!!
終わり、終わり、終わりでしゅ!
ようやく軌道にのったっちゅーのに、
バカアホクズが全部ぜーーーーーーーーーーーーーーんぶ!!
台無しにしてくれましゅた!
台無し!木阿弥!ヤりにげ!!!
他のヤツらも吊ればいいのに!!
シュッシュ!!!シュッシュ!!!サーバーシュッシュ!!!!人生シュッシュ!!!!!

292.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月25日 19:17

俺のホットメールやGoogleメールもバックアップしておいたほうがよさそうだ

293.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月25日 19:54

バックアップの必要はないとか広告に書いてた糞企業

294.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月25日 20:53

オレも素人だから今一わかんないんだけど、「ファイル削除コマンドを停止させるための記述漏れ」ってどういう意味?
ファイル削除コマンドを停止させるのに何の記述が必要なの?ファイル削除コマンドを別のコマンドで止めるの?

295.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月25日 21:33

約款にそう書いてあんなら契約した方が悪い
人情や世論で契約内容がひっくり返る訳ねーだろ…アホか…

296.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月25日 21:46

どんな糞会社だよここ
ひでぇなマジで
まぁバックアップなんてもんは自分で日ごろからしっかり取らないとな
それくらい常識

297.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月25日 22:23

米294
一個一個ファイル選んで消すわけじゃないだろうから
条件付けで連続して消していくプログラムのバグとかじゃね?

298.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月25日 22:35

>297
とは思うんだけど「ファイル削除コマンドを停止させるための記述漏れ」って表現が気持ち悪いんだよね

299.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月25日 23:24

>298
わざとわかりにくく書いてるんだろう
更新プログラムのバク、不具合、脆弱性とか
更新プログラムって書くと誰かが用意したもので脆弱性に対してパッチ適用しないとまずいって感じがするけど、更新プログラム(パッチ)を当てるための自前プログラム(windowsのアプデをGUIじゃなくて batでやる感じ)をこの会社は更新プログラムって表現している

更新プログラムの不具合って聞くと windows とか mac の更新適用で再起動できなくなるようなものをイメージして被害者のような気がする。

がこの会社のは更新プログラム=パッチ適用を自動化するために「自前」で用意したスクリプトにバグがあったのであって、被害者ではなく、加害者。

自分のミスをわかりにくくして書いている。

>「ファイル削除コマンドを停止させるための記述漏れ」って表現
これがわかりにくく書いているのでなければ
ファイルを削除するものを削除するのではなくて、
ファイルを削除しないもの以外を削除する設計だということを端的に表現しているのだろう。

広告ブロックの設定で消したい広告を消すのではなくて、消したくないファイルを指定する感じ

そういう事を言いたかったとしても、ファイル削除でこの設計はおかしい

300.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月25日 23:29

299
まあ、しかし、わざとデータ消したとしか思えないミス。
5000社のデータが流出した恐れがあって、発表したくないからアクセスログごと削除したのかな

301.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月25日 23:56

この件は全面的にFSが悪いが、これで会社の業務に多大な影響出しちゃうのははっきり言って管理者が悪いよ。ネットワーク資産をレンタルするときはレンタル先の障害リスク見込んで複数分散しとくのが常識だな。

302.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月26日 00:07

まさかだがこんな感じか?
1.削除対象をファイルで提供
2.ファイルの最後にCR+LFが入っていてそれが空文字扱いになった
3.rm -f 空文字+"/*"で全消しした

303.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月26日 00:21

大事なデータは自分で管理してバックアップしとけよ。基本だろ。
どっちもどっちだ。

304.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月26日 01:46

取りあえず、責任感じて寝ずに復旧してる担当者は、首くくる前に逃げちゃえ。

305.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月26日 01:48

303
どっちもどっちではないな。
無知がコメントすると恥ずかしいからやめとけ。
クライアントがバックアップ取れる環境じゃない。

306.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月26日 01:54

>303
今回のデータ削除はそんな単純な話じゃないぞ

307.  Posted by  名無し   投稿日:2012年06月26日 02:14

産大www
地元過ぎて吹いたわ

308.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月26日 02:36

>306
皮肉w

309.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月26日 02:44

悪いとか悪くないとか感情の話はどうでもいいよ
元々の保証はどうなってるか、それに反してないかってだけの話

310.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月26日 03:49

重過失だから免責は効かんだろう。
仮に賠償を免れても、今までの利用料返金+新規顧客あり得ないので倒産は確実だが。

311.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月26日 09:18

一番ちっちゃなプランで、FS社の共有サーバーをレンタルしていたけれど、ロリポップ!のサーバーに引越した。
より安いサーバーを見つけられて良かった。(笑)
顧客の流出は、止まらないだろうね。

312.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月26日 11:54

安かろう悪かろうって言ってるやついるけど
ファーストはけっこうな金ふんだくってるぞ。
禿関連って時点で信用するのが間違ってるが

313.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月26日 12:29

さっき、とうとう、この事件が、NHK総合テレビのお昼のニュースで、放送されたね。

時間的には、1分以内だったけれど。
これで、民放も騒ぎ出すかな?

314.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月26日 22:59

こりゃYahoo株も暴落必須だな

315.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月27日 00:33

これ系でSE職に内定をもらった

これからさらにブラック化?

316.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月27日 08:15

ネトウヨスゴすぎ
どんな事にでも韓国を絡ませようとしてくるな
子会社と親会社の関係性なんてたかがしれてるだろ

317.  Posted by  貴族   投稿日:2012年06月27日 08:18

ごはんがうまい

318.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月27日 15:18

だから詐欺禿系列の会社は止めとけと言ったのにな
今まで詐欺禿ん所で何回失態を繰り返してたと思ってるんだ?
今回も被害者側が泣き寝入りで終わるんだろうよ

319.  Posted by  名無し   投稿日:2012年06月27日 15:34

小林製薬治ってらw

320.  Posted by  キングチョメチョメ   投稿日:2012年06月27日 20:27

また徹夜で日本分断工作か・・・どうした?顔が青いぞ?

321.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月27日 23:33

一円でもコスト削減を言い渡された結末がこのザマさ
笑えよ!くそったれ

322.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月28日 12:24

結局、自分のデータは自分で守る気持ちでおらなあかんし、
クラウドだなんだ言っても、バックアップはマメで愚直で原始的な方法が一番なんよ

323.  Posted by  名無しクオリティ   投稿日:2012年06月30日 09:19

これは「瑕疵」に該当する示談しなければ、立派な犯罪行為でしかない。

故意かどうかは別にして、通常の運用ではなくあくまでも「オペレーションミスを発生させた点を肯定する理由は何も無い」、同じ社内なら民事不介入の原則が立ちふさがるが、営利企業間で発生視した契約に対する瑕疵でしかない。

システムや委託業においては極一般的に示談金をやり取りする内容。

324.  Posted by  名無し   投稿日:2012年07月16日 01:59

我が家の家系には一切影響無かったからどうでも良い

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