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店員の接客が最悪だと思うことランキング - 店員がため口

2009年12月13日コメント(235)　雑談

1 鏡(岐阜県) 2009/12/13(日) 10:09:25.44 ID:6vErqS01 ?PLT(12500) ポイント特典

飲食店やスーパー、デパートなどを利用した時、店員の接客の悪さに不愉快な思いをしたことは誰しも経験があるはず。いくら料理や商品の質が良いものであっても、一部の店員の態度が悪いだけで「もうこのお店には二度と行くもんか！」という気持ちになるのは、自分にとってもお店にとっても不幸なことです。

店員の接客で最も印象が悪かったのは《店員同士が喋っていてお客をほったらかし》でした。「接客」業である以上、あくまでお客が第一。お客をほったらかしておくのは、職務を全うしていないと取られてもしかたがありませんよね。古くからあるお店でしばしば見受けられる《お客にため口》も印象は決してよいものではありません。

店員のキャラクターによっては許されるケースもありますし、長年通ううちに親しい口をきく間柄になることもありますが、多くの場合お客はなれなれしい口のきき方には不快になるもの。「親しみやすさ」と「なれなれしさ」をはき違えるようでは、接客を行う店員としては失格ですよね。これが《態度が横柄》ともなるともはや論外。そんなお店からはさっさと出て行ってしまいましょう。

以下、《こちらが呼んでいるのに無視》や《お客の文句を大声で言う》など、「そんな店員が本当にいるの？」とにわかには信じがたいような項目がランク・インしています。
サービスを提供する側、そのサービスに対価を支払う側――どちらの立場が上というものではありませんが、態度の悪い店員には、サービスの本来の意味「相手のために気を配って尽くすこと」（大辞林第二版）についてよく考えてもらいたいものですよね。

http://news.livedoor.com/article/detail/4501177/

5 ブンゼンバーナー(埼玉県) 2009/12/13(日) 10:11:45.79 ID:S+pMv4We

釣り銭を上空から落とされた

6 レンチ(中国地方) 2009/12/13(日) 10:11:59.43 ID:jwiytJn/

スーパーの店員なんて、だいたいバイトだし、
辞めさせられたって全然ダメージ無いんだから、
ただの喧嘩になって終わりだろ

11 炊飯器(愛知県) 2009/12/13(日) 10:13:15.38 ID:VcYqh09Q

喫茶店とか余裕でタメ口なんだけど

17 ルアー(埼玉県) 2009/12/13(日) 10:14:15.73 ID:vVdTyox9

バイト同士でくっちゃべってるの見ると殺意さえ湧くよね

38 丸天(アラバマ州) 2009/12/13(日) 10:17:18.24 ID:oiY7sH6S

>>17
それが男と女だと尚更・・・

66 鉤(catv?) 2009/12/13(日) 10:23:59.72 ID:9jigY6ET

>>17
PCショップであったわ。若いさわやかリア充オーラがある男女がくっちゃべって
目の前まで来たらヤフーBB入りませんかー？って。

19 万年筆(中部地方) 2009/12/13(日) 10:14:52.04 ID:cgM8MmOe

こっちもタメ口使わないし
向こうも当然タメ口使わない
俺の中ではこれが基本

20 指サック(愛知県) 2009/12/13(日) 10:15:01.97 ID:XlUc/XZJ

店員より役場の窓口がひでえな

23 乳鉢(千葉県) 2009/12/13(日) 10:15:11.93 ID:DyM23JH8

店員と会話なんてしたくないから吉野家じゃなくて松屋に行く
ラーメン屋も食券のとこにしか行かない

29 滑車(アラバマ州) 2009/12/13(日) 10:16:20.46 ID:9wbpig1/

バイト同士で普通にくっちゃべってるのに、レジに行くと超小声でﾗｯｼｬｯｾｰってなるコンビニ店員って
小声で挨拶する様に教育でもされてんの？

30 ちくわ(関東・甲信越) 2009/12/13(日) 10:16:23.82 ID:m7sxo4Qf

日本人はそれが巡り巡って自分に返ってくるのに過剰なサービスを求め過ぎる。
「お客様は神様です」を濫用する猿はムショに叩き込め。

42 三角架(神奈川県) 2009/12/13(日) 10:18:09.12 ID:eC34dfFt

>>30
全くその通りだわ（´･ω･｀）

31 スタンド(コネチカット州) 2009/12/13(日) 10:16:29.77 ID:+ONCbQO4

コンビニ店員なんかやってる層の奴に接客とか期待すんなよ

21 厚揚げ(山陽) 2009/12/13(日) 10:15:07.73 ID:4wp3WPAW

俺の行くスナックは余裕で呼び捨てなんだが…

33 モンキーレンチ(東京都) 2009/12/13(日) 10:16:45.36 ID:EIa2v9e3

>>21
そういうプレーに対価を支払ってるんだろ

37 ファイル(ネブラスカ州) 2009/12/13(日) 10:17:11.93 ID:jiu9qlfH

サービス悪いとかなんとかで店長呼べとかほざく奴は暇人でキチガイ。まっとうな大人ならそんな無駄なことに時間を費やさない。

55 三角架(神奈川県) 2009/12/13(日) 10:20:25.79 ID:eC34dfFt

>>37
俺がコンビニでバイトしてたときに店員の態度が悪いとか言って、
店長とエリアマネージャーを自宅に呼び出したキチガイがいたよ（´･ω･｀）
そのキチガイも接客業で働いてるから気になったんだとｗｗｗ

40 試験管立て(茨城県) 2009/12/13(日) 10:18:04.89 ID:g8ArMf9w

ｼｬｰｯｾｰｺﾝﾁﾊｰｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

ﾀﾗｲﾏﾌﾗﾝｸﾌﾙﾂﾅﾄﾞｾﾞﾝﾋﾟﾝ50ｴﾝﾋﾞｷﾄﾅｯﾃｵﾘﾔｰｽｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

ｱ､ｵﾏﾁﾉｵｷｬｸｻｧｺﾁﾗﾉﾚｼﾞﾍﾄﾞｿﾞｰｼｬｰｾｰｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

ｺﾁﾗｱﾀﾀｴﾔｽｶ？ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

ｺﾁﾗﾌｸﾛﾆｷﾘｺﾐｲﾚﾔｽｼﾂﾚｼｬｰｯｽｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

ｵﾊｼｵﾂｹｼﾔｽｶ？ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

ｽﾄﾛｰｵﾂｹｼﾔｽｶ？ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

ｺﾁﾗｱｯﾀｶｲﾓﾝﾄﾂﾒﾀｲﾓﾝﾌｸﾛﾍﾞﾂﾍﾞﾂｼﾔｽｶ？ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

ｲｯｼｮﾃﾞﾖﾛｼｲｽｶ？ｵｿﾚｲﾘｬｰｽｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

○ｴﾝ、○ｴﾝ、○ｴﾝｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

ｺﾁﾗｺﾞｳｹｲﾃﾞ○○ｴﾝﾆﾅﾘﾔｰｽｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

○ｴﾝｶﾗｵｱｽﾞｶﾘｼｬｰｽｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

ﾃﾞﾊｵﾂﾘｶﾞｺﾁﾗｵｯｷﾎｶﾞ○ｴﾝﾉｵｶｴｼﾄｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

ｺﾏｶｲﾎｳｶﾞ○ｴﾝﾆﾅﾘﾔｽｵﾀｼｶｴｸﾗｻｲｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

ｱﾘｬｰｼﾀｰﾏﾀｵｯｼｸﾗｻｲﾔｾｰｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

45 サインペン(catv?) 2009/12/13(日) 10:18:45.54 ID:PozA/iE2

「やっしゃしゃしぇー」
「ぐひゃこにでゅーどえんになりゃすー」
「あぃぎゅゃっとごじゃしたー」

中国人雇うのはいいけどきちんと日本語教えてからにしろよ

44 ドラフト(神奈川県) 2009/12/13(日) 10:18:40.96 ID:PyYr72fJ

飲食店より服屋の店員どうにかして欲しい
ストーカーみたいに後ついてきて聞いても無いのに手に取ったもの説明してきて
お決まりの「よかったら試着してみたらどうですか？」

57 試験管立て(コネチカット州) 2009/12/13(日) 10:20:58.04 ID:5G9FrQIA

>>44
それやられたら買う気なくなるよな

46 便箋(関西地方) 2009/12/13(日) 10:18:46.62 ID:9clpGYhb

釣り銭投げるようにわたす奴には説教するようにしてる

48 白金耳(埼玉県) 2009/12/13(日) 10:19:20.29 ID:pcbyNDri

手を握りなら・・つり銭を渡されるのは勘弁
９割がたそういう店ばかり

56 ペトリ皿(catv?) 2009/12/13(日) 10:20:31.82 ID:kF9Qcufh

時給700円800円の人間にいちいち腹立てないわ
クレームするときは店長呼ばせて直に言うようにしてる

65 のり(神奈川県) 2009/12/13(日) 10:23:39.28 ID:7/cgkWdR

馬鹿じゃねえの
こっちも必要なもの買ってるんだから口の利き方くらいでグダグダ言うな

70 シャーレ(宮城県) 2009/12/13(日) 10:24:19.92 ID:XojvRjgJ

そんなに丁寧なサービスが受けたけりゃブラックカード持ってコンシェルジュ呼べよ
最低賃金～+100円に何期待してんだ

85 付箋(アラバマ州) 2009/12/13(日) 10:28:38.39 ID:sPhvrDyF

接客してると若い人よりも、おっさんの方が態度も横柄だし接客してる側もやる気をそがれる

86 鉤(catv?) 2009/12/13(日) 10:28:47.37 ID:9jigY6ET

10代～20代前半まではタメ口多かったな。特に家電量販店がそうだったけど今は敬語。年取ったからかしら。

87 篭(静岡県) 2009/12/13(日) 10:29:01.21 ID:BI2VFbfa

牛丼屋でごちそうさまって言う場合レジ打ち対してに言うことになって
奥で俺の牛丼よそってくれた人たちに想いが届かない

91 アリーン冷却器(大阪府) 2009/12/13(日) 10:29:33.90 ID:jiSeg+3e

男と女の店員が話してるとムカつくってのはいかにもν速な意見だ。

107 篭(長屋) 2009/12/13(日) 10:32:50.44 ID:kNska6ck

コンビニで弁当を買ったら店員に
「あたためますな？」と言われたんだ

動揺しつつも
「さようでござる。」と答えた。

113 ガスクロマトグラフィー(関西地方) 2009/12/13(日) 10:34:43.88 ID:F3aC/Aul

上客の俺にあだ名つけてるのを知ったときの屈辱は異常

117 鍋(神奈川県) 2009/12/13(日) 10:35:59.30 ID:ScjjZqHj

買っても「ありがとうございます」と言われないとむかつく

100 ルアー(埼玉県) 2009/12/13(日) 10:31:21.52 ID:vVdTyox9

電器店の店員はある意味空気読みすぎ。見てるだけの時はしつこく
寄ってくるのに、買う気満々で行くと誰も来ない。

124 まな板(石川県) 2009/12/13(日) 10:37:38.41 ID:Wmc149gn

>>100
客の歩き方見ていれば分かるが

A) 興味はあるけど買う考えはない人
　…　通路向きで顔だけ陳列棚に向いている
B) 買うつもりの人、または探している人
　…　体全体が陳列棚に向いている

極端に言えばこの2種類にわけられて
勧めて効果があるのはBだよ。だからよって来る。

服屋はデパート系の過剰接客が根強いから
まだまだこれが出来てないけどね。

126 ゴボ天(関東・甲信越) 2009/12/13(日) 10:38:16.21 ID:e5h/022P

客が神様なんてのは店側の姿勢の一つであって、客側が強要するのは全くの筋違い

134 シャーレ(宮城県) 2009/12/13(日) 10:39:43.24 ID:XojvRjgJ

後ろに並んでる人間がいるのにレジで口論してるの見ると殺したくなるよな

144 ペン(東京都) 2009/12/13(日) 10:43:38.30 ID:rvHWLrGi

レッドシアターで「タメ口」ってコントあるじゃん
やっぱりおかしいことだからコントになってるわけで
店側が客に対してタメ口を聞くのは頭おかしいんだよ

客側でタメ口使うヤツは団塊やドカタの勘違いオヤジだけだろ

149 プリズム(福岡県) 2009/12/13(日) 10:50:04.98 ID:7/vcG1T4

>>144
最近若いサラリーマンでタメ口きいてくる奴多いよ。
オシャレなスーツ着てる奴に多い。

155 梁(大阪府) 2009/12/13(日) 10:53:04.01 ID:sNoQXX8S

このコント思い出したわ

159 釣り針(dion軍) 2009/12/13(日) 10:55:10.43 ID:zTN60yaW

店員がため口なんてそうないけどな
いたら池沼

161 モンドリ(関西・北陸) 2009/12/13(日) 10:56:45.95 ID:Llc8aPE4

店員が客にタメ口なのは勿論ダメだと思うが
客だからとやたら偉そうにしてる奴よりはマシだと思う

145 インパクトドライバー(静岡県) 2009/12/13(日) 10:46:23.64 ID:8QNUh0C/

免許センターの職員が一番傲慢だと思う

147 便箋(関西地方) 2009/12/13(日) 10:48:12.04 ID:9clpGYhb

>>145
タクシー運転手と警察　が二大巨頭だと思うよ。

152 バール(神奈川県) 2009/12/13(日) 10:52:07.93 ID:MBMeTGAv

>>147
あのタクシー運転手の客を嘗めた態度はなんなんだろうか(´・ω・｀)
雲助ってゆわれても仕方がないよね。

157 便箋(関西地方) 2009/12/13(日) 10:54:22.71 ID:9clpGYhb

>>152
そういう人種がいきつく業種だと割り切るしかないけどね。

162 集魚灯(静岡県) 2009/12/13(日) 10:57:02.65 ID:XjxILGKM

>>157
実際
「タクシーの運転手くらいしかなれない」
「タクシーぐらいしか転職先がない」
と言われる職業だからな。誰でも就けるんだろう

173 鑿(関東) 2009/12/13(日) 11:07:51.69 ID:ann3FjgF

大学職員

ため口
行列でも窓口増やさない
無愛想
学生を小バカにする
たらい回し

倍万かな

424 ラチェットレンチ(埼玉県) 2009/12/13(日) 13:11:39.66 ID:XzVNR+wf

>>173
ﾜﾛﾀｗうちと同じだわ。

427 やっとこ(catv?) 2009/12/13(日) 13:14:28.26 ID:wFZ2RUMj

>>424
昔質問があって聞いたんだけどすごい早口で説明されて聞き取れず
分かった？ときかれちょっと分かりません・・・と答えたら
そっかー日本語分からないかーといわれガチで殺してやろうかと思った

446 釣り針(香川県) 2009/12/13(日) 13:22:24.23 ID:CSOCSRT3

>>427
くそワロタｗｗｗｗ

187 餌(群馬県) 2009/12/13(日) 11:19:54.69 ID:s5Hb+31k

いきつけのスーパーのレジの子達は
おつりを渡すときにしっかり手を握ってくれるんだが
店の教育の賜物か？ほれてまうやろー

191 はんぺん(catv?) 2009/12/13(日) 11:24:38.99 ID:THN5LsVR

俺はレジで客を待たせる店は我慢できんな
普通に混んでるなら我慢するんだけどさ、
閉店時間が近い時に店じまいの準備してレジの客を待たせるなんてのは最低だな

198 試験管挟み(コネチカット州) 2009/12/13(日) 11:35:45.62 ID:33aqDYGn

まあ基本、店員ならば絶対に自分に対して危害を加えないって前提で好き放題言うチキンどもだからな

216 釜(関東・甲信越) 2009/12/13(日) 11:43:36.82 ID:rAMbG0v9

頑固親父のやってるラーメン店で替え玉お願いって言ってもシカトされたもう一回替え玉お願いって言ったら「分かってるよ！」とか怒鳴られて皿をドンっと置かれた

でも4日連続で行ったら「これサービス」とかボソッと言ってギョーザの皿をドンっと置かれた

悪気があるんじゃなくてこういう性分なんだなと気付いた

218 トースター(西日本) 2009/12/13(日) 11:46:13.74 ID:SZDGBnZG

横柄な態度とられるやつは舐められてるだけ
生意気なコンビニ店員だって誰にでも生意気なわけじゃない
可愛い子がくれば丁寧におつり渡すし
チビとかオタは適当にあしらう

219 便箋(コネチカット州) 2009/12/13(日) 11:46:14.67 ID:oi2K7hS5

どうしてお前らは他人を上か下かでしか見ないんだよｗ
ホント儒教倫理に侵されてんな

224 はんぺん(catv?) 2009/12/13(日) 11:47:47.09 ID:THN5LsVR

俺はマックの接客態度には感心する
どこに行っても不快な思いはしたことない、ちゃんとしとる
特に青い奴がしっかりしてるんだけどあれは偉いやつなの？

226 メスシリンダー(千葉県) 2009/12/13(日) 11:48:07.91 ID:D9JBYGVX

もう店に金落とすのやめよーぜｗ

徹底的な不買
強く生きてくコツ

227 試験管立て(長屋) 2009/12/13(日) 11:48:20.25 ID:M2bqZs/7

人柄の差が出るのは客の方。
育ちがわかる。

235 裏漉し器(東京都) 2009/12/13(日) 11:50:45.04 ID:x9f5iKHh

ヨドバシだらけかと思ったらそうでもないんだな

237 ヌッチェ(アラバマ州) 2009/12/13(日) 11:51:01.66 ID:duGERqij

スタンド使い同士は惹かれあうみたいな感じで
DQN同士も惹かれあうんだよな。
店や客を異常に批判してる奴は高確率で自分自身も同類だったりする。

240 そろばん(鹿児島県) 2009/12/13(日) 11:51:49.91 ID:wc+OnkJJ

時給800円程度の労働者に質を求めるなよ

249 集魚灯(静岡県) 2009/12/13(日) 11:55:22.26 ID:XjxILGKM

>>240
俺はそう割り切ってるな
期待するほうが無理

254 コイル(山梨県) 2009/12/13(日) 11:57:01.27 ID:WFQIxf83

今はどの業界もプロは減ってるだろ
事前に知識を仕入れていくのも消費者の義務になりつつある

274 やかん(コネチカット州) 2009/12/13(日) 12:03:41.49 ID:hnM7WEcD

タメ口聞いてくる客でもムカつく客とフレンドリーな客に別れる
本当に話し方次第だなと思った

285 釜(関東・甲信越) 2009/12/13(日) 12:07:16.56 ID:rAMbG0v9

秋葉原のヨドバシカメラでチャラチャラしたDQNカップルが
見るからにオタクなひょろひょろ店員に大声で突っかかるように質問してた
ガムクチャクチャしながら睨み効かせて明らかに舐めてる感じだった
女もそれ見てニヤニヤしてたし

でもその店員は毅然とした態度で懇切丁寧に対応しててDQNの数倍カッコよく見えた

あまりに丁寧で神がかった対応にDQNも表情が柔らいでいき最後は笑顔でサンキューと言って去って行った

店員カッコよすぎて濡れたわ
やっぱ大事なのは見た目だけじゃないな

317 消しゴム(静岡県) 2009/12/13(日) 12:17:48.81 ID:We8HG9ZG

海外だと店員はペコペコしてないぞ。日本人が丁寧すぎると思う。
それと、客の立場になると神のごとき振る舞いをする人が居るのも特徴かな。
店なんて殺伐としてりゃいいと思うんだが。

321 ヌッチェ(大阪府) 2009/12/13(日) 12:19:05.34 ID:PXF5Vbpj

>>317
日本の接客は異常だよな
韓国人の店なんて客を危険人物として扱うからな

325 朱肉(三重県) 2009/12/13(日) 12:21:05.95 ID:cplXPSN0

接客とかドラクエの武器屋みたいな感じでいいだろ。
いちいちうぜえ客にペコペコしてられるかハゲ

337 そろばん(滋賀県) 2009/12/13(日) 12:26:27.20 ID:cWzMlXq5

態度の悪い客には態度の悪い接客で
態度の悪い店員にはそれに応じた対応してりゃあいいんだよ

272 アルバム(ネブラスカ州) 2009/12/13(日) 12:03:22.48 ID:9KgukavX

態度が悪いやつがいたら、即店長に店員名をいって抗議したり、本社にメールしてる。

346 烏口(千葉県) 2009/12/13(日) 12:29:09.52 ID:LqVDRRlx

>>272
それ、店員に非がなければ、クレーマーからメールや手紙が来ても
「あー、あのお客さんね。気にしないでいいよ」ってことでなんもおとがめなしだよ

375 輪ゴム(ネブラスカ州) 2009/12/13(日) 12:40:12.89 ID:CEDJXS44

>>272
普段人から良いように接されたことがないから
店員に良いように接してもらってストレス解消してるんですね。
もっと明るい趣味を見つけたほうがいいよ？

356 クリップ(ネブラスカ州) 2009/12/13(日) 12:33:04.39 ID:08nzxUNP

売る買うのやりとり以外何も求めない｡
いちいち､店員の態度なんて気にしてたら必要も無くストレスになる｡
合理的ではない｡

380 吸引ビン(東京都) 2009/12/13(日) 12:42:00.25 ID:T+tfi1hb

態度云々じゃなくて、
ビックカメラの店員は適当な事言い過ぎ。

特にＰＣ関係。

399 ばんじゅう(東京都) 2009/12/13(日) 12:51:48.29 ID:2K4VPuhc

警察ぐらいだろタメ口なの。それ以外じゃ言われた事無いよ。まぁ俺の外見がアレなのも影響してるんだけど。

416 餌(西日本) 2009/12/13(日) 13:07:42.61 ID:VXzOnK/b

明らかに自分より年上の店員に対してタメ口や横柄な態度を取るのがまず間違いだろ
パートのおばちゃんはお前の母ちゃんより年上だろうが！って思う時がある
あと悪いことしてもあやまらない餓鬼増えすぎて禿げそう

417 そろばん(鹿児島県) 2009/12/13(日) 13:08:01.04 ID:wc+OnkJJ

サービスはタダみたいな風潮があるな

421 筆ペン(関西・北陸) 2009/12/13(日) 13:09:23.05 ID:b2JHcfX/

たまにコンビニ店員（特に１０代）がムカつく！

代金３１５円で、５１５円出したら、怒鳴り付けて跳ね返す店員いたよ。めっちゃムカついたし??

422 マイクロメータ(東京都) 2009/12/13(日) 13:09:29.47 ID:c1PbIdpz

店員のレベル以下の奴に限って文句言ってるよな

425 磁石(福島県) 2009/12/13(日) 13:12:00.19 ID:5JFS89W3

コジマ電気のカス社員。ホームシアター買いに行って、
色々メーカーの違いを聞こうかと思って質問したら、
基本的に違いないっすよｗｗｗｗｗ、とかほざきやがった。

無知なら無知で、すみません、内容把握してるものに変わります、とか
言えないのかゴラァァアァァッァ。

430 マイクロメータ(アラバマ州) 2009/12/13(日) 13:17:05.90 ID:p92SgLra

ヨドバシとかいくとそこの店員はいいんだが
メーカーから来てる奴は明らかに人と普段話してない
キモヲタがいるのはどうにかして欲しい。普通に会話してくれ。
ああいうのって営業がくるんじゃないのか？営業があのレベルなのか。

431 コンニャク(山陽) 2009/12/13(日) 13:17:47.35 ID:3W49q5i9

プラモ屋とか自転車屋とかスポーツ用品店には普通にいそうなイメージ
スーパーとかコンビニとか飲食チェーンでタメ口な店員とか見たこと無い

433 フェルトペン(広島県) 2009/12/13(日) 13:18:06.66 ID:ntBay9W0

タクシー運転手がため口なのはまだいい。
その方が会話がはずむ時もあるし。
許せないのはめんどくさそうな顔して舌打ちだな。

料金払う時、何でそんなに態度悪いん？
って言ってしまったら、運転手があぁ？とか言ってきたので
サービス業なめてんのかお前！
って言ったわ。その後タクシー会社に文句言ったら、
そいつに対する苦情が多いとか何とか言ってたな。
まじでそういう奴は首吊るべき。

449 クリップ(鳥取県) 2009/12/13(日) 13:23:00.28 ID:QyQYwY1e

昨日、糞ビッチのコンビニ店員に
レシートガードされますた
本部に電話入れました

464 フェルトペン(広島県) 2009/12/13(日) 13:32:14.71 ID:ntBay9W0

おっさんはフレンドリーな態度かなめ腐った態度かどっちかだよな。

437 ノート(新潟県) 2009/12/13(日) 13:19:41.81 ID:p7CDAULa

態度の悪いやつがいたってのを本社にメールなり電話なりしてもそういうのってちゃんと担当の人間に
報告されるの？勤労厨そこらへん教えてよ　ちゃんと報告されて態度の悪いクズが処分されるならメール電話しまくるわ

450 吸引ビン(東京都) 2009/12/13(日) 13:23:44.59 ID:T+tfi1hb

>>437
人生で唯一クレーム出したのがコンビニだったが
本社にメールしたら謝罪の電話がきて
そのバイトはいなくなったよ。

469 やっとこ(アラバマ州) 2009/12/13(日) 13:35:08.65 ID:uMtTjs0Y

気分が悪いって感じる店員が多いのは、
大抵コンビニだったり安売り系のスーパーだったり、要するにそういう店なんだな

つまりは自分もそういう店を使う属性の人間なわけで、似たもの同士なんだろう所詮

そう思うと腹も立たない

487 真空ポンプ(コネチカット州) 2009/12/13(日) 13:47:57.97 ID:ut//kIHm

客がタメ口ついてくると、最低限のサービスしか提供しねぇけどな(笑)

498 フェルトペン(広島県) 2009/12/13(日) 13:52:22.57 ID:ntBay9W0

最近、店員で一喜一憂してないな。
中国人が多いからか。

507 便箋(関西地方) 2009/12/13(日) 14:00:33.53 ID:9clpGYhb

基本的にバイトなんかサボってなんぼだからな。
いかに楽に都合良く作業して、
店での自分の立場を良くするか。
これにつきる。
店のために頑張っても自分に影響しないんだからやらんよ。

そういうことを経験してきたら
態度の悪い店員に何も思わなくなるし、
懐かしさすら感じる。

510 すりこぎ(東京都) 2009/12/13(日) 14:01:16.78 ID:oRzev1z7

そもそも客の態度が店員のサービスを低下させてるって気づいてないのかな
イヤホン、携帯、横暴な態度とか色々あるけど
飲食店とか何されるかわかんないのに

515 便箋(茨城県) 2009/12/13(日) 14:03:13.02 ID:qEBX3GYN

コンビニで店員の接客に必死に噛み付いてるクレーマー臭い客に対する周りの客の
「ウゼェ・・・」視線に本人は気がつかないのかな

516 篭(愛知県) 2009/12/13(日) 14:03:17.86 ID:u0E+A9zE

文句があるなら二度と行かなければいいだけの話
店員に説教するなんてチンピラやヤクザと同じ　そこまでする権利なんぞ客には無い

どうしても行く必要がある、欲しいものがある店なら
価値があるんだから、その店のやり方を飲むしかない

517 ボールペン(山口県) 2009/12/13(日) 14:03:37.76 ID:tqs2Uc38

お客様は神様ですってのがまず間違いだろ

526 ボールペン(山口県) 2009/12/13(日) 14:08:04.31 ID:tqs2Uc38

サービス料とかチップとかあるならわかるが
コンビニごときの接客が悪いとかｗ頭の中はお花畑か？

534 ファイル(ネブラスカ州) 2009/12/13(日) 14:10:47.49 ID:fIRhuczi

電車止まった時に駅員に絡んでるおっさんがうぜー

543 コイル(山梨県) 2009/12/13(日) 14:14:56.60 ID:WFQIxf83

お客様は神様(笑)なんて思考は団塊世代までの糞思考だろ

564 ダーマトグラフ(関東・甲信越) 2009/12/13(日) 14:31:53.48 ID:hDRZ58Hb

確かに私語はウザい
休憩時間に喋ってりゃいいだろ

619 画架(埼玉県) 2009/12/13(日) 15:01:58.45 ID:c6TDTylN

本屋でバイトしてるけど団塊世代の態度の悪さは異常

626 クレパス(北海道) 2009/12/13(日) 15:11:25.83 ID:fqXarrSC

見た目ちゃらちゃらした若者よりもえてしてジジババの方が態度がでかいよな

641筆ペン(東京都) 2009/12/13(日) 15:25:21.21 ID:0EO4HdKV

そう言う店は2度と行かない。それだけで話は終わるな。

646 ノート(アラバマ州) 2009/12/13(日) 15:28:45.98 ID:tmllRSdy

某秋葉原のPCショップ店員
聞いたことに答えず自分の知識をひけらかしたくてしようがねえのがいる。

各種ボード売場のデブ。お前だよ。

652 篭(アラバマ州) 2009/12/13(日) 15:33:03.93 ID:Prn8dmya

俺がレジの前に立ったらさっと来いよ
いつまでも商品並べてんな

657 鑿(九州) 2009/12/13(日) 15:36:26.33 ID:LNWvZy5E

流石に客にタメ口はダメだろｗ

今一番売れている商品

カテゴリ: 雑談

タグ：: 接客

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この記事へのコメント

1. Posted by 　投稿日：2009年12月13日 15:57

壱

2. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 15:57

ﾗｯｼｬｯｾｰ

3. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 15:59

( ´∀｀)b

4. Posted by 投稿日：2009年12月13日 16:01

ひとけた

5. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 16:04

店員の質が低いのもよくあるけど、それに絡む客の質も大体低い。
つまりどっちもどっち。

6. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 16:04

タメ口悪いのは分かるけどさー
客も店員にちゃんと人として接してくれよ？
オレがバイトしてた頃、客に「お客様は神様でしょ！？」って言われて以来、客がタメ口使ってくるとやたら上から目線に感じるんだよ。

タメ口を店員に強要するなら、客も同じ目線で話をしてくれることを願う

7. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 16:06

客も店員も敬語で

8. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 16:06

※6
タメ口を強要するなら
↓
タメ口をしないことを強要させるなら

9. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 16:07

昔、名古屋大須のTWOTOPで若い男女の定員がくっちゃべってて
それにかまわず商品について質問したら
いきなり切れて怒鳴り声で応対された。

TWOTOPはその後一回潰れて再生、大須店の店舗も移動したけどまだあの定員居るだろうか。

10. Posted by 名無しクオリティ＾＾投稿日：2009年12月13日 16:08

結構遅めの時間で俺たちくらいしか客いなかったんだが
スーパーのレジしてるやつがレジの↓にコーラ持ってて飲んでて
しかもレジ通った後まだ外でてないのに
サンデーかマガジンのどっちか出して読んでやがった

そこの店舗は今年の夏でつぶれたよ
普通にそこの前通るときとかこんなバイトいたよみたいな話のネタになったし怒ろうとは思わなかった

11. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 16:10

飲食バイトだが客によって対応変えてるわ
低レベルの客には低レベルの対応で十分だろ

12. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 16:11

一桁！！

13. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 16:16

どう見たって店員が他の客に捕まってレジが空いてるのに
無言でレジの前に突っ立ってぼーっとしてる人はなんなの？
店員が代わりの人間呼ぶのさえ待てないの？

14. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 16:16

ファミレスなんかで、アッパッパーが集団で入ってきて店員にふざけた口調で文句垂れるのは見てて胸糞悪くなる

15. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 16:17

そして次にお前らはバイト先で「この時給でサービスなんてねえよ」と言うｗ

16. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 16:17

「お客さまは神様です」は店側の心構えであって、客のわがままを許容する為の言葉ではない。

17. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 16:17

海外いったら接客に限らず日本のサービスが丁寧過ぎて天国に見えるよ
でも外国人のほうが何においても気楽で幸せそうなんだよな
日本の過剰品質は労働者の奴隷気質につながって自分の首を絞めてると思う

18. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 16:17

お客様が神様だとすると、死神も貧乏神もいることになりますね。

19. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 16:19

大学職員は確かに最悪だ。
教授は今日来ていますかと尋ねただけで
「今日はいない、人生はそんなに甘くない」
どんな説教だよ…

20. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 16:19

糞な客には糞な対応
普通の客には普通の対応

21. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 16:24

スレの48
>手を握りなら・・つり銭を渡されるのは勘弁
>９割がたそういう店ばかり

こいつどんだけイケ面なんだよｗ

22. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 16:25

客も態度よくしてくれりゃサービスしてあげるのにな
ウザい態度取るやつには値引きもサービス品もくれてやらん
差別とかいう奴いるだろうが店員なんてそんなもんよ人間だもの

23. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 16:26

日本の飲食系チェーン店てチップないくせに時給はよくて欧米並かそれ以下だもんな
あっちの人間から見たらもう完全にブラック。従業員に接客期待するだけ無駄だよ

24. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 16:26

>>46みたいなのもいれば>>48のような奴もいるんだよなー
触られるのが嫌そう人は雰囲気でだいたいわかってくるけど、まあ難しいやな。

25. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 16:27

コンビニで女店員の場合、つり銭を上から落とされるのムカつくな
ちゃんと手渡ししろよ。触りたくないってオーラばりばりだわ
どうせキモオタとバカにしてるんだろうな

26. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 16:28

サービス業なんてくだらなねーぜ
２次産業が発展した後は２次産業が没落し３次産業が発展しつづける
未来のない１次、２次に就職したやつは馬鹿とか語ってるんだからな
肉体的に辛いことしないんだから精神的にきついのは当然だろ
汚れる職場で働きたくない楽な仕事したいとこの仕事を選んだ自分を呪え

27. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 16:29

確かに大学の職員はうぜえな。しかも超高給取り
マジチンカス

28. Posted by 投稿日：2009年12月13日 16:30

「お客様は神様」ってのは店側の接客に対する考えなのに、それを客が強要するのはおかしいよな。

オレはそんなに態度悪い店員にあったことないな。
なに言ってるかよくわからないのはあるけど。

29. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 16:31

金持ってる人は
お金を使ってサービスを受けることを知ってるから
居酒屋で居酒屋レベルを超えるサービスを求めない

金持ってない人は
高いレベルのサービスを知らないから
単純にお金を払ってる方が偉いだろって態度に出る

766 ：ノイズe(関東)[] ：2009/10/01(木) 15:08:02.50 ID:cXW7eDz9
»734
実に的確だ
たしかに店で偉そうにしてるのって小汚いオヤジが大半だわ
”

30. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 16:32

>>107
いい判断だ

31. Posted by 9 投稿日：2009年12月13日 16:33

×定員
○店員

32. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 16:34

「お客様は神様です」っていうのは、ことわざでも格言でも故事でもなんでもない、単なる三波春夫の口癖からだっていうのは、もう知られてないんだろうか……

33. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 16:34

２ｃｈの接客業異常擁護は気持ち悪い
日本の接客業が高水準なのは凄くいいことだし、世界的にも誇れることじゃん
わざわざ韓国や中国の水準に落とす意味がない

つうかそんなに丁寧な接客したくないなら接客業すんなよカスっていうね
俺は一時ファミレスでバイトしてたけどどんな糞客にも全力で神対応を心がけたぞ

34. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 16:37

お客様は神様かもしれませんが店員だって人間です

35. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 16:38

大学時代接客業のバイト面接で全部落とされたから
これはいい記事
面接に受かった勝ち組は苦労すればいいんだよ
家電量販店、ファミレス、コンビニ、ホームセンター、ゲーセン、映画館、
本屋、ゲーム屋、パチンコ、キオスク、ラーメン屋、居酒屋
全部落としやがって教授のコネで正社員になった今俺をとらなかったお前ら飲食店の正社員を見下してやるよ

36. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 16:39

接客サービスも値段相応でいいよ。
格安スーパーのパートやコンビニの底辺バイト、ファミレスの深夜のバイトに何求めてんだか

37. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 16:44

コンビニのバイトなんてほぼ最低賃金で働いてるんだからそこまで求めんなよｗ

大学職員の態度の悪さはガチ
態度悪いっていうかもう最大限の悪意を持って接してる感じ

38. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 16:44

低賃金に何求めてるの？っていうけど、そういうことじゃないんだよ
神様扱いして欲しいわけじゃない。

相手を放ったらかしとかため口とかは
大人同士の最低限のマナーを守れてないよ。
年上年下関係なく、他所の人に横柄なのは人としてアウトだろ

39. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 16:44

とにかく「いらっしゃいませ！」って大声出すとこは二度と行かない
活気を出そうとしてんだろうけど逆効果
近くにいても大声ウザイし五月蝿すぎる
印象最悪以外なにものでもない！
もっと常識的な声の大きさでさりげなく言えないのかよ！

40. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 16:44

スーパーの高校生、大学生バイトは二人でベラベラしゃべってる奴が多いな
死んでほしい

41. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 16:45

自分がバイトしていた店の店員の質が下がっていると悲しくなる。
社員にバイトの同期がいるからそっち経由で指導してもらってる

42. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 16:45

代金を受け取ろうとしたおれの手に噛んでるガム吐きかけてきたお客様がいらっしゃいましたので、お客様がお勤めの居酒屋に行って、頭からビール掛けて差し上げました。
因果応報だ糞っ垂れ。

43. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 16:46

別に留学生だろうが誰を雇おうが勝手だが
日本語がよく分からない奴に注文取りにこさせるなよ
それでBigBoy行くのやめた、しかもメニュー間違えやがったうぜぇ

44. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 16:47

客の顔すら見ない店員っているよな。
目線は始終手元の作業に向いてて、挨拶もぼそぼそしてて・・・見てて気持ちが暗くなるわ。

45. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 16:48

横柄な店員にはこっちも横柄な態度で接してやればいいんだよ
そしたら向こうおとなしくなるから

46. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 16:48

クレーム入れるの面白いから止められない
公衆の面前で土下座させてやんよ

47. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 16:49

お客様が神様だってんならちゃんと
尊敬され崇められるような立派な神様になって下さい。

そして神様はあなた一人だけではありません。
他の神様のご迷惑となるような行為も慎んでください。

48. Posted by あ投稿日：2009年12月13日 16:49

中国現地での店員の態度の悪さわいきすぎてて逆に笑えるぜw仕事なめきってるとしか思えないww

日本はマシな方

49. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 16:50

使い捨ての奴隷が偉そうに語るな
この不況お前が辞めても変わりなんていくらでもいる
奴隷がお客様に反抗すのものがおごましい

50. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 16:51

タメ口で接客とかされた事ないんだが

店員同士話してても、仕事する時はちゃんと対応してればそれでいい
でも爆笑しながら話してたりとかあまり節度ないとイヤだけど

51. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 16:55

趣旨とはちょっと違うけど某歯科医院の受付にて
「○○君、ハイこれ領収書ね。あと今度する治療についてお母さんに相談してきてくれるかな？」
確かに俺は受付のおばはんに比べりゃ子供かもしれんけどさ、20代半ばの男にこれは無いだろう。
保険証見れば年齢とか分かるんだから…
子供の頃から世話になってるならまだしも、そういう付き合いじゃないし。
途中から気付いたのか○○さんに変わったのには呆れた。
初めからちゃんとしろよ。人を選んで対応変えんな。

52. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 16:56

最低賃金のバイトに何期待してるの？とかっていうけど、
賃金をもらうにあたって、最低限のことができてないんだよな。

高級ホテルの接客のような、完璧なサービスなんか求めてない。
遅くてもいい、間違いがあってもいい。知らないことがあってもいい。

ただ、給料もらって働いているという最低限の自覚はもっておいてほしい。
公私の区別がついてない奴が多すぎる、特にコンビニ。

53. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 16:56

服屋はしつこすぎてほとんど行かなくなった

54. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 16:58

※３５
そういう考え方だから全部落ちたんじゃねｗ
接客業に向いてなかったんだからしょうがない
それがどうして見下してやるになっちゃうのかね・・・

55. Posted by 経理も雑務も接客も企画もオールマイティーにやってる人投稿日：2009年12月13日 17:01

接客の時にお客さんが満足しながら｢ありがとう。またよろしくね｣って言ってくれると、良かったぁ～次のお客さんにも満足してもらいたいな～って思う。だから自分がされたらイヤな態度なんてもってのほかだなぁ。
中には気難しいお客さんもいるけど、丁寧に誠実に受け答えすれば、向こうも角がとれて逆に仲良くなれたりするし、そういう所が接客の楽しさでもあり難しさでもあると思うんだ。

クレーマーみたいな人には毅然とした態度で原則論に徹するしかないけどね…呆れや怒りを通り越して、そういう人はかわいそうだなって思うようになった。

56. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 17:01

この不況によく客を選んでられるよな。
そもそも下っ端のバイトごときが客を選ぶ権利なんてないのにな。
適当なサービスしてくる店員には絶対に容赦しない。
50年は忘れられないほど思いの丈の苦情を脳幹の奥の方にまで叩き込んでやる。

57. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 17:04

>>免許センターの職員
「頑張ってや！」って大声で言われたの思い出したｗ
悪い気はしないけど、なんだかなあ…

58. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 17:08

商店街のおっさん・おばちゃんなんか基本タメ口だな
こっちが若いからタメ口なんだと思うが、
ニコニコ顔でしっかりした接客で話すから不快には感じない。

つまり仕事や客を舐めてるという内心が感じられるか否かだよな。

59. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 17:11

むしろ八百屋とか魚屋の人が敬語だったら違和感感じるな・・・
チェーン店でタメ口使われるとイラッとする
そういうもんなのか

60. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 17:14

学生の時にコンビニレジやってたが、イヤホンつけたままレジに来るやつには声かけなかったよ。

そいつがコミュニケーション遮断してるからね。

あと芸能人にも最低限の接し方をしたよ。
質って意味じゃなく反応をね。他の客に騒がれたり、過剰な対応すると嫌がるからね。
そういうオーラ出してたしね。
芸能人はレジ打ってる間やたら横とか向いたりしてた。
気づいてるけど、気づかないふりして最後にさりげなく
「領収書は？」きいてみたりしてた。

61. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 17:18

うちの学校の事務員は口癖が｢あっそ｣｢は？｣｢あたりまえでしょ｣だ。
殺して良いかな、つかこいつらほんとに日本人かよ・・・

62. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 17:21

店員だからとか客だからとか、関係あるのか…？
人生において他人様と一過性のすれ違い会話を交わすときに敬語＆それなりの態度ってのは常識だと思ってた。
今は違うんだなあ。

63. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 17:24

※19
面白すぎるだろその事務員

64. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 17:26

「バイトだからそこまで求めるな」は間違い、な。
雇用形態は多様に定められているが、どんな雇われ方をされようが、働いてる人間が職務上要求される態度言動を取るのは、当たり前のことだ。

65. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 17:34

タメ口や態度が悪い店員にストレスを受けるなら、
こっちも冷淡な対応をしてやるなり、
名前を憶えて店内アンケートや本社ホームページから苦情メールでチクるなりで、
それなりにストレスを与えてやればいいだろ。

ただしこの考え方の場合、態度のいい店員にはこっちも敬語を使うなり、
会計終わった後ににっこりとありがとうと言わなきゃフェアじゃない。

要はいい事をした人が得をする世の中を作り出すのが大事。

66. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 17:35

ま、結局は自分を映し出す

67. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 17:36

小学生or中学生に対しても
敬語を使う店員には感心したがね。
お金もらっている以上は、することしような。

68. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 17:38

たかだかバイトごときで給料分以上のサービスをするような義務は無いな
意図的に客側に不快な思いをさせるような態度を取るのは論外だけど

69. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 17:43

インドネシアの空港の店員はこんなやつばっかだったぞ。
日本が気にしすぎなだけな気がしたよ。

70. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 17:45

逆にすごく店員の態度がいいコンビニがあって毎回感心するので本社に「〇〇店のスタッフが素晴らしい」とメールしたら、それはそれで「ありがとうございます。これからも頑張ります」と返事がきた。

71. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 17:46

飲食店で客の前で店員をどなる店長をどうにかしてくれ
メシがまずくなる

72. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 17:50

チップ払うわけでもなし、安い商品売る店で
接客求めるのはお門違いだわな

73. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 17:54

敬語は当たり前でしょう。
低賃金のアルバイト・パートの勤めだろうが
社会の一員だったら常識を守れよ。
もちろん客の方も。

74. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 17:57

バイト接客業は基本、時給が安い
それも原因。

もともとやりたくないが
仕方なく接客業やってる現状、
これも原因。

75. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 17:59

欲しい物さえちゃんと買えるんなら、
別に店員の態度なんてどうだって良いと思ってる。

76. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 18:00

文句があんなら直接言った方がいいよ
案外すぐ謝るから

77. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 18:00

釣銭を渡す時に手を下に引っ込める奴は何がしたいんだよ
誰もお前の手に触りたくないっての

78. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 18:00

まあ勤めるところがそういう場所なんだろうな。そんな客がくる店なら、あなた自身に見合ったそれなりのところで働いてるんだろ。お似合いだよ。

79. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 18:03

確かに店員同士が無駄話してると嫌だな
レジ並ぶと話続けながら対応してくる

80. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 18:05

挨拶しないヤツが地味にむかつく

81. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 18:07

>>77

あれはやめてほしいなw
一番印象に残るし、もう来るなと言われてるみたい。

82. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 18:08

仕事モードで普通に話すことを
サービスとして、それ分の給料貰ってないからしません^^
って意見が少なくないが

本気でこう思っている１８歳以上がいたら名前の後ろに(笑)ってつけてやるよ

83. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 18:13

>>107クソ吹いたｗｗｗｗ

84. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 18:20

>37
最近の大学にはガッカリしてるよ。
あと、タクシー運転手さんの態度はピンキリかな。

85. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 18:22

分かった、、これで締めよう、、

「どっちも糞」

86. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 18:22

香川県の競技場近くのミスタードーナツ愛想ないぞ！これもうありませんか？って聞いたら｢申し訳ありません切らしております｣くらいは言うと思うが｢ありませんね｣だ～け！仏頂面だしクソ支店だわ。

87. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 18:26

客を神様扱いしたくなけりゃ、しなきゃ良い
我慢して出来るorサービス内容で補える、店に客が流れるだけなんだから
それは客側が求めた結果じゃなくて競合の過程なんだよ、野菜でも作ってろ

88. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 18:31

※35が気持ち悪すぎる

89. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 18:32

大学職員はガチだな、最近の公務員より酷い。用事があって窓口まで来てるのにこっちから呼ばないと席立とうとしないしな。口調も上からだし何様なんだよといいたくなる。

90. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 18:46

神なんだったらよー
俺の見えねー右目治して見ろってんだ
不良品だってクレームでも入れたろか？

91. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 18:49

大学時代に本屋、ファミレス、ホテルレストランウエイターなどなど
色んな接客のバイトしたけど

飲食店ででるときは「ごちそうさま」
お店でなにか買う時は「ありがとう」

っていう客はかっこよく見えるもんだ。
お店の態度を指摘する前に、自分の態度も見直してみたらどうだ。

92. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 18:57

マニュアル化されたサービスなんてしてもらわなくて結構！

93. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 19:02

学生で立地いいからバイトしてるだけなのにコンビニで働いてる奴は低能みたいな事行ってる障害児は土下座しろゴミ
子供とかばあちゃんみたいな人困ってたらもちろん助けるし、なんか用があったら気持ちよく対応する。ありがとうって言われたらうれしい。
だから早くしろよとか言ったり聞き返したとき嫌そうにしたり、金投げてよこす奴にはそれなりの対応しかしねえわ。
無言で釣り渡した後次の客に「お待たせしました！こちらお預かりいたします！」ってやると楽しい

94. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 19:04

和食とかで、料理の向きが分からないやつとか、
テーブルに料理置くとき「ガチンッ！」って大きな音立てるやつとか、

ひどい時は料理の盛り付け自体がお葬式とか法事で出される料理の盛りつけ方するとこあるよ。

威勢がいいのと五月蝿いの履き違えてる店員もうるさい。

95. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 19:05

※91
かっこよくも何も、普通当たり前だろそんな事。それでかっこよく見えるってのが信じられない。店員が忙しそう、帰り際の挨拶がしにくい立地なら、ケースバイケースで省略はするな。

よっぽど変な店なら挨拶もしないかもしれない、多分二度と行かない。それだけだよ。
少なくともこのランキングみたいな事をする店ならきっと黙って帰るな。

96. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 19:09

「あなたのもらってるお金は、
　会社が払ってるんじゃない。
　お客さんが払ってるんです。」
と言われちゃうよ。そんな硬くなることかい？
元気よく挨拶できれば、半分以上は合格さ。

97. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 19:16

接客業は、本当に苦痛。
頭のおかしい自分勝手な要求するお客多いしな。
二か月前に買った服を、使わなかったから返品します。とかふつうに言ってくるあほな人いるし。
使用してないからきれいだし、必要ないものなので返品てｗｗｗ
じゃあなんで買った！！といいたかった。
それでも丁寧に対応しましたけど、最近ほんと客の質は良くない。
いつかお客さんにキレてしまいそうで…

98. Posted by 投稿日：2009年12月13日 19:21

そういやグアム行った時は店員がPSPしてたな
俺もPSP出して親睦を深めるべきだったか

99. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 19:25

気持ちいい接客をしてもらえば、
まあこっちも気持ちいいけど、
低賃金の人にそこまで求めなくてもって思うね。
もっと全体的に雑でもいい。

100. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 19:26

外国行って、無言で買おうとしたら、なんで挨拶しないんだって目茶苦茶切れられて結局商品売ってくれなかったぞ

日本は客を丁寧に扱いすぎ

101. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 19:32

たしかに海外行ったら、店員の対応にびっくりしたな。
笑顔なんてなんもなし、無愛想な感じだったなー。
チップある店では別だったけど。

102. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 19:34

店は客に商品を「買ってもらってる」のと同時に、客は店に必要なものを「売ってもらってる」わけだからどっちが上も下もないよな。
店を怒らせて「てめぇの態度が悪いから売ってやらん」ってなったら、
客はわざわざどっか他の店まで必要な品物を買いに行かなきゃならん

客側は「店なんて他にいくらでもあるからそこで買うわｻﾞﾏｰﾐﾛ」と思うかもしれんが、
同時に店側も「客なんて他にいくらでもいるからそっちに売るわｻﾞﾏｰﾐﾛ」と思ってるだろう

103. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 19:34

>時給800円程度の労働者に質を求めるなよ

真理だな。それ相応のサービスが欲しければそれ相応の価格のところで買い物をすべきだね。安いコンビニやファーストフードでしか買い物できない貧乏人が神様になった気分でいるのが滑稽だわ

104. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 19:38

※101
海外は「サービス」は有料なんだよ。日本だけだろサービスは０円だと思ってるのは、その結果ダンピング合戦や冗長なサービスが蔓延るんだよ。それがすべて自分に返ってくるとも考えずに。

105. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 19:41

なんかレジ来る前から超不機嫌な客っているよねｗ　んでレジに商品叩き付ける様に置いて、金もポイ投げ。中年男女に多いけど。
おまえらそんなに不機嫌なら買い物なんてしてないで家帰って寝ろよと思う

106. Posted by 投稿日：2009年12月13日 19:41

おまえらの繊細っぷりときたらトキ並だろ
もう滅べよ

107. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 19:42

お前らが接客業に向いてないだけだよ
そのポリシー雇い主に言えんのか？お前の店か？
時給で働いてる様な身分で商売の仕方を決めれると本気で思ってんのか？

底辺のウサ晴らしなら結構。DQNな店員は休日にDQNな客になるだけだからな

108. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 19:43

※95
※91の言わんとしているのは、そういう当たり前のことが出来ないやつが多いから、客としての立場としても一度見直せって事だろ。
論点おかしいぞ、多分。

109. Posted by 投稿日：2009年12月13日 20:10

服屋はホント困る。一人でじっくり見たいんだ。
聞きたい事があったら自分から行くから寄ってくんな。

110. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 20:13

最低限仕事してるんなら別にくっちゃべっててもいいよ。
さすがに会話優先で放置されたりしたことはない。

111. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 20:25

いつも図書館にいるタメ語聞いてくる警備員のおっさんうぜえ
いくら親子くらい歳離れてても赤の他人なんだから敬語くらい使えよ

112. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 20:27

昔コンビニでバイトしてたけど、何も言わないで黙って店員来るの待ってる客が一番ムカつく
店員呼べよっつーか店員がいる別のレジ行けよって思う

113. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 20:29

接客＝モノ買うまでの交渉

だと思うんだけどなぁ。
客も店員も対等な立場で、ビジネスらしく対応するのが当然。

どちらか片方が舐めた態度取ってたら、そりゃ腹立つよね。

114. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 20:39

※91
個人の飲食店以外では「ごちそうさま」は言わんな。
会計の時に「ありがとうございます」って言うが。

美容院で若い女の店員に髪洗って貰った時に「ありがとうございました」って言ったら
表情が一気に明るくなって凄く嬉しそうにしてた。
周りを見ると無愛想な客が多いからお礼を言われる事が少ないんだろうな。

115. Posted by 投稿日：2009年12月13日 20:41

店員がタメ口で許されるのは風俗店だけ
でも終わって支払いの時敬語使われると一気に現実に戻るから困るｗ

116. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 20:48

某飲食チェーンの店だけどクレームの連絡来る奴は相当の問題児。
クビにするいい口実になるから送ってくれたほうがありがたい

117. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 20:53

時給数百円のバイトに何期待してるの？
サービス求めるならコンビニとか行かないで高級店行けよ
こういう値段以上のサービス求めるバカのせいで薄給な奴程激務になるんだっつーの
自分の身の程を知れよ

118. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 20:57

上から接客態度の指導されてもできないやつはできない、学校でもクラスに必ず１人はいたはず。気にしていられない

119. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 20:58

田舎の駅のおっちゃんだと、むしろタメ口(というか、「普通の話し方」)で話して欲しいと思うのは何でだろう。

※114
俺は例え店員がDQNの牛丼屋でも「ごちそうさま」って言って店出てるわ…。

120. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 21:02

新宿職安通りのドン・キホーテにはご意見箱(「目安箱」？)があったな。
箱の傍には説明があって、例えば「態度の良くない店員の実名あげて下さい」とか「店長が責任もって注意(減給も)します」とか色々。
なんだか真剣な感じだった。
あの箱は今もあるのか？

121. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 21:08

ミスってもいいから敬語を使うべき

122. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 21:09

店員の態度の悪い店には金も時間も使わず、潰せばいいと思うよ。

123. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 21:38

大人子供関係なく
客も店員も敬語で
それがいやなら、
客も店員も英語で

124. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 21:41

サービスして欲しいなら、デパートとかで腐るほど金使えよ
専属でついてくれるぞ
サービスってお金で買うものなのに、ただで面倒見ろとかおかしいだろ

でも、警察の免許更新のとこにいる奴は本当になってないよな
喧嘩売ってんの？

125. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 21:53

吉祥寺の某焼き鳥屋はマジですごい

126. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 22:19

神様がコンビニなんぞで買い物するもんかよ。

127. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 22:21

店員というのとちょっと違うかもしれんが、こないだどこぞの結婚式場が
新規オープンしたからとか言って俺に名指しで固定電話にかけてきて、
めんどくさいから「まだ学生です」って言ったら急にタメ口きいてきやがった。
接客をなめてるとしか思えない。
こっちは身内の関係で懇意にしてる式場とかあるのに、敢えてそんな態度悪いとこ選ぶわけねー。

128. Posted by 名無し投稿日：2009年12月13日 22:24

運送業やってるのだが色々な店に荷物配達に行くと店の店員の本性が見れる！

運送業を見下す指示を出すと店のイメージがガタ落ちする店もあるな。

129. Posted by 投稿日：2009年12月13日 22:25

もう6年前のことだが、沼津駅近くのカフェでコーヒーを注文したら、店員が運ぶ途中に他の客(友人っぽい)と話し込んでしまい、コーヒーはすっかり冷めていた…
ただでさえ寒い1階席で、冬場はカップをお湯で温めておくと私はカフェのバイトで教わったが、多分この店にはそのようなルールはないと思われる。
店員に言って交換してもらえばよかったのだろうか…

130. Posted by 名無し投稿日：2009年12月13日 22:30

タメ口で偉そうな客がうぜぇ。
名前呼び捨てしてくるジジイなんなの？
積み込み丸投げして横でコーヒー飲んだりタバコ吸ったりしてる客は死ねばいいと思うよ。
あと明らかに別ラインの商品の場所とか聞かれても困る。

131. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 22:32

お客はお客様でしかねぇだろ
それ以下に扱う店員はクズだがそれ以上を求める客もゴミだな

132. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 22:49

接客業やるくらいなら無職のほうがいいな

133. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 22:53

若いうちに一度は接客業を体験してみるといいよ
合法的に人間観察ができて勉強になる。
まぁ殆どが反面教師だが

134. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 23:10

じゃあ結局どうしてほしいんだよ

135. Posted by 名無し投稿日：2009年12月13日 23:52

お客は神様だとでも思ってんのかよ？
態度悪い客にはコッチだって接客態度悪くするわ！
てか酒飲んで店来んなくせぇんだよ

136. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月13日 23:55

あああほんっと客がうぜええ

137. Posted by ななし投稿日：2009年12月13日 23:56

店員とか客とかじゃなくて知らない人には敬語使うのが普通なんじゃないでしょうか

138. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月14日 00:27

①...笑顔なのに、目が笑ってない。

②...おでんの容器に、おもいっきり親指が入ってる。

③...弁当の加熱が、中途半端。

④...商品を補充してる時は、呼んでも返事すらしない。

⑤...俺にだけ[いらっしゃいませ－]を言わない。

⑥...熱い缶コーヒーの袋の中に、平然とチョコやアイスを突っ込む。

⑦...肉まんを頼むと、加熱中の冷たい肉まんを入れやがる。

139. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月14日 00:32

コジマ電気はカスいのが多いな

MP3プレイヤー買いに行って見てたら声かけてきていろいろ説明した後に
「これより安いのないですか」って聞いたら
「すいません、他のお客様の対応がありますので･･･」とか行ってどっか行きやがった

「俺は客じゃないんかい！」とねじこんで正解だったわアレだけは

140. Posted by あ投稿日：2009年12月14日 00:45

子供に対してはタメ語にするべきかどうか迷う…
まぁ敬語が無難なんだが…

141. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月14日 01:07

オッサンの店長は、だいたい接客が丁寧。
オッサンのバイト店員は、だいたい性根が腐ってる。

142. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月14日 01:12

自分接客だが、常連にあだ名つけるとかマジで基地外としか思えん。
よほどでもないことで客の悪口言うとかも。
てめえの給料はどっから出てるんだよ？結局はこの客が出してくれてるんだろうが？
客の立場の時からムカついていたが、自分が接客始めて、余計やつらの勘違い基地っぷりがわかった

143. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月14日 01:13

結構駅員がヒドイ
俺「定期が電車に飛ばされたんですけど(;_;）」
駅員「それで？」

初めて無くしたからそこを聞きたいんだよおおおお！！！
助けられないならそう言ええええええ!!!!!

なんかイラついてるような駅員多いよね。
根本的に若い人が嫌いなんかな？

144. Posted by 日本の店員投稿日：2009年12月14日 01:27

現接客業だけど、どんな客も中国人より全然マシ。

嫌中とかじゃなくて今までの経験から中国人以上に最悪な客はいない

145. Posted by -- 投稿日：2009年12月14日 01:27

販売員やってるけど、他の従業員同士の私語が多い。お客様がいてもお構いなしに。
一回上司にこのままではクレームが入るかもしれない。と相談したけど、「うちはそういう会社だから。」みたいな訳の分からない返しをされたので、キリの良いところで辞める予定。
実際にお客様から「店員が別の客の悪口を言っていた。」など続々クレームが入ってるけど、明らかに表面上でしか謝ってない。
一応全国展開してる店だから、そう簡単には潰れまいと考えてるんだろうな。

146. Posted by 名無し投稿日：2009年12月14日 01:33

客(小学校低学年くらいの女子)
(o^∀^o)「わたしねーマッサージすごくうまいんだよー」

自分(´ω｀)「そうなんだーすごいねえ」

(o^∀^o)「でもね、今は時間ないからやってあげられないの…」

(´ω｀)「じゃあ今度、時間ある時にまた来てね」

(o^∀^o)「まあ、いつでも暇なんだけどね！」

なんか和んだ。
以前は子供にも敬語使っていたが、子供は敬語わからんのか「え？」って顔をよくするので最近はタメ口使うようにしてる。敬語使ってくる子供には敬語で返すが。

147. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月14日 01:43

22だけどどの店行っても年上の店員にはタメ口で声をかけられる
小柄だからですかそうですか

148. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月14日 01:44

客の前で店員叱ってる上司も腹たつよなー
何で客の前でそんな内輪のことをやれるの？
仕事できてねーのは上司のほうだっつーの

149. Posted by ななし投稿日：2009年12月14日 01:52

「あっ箸がないね」って割り箸投げられた名古屋のデカ盛りの店
唐揚げをガリガリしながら食べたのなんて初めてだ

二度といかないからいいけど

150. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月14日 01:57

東京の簡易裁判所の受付の女が、信じられんほど上から目線というか相手を馬鹿にした言い方でびっくりした覚えが。

151. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月14日 02:03

大学の学部生の頃の総合事務局の窓口の対応は確かに酷かったなｗ
院生になって同大学の別キャンパスで科ごとの学生掛にかかるようになってから全然違った。
名前も覚えてくれてるし、誰が何の用件で訪れたか・誰が何をこなさなければいけないかを個人レベルまで把握してくれてた。
そんなとこにも一人態度悪い上に仕事できない人が入ってきたことがあって学生皆嫌がってたけど、上司とも仲悪くていつの間にか消えた。

152. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月14日 02:58

銀行で、「定期預金の口座を作りたいのですが…」と言ったら
いきなり投資信託を勧めてきた。
一回断ったのに、しつこいから怒ってしまったよ。

153. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月14日 03:09

面倒くさい客ばっかだな。こんなの相手したくないから接客業につきたがる人が減る→接客業の質が下がるのスパイラル。

154. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月14日 03:28

ちょっと違うけど

普通に接客してくれてる人が急にタメ口になるときがある

これは敬語つかいたくねーとかじゃなく

うっかりでたタメ口

俺はこういう風に出てきちゃうタメ口は大好きだ

155. Posted by 　投稿日：2009年12月14日 04:05

見た目DQNでもコンビニなんかはかなり親切に接客してくれる

店員より団塊世代の客の方がクソ
何様のつもりなんだよ
あんなの別に来なくなったって売り上げかわんねーよ

156. Posted by XENOS 投稿日：2009年12月14日 04:24

接客業は続けるうちに性格悪くなるよ
いい意味で

157. Posted by 名無し投稿日：2009年12月14日 04:41

敬語とか態度って仕事だからと割り切って丁寧にするもんでしょ｡より丁寧にするのは勤務時間を穏便に終了するため｡
態度が良くても心の中で文句言ってるもんだよね｡
それに気付けない客もアホだし､バカ正直にタメ口きいて説教されてる店員も頭悪いｗｗｗ

158. Posted by 名無し投稿日：2009年12月14日 06:30

店員より客のジジババの方がクソ
早くこの世とお別れしてくれ

159. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月14日 06:47

もう嫌この国

160. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月14日 08:46

某飲食店で注文と違う物が来て違うから変えてくれと言ったら
「めんどくさいからそれ食え」って言われた。
名札見たら中国人だった。
それ以来その店には行ってない。

161. Posted by . 投稿日：2009年12月14日 09:14

ちょっと方向違うかもしれんが
飼ってる犬が病気になって不安で仕方なかったときに
獣医にタメ口されたときは相当イラついた
やり方なんか知らんが時と場合考えろと

162. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月14日 10:49

※161
医者でタメ口は多い気がするが、
これは患者の不安を紛らわすためだと考えている。
俺なんか自分の手術の説明すらタメ口で受けたぞ。

163. Posted by ななし投稿日：2009年12月14日 12:10

マクドナルドの出来事。会計が終わり荷物が多くて台の上で財布を鞄に入れている時、「右側に列んでお待ち下さい。右側にこちらのお客様が列んでおりますのでこちらのお客様の後ろにお列び下さい。出来上がりましたらお呼びしますのでお待ち下さい。後ろです。こちらのお客様の後ろにお列び下さい。」凄い早口でキレ気味に言われた。前に客がいる事くらい知ってるし財布を鞄に入れる事さえ許せないのか？その時は後ろに客はいなかった。後から小さい子供と母親がソフトクリームを買いに来たのだがこれまたキレ気味に対応。優しそうな母親も「………。」だった。
ここのマックは二度と行かないと決めた。ちなみに正社員だったよ。
長文すみません。

164. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月14日 12:26

※１６３
うるせえんだよ黙って並ぶかさっさとその場去れよカス
こっちは早く客さばきてえんだよ

165. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月14日 12:41

※163
んなのテメーも悪いわ。後ろに客がいないからとか考えてるうちはそこのマックじゃなくても同じことが起きるだろーよ
並ぶ位置も半端だったんだろ？次の客が来たときにスムーズに対応できないだろ？
自分の非を認めないで文句たれてんじゃねーよカス

166. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月14日 13:09

サービス業は奴隷って言うけど、何か勘違いしてる奴いるよなｗ
163がそうかはわからんけどｗｗｗｗｗ状況読めないで文句垂れるとかどんだけｗｗｗｗｗ

167. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月14日 13:15

※143
それ私も「それで？」って言いたくなるわ
「謝ってください」なの？
「線路に落ちた定期券を拾いたいのですがどうすればいいですか？」なの？
「定期券を紛失したんですが再発行はできますか？」なの？
ポイント絞って話せよ

168. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月14日 13:40

>437
ヤマダ電機で注文発注忘れがあったので支店長？に文句言ったが
はいはいわろすわろすな対応だったので本社にメールしたら速攻で謝罪があって
えらい速さで取り寄せてくれた。
でもビック、ヤマダ、ヨドバシは発注忘れ多すぎ。
ヤマダ３件ビック３件ヨドバシ２件の発注・とりおき忘れされたことある。
ヤマダは注文から日がたって、いつ聞いてもまだ来てないというのでメーカーに問い合わせたら
そんなにかかるわけないと言ったのでヤマダ店員を問い詰めたら発注してないことが発覚。
ビックカメラはとりおきお願いして当日行ったらなかった上に、担当した人が休みで
他の人に言ってなかったので時間かかった。ヨドバシは向こうが自力で気づいて
連絡もらった。

店じゃないけど道の工事やってて工事用具が目の見えない人用の
黄色いとこにはみ出してて見えない人がこけそうになってて誘導員に
注意したけどはいはい(ryだったので市にメール、謝罪が来たことはある。

169. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月14日 13:57

ヨドバシの店員には大抵イラつかされる。
電気シェーバー見に行って、「これって替刃ありますか？」って
聞いたら、言い終わりもしないうちに「ありません」だってよ。
メーカーで作って無いって事？って聞いたら面倒くさそうに調べて、
メーカーにはありますとか。

PC見ててもマニアックな性能説明するくせに、カタログに載ってるレベルの
スペック聞くと、「あーそういうのはカタログ見て下さい」。

こっちが敬語使ってるのにタメ口で喋る店員に「あれ？君友達だっけ？
ちょっと俺は覚えてないんだけど」とか言うと黙るし。

バイトが多いのかレベル低いのが多い。
つーか無駄に多すぎて教育できて無いだろ。
会社帰りに寄りやすかったんだが、最近行かなくなった。

170. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月14日 14:57

>>143
俺も「それで？」って言いたくなる
「定期が電車に飛ばされたんですけど(;_;）」だけで通じるような
人であればいいけどもう少し状況を詳しく説明すれば良かったと思う。
「定期が電車で飛ばされて線路内に落ちてしまったので、拾ってもらえませんか？」って感じで

171. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月14日 15:01

「おしぼりくらい置いておけ」

田舎の弁当屋に何言ってんだよ団塊ジジイ

172. Posted by 名無し投稿日：2009年12月14日 15:02

スーパーのレジでバイトしてる時

客が２００円くらいの商品買って、一万円札だした
で、ちょうど五千円札がきれてて釣りが千円札９枚と小銭になってしまった

俺「すみません、お釣り細かくなります…」
客「五千円札無いんか」
俺「ちょうどきらしておりまして…申し訳ございません」
客「…こんな店二度と来んわっ!!」

ちなみに客は６０代のじいさん
怒鳴られるようなことしたかな俺…

173. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月14日 15:18

>7
これが社会のお約束だと思う

174. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月14日 16:21

近所のニトリの店員がランキングの1・3・4当てはまってたわ。
普段店員の態度とかさほど意識したことなかったけど
コイツだけは頭にきた。しかもまともに在庫確認もしてくれねー
きっと態度良い店員もいるとは思うが
もう二度とニトリには行かない。

175. Posted by … 投稿日：2009年12月14日 16:42

滑舌悪いと中国人扱いされんのか

176. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月14日 16:48

できるだけ丁寧な接客を心がけてたんだけど
お客様に「こんな程度の店で何でそんな丁寧にやってんの？」と
笑われて地味に傷ついた。

レベル低い店なら雑にやってた方が
客側も気を使わなくていいってこと？

177. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月14日 17:08

団塊世代のおっさんとばばあの態度はどうにかならんのか？
「お客様は神様です」で育ってんだろうな～

178. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月14日 17:25

たしかにムカつく店員もたまに出くわすけど、
職業そのものに対する見下しコメントにはゲンナリ。

179. Posted by 名無し投稿日：2009年12月14日 19:44

コンビニだろうが安いメシ屋だろうが会計済ますときには、必ず『ごちそうさま』『どうも～』と声をかける。
相手がどんな対応かなんて気にしない。
あと、服屋は店員が応対してくれる方が良いだろ。
意見は多く聞けた方がいいし、商品説明が仕事なんだからそれを利用しないとか馬鹿だろ。
試着したって気に入らなきゃ買わないし、吟味するべきものなんだから、気兼ねする必要なくね？

180. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月14日 20:17

※155
学生時代はスーパーでバイトしてたから分かるわw
一度だけ基地外ジジィが店内て暴れ回って大変だった。

土地柄ヤの字方々もごく普通に買い物してたけど、団塊ジジババよりもやーさんの方がまだええわ。チンピラは糞だけど。

181. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月14日 21:14

羽田空港の本屋で「この本ありますか？」「ありません」即答された。
よく見るとある！
その本突き出すと、はーとため息ついて勘定してくれた。
生涯で一番腹の立つ店だったが、羽田空港改装で追い出された。
ザマーミロｗｗｗ

182. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月14日 21:39

教育がなってないのはオートバックスだな。
福岡のどことまでは言わんが。

183. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月14日 21:55

接客に文句言うのがキ●ガイとか暇人とか書いてるやついるけどさ、敬語使う、丁寧に対応するっていうのは接客業はもとより社会人として当たり前のことなんだよ。
それが出来ていない以上、クレームをつけられるのは当たり前。
それすら分からない、逆に相手を貶めてる奴らっていうのは最底辺の人間であるのに加えて、向上心も自己批判もないから絶対に成長しない奴らなんだよ。…って接客業やってる俺は思った。

むかつく客もたくさんいるけどさ、最低限の礼儀だけは尽くさなきゃいけないんだよ。

184. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月14日 22:49

タメ口の店員は見たことない
が、ＤＱＮ客は山ほどいる。特に60代オッサン
ヤンキーみたいな奴は意外と行儀がいい

185. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月14日 23:49

数年前、小さめなゲームショップでゲーム機本体付属品を探してて
店員に聞いたら睨みながら「は？」という返事をしてきたな。
もう一度説明しても、ため息付きながら投げやりな返事。

本部とかに電話しておけばよかったな。今思い出してもムカつく。

186. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月15日 01:15

※183
同意。給与云々言ってるヤツラは何なんだ？
社会人としての最低限の常識すらないとしか思えん

187. Posted by 　投稿日：2009年12月15日 08:03

若くておしゃれスーツ着てる男子が店員に対してえらそうにしていたのを見て
がっかりするのは結構ある。しかも店長（いいご年齢の）に…
元彼ともソレで即別れますた。お互い上っ面だけだったということなんですが

188. Posted by 投稿日：2009年12月15日 10:12

中国人のレジ打ちとか普通に釣り銭ごまかしてくるぞ
怖くて電子マネーしか使えんわ

189. Posted by あ投稿日：2009年12月15日 10:50

弁当スキャンするときに平気でひっくりかえす馬鹿。食えば一緒なのはわかるけど、常識をうたがう。

戻して中味が片寄ってたのにそのまま袋にいれようとした時はさすがに殴ろうかと思った。
…とりかえさせたけど、めんどくせーみたいな顔されて結局胸倉つかんで殴った。

190. Posted by あ投稿日：2009年12月15日 13:16

この前入った“かつ●”なんて、マスクもしないで具合悪そうに咳込みながらお茶や注文したものを平気で運んでてビックリしたわ。その後、本部にクレーム入れたらその担当もビックリしてた。クビになったんかなぁあのバイト。

191. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月15日 13:29

中国地方だがF店はクソ丁寧でI店はてきとーって感じでスーパーでも店によるところが大きいな

192. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月15日 13:43

観光地の出店で食べ物買おうとしたら接客してる奴が障がい者（多分知的障がい）でほとんど言葉が通じなかった時と、横浜中華街のレストランの店員に日本語が一切通じない上に何言っても中国語で返された時がランキング論外で困ったなぁ
日本国内で日本語通じないとか何事だよｗ

特に前者の人、うまく発音ができないみたいで言葉の間に何回も「あ、う」を挟むのでよく聞き取れなくて何回も聞き返したらすっごい恨みがましい目で睨み付けてきた・・・結構有名な店でＴＶとかにも出てるのにあれはびっくりした。

193. Posted by 。投稿日：2009年12月16日 05:16

時給数百円で働いてるけど、やっぱ周囲も自分自身も時給数百円の質だわ。ｱﾙﾊﾞｲﾄは所詮ｱﾙﾊﾞｲﾄだって。

まぁ客の質は給与毎に分かれてないけどな。

194. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月16日 18:18

上から目線の店員多すぎだろｗ

195. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月16日 21:03

私の経験

1)1年半ほど通院している病院。受付の前に母と立っても目の前に事務の人が結構沢山いるのに何故か来ない。呼んでも気付かず。最終的には母が「すいません！待ってるんだけど！」と大声で呼び直す始末。結構長く行っていた病院だっただけにショックです。

2)某大手ファーストフード店で1人で食事しようと思ってレジに並ぶが誰も気付かず。呼ぶが来ない。今考えたら気付かないフリしてたのか？って思う。中には店員3人くらいいたのに！全然ずーーーーっと待っても来ないので帰った。もう、あの店には行かない。

3)何年か前に家の近くのスキー場で昼ごはん食べようとしてソフトクリームとフライドポテトを注文。みんな料理してた人オバチャンでくっちゃべってて唾とか入ってないか心配だった。それにアイスから先に渡して来てポテト揚げるの遅い。溶けるだろーが。

4)店じゃないけど中学生の頃、バスで通学してて整理券を取るのを忘れた。降りる時に運転手が「整理券は？」と聞いてきたので
「すみません、取るの忘れました」って言ったら
「なんで取らないのよ！？このバス○○町から走って来てんだよ。ちゃんと取れよ！まったく」
「・・すいません」
確かに整理券を取らなかったのは私が悪かったけど
せめて中学生でも高校生でも子供でもお客はお客。
お客に対してもう少し丁寧に言って欲しかった。
さすがにこんな乱暴な言い方はないな～と思いましたね。

196. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月16日 21:05

タクシーにて

俺「こんばんわー」
運「ばんわ」
俺「○○まで行ってもらえますかー？」
運「はいよー」
俺「そこ、右に曲がっていただけますかー？」
運「あ？次のとこか？」
俺「うん。」
運「ここでえーんか？」
俺「違う、次」
運「ほんで？」
俺「そこ、そこで止めてくれ。」
運「８４０円な」
俺「じゃぁ、１０４０円で。」
運「もう、お釣り用意しとったがな」
俺「だから何？」

まずは絶対に敬語使うんだけど、そこからは相手の接客態度に合わせるからこんな感じになる。

197. Posted by 注射器投稿日：2009年12月17日 20:09

今日病院に行った。
咳がひどくて発作起こしそうなのにインフルエンザって理由で吸入させてくれなかった。
救急車で運ばれるとかしないと吸入させてくれないのかYO!

198. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月19日 23:03

ニューカス民は相変わらず心が狭いなｗ
そりゃ店員から陰口言われるわｗ

199. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月20日 08:32

>>上から目線の店員多すぎだろｗ
上から目線の客が標準？

200. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月20日 18:17

>>195
最後の話は100%お前が悪い
よくそれで運賃誤魔化そうとするやついるんだよ
子供だと余計そう思われても仕方ない、説教の意味もあるんだから別にいいだろ･･･

201. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月20日 22:39

子供じゃないのにキレられた。
整理券なくした時・・・
運ちゃん苦手

202. Posted by 。投稿日：2009年12月21日 02:48

一昨日の話だけど夜中に某ファーストフードで買い物して自転車でダッシュで帰宅してさて食べようと思ったらチーズバーガーが無かった。料金はちゃんととられてたのに。
でももう帰宅したしまた行くのが面倒だしレシート捨てちゃったしと思ってナゲット食べようとしたら今度はナゲットソースが無かったorz
外寒すぎてまた行く気もおきずにイライラした…

203. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月21日 22:57

バイトで接客やったけどジジババの接客は正直したくないな
こっちが若いってだけで敵対心むき出しな気がするよ

204. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2009年12月22日 19:58

ジジババ連中は大概は加齢で二極化するからね。
穏やか～になるか、偏屈になるかのどっちかで中間は少なめ。
今の時勢、30後半～50までの層も変なの多い。

一方、若年世代は人当たりマシなの多いが根暗も多そう。
店の前にゴミ箱あるのに路面に捨てて、吸殻やガムも吐き捨てて行くのもこっちが多い。
コンビニバイト時の経験上こういうパターンばかりだった。

205. Posted by 名無し投稿日：2009年12月23日 08:18

時給○○円に接客態度求めるなって
言ってる馬鹿はなんなんだ。
給料もらってる人間の言うことじゃないだろ。
そんなんで会社でやってかれるわけない。

206. Posted by ジャギ投稿日：2009年12月24日 05:36

先日レンタルビデオ屋のゲームコーナー担当の店員が酷くてムカついたなー。
質問したら頭から面倒くさそうな対応してくんだもん。なんか悲しくなったわ。
わざわざゲームコーナーとレンタルコーナーでレジも店員も分けてんなら商品の事ちょっとは把握しとけよって。

207. Posted by 神投稿日：2009年12月24日 16:52

バイトなんてゴキブリちゃんレベルの雑魚が生きてる時点で不愉快

208. Posted by あ投稿日：2009年12月24日 16:54

腐ったやつはどれだけ育っても腐った人間のまま
だから俺が選んだ人間以外は死刑にして世界を良い方向に傾けるべきだ腐ったウンコども
９ｍ

209. Posted by 　投稿日：2009年12月30日 04:51

受付が17時までで閉店が18時の美容院に行った。
ちゃんと余裕持って17時までに入店したのに、全て終わって金払う時に
カットしてくれたねーちゃんがタメ口で「次からはもっと早く来てね」とか吐きやがった。
二度と行くかよ
幼稚園児の時から十数年通ってた美容院だったけど、美容師も質が下がってる

210. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2010年01月11日 17:53

ｗ

211. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2010年01月15日 13:07

飲食業で、店員がくちゃべってたら、食べるものも、食べれなくなるな

212. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2010年01月27日 03:07

ヨーグルトやアイスにスプーン入れない奴が腹が立つ

213. Posted by 匿名投稿日：2010年05月21日 14:56

プライド坂戸店の池田っているんだけどマジで殺します接客態度最悪頭悪すぎオマケに威張りすぎ一週間以内に辞めさす

214. Posted by 匿名投稿日：2010年05月28日 03:59

プライド坂戸店定員情報をお伝えします池田コイツまじ最悪クズでゴミのくせに態度は一丁前コイツはいるだけで空気が悪い定員にも内心嫌われてるしトイレにも落書きされてるし１ヶ月以内に呪い殺す皆さんも力をかして

215. Posted by 匿名投稿日：2010年05月28日 04:04

死ね池田メガネ猿くたばれ早く辞めろ定員一同より

216. Posted by 匿名投稿日：2010年06月01日 01:03

プライド坂戸店定員の池田みんなでボコルコイツには肥だめがお似合い

217. Posted by 破壊衝動投稿日：2010年06月02日 17:45

私もプライド坂戸店定員にはムカつきます特に池田消えて欲しい存在が邪魔臭い頭が悪いしオマケ付きに態度最悪のクズだと常日頃から思っています池田が辞める消えてくれる日を毎日願っています！みなさんでイジメましょう

218. Posted by 呪う投稿日：2010年06月02日 17:57

池田イジメる池田イジメ池田イジメる池田イジメる必ず辞めさす目玉刺す腑抉りだすどたまかち割る両親親戚家族知り合い残らず血まみれ虐殺一生恨み呪い妬み許さん俺が何かしたか悪口ばっかいいやがってお前は一生恨み呪い憎しみの捻を送り続ける殺すゴミ虫ゴミクズ寄生虫全てが憎いお前さえいなければお前さえいなければお前がいなくなれば消えてくれれば心を捻を送り出し続けるみんなで池田を社会から消そう

219. Posted by 匿名投稿日：2010年06月04日 00:21

馬鹿蛆虫クズ寄生虫池田死ねコイツプライド坂戸店定員だぜ！

220. Posted by 匿名投稿日：2010年06月07日 19:03

池田死ね池田絶対プライド坂戸店にくんな店の確実な荷物死ね消えちゃえ店に汚ねえー面みせんな池田絶対消す池田池田池田こいつはみんなでイジメ殺すゴミ虫クズゴミ死死死死この無能野郎池田はどんな手を使っても辞めさす私達を敵に回してたことを後悔しながら池田の家族事死ねゴミの親はゴミだろどんな育て方すればあんなゴミが育つのかなあんな世の中の何の役にもたたないカスゴミクズ寄生虫ゴミ虫産むなよとにかく私のいいたいことは池田一秒でも速く辞めさす

221. Posted by 匿名投稿日：2010年06月10日 01:40

後少しで精神的に池田を自殺に追い込める後少しだ必ず成功してみせる皆さん力を自殺に追い込む為力をどうか貸して下さい

222. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2010年06月12日 11:12

まぁまぁ・・・。
この店のシェフの程度や質、勘違いに驚くばかり。
あるまいだが気の毒。

223. Posted by 匿名投稿日：2010年06月14日 00:36

池田死ね池田絶対消す生きる価値無しチンカス野郎品田ブスドブス死ねコイツは?のゴミカスはプライド坂戸店に出勤してくんな

224. Posted by 匿名投稿日：2010年06月14日 08:34

品田ブスドブス消えろ死ね絶対復讐してやる呪う呪う呪う必ず成功してみせる

225. Posted by にーやん投稿日：2010年07月27日 02:20

７月２６日に池袋・ビックカメラの照明等のあるフロアで、ガム噛みながら、レジをしている女に当たりました！。すごい感じ悪かったのです。上記店系列ではもう二度と買いません！

226. Posted by ★ 投稿日：2010年09月21日 00:51

最近、飲食店のバイト始めた。うるさくない程度に呼び込みしてたつもりだったが、店長から、
｢そんな蚊の鳴くような声じゃダメだ。もっと大きな声で呼び込みをしろ。これ以上出ないくらい出せ｣と言われて、
｢分かりました。思いっきりやります｣と言った後に呼び込みを始めた。

｢いらっしゃいませぇぇｯｯ!!!いかがでしょうかｯ!!｣を連発。
店内だけでなく、近くのテナントにいる店員や客が耳を塞ぐほど馬鹿でかい声を張り上げた。
｢大声で呼び込みやったほうが、調節しなくていいから楽ですねーwwあ、今さら調節は無理ですからww｣と言った。

次の日、店長はショッピングモールのテナント担当者から呼び出されて絞られた。苦情が40件くらい来てて、改めないなら、テナント契約を解消すると言われたらしい。

店長が｢俺が悪かった。普通の声でいいよ｣と謝ってきた。
もともと地声がデカくて、声量が必要な場面になるとコントロールできなくなる。
高校時代、声のデカさを買われて応援団からスカウトされて、野球部の応援やってたら、｢声の大きさが異常｣という理由で追い出された。
なんだよ、｢異常｣って。

227. Posted by (*_*) 投稿日：2010年11月25日 01:37

接客なんてどーでもいい。どーでもいい。どーでもいい。安いもん買って過剰なサービス要求するが間違いだろ。自分で買ったものは自分で袋詰めしろ。楽ばかり考えて日本人は堕落する一方。だから中国に抜かれた。後は待たされてる方の身にもなってみろ。日本人は思いやりをなくした。

228. Posted by 池田殺し投稿日：2010年12月20日 06:04

池田の所持品盗んだ最高！に気持ちよかった毎日大事な物を盗んでやるアイツが消えるまで

229. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2011年03月28日 05:04

客が神様とかいうつもりはないが、
アルバイトでも給料もらってるんだからまともに働けよクズ

230. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2011年09月09日 10:37

外国は外国はって言ってる奴いるけど。根本的にその考えはおかしすぎるだろ。ここは日本だ。その国その国で独特の考え方がある。
外人はサービスに対してそこまで追求することがないからそれに合わせてそんな店員ばっかりなんだろ。日本は礼節を重んじる国だから店員もそれなりの態度で客に接するべきだ。
中国人でも韓国人でも日本のコンビニで働くときは日本の礼儀を教えられる。私達は外人だから適当に接客すればいいなんて言う奴はいない。

あと”お客は神様です”っていう考えはない。客と店員なんて公平な立場でいいよ。ただ逆に店員の方が神様かって態度のやつがいる。それを言ってんだろ。品物買って金払って嫌な思いするってどんだけだよ。

タメ口に関しては俺はよく行く服屋の店員はタメ口だな。俺より年上だし、最初は戸惑ったけど気さくな感じで俺は好きだから今でも良く行く。店員の年齢や雰囲気にもよるな。

231. Posted by 名無し投稿日：2011年09月19日 09:20

まあ、安い給料なんだから、サービスにも限界はあるだろうな。コンビニなんかでもやる気なさそうな声小さい、こっちを全く見ないとかよくいるし…一概には責められないなぁ。高い給料もらってんなら、しっかりやれや！って思うけどさ

232. Posted by 名無しクオリティ投稿日：2011年10月28日 02:17

レンタルビデオや。
シリーズもの借りたら、ケースと中で番号が違ってて同じやつ借りてしまった。
電話したら変えてくれるって。
いや、そっちがミスってるんだけど・・・
店に行ったら、鼻で笑われた。
いや、そっちがミスってるんだけど・・・
ＣＤの歌詞カードには鼻ついてるし。
今月潰れる。

コンビニは今のところ特にないかなあ・・。
元気ないのはそういうものだと思うし、
最近元気いいとこも多い。
飲食も、今のところ感じのいい人が多い。